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第25章 时间法则

——你的时间用完了,你的使命也就到头了。

奥莱夫的父母是瑞典西部伐姆兰省乡下最贫苦的佃农,他出生的时候家里最值钱的财产就是一支鸟枪和三只鹅。他那身着华丽的甲胄的表叔抱着他的宝贝儿子帕尔丁讥笑他的父母说:“你那儿子奥莱夫是看鹅的穷鬼!”奥莱夫的父母气愤地说:“我们的奥莱夫是富翁,只需20年时间,他就会雇你的帕尔丁当马夫。”20年只是正常人生的1/4。奥莱夫从6岁起就读路德的《训言集》,上中学后,他就懂得把时间分配得精密,使每年、每月、每天和每小时都有它特殊的任务。一次,他在作文里写下“谁盗窃奥莱夫一分钟的时间,谁就是盗窃瑞典!”老师高度评价他“将来一定是国家的栋梁!”刚刚20岁的时候,奥莱夫果然就创造了一项重大发明,成了瑞典出类拔萃的科学家。

时间就是生命。富兰克林说:“你热爱生命吗?那么别浪费时间,因为时间是组成生命的材料。”

有位智者说,大街上有人骂他,他连头都不回,他根本不想知道骂他的人是谁。因为人生如此短暂和宝贵,要做的事情太多,何必为这种令人不愉快的事情浪费时间呢?

一个人懂得了珍惜自己的时间和生命,就会释放出大大超出常人的能量。人们往往在失去某样东西之后才知道它的可贵,这是常人的通病。如果你不想做一个虚度一生的庸人,如果你想给自己的生命增值,就应该“把活着的每一天都看做是生命的最后一天。”用好你的每一天,就是延长了你的生命。从这一点来看,一个成功者与一个平庸者年龄虽然相同,但是成功者无疑比平庸者实际上活得更长。

给时间标价

你的时间实际上是无法用金钱来衡量的,时间并不是一个不能精确计算的问题。但考虑到价格衡量事物价值的直观性,为了论述的方便,我在这里不妨暂且引用一下有人列出的一张年收入与节省时间产生价值的对照表。按照这个对照表,你就可以像时间管理专家杰弗利·梅建议的那样,给自己加薪了。换言之,先给自己的时间标上价,然后再提高价钱。比如,你可以先假设你的年收入是5万美元,按每年244个工作日,每日8小时计算,你的时间每小时值25元6角1分,每分钟是4角2分7厘。这样的“加薪”思考练习会影响你未来日子中的每一件事。你会知道每浪费一个小时会花掉多少成本,然后你就会想办法削减因工作效率低下而导致的浪费。

非洲有一个民族,为了让人们珍爱时间,在那里婴儿刚生下来就获得60岁的寿命,以后逐年递减,直到零岁。人生大事都得在这60年内完成,此后的岁月便颐养天年了。这真是个绝妙的计岁方法。从某种意义上说,人生不过是我们从上苍手中借的一段岁月而已,过一年还一岁,直至生命终止。

可惜人们常会产生这样一种错觉:日子长着呢!于是,接下来的便是懒惰,懈怠,怯懦……无论做错什么都可以原谅自己,因为来日方长,不管什么事放到明天再说也不迟。

在这种错觉的笼罩下,人们纷纷向庸人集团靠拢。

“上天给你的生命不过是许多分钟,你必须好好利用每一分钟”。

科特·汉密尔顿是美国著名花样滑冰运动员,他的母亲原来只是一名普通的中学教师,但她十分珍惜时间,充分抓住每一分钟刻苦自学,后来终于成为鲍灵格林大学婚姻家庭系的副教授。她经常对汉密尔顿说:“上天给你的生命不过是许多分钟,而且是有限的。从你出生的那一天开始,你就只有这么多分钟的生活,因此,你必须好好利用每一分钟。”由于受到母亲的影响,汉密尔顿也十分珍惜时间,抓紧每一分钟训练。辛勤的汗水,终于换来了丰厚的回报,他在1981~1984年连续4次获得世界冠军。

在你的一生中,你每天都可以自由地选择如何处理自己所拥有的每一分钟。你既可以把它消磨在咖啡屋和酒吧里,也可以将它花在研究室或运动场上。而对于那些不愿庸庸碌碌了此一生的人而言,他们人生第一要紧的就是把组成生命的时间,一分一秒地支付到自己崇高的生活目标上去。

效率也是生命

节约时间就是延长生命。提高效率的直接后果之一是节约了时间,也就是延长了你的生命。

效率专家埃维·李获准同一家中型钢铁公司的总裁查尔斯·斯瓦布面谈。埃维对总裁解释自己公司的服务如何能够帮助总裁更好地管理公司。斯瓦布说:“我们知道我们必须干什么。如果你能告诉我在同样的时间内如何能完成更多工作的方法,我就会听你的,并且你要多少报酬,我都会付给你。”埃维说:“好吧,我给你提出一个计划,这个计划只要花几分钟时间就能够解释清楚。你把这个计划付诸实施,并让你的员工遵照执行,然后,你付给我多少钱我就收多少。”

6周以后,埃维收到了一张2.5万美元的支票,上面有一个便条说,从金钱角度来看,这是斯瓦布先生所上的最值得的一课。5年后,斯瓦布把这家公司变成了世界上最大的独立钢铁公司——贝斯勒汉姆钢铁公司,他现在被认为是美国历史上最伟大的工业家和管理者,受到人们的高度尊重。

同样是每天24小时,每小时由60分钟组成,每分钟由60秒组成,总计8.64万秒。世界上最繁忙的人——首相、总统、企业家、运动员、演员和公司领导人每天也只有这8.64万秒。然而在一天中,那些成功者必定做了与你不同的事情。或者说,他们比你做了更多的事情。

埃维·李给出的确实是一个很容易理解的简单的时间管理计划:第一步,在一天结束时,也就是你要离开办公室或者完成一天工作之前,把第二天要做的重要事务列个清单。这个清单可以写在日历上,甚至写在一张纸上也可以。这份清单的名字并不重要,只要在一天快结束时按照这个方法做就可以了。第二步,把第二天要做的事务按照重要性程度标上序号。让我们晕头转向的往往并不是工作的那些所谓的巨大的劳动量,而是我们不知道自己有多少工作、该先做什么。所以你应该区分事情的重要程度,合理地安排工作次序。最后,第二天当你准备工作时,就从第一件事开始一直到工作完成,然后开始做第二件事,一直到清单上的事务全部完成。这样你会发现你的工作更容易处理,也更有头绪可寻,而不致产生错乱、紧张和焦虑的感觉。

劳伦斯·桑姆士在哈佛大学授课时,曾教那些功课老是做不完的学生们记录工作日志,结果他的学生们发现,他们真正花在作业上的时间,经常比他们想象的还少。一些老练的时间策略专家,更是把工作日志当做自我管理的工具,一些成功的律师和会计师都善于使用工作日志,进行时间与自我价值的管理。

查尔斯·卢克曼从一个默默无闻的人,在12年内变成了培索登公司的董事长,每年10万美元的薪金,另外还有l00万美元的进项。他说他的成功原因就是做事情能分清轻重缓急。卢克曼说:“我每天早上5点钟起床,因为那时我的思维要比其他时间更清楚。这样我可以比较周到地计划好一天的工作,按事情的重要程度来安排做事的先后次序。”

当然,一个人不可能总按事情的重要程度安排计划,但按计划做事绝对要比凭一时兴趣去做好得多。

简单的有时却是最有效的,按照以上计划行事,你不久就会发现自己的效率大增。

做最有生产力的事情

我敢非常肯定地说,我们把一半的时间花在并不特别喜欢的人和并不特别快乐的事情上了,这样我们就没有时间关注那些真正对我们重要的人和事了。

——亚历克·沃

你的工作日志上已写满了一天甚或长达一个月的行程规划,但是一段时间后,你发现工作效率不再继续提高,事实上你会被很多突如其来的电话、事情搞得晕头转向,头疼医头,脚疼医脚,到头来生活与工作的质量不再有更大的变化。

爱因斯坦说过:当我们面临重大的问题时,绝不能以产生这问题的思考层次去找寻答案。时间管理也是如此,做得多,做得快,但是并不代表你做得对。做最重要的、最有意义的事情才是问题的关键。

上面讲的非洲一民族的生命倒计时法是否让你想起了电话磁卡?当你将磁卡插入话机时,显示器立刻显示出卡中的剩余值,随着通话时间的延长,卡中的剩余值不断减少。面对不断缩小的数字,下意识地你会提醒自己:长话短说,别浪费钱,因为那些变化的数字如同一个警示牌,它在时刻提醒着你,让你尽快将重要的事情讲完,以便早些结束通话。

生命不也如同一张小小的磁卡吗?所不同的是,你常会忘了,在你的大脑中也有个显示器,告诉我们有限的时光还剩多少。而当生命倒着计时,那年年减少的数字便会提醒你——来日不多,赶紧去做最重要的事情。

如果你整天来去匆匆,而你的事业又毫无进展的话,该是好好审视你的生活的时候了。你是否过于以自我为中心了?你是否认为这个世界没有了你便要停止了运转,于是你大事小事都要包揽?

事实上,生活中没有非打不可的电话,生命中没有非做不可的事情。你会发现,世界上只有极少的消息值得传递,一生中也只有一两封信值得花费邮资。在这个世界上,一个人越是放下许多东西,便越是富有。

在世俗的社会里,只有控制了你的时间,你才会成为自己的主人。那些脖子上多了一条项链、衣服上多了一枚胸针、头上多了一顶帽子的人,以及有着多余表情、多余语言、多余朋友、多余头衔的人,深究一下便会发现,他们都是在完善和荣誉的借口下展现一种累赘,这种人可能终其一生都走不进自己人生的大门。

大多数人认为工作超级忙、日程表安排得特别满是成功的一种标志,但他们没有意识到,那些远离他们目标的事情耗费了他们太多的时间和精力,由于过于繁忙而无暇顾及周围的事,这样往往会错过关键的机遇。

一天,时间管理专家为一群商学院的学生讲演。

“我们来个小测验。”专家拿出一个一加仑的广口瓶放在桌上。随后,他取出一堆拳头大小的石块,把它们一块一块地放进瓶子里,直到石块高出瓶口再也放不下了。他问:“瓶子满了吗?”所有的学生应道:“满了。”他反问:“真的?”说着他从桌下取出一桶砾石,倒了一些进去,并敲击玻璃壁使砾石填满石块的间隙。“现在瓶子满了吗?”这一次学生有些明白了,“可能还没有。”一位学生应道。“很好!”他伸手从桌下又拿出一桶沙子,把它慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块的所有间隙。他又一次问学生:“瓶子满了吗?”“没有!”学生们大声说。然后专家拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口齐平。他望着学生,“这个例子说明了什么?”一个学生举手发言:“它告诉我们:无论你的时间表多么紧凑,如果你真的再加把劲,你可以干更多的事!”

“不。”专家说,“那还不是它的喻义所在。这个例子告诉我们,如果你不先把大石块放进瓶子里,那么你就再也无法把它们放进去了。那么,什么是你生命中的‘大石块’呢?你的信仰、学识、梦想?或是和我一样,传道授业解惑?切切记得先去处理这些‘大石块’,否则你就终生错过了。”

你的“大石块”放好了吗?

记住:集中你的时间做最核心的、最有生产力的事情。因为,你的时间在哪里,你的成就就在哪里。

中国人讲事情有“轻重缓急”,美国的史帝芬·柯维博士则将事情划分成了四个象限。

表中的四个象限基本说明了我们每天都在做的一些事情。“忙”的人,他在时间的分配上,给到第一象限的通常比较多。把又重要又紧急的事情优先处理,这看似符合常规逻辑,但是正如《急事的奴隶》一书上所说:重要的事情通常不需要在今天甚或这个星期完成,但急事却非得立刻行动不可。急事的迫切性总让人觉得非常重要不可耽搁,从而一步步耗损我们的精力。然而,如果从时间的架构上来看,这种似是而非的重要性便会逐渐消失,于是我们怅然回忆起有多少重要的事情被耽搁在一旁,警觉自己已经成为急事的奴隶。

假如愈是紧迫的事,其重要性愈高,愈不紧迫的事,其重要性愈低,则依循以上的优先次序办事并无不妥。可是在多数情况下,愈是重要的事偏偏愈不紧迫。例如参加管理技能训练、向上级提出改进营运方式的建议、培养接班人,甚至管理者个人的减肥、戒烟、身体检查、补牙、立遗嘱等计划都是重要的,但却不是紧迫的事。它们往往因不具紧迫性而被无限期地延迟办理。至于许多紧迫的事,则往往不具重要性,例如不速之客的拜访、外来的电话等皆是。按事情的“缓急程度”办事的人不但使重要事情的履行遥遥无期,而且使自己经常处于危机或紧急状态之下。业务报告的编制就是一个典型的实例。任何一位管理者都承认,业务报告的编制是极其紧要的事。但若现在距离提出业务报告的截止日期尚有两个月时间,则一般管理者大概不会将它视为今天“应该”做的事,更不会将它视为今天“必须”做的事,而极可能将它视为今天“可以”做的事。既然它是“今天可以做的事”,它也是“今天可以不做的事”,因此,它将不断地被拖延下去。直到截止日期之前数天,这些管理者才如临大敌般地处理“紧急事件”。结果不是迟交了业务报告,就是草率地应付了事。经过了这一番挣扎之后,这些管理者可能信誓旦旦地下定决心,下一年度的业务报告将提早准备。但是除非他们能彻底改变按“缓急程度”办事的习惯,否则到了下一年度他们仍将重蹈覆辙。

把重要的事情摆在第一位才是时间管理的要诀所在。所谓重要的事情,是指真正有助于达成我们的目标的事情,是让我们的工作与生活更有意义、更有成就的事情,但是这些事情通常并不是那么迫不及待的——而这点也恰恰是时间管理的最大误区。从这时候开始,我们成了时间的奴隶而不是时间的主人。

你之所以“忙”,是因为大多数情况下你都在做第一象限的事情,而这些事情往往都是没有生产力或者是低生产力的,它们与有效地达成目标关系并不是很大。而我们今天如果不积极主动地去做第二象限的事情的话,那么,迟早一天围绕着我们的都会是那些又重要又紧急的事情。

成功者花最多时间在做第二象限——最重要,可是不紧急的事情,这些都是提高生产力的事情;“忙”人大多在做第一象限的事情;然而一般人则习惯于做紧急但不重要的事。你必须学会如何把重要的事情变得很紧急,这时你就会立刻开始做最重要、最有生产力的事情了。

比林省时定律

一生中的麻烦有一半是由于太快说“是”,太慢说“不”造成的。

——比林

以上就是有名的比林定律,也被称为省时定律。

你一天24小时都不够用。那么,原因不是一天的时间太少,而是您要做的事太多。为了老板的赏识,为了保持家庭的和平,为了朋友的需要,出于对后果的惧怕,你宁愿咬牙说“是”也不说“不”。结果你总是被大量的事务弄得精神紧张。

要想学会最节省时间的办法,首先就要学会说“不”。你要做自己时间的主人,而不是奴隶。健全的自我意识使“不”成为可能。洛杉矶的心理学博士曼纽尔·J·史密斯专攻这个难题。他的论点是:如果尽管你的本意是“不”,但你还是说“是”,其原因首先不在你,而在于你被某个他人所左右。

他的药方是:你要提高你的自我意识!当你面临“是——不”状态时,你的内心话应该遵循:我有权不被他人所左右。不被我的老板,不被我的顾客,不被保险推销员,也不被我的伴侣、我的亲戚、我最好的朋友们所左右。

泰兰指导公司的泰兰·米丹娜博士讲述了她的一些工作经历:

我的许多客户时常被沉重的工作和社会责任压得喘不过气来,这是因为他们总是接受而不会拒绝。女性尤其有取悦别人及渴望被人喜爱的愿望,这是种社会现象,女性受到的传统教育要求她们做个“好”人,而男性则被教育要行事“正确”。结果,女性通常更难说“不”,同时也很容易解释为什么男性不喜欢寻求指示(别人认为他们已经知道了)。于是我分派给那些长期说“是”的客人一个任务,就是在一周内走极端路线,对每个提议和要求都说“不”。如果后来他们改变主意了,可以返回再说“是”,但第一个回答一定要是“不”。“不,但谢谢你问我这个问题。”虽然极其成功的女性对这项任务还感到不少困难,但它打破了她们永远说“是”的习惯。她们发现,即使说了“不”,天也并没有塌下来,一切都还运转如常。她们的朋友不会背弃她们,自己的狗也还爱着主人。

如果你还是不会拒绝别人,就要试着为自己多争取一些时间。你可以说:“谢谢你的邀请,不过我还需要考虑一下,明天再回复你,行吗?”在很多情况下是很难立刻决定自己是否要做某事的,而我们的第一反应通常是想让别人高兴,这就会使我们在想说“不”的时候开不了口,最后还是答应下来。如果你为自己争取一些考虑的时间,就可以在第二天打电话过去,或接受,或拒绝,或讨价还价。如果你接到了一份婚礼或别的什么特别事件的邀请,你并不是非去不可。花上一两天考虑一下,如果你真的喜欢这场聚会,再去也不迟。当然了,如果你急切地想去,就痛痛快快地答应好了。

学会说“不”,对许多人来说,都是该进修的一课。由于怕得罪人,而言不由衷地说了“是”,回家越想越不对劲,“当初我应该拒绝他的”、“我怎么这么没用,不敢说出真心话”,后悔的浪潮一阵阵地涌上来,越想越不舒服,很多人都有过这样的经历。

这样的经历源于一种心理:当拒绝别人时,心中会觉得很内疚;担心拒绝别人而惹祸上身;担心如果拒绝别人,对方就会不喜欢我……种种的顾虑心理,终于导致了在该拒绝的时候,就是说不出那个“不”字,而当你一心想讨好别人时,往往得罪的是自己。

知道在什么时候要坚决说“不”是你的理智,知道如何有效地说好“不”是你必须掌握的策略。专家的以下建议有助于你更好地说出你的心声——“不”:

1.“您给我一些考虑时间。”或者,更具体:“让我想一想,一小时后我给您回电话。”一小时以后,你打电话给他,客气而清楚地说“不”,甚至无需进一步解释理由。一小时的考虑时间和守信的回电话完全可以使您的拒绝不致显得过于生硬。

2.“这是一个很棒的建议!”你应该首先用认可的话评价别人的建议。然后,你应该使他清楚,你的精力现在非常强烈地关注于其他方面,因此对于这样漂亮的项目你必须遗憾地说“不”。对此你不要解释,什么是其他方面的事和为什么它对你更重要,因为这样做可能导致对抗甚至争吵。

3.“我非常重视您!”当你得到—个请求或询问时,你称赞对方,并且加强与他的关系。然后你引导出拒绝,用这样的话:“没有人比我更愿意与您一起干,但这一次我只能拒绝你。”

4. “我原则上不做这样的事。”人们可以更容易接受拒绝,如果他们知道你拒绝不是出于个人原因,而是由于原则——“我原则上不买送货上门的东西。”“我最近几乎没有时间照顾家庭,所以现在我非常明确地把它放在优先的地位。”

5. “那实在是太遗憾了!”这样的拒绝特别有助于回答他人不直接的询问:“我们当然非常愿意整个家庭一起去,但遗憾的是旅馆那么贵……”你不必在别人的询问中寻求解释(“我若邀请他在家里过夜,他将非常高兴。”),而只需保留请求者的话,并且向他表示感情上的理解。

6. “眼下这样行不通。”这原本是一些提问者可以接受的用于推辞的大白话。如果他固执己见,你还可以将话说得更直白些:“我恐怕,我现在无话可说。”或许,你越谨慎地使用这种话,私交就越紧密。如果你被请求在特定的日子做一些事,你也可以说“不行,这个时间不合适”来取代“不行,我没有兴趣”。这样对请求者的伤害要少一些。

7.“嗯……不,算了。”最后,一个最好的方法。如果你想说“不”,你就说“不”,不过说“不”之前稍微停顿一下,给别人一个思考和理解的信号。你应该坚定地说“不”,同时看着别人。否则显得好像有商量的回旋余地似的。你不要提供理由,否则你是在鼓励别人和你进行争论。一个明确的回答免去了你以后的烦恼。其优点是:你避免了误解,并且可以使对方做出清楚的判断。

零散时间也可以做大事

我时常听到人们抱怨时间不够用。事实上,时间并不是问题。成功者之所以成功,是因为他时间管理的方法和一般人不一样,是因为他在24小时当中,跟你做了不一样的事情。哪怕是其中的1个小时。达尔文一生多病,不能多做工,每天只能做1小时的工作。他的成绩是有目共睹的!每天花1小时看10页有用的书,每年可看3600多页书;30年读11万页书。11万页书足可以使你成为一个学者了。而你的那1个钟头花在哪儿了呢?看一份无聊小报、打两圈麻将、坐在电视机前忘了时间……

是的,你的时间永远不够用,如果你不懂得珍惜的话。

哲学家们这样说:“时间是物质运动的顺序性和持续性,其特点是一维性,是一种特殊的资源。”

时间有四项独特性:

(1)供给毫无弹性:时间的供给量是固定不变的,在任何情况下不会增加,也不会减少,每天都是24小时,所以我们无法开源。

(2)无法积蓄:时间不像人力、财力、物力和技术那样能积蓄储藏。不论愿不愿意,我们都必须消费时间,所以我们无法节流。

(3)无法取代:任何一项活动都有赖于时间的堆砌,这就是说,时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此,时间是无法取代的。

(4)无法失而复得:时间无法像失物一样失而复得。它一旦丧失,则会永远丧失。花费了金钱,尚可赚回,但倘若挥霍了时间,任何人都无力挽回。

可见,时间只能靠我们自己去节俭。

但凡在事业上有所成就的人,都有一个成功的诀窍:化废为宝。爱因斯坦曾组织过享有盛名的“奥林比亚克科学院”,利用晚上休息的时间聚会,与会者总是手捧茶杯,边饮茶,边议论,后来相继问世的许多科学创见,有不少产生于饮茶之余。事实上,在你的工作和生活中很多时间是零碎的,还有一些时间是用来等待的,用数以万计来表述浪费的时间一点也不夸张。要充分利用好被荒废的零碎和闲散时间,这对你的事业和生命的绝对意义是不言而喻的。

尽管交通愈来愈发达,但是目前在城市里,一个人每天花费一、两个钟头的上下班时间是司空见惯的事。可是,一般人对这段时间通常都未给予恰当的关注,更不用说对它进行有效地运用!你也许对在路上多花的半小时尚不以为然,其实,“小数目怕长计”,每天来回两趟就是60分钟,每星期(按5个工作日计算)多出300分钟或5小时,每年(按50个工作周计算)多出250小时!试想一下,这整整250小时能够做多少事?

为节省上下班的交通时间而将居所移至工作场所附近,或在居所附近找工作,未尝不是一个有效的解决方式。但是,这并不是一件容易做到的事,更何况人们不一定愿意这么做。因此,减少上下班交通所引起的时间浪费的恰当方法,还在于有效地利用这一段时间。

在上下班这一段时间内,习惯性地凝视车外景色、做白日梦、阅读报章杂志,或收听电台广播,通常都不是明智的时间利用方式。我们不是说在这一段时间内欣赏景色、做白日梦、阅读报章杂志,或收听广播有什么不好或不对,我们只是从时间对你的绝对意义的角度强调,倘若你的这些举动是出自惯性,那么这一段时间你的收获将极为细微。但若你是有计划地运用这一段时间,则你的收获将大得多。许多善用上下班时间的人对这一段时间大多采取下面的方案:

方案1:有意避免交通拥挤的高峰时间而提早上班。这样,不但所花的交通时间较短,而且提早到达工作场所,可令自己获得一段不受干扰的清静时间。倘若是搭汽车或火车上班,则提早上班的另一好处,便是在交通工具上可以拥有座位以免除站立的辛苦。

方案2:如有可能,则避免在交通拥挤的高峰时间离开工作场所,以获得类似上一项的好处。

方案3:利用上班的交通时间,构思当天的工作细节及分析个人或企业所遇的问题,并利用下班的交通时间,检查当天的工作得失及计划第二天的工作内容。

方案4:充分利用卡式录音带,以增进知识及技能。目前有关语文或管理技能的录音带在市场上已愈来愈普遍,甚至自己也可以事先录制。开车上班的人固然可令自己的车成为活动的播音室,搭汽车或火车上班的人也未尝不能随身携带“随身听”,择时使用。

等待的时间做什么?

约你一起吃中饭的人迟到时,或你到修车厂去而车子还没有照约定的时间修好时,或在银行排队而向前缓慢移动时,不要把这些短暂的时间白白耗掉,可做一些平常都来不及做的某些事情。

去理发或看医生时你不妨带一本书,这样就不必看他们的杂志或其他无益的东西。一位参加某个研讨会的公共关系主管告诉与会学员,他在电话旁边放了一叠阅读资料,每次在等对方接电话时便可以翻阅。一位必须在机场花很多时间的业务员说:“每次在下飞机去领行李的路上,我就停下来打公共电话,等我打完电话时,行李也已经出来了。只要能够利用,任何时间都不要浪费。”

不管在什么地方,汤姆森每次在排队等候时,他总会尽量带一些东西去看。美国人凯瑞自己开了一家顾问公司,一年约受理130个案子,她每年旅行各地,有很多时间是在飞机上度过的。凯瑞相信和客户维持良好的关系是很重要的,所以她常利用在飞机上的时间写短笺给他们。她说:“我已经无法自拔了,这样做让我非常愉快。”一次,一位同机的旅客在等候提取行李的时候和她攀谈,他说:“我在飞机上注意到你,在2小时48分钟里,你一直在写短笺,我敢说你的老板一定以你为荣。”凯瑞回答:“我就是老板。”

推销员常常发现在接待室等待和顾客面谈的时间,足够他办完所有书写工作:写一份和上一位顾客面谈的报告、给顾客以及可能成为顾客的人写信、计划以后拜访哪些人、填写支出费用的报告等等。每一个人都可以找些适当的小工作,利用这个空挡来完成,只要把必备的表格或资料带在手边就可以了。

不管你多么有效率,总是有人让你等待:你可能错过公车、地铁、飞机,碰上出其不意的中途休息;你也许已经尽可能地小心计划每一件事,但是你可能意外地被困在机场。如果你的时间因各种影响而浪费掉了,请记着:这还是你自己的过失,不是别人的过失。

许多高成就者在这类情况下所做的事情是:

带本书看,写点东西,修改报告,检查语音邮件,打电话,用录音机口述信件等。

我们必须说到看电视,这是一种社会认可的瘾癖,它耗费了人们太多的时间和精力。去年全球的电视观众平均每日看电视3小时39分钟,较前年多出15分钟。日本人仍然是最忠实的电视迷,人均日看电视4小时29分钟,美国人均日看电视4小时25分钟,以4分钟之差位居第二。若以地区而论,北美洲人看电视的时间最长,人均日看电视4小时21分钟,其次是欧洲,3小时33分钟,亚太地区观众平均看电视3小时23分钟,较前年增加47分钟。你可以算一算,你一个月花在看电视上的时间有多少,而你还在抱怨自己的时间不够用。

试着控制自己看电视的时间,规定一周最多看多少小时电视并严格遵守。看完自己喜欢的节目后立即关机,不要继续搜索。告诉自己,留出一些时间来,还有更有意义的事情在等着你去做。

还有一点必须提醒你注意的是:时间大于金钱,用你的金钱去换时间,这是世上最划算的买卖之一。

你可以花钱去跟顶尖人士学习,换取他们的成功经验。千万要仔细选择你所交往的对象,因为这会节省你很多时间。假设与一个成功者在一起,他花了40年时间成功,你跟10个这样的人一起,你岂不是就浓缩了400年的精华?

花钱买时间还体现在现代生活的方方面面,不要为省一块钱等上半小时去挤月票车,你可以更多地利用的士、家政、净菜等等现代社会出现的快捷服务项目。你也可以计算一下,雇一个会计、管家、洗衣工、厨师、保姆、助手、水管工要花多少钱。实际上,多数情况下这笔费用并不高,且远小于你用省下的时间和精力创造的价值。

时间是你人生中的最大一笔财富,它是如此的重要,为确保你会从今天开始就把它视若掌上明珠,将它做最好的投资。在这里,我真诚地引用Og.Madino先生那极富震撼力的语言作为本节的结束:

假如今天是我生命中的最后一天。

我要如何利用这最后、最宝贵的一天呢?首先,我要把一天的时间珍藏好,不让一分一秒的时间滴漏。我不为昨日的不幸叹息,过去的已够不幸,不要再赔上今日。时光会倒流吗?太阳会西升东落吗?我可以纠正昨天的错误吗?我能抚平昨日的创伤吗?我能比昨天年轻吗?一句出口的恶言,一记挥出的拳头,一切造成的伤痛,能收回吗?不能!过去的永远过去了,我不再去想它。

假如今天是我生命中的最后一天。

我该怎么办?忘记昨天,也不要痴想明天,明天是一个未知数,为什么要把今天的精力浪费在未知的事上?想着明天的种种,今天的时光也白白流逝了。企盼今早的太阳再次升起。太阳已经落山。走在今天的路上,能做明天的事吗?我能把明天的金币放进今天的钱袋里吗?明日瓜熟,今日能蒂落吗?明天的死亡能将今天的欢乐蒙上阴影吗?我能杞人忧天吗?明天和昨天一样被我埋葬。我不再想它。

今天是我生命中的最后一天。

这是我仅有的一天,是现实的永恒。我像被赦免死刑的囚犯,用喜悦的泪水拥抱新生的太阳。我举起双手,感谢这无与伦比的一天。当我想到昨天和我一起迎接日出的朋友,今天已不复存在时,我为自己的幸存,感激上苍。我是无比幸运的人,今天的时光是额外的奖赏。许多强者都先我而去,为什么我得到这额外的一天?是不是因为他们已大功告成,而我尚在途中跋涉?如果这样,这是不是成就我的一次机会,让我功德圆满?造物主的安排是否别具匠心?今天是不是我超越他人的机会?

今天是我生命中的最后一天。

生命只有一次,而人生也只不过是时间的累积。我若让今天的时光白白流逝,就等于毁掉人生最后一页。因此,我珍惜今天的一分一秒。因为它们将一去不复返。我无法把今天存入银行,明天再来取用。时间像风一样不可捕捉。每一分一秒,我要用双手捧住,用爱心抚摸,因为它们如此宝贵。垂死的人用毕生的钱财都无法换得一口生气。我无法计算时间的价值,它们是无价之宝!

今天是我生命中的最后一天。

我憎恨那些浪费时间的行为。我要摧毁拖延的习性。我要以真诚埋葬怀疑,用信心驱赶恐惧。我不听闲话,不游手好闲,不与不务正业的人来往。我终于醒悟到,若是懒惰,无异于从我所爱之人手中窃取食物和衣裳。我不是贼,我有爱心,今天是我最后的机会,我要证明我的爱心和伟大。

今天是我生命中的最后一天。

今日事今日毕。今天我要趁孩子还小的时候,多加爱护,明天他们将离我而去。我也会离开。今天我要深情地拥抱我的妻子,给她甜蜜的热吻,明天她会离去,我也是。今天我要帮助落难的朋友,明天他不再求援,我也听不到他的哀求。我要乐于奉献,因为明天我无法给予,也没有人来领受了。

今天是我生命中的最后一天。

如果这是我的末日,那么它就是不朽纪念日。我把它当成最美好的日子。我要把每分每秒化为甘露,一口一口,细细品尝,满怀感激。我要每一分钟都有价值。我要加倍努力,直到精疲力竭。即使这样,我还要继续努力。我要拜访更多的顾客,销售更多的货物,赚取更多的财富。今天的每一分钟都胜过昨天的每一小时,最后的也是最好的。

假如今天是我生命中的最后一天……

如果不是的话,我要跪倒在上苍面前,深深致谢。

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