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第13章 恢复力——从失败挫折中恢复过来(2)

鲁斯积极投入到每一次训练和比赛中。一开始他会先练习10分钟跳绳,以让他的心率达到每分钟140次左右。一旦他的心跳加快,他就会想办法让自己兴奋起来。当前一位跳水运动员登上跳台时,鲁斯想到了他的愤怒的根源并且用拳头连续击墙。然后他会有意识地呼吸,让自己静下心来,直到他把心率降为正常水平,以证明自己已经控制好了能量和情感。

在跳台的边缘,鲁斯用言语唤起了他的愤怒。“你能看到我的嘴里振振有词,”他一边说,一边指着摄影机在距跳台10英尺处拍摄的录像,“我正在说一些气话,因为它们帮助我,让我感到自己锋芒毕露,我可以像箭一样射出去。”

正是愤怒帮助鲁斯把注意力集中在跳水上。“那些强烈的思想和词语并不是一种干扰,而是抵制干扰的盾牌,”他解释说,“它们帮助我忘记了观众和电视镜头的存在,甚至还有比赛的重要性。”

那一年鲁斯赢得了他的第一个全国冠军,1994年他赢得了第二个全国冠军,并且在他1997年退役之前,他还赢得了几次国际比赛的桂冠。对于鲁斯来说,这绝不是一帆风顺的。激励他不断前进、克服诸多挫折的正是他的愤怒。

与神经紧张一样,愤怒也是一种能量来源。与紧张时散发出的能量一样,它也能用来为工作或表演时所需要的注意力、责任感和耐力提供动力。紧张可以为杰出的工作表现提供动力,愤怒也可能是你用来实现跨越式前进的杠杆。

我们建设性地利用愤怒的方法,丝毫不取决于了解愤怒的来源或原因。为什么你会觉得生气并不重要,重要的是这种情感在搅乱你的决心,并且点燃你的神经末梢,因此你可以积极地利用它。

利用你的愤怒,并且挖掘愤怒的力量。这其中的关键是要像电池一样把它植入你的重心——就像你自己是一块劲量电池。

利用愤怒为反击提供动力

(1)把所有烦心的事和不合情理的让人愤怒的事都写下来(避免列出彻头彻尾的愤怒)。

(2)从第一件烦心的事开始,想象它。让自己重新体验一遍,然后抓住它。

(3)把它装好放到你的重心,让它留在那儿发霉腐烂。

(4)当你准备好时,将它释放出来。完全利用它,将存储罐榨干,什么也不要留,将它完全排出去。

(5)如果你看到了积极的效果,那就一件一件来。并且开始处理那些不合情理的让人愤怒的事。当你需要一次全力反击时,每一次都是一种有效的动力来源。

§§§第三节培养你的恢复力

在我们的文化中,愤怒和暴力,原因和结果,常常混为一谈,难以区分。人们对此惊恐万分,而且总想通过各种各样的方式方法彻底消除它。

但是我们认为愤怒是不能消除的。压制它,否认它的存在,坚持认为它存在的原因是错误的,它只会以一种无法预见甚至是暴力的形式迸发出来。如果我们找到了驾驭愤怒的方法,我们就更有可能控制暴力。只有当我们承认其价值并且学会如何引导它时,我们才能从运用这种巨大的资源中受益。

愤怒通常会阻止我们向逆境屈服。没有它,我们会接受挫折,而这些挫折正是我们要努力克服的。没有它,我们自己就会成为受害者,而受害者无法决定他们的未来,也不能让他们的梦想成真。

愤怒能唤起人内心的斗志。

每一个人都有这种斗志。一些人无须经过训练就能将它激发出来。他们实际上在面临逆境时表现得更出色。观众越强硬,抑或是失败的可能性越大,或者是困难越多,他们就越能全神贯注。

培养心中的斗志

卡耐基曾这样说过:“朝着一个目标走是‘志’,一鼓作气,中途绝不停止是‘气’,两者结合起来就是‘志气’,一切事业的成败都取决于此。”要牢记“有志者,事竟成”。要始终保持自己旺盛的斗志,首先要立下远大的志向。

几千年前的春秋时期,吴越相争,越国战败。勾践成了吴王的马夫,受尽了折磨。后来,越王终于得到了回国的机会,他立志要复国雪恨。之后,勾践励精图治,使越国变得强大起来,最终消灭了吴国。

秦朝末年,陈胜年轻时,给人做雇工。有一回,他对其他雇工说:“如果我们中将来有谁富贵了,可不要忘了别人!”别人问:“你怎么会富贵呢?”陈胜叹息道:“燕雀安知鸿鹄之志哉?”后来,他终于成为了一位杰出的农民起义军领袖。

人应当立志,因为立志是走向成功的大门。没有志向的人,就像是一只无头的苍蝇,在人生的道路上东撞西撞的,被蝇拍一拍,最后连自己怎么死的都不知道。

一个人的志向基本上决定了他将来要成为怎样的人。立志越高,才能让才华发展得更快,生活也才更有质量,生命才更充实。做事情要站得高看得远,“会当凌绝顶,一览众山小”,那种姿态是很优雅的。可是,有的人很胆小,他们害怕不能实现自己的志向,就故意说什么“爬得越高,摔得越狠”,“希望越大,失望越大”这一类的话来安慰自己。要想站得更高看得更远,就得做好付出沉重的代价的准备。

如果心中怀有远大的目标,成功迟早会降临。有一个故事:在建筑工地上有三个运砖头的工人,有人问他们在做什么。第一个工人回答:“我在运砖头。”第二个说:“我在筑墙。”第三个说:“我在盖大厦。”从这三个人的回答来看,谁最有活力,谁做事最积极,谁最可能被提升?答案恐怕是人人皆知的。

因此,每个人都应该立志,确定自己的目标,并为之付出最大努力。往往越是艰苦的环境越能磨炼一个人的品格,激起其斗志,增强其能力。创立事业靠的是志气,志气是事业的脊梁。因此,每个想为国作贡献的人,必须要有一个坚定的目标。

李嘉诚出生于书香世家,家里前几辈都是读书人,他的父亲李云经同样也是一位博览群书的教书匠,因为战乱只能远离他乡。李嘉诚生活在这种大的文化氛围之中,接受的是传统家庭教育,这些都深深地影响着李嘉诚,也影响着他的立身之路。在李嘉诚小的时候,教书的父亲就教育他做人要真,要善,要有骨气,有毅力。他不仅教给李嘉诚一些知识,还教给了他许多做人的道理。这些,李嘉诚自小就铭刻在心,并且终生奉行不渝,这都是深受父亲的影响。李嘉诚一心向学,从小就酷爱读书,3岁能吟诗诵文,5岁开始上学,像个书虫,如果不是战乱的影响,李嘉诚就会沿着求学的道路一直走下去。虽然李嘉诚的理想是当一个教育家,而不是商人,可是因为父亲早逝,家境逐渐陷入了贫困,为了照顾全家的生活,他必须放弃学业,担起生活重担。在他的家乡,到处都流传着海外游子致富的传奇故事,即使失望多于希望,也依然成为潮人涉海闯荡的原动力。于是,深受父亲教诲的李嘉诚便走上了经商之路。

在20世纪80年代,世界风云不定。很多人都猜测,长实公司是否会迁离香港。然而李嘉诚却说:“我讲过一句话:如果要迁,我问一下,有没有更好的办法迁走李嘉诚主席。如果没有,那么就请你们以后不要再提迁移之事了。”之后,没有人敢再提此事。

直到现在,长实公司也没有迁移到海外,李嘉诚用实际行动与庞大资金为中国与香港人注入了百倍的信心。李嘉诚的成功开始于立志,同时他也没有忽视下一代的教育。“虎父无犬子”,李嘉诚十分重视对自己两个儿子的教育,让他们从小就开始知道创业的艰辛,教育他们只有先学会做人,才能去经商的道理,最终又为商界培育了两位德才兼备的商业能人。

保持坚强

发现自己能成为一个拳击手是一回事,而意识到自己必须在多个回合之后仍然站在拳击台上则是另一回事。

只要你还站在拳击台上,比赛就永远不会停止。拳头会不停地向你挥来,你不能摘下手套。如果你打算坚持9个回合或更长时间,你必须为自己定好节奏,不仅仅从体力上,也包括在心理上。

小郑是一位双簧管演奏员,她最近在最好的管弦乐队获得了一个演奏席位。再过几天,她就得搬到一座新城市并且和她的新乐队一起排练了,小郑的问题也来了。她的双簧管发出的声音达不到要求,因为她似乎无法校准簧片。双簧管演奏员需要花费大量的时间做簧片,因为诸如湿度和干燥度这样的因素会影响空气通过簧片的方式。小郑知道如何削出一块能适应东北部湿润气候的簧片,可是却削不出一块能适应西部干燥气候的簧片。她不能控制天气,所以她觉得很难控制双簧管的声音。她越努力争取做到这一点,她过去的恐惧就会愈加一直不停地低声对她说,你肯定会失败。

“你必须进入那种备战状态,”我们告诉她,“做簧片就像是新兵训练营,你得顽强地行进。接受现实吧!虽然它会给你带来许多压力,但是你已经突出重围,你一定能行!”

小郑给自己定了一个努力奋斗的目标:在6周之内做出一块理想的簧片。可是就在她快要完成目标时却遭受了另外一次打击。一位客座指挥要求她吹奏一个音符,以便让他可以调整一下标准音高——可是她的乐器竟然没有出声。小郑觉得自己很丢脸。这事发生在上午。那天晚些时候她还得演奏小提琴协奏曲的呈示部,她的低音又出不来了。“换一根双簧管,”指挥愤怒地说道,“你还得多多练习。”

“我都快要成功了,”她后来解释说,“但是我从那次协奏演出回到家后,我告诉自己,我不得不放弃,这太难了,这不适合我。”

她后来制定了一份清单。这份清单主要有以下内容。

【作战原则】

(1)明确你的目标。

(2)节省你的资源或能量。

(3)先发制人,主动进攻。

(4)保持灵活性并对变化迅速做出反应。

(5)一次只专注于一条战线上的斗争。

(6)协调你的各种力量。

(7)不论发生什么,都要坚持到底。

小郑说,复习这些原则是合适的,因为她已经卷入了与协奏曲的战争中。排练时她得多演奏两次呈示部,而在实际演出中她得演奏三次。

“我告诉自己一定要做到,不管自己得做什么——无论是使用另一块不同的簧片或是把什么东西粘在喇叭口上,或是装上一个弱音器,”小郑说道,“我可不愿让那位客座指挥再说‘这样不行’了。我准备放松,打算多练习一会儿直到我掌握它,我准备比以前更加集中注意力。在整个程序的前10分钟你就将演奏这最难的部分,我告诉自己,无论发生什么,你都会成功。”

“我的确做到了。”小郑说。

§§§第四节摆脱过去的完美主义

我们已经探讨了许多妨碍我们展示自我的因素。诸如恐惧、自我怀疑、不能集中注意力、缺乏动机、过度紧张以及无法从错误中迅速恢复过来。

但是从长远看,是什么阻碍了成功呢?

——是一种对完美的渴望。

一次精彩的演出不算成功,成功是一连串精彩的演出。成功是一接到命令后反复地做到最好——做到最好是很难的,反复做到最好那就更难了。

可是如果你想力求做到完美,成功是绝对不可能的。斗士的本能再强烈,或者是怒火再大,都不会改变成功的机会。如果你的追求是要想达到完美的标准,那么你永远不会得到你想要的。

完美是不现实的。力求完美会导致失败。将你的标准改为离完美差一点点,不是一种让步,它会使成功成为可能。

那么,我们如何摆脱过去的完美主义呢?

(1)让自言自语积极一点。我们要尽力摆脱来自左脑的批评,因为它是一切****主义思想的源头:成功与失败,对与错,完美与不值得一提。因为我们的左脑特别钟爱“不能”和“永远不”这两个词。

(2)用精彩电影设定心理图像的程序。

(3)承诺一定要成功。

(4)把不完美当做你的财富。

练习:恢复力练习

适当休息是赢得销售过程中的精神拼搏的关键因素。

放松会提高你憧憬成功的想象力,它会舒解你的紧张情绪,缓解你的压力与焦虑,提升你的自我形象,使你能从容进行自我肯定和心灵对话,使你锻炼身心和达到自如的境地变得更加容易。你应该天天进行某种形式的放松。

适当休息对不同的人来说意味着不同的事。某些人可能会觉得下列“活动”或多或少是一种良好的放松。

·阅读感兴趣的书籍;

·看电影;

·看电视;

·观看落日;

·写私人信件;

·在海滩散步;

·洗热水澡;

·练瑜伽;

·听音乐;

·沉思默想。

如果你在彻底放松方面遇到困难,那你得做些放松练习。通过练习这些技巧,你会最终懂得,彻底放松究竟是一种什么滋味,然后你可以使自己进入一种精神状态,充分享受其他形式的放松。

花点时间来放松吧。

你每天得进行一下放松。要使其产生效果,你至少得花20分钟。你可能必须把它并入你的计划,以使其天天得到执行。

你将采取什么样的放松形式,并想在一天的什么时候进行放松?如果你想在不同的日子里采用不同的放松形式,那你就得制定一个每周放松计划。

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