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第17章 二十几岁,怎样成为职场中的常胜军(3)

即便我们能够轻而易举的完成自己的工作,我们也没有理由浪费时间和精力。工作都能够完成,但是能够做精益求精就很难了。我们工作的目的不仅是要做,而且还要做得好。

老板当然希望员工会做的事情越多越好,为了证明给老板看,我们什么事都做,似乎很博学很努力的样子。然而,人的精力毕竟是有限的。一个人将自己消耗在本职工作以外事情的时间过多,本职工作必有短缺。

我们的业务能力体现在做精,做得好,而不是靠做得多取胜。在我们自己的岗位上,把自己的工作做得精,做得细,做到位,才会让老板刮目相看,由此我们才有机会升职加薪,坐到自己满意的位置上。

专业技能外还需要什么

——光懂技术不是最高级的技术人员,要知道不管什么样的技术总是为人服务的。

Freeman从事绘图方面的工作,在初来公司面谈的时候,就已经知道他在计算机绘图方面的技术,与公司期望的标准之间,有若干距离。公司广告部美术设计组在征求计算机绘图人才时,公布该职务应具备的资历条件,并不只是计算机绘图的技术而已,还希望应征者具备基本的行销概念。毕竟,广告设计是属于商业应用的领域,与一般美术表现有所不同。但主管考虑到技能是可以靠教育训练学习的,不妨给年轻人一个机会,所以决定让他留下来。

Freeman自称修习过行销管理的课程,也在其他以“小型工作室”为营业型态的广告公司工作过一段时间,终于说服了和他面谈的主管,得到这个工作机会。但经过一段时间的学习适应,他的情况并不稳定。从主管的角度来说,他是属“鸡肋型”的员工——食之无味,弃之可惜。

说食之无味,是因为交办给他的工作,常是说了才动,进度延迟时,偶尔还会找理由为自己脱罪。主动性不够,创意也不足。

说弃之可惜,因为人才不好找,他的表现虽然不是顶尖,但至少乖乖听话,没有频频闯祸。

属于“鸡肋型”的员工,比较适合待在对绩效评估不是很严格的环境,类似国家机关之类的组织,当他进入比较讲求效率的单位工作时,因为工作态度欠佳、企业伦理观念薄弱,很容易失去工作。

没过多长时间,发生了一件事情之后,Freeman离开了公司。事情发生在一天午后,他得意洋洋地向主管展示近日来学习计算机绘图技术的成绩——“超级爆炸效果”。他学会如何应用计算机绘图软件,将计算机屏幕上一个立体的影像,瞬间爆炸粉碎,化为灰烬。

主管听他说得眉飞色舞,很急着想要分享他的学习成果,希望他本身增加的功力,能够转化成为公司广告部美术设计组整体的战斗力。于是,邀请几位公司干部一起围绕在他的那部液晶屏旁边,屏息静气地等待。

开始演示了,计算机屏幕出现多媒体的动画,巨大而美观的公司LOGO(公司的形象标识)以十分科技的立体影像效果,在计算机屏幕上做了三百六十度的旋转,接着,传来轰然巨响,瞬间,公司LOGO爆炸了,天崩地裂,破碎的残骸在方形的计算机屏幕里四处流窜。一心要展现计算机绘图技巧的他,内心既得意又骄傲,但表情却因为害羞而脸红。反观,围绕在他背后的几位干部及主管,个个脸都绿了。

主管没有等到试用期结束,就让他走人了。连公司的LOGO都可以消灭,还有什么比这更重要的呢?主管铁了心要请他走路。但他在这段期间内,累积太多的事实,一再证明他“工作态度欠佳、企业伦理观念薄弱”,最后才会失去这份工作。对于企业管理者而言,技能是可以靠教育训练学习的,但一个人基本的工作态度及伦理观念,却很难加以扭转。

有人说,员工与公司之间的关系总是矛盾的!也许,是人与人之间的关系都是矛盾的。

世间一切都是相互的,尊重也是如此,想让公司尊重自己,首先得学会尊重公司。老板不能自视过高而像个地主对农工似的,看不起员工,把员工当牛马来剥削;员工也不应该为自己的打工身份而自卑,一个连自己都不尊重的人,如何能得到别人的尊重呢?

公司的LOGO代表企业的精神及理念,对公司的LOGO保持尊重,是每个部门的同仁该有的基本概念,对于广告部门的要求就更高了。

只有做到了尊重公司,才能真正理解,理解总是在尊重的基础之上的。有了理解之后,才可能去真心为公司奉献、付出。Freeman的工作态度就说明了他对于公司的态度。对公司的毫不在乎终于让他品尝到了失业的苦果。

一位企业主管在招聘时感叹地说:“我们从前找人是要‘选贤与能’,‘贤德’甚至要摆在‘能力’前面,但是,现在已经无法把‘贤德’的标准放在那么高的位置了,基本的‘品格’能够有六十分就不错了!”

拥有好的“品格”与认同“企业精神”,也许不能划上等号,但是却说明了讲求效率与功利的现代社会,对形而上的东西,有十分迫切的需求。

现在,很多企业在招聘的时候总是招收高学历的员工。高学历的员工也为自己优越的专业水平感到自豪。但是,真正深入内部去看,能够和企业共荣辱、共存亡的员工又有几个呢?频繁跳槽的背后又说明了什么呢?

真正有发展的企业,背后总是有一批默默奉献的员工在支持,而企业发展了,员工的利益也会得到保障,双方应该是互惠互利、共同发展的。

在强调专业技能的同时,我们还应该看到,在专业技能之上,对企业文化的认同,对企业精神的理解不应该更为重要吗?

提升价值而非价格

——好菜总是可以卖好价格,不断提升自己的素质才是最关键的。

激烈竞争的商业社会,商家纷纷推出折扣优惠的活动,试图刺激消费。商场超市习惯降价促销,不是什么新鲜事,多年来很多消费者已经养成“非打折不掏腰包”的习惯。从消费者的眼光来看,衣服饰品或日用百货,是在决定打折之前就已经生产的东西,以折扣促销,比较能够取信消费者。但是,便宜没好货的印象也会影响到消费者的购买欲望。

其实,真正影响人购买心态的是价值,而非价格。

什么是价值,价值就是获得的效益和付出的成本的比值。当商家降价时,消费者付出的成本降低,价值理应随之提高。但是,有一点要注意,倘若消费者认为商家在打折期间有偷工减料的嫌疑,他所获的效益也会随之递减。最后所认同的价值,非但没有提高,反而可能降低,甚至贬低了他对品牌的印象,反而得不偿失。

我们应致力于“价值”的提升,尤其是“心理价值”的认同,而不是“交易价格”的降低。如果决定采取降价的策略,必须尽力让消费者在“获得的效益”上维持没有打折前的满意度。换句话说,“便宜”还不够,必须要做到“性价比最高”,这样做到真正的实惠,可以打动消费者。

在应聘市场上,你不是把薪水开低一点,就会比其他应征的人多一点录取的机会,而是要把你的价值提高很多,这才会真正打动老板的心。

比如,你愿意主动加班,而且在同一时间内,一个人做两个人的事,有双倍的生产力,在就业的市场上,你的竞争力就非同一般了,根本不愁找不到工作。

经营一家餐厅,可以多出一些新菜与特色菜品,为顾客提供更经济美味的组合套餐,或经由网络订购免费外送到家,替顾客省下一成的服务费,会比一味地打折促销,更有机会赢得更多。

商业竞争激烈也并非全是不好。它会有助于淘汰一些价格虚高的商业行为,让大部分虚有其表的商品重新回到它们各自的价值基本面。有一些商品,价值与价格并不相符,虽然是有一些价值,但是价格却大大超出价值。这样的商品,就属于不打折就滞销的那一类,当竞争激烈时,应声倒地的几率偏高。因为商家平常赚惯了轻松的钱,本身不够扎实;碰到不景气时,不懂得应变,也不愿意放下身段、学习吃苦,在竞争中于是被淘汰出局就在所难免了。

所以,内在的价值一定要够水准,才能够卖出一个好价钱。努力提升自己的素质,肯于吃苦,一专多能,多技在手,就会大大提升自己的价值。让老板觉得用得其所,物超所值。你不仅提升了身价,也让别人乐得其所,这不比一味降低价格要好得多吗?

靠什么超越对手

——公平竞争总是一件好事,它可以让人在职场中不断进步。

职场中到处充斥着的竞争,我们要有充分的思想准备,在竞争中要学会运用各种策略和手段,这样才能在竞争中立于不败之地。

1.好酒也怕巷子深

我们要多给自己创造机会,如果不知道去创造机会,有了机会也不知道如何把握,在职场竞争中失败当然在所难免,恰如一只不懂得在人前开屏的孔雀,又怎会让众人因它的美丽而发出赞叹的欣赏?如果没有坚强的后台做硬件,要想在竞争中取胜只有依靠自身的软件了。比如:你是否有良好的沟通能力?有没有团队精神?外交能力是否出色?是否知道编织自己的人际关系网等等。当然,你所拥有的这些软件一定是对手所没有的,这样才能体现你的优势。然后再通过适当的途径把它们展示出来。

安阳平时所做的策划文案十分精彩,并常有文章在报刊杂志上发表,当安阳得知办公室主任一职空缺,公司内定的人选是打字员小李时,自信的他便来了个毛遂自荐。总经理边翻看着安阳的文案,边对他一手漂亮的字发出赞叹,考虑之后终于决定放弃了那个文笔平平的小李。

“酒好不怕巷子深”、“土不埋金”的古训有时在职场竞争中并不适用,不如学会让别人发现你,等着被别人发现往往会使自己与机遇失之交臂。

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