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第11章 一分钟找出谎言背后的真相(4)

权威广告学人士认为,真正的广告必须避免谎言和欺诈。广告的任务,只是引起消费者对商品的注意,而对商品的评价是消费者本人。

◆ 识破金融欺骗

金融业是现代市场经济的核心,金融业的健康发展关系到整个社会经济的发展是否健康。随着金融业的快速发展,金融市场空前活跃,对我国整个经济建设起到了巨大的推动作用。然而,与此同时,在经济体制转轨的过程中,随着金融领域改革开放的深入,在金融领域内的诈骗犯罪也比较突出。

近年来金融诈骗事件频频发生,手段越来越多,涉及金额越来越大,而犯罪手段越来越多样,主要的有以下几种:

(一)非法集资诈骗

“非法集资”是指单位或者个人未依照法定程序经有关部门批准,以发行股票、债券、彩票、投资基金证券或者其他债权凭证的方式向社会公众筹集资金,并承诺在一定期限内以货币、实物以及其他方式向出资人还本付息或给予回报的行为。

案例:现年40岁的沈春阳,任某公司的总经理,半年的时间,该公司以“高额回报”为诱饵,向社会群众非法吸收资金达1000多万元。因涉嫌非法融资,警方立案侦查,沈春阳等人得知消息后,一直在外潜逃,最终被警方上网追逃。

我们应该怎样识别非法集资呢?

(1)直接咨询有关管理机构,如果说要发行股票或者要海外上市,投资者可咨询一下证监局,看看您想投资的这个公司究竟有没有向公众融资的资格。另外一点就是一定要学习了解有关金融法规。

(2)要自觉抵制所谓“高回报”的诱惑,坚信“天上不会掉馅饼”,对“高额回报”、“快速致富”的投资项目进行冷静分析,避免上当受骗。

(3)非法融资的共性特点是:承诺返本付息。百姓应该清醒地认识到,投资者的投资应以企业利润的分红来进行回报的,如果有企业用高额的回报进行夸大宣传,比如说,承诺一年给予20%~30%的高额回报,那就要小心了。

(二)信用证诈骗

信用证是银行用以保证买方或进口方有支付能力的凭证。在国际贸易活动中,买卖双方可能互不信任。买方担心预付款后,卖方不按合同要求发货;卖方也担心在发货或提交货运单据后买方不付款。因此需要两家银行做为买卖双方的保证人,代为收款交单,以银行信用代替商业信用。银行在这一活动中所使用的工具就是信用证。信用证的使用,本是为了使国际贸易进一步很好地发展,但是一些骗子根据信用证的特点,实施信用证诈骗。

在国际结算诈骗中,跟单信用证诈骗是最主要和较隐蔽的类型。下面对跟单信用证诈骗的常见方式略作分析和探讨。

(1)假冒或伪造印鉴(签字)诈骗

诈骗分子以打字机打出并通过邮递方式寄出信用证,假冒或伪造开证行有权签字人员的印鉴(签字),企图以假乱真骗受益人(出口商)盲目发货,最终达到骗取出口货物的罪恶目的。

这种诈骗一般有如下特征:①信用证不经通知,而直达受益人手中,且信封无寄件人详细地址,邮戳模糊;②所用信用证格式为陈旧或过时格式;③信用证条款自相矛盾,或违背常规;④信用证签字笔画不流畅,或采用印刷体签名;⑤信用证要求货物空运,或提单做成申请人(进口商)为收货人。

(2)伪造信用证修改书诈骗

诈骗分子不经开证行而径向通知行或受益人发出信用证修改书,企图钻出口方空子,引诱受益人发货,以骗取出口货物。

这种诈骗一般带有如下特征:①原证虽是真实、合法的,但含有某些制约受益人权利的条款,亟待修改;②修改书以电报或电传方式发出,且盗用银行密押或借用原证密码;③修改书不通过开证行开出,而直接发给通知行或受益人;④证内规定装运后邮寄一份正本提单给申请人;⑤来证装效期较短,以迫使受益人仓促发货。

(3)涂改信用证诈骗

指诈骗分子将过期失效的信用证刻意涂改,变更原证的金额、装效期和受益人名称,并直接邮寄或面交受益人,以骗取出口货物,或诱使出口方向其开立信用证,骗取银行融资。

这种诈骗往往有以下特征:①原信用证为信开方式,以便于涂改;②涂改内容为信用证金额、装效期及受益人名称;③信用证涂改之处无开证行签证实;④信用证不经通知行通知,而直交受益人;⑤金额巨大,以诈取暴利。

(4)盗用或借用他行密押(密码)诈骗

诈骗分子在电开信用证中,诡称使用第三家银行密押,但该第三家银行的确认电却无加押证实,企图瞒天过海,骗取出口货物。

这种诈骗通常有如下特征:①来证装效期较短,以逼使受益人仓促发货;②来证无押,而声称由第三家银行来电证实;③开立远期付款信用证,并许以优厚利率;④来证规定装船后由受益人寄交一份正本提单给申请人;⑤证中申请人与收货人分别在不同的国家或地区。

(5)陷阱条款

诈骗分子要求开证行开出主动权完全操于开证方手中,能制约受益人,且随时可解除付款责任条款的信用证,其实质就是变相的可撤销信用证,以便行骗出口企业和银行。

这种诈骗主要有以下特征:①来证金额较大,在50万美元以上;②来证含有制约受益人权利的“陷阱条款”,如规定申请人或其指定代表签发检验证书,或由申请人指定运输船名、装运用日期、航行航线或声称“本证暂未生效”等;③证中货物一般为大宗建筑材料和包装材料,如花岗石、鹅卵石、铸铁盖等;④诈骗分子要求出口企业按合同金额或开证金额的5%~15%预付履约金、佣金或质保金给买方指定代表或中介人;⑤买方获得履约金、佣金或质保金后,借故刁难,拒绝签发检验证书,或不通知装船,使出口企业无法取得全套单据议付,白白遭受损失。

(6)假签检证书诈骗

诈骗分子以申请人代表名义在受益人出货地签发检验证书,但其签名与开证行留底印鉴式样不符。致使受益人单据遭到拒付,而货物却被骗走。

这种诈骗通常有如下特征:①来证含有检验证书由申请人代表签署的“软条款”。②来证规定申请人代表签名必须与开证行留底印鉴式样相符;③来证要求一份正本提单交给申请人代表;④申请人将大额支票给受益人作抵押或担保;⑤申请人通过指定代表操纵整个交易过程。

(7)伪造保兑信用证诈骗

诈骗分子在提供假信用证的基础上,为获得出口方的信任,蓄意伪造国际大银行的保兑函,以达到骗取大宗出口货物的目的。

这种诈骗常常有如下特征:①信用证的开证行为假冒或根本无法查实之银行;②保兑行为国际著名银行,以增加欺骗性;③保兑函由其他银行寄来,其签名为伪冒签字;④贸易双方事先并不了解,仅通过中介人相识;⑤来证金额较大,且装效期较短。

(三)虚开银行承兑汇票

票据诈骗是金融诈骗的主要形式之一,而“银行承兑汇票”、“银行汇票”,又是票据诈骗的主要方式。一些银行的贷前审查流于形式,盲目相信企业提供的资料甚至虚假承诺。不少银行在没有存入保证金的情况下,开出承兑汇票。

虚开银行承兑汇票一般是银行负责人与外面的不法之徒里应外合。一般不法之徒以公司的名义向银行申请开具金额较大的银行承兑汇票,谎称“开出承兑汇票后吸揽存款补齐保证金”。这时银行负责人,在对方没有按照规定存入全额保证金的情况下,指使会计等人违规在申请开具承兑汇票的承诺书上签字盖章,证明该公司在该分理处账户上有全额保证金。之后他们会将承兑汇票贴现兑出现金,任意挥霍。

(四)利用高息存款做诱饵

一些银行一味追求存款和放贷指标,大批量开具承兑汇票,这使嫌疑人轻易得手。

诈骗分子通常以支付高息为诱饵,将多个存款单位的资金分别引存到不同的银行。随后,诈骗分子从银行索要出了存款单位的银行预留印鉴卡片、营业执照复印件、盖有存款单位印章的承诺书等,私刻存款单位的公章,分别以这几家公司的名义,骗开银行承兑汇票,贴现兑出现金非法占有。

防范金融风险、保障金融安全的重要措施之一,就是要在全社会大力普及宣传金融法律知识,加强法制宣传,增强公民的法制观念,以法律来约束自己的行为。

◆ 识破交易中的欺骗

交易无处不在,如商品交易、货币交易,证券交易等等。交易本身就带有一定的风险,再加上一些不法分子从中作祟。因此,我们更应该了解和掌握一些交易陷阱。

(一)远期支票买单放货

这些交易骗子,收到你的货物后,给你一张半个月到一个月的远期支票,银行会在半个月或一个月后兑付现金,但是这类商人会在收货后,立刻宣布公司破产,然后逃之夭夭,给供货方造成经济损失。因此对待任何客户,不要轻易接受远期支票买单放货的贸易形式。

(二)付部分货款,收货后付款

这种交易骗子,会给你一个20%~30%的预付现金,货物放入库房,然后分期付款,但是在支付全额款项的40%~50%后,这样的商人会携货潜逃或低价处理货物后逃离,给供货方造成损失。

(三)信用证附件软条款约束

这种交易骗子,会给你一个即期不可撤销的信用证,但是在信用证里会规定货物到仓后检验无误,签署银行单据等条款,这些条款看上去似乎顺里成章,但是货物到仓后,迟迟不检验,或提出异议,这样使供货方不得不降价处理,造成损失。

(四)提供诱人利益

这种交易骗子,通常给你一个利益上的诱惑,比如你在国内拿出几万人民币,他会给你办好绿卡等谎言,但是实际上,你手上拿到的只是一张旅游签证,价值仅为100~200多美元,有效期可能只是一个月,骗子通常会告诉你这是长期签证,对于不具有这方面经验的人,是很容易上当的。

◆ 识破服务领域的欺诈

通常在服务领域工作的人的意识会发生“人的社会角色变形”,因为他们工作的主要目的是获得最大利润。为了达到这一目的可以不择手段,只要这些手段不与刑法有明显的抵触。因此,到服务领域的顾客无一例外会陷入“危险群体”中。如同商业活动的其他形式一样,这是一场残酷的游戏。尽管其赌注不像有金融或不动产交易中那么高,但其总和仍然会达到相当可观数目。防止在服务领域被骗应注意以下几方面:

(一)勿追求最低价格

任何一笔买卖的成功或失败决定于两个主要参数:价格和质量。需要指出的是,你如果想在服务领域少受骗,就不应追求最低价格,而应追求最合适的价格。正如俗语所说的“我们并没有富到只买便宜货的程度”。

比市场均价降幅很大的价格应引起消费者的警觉。这种“义卖”后面通常隐藏着欺诈。如果是食品,那可能已经不在保质期内;如果是穿戴的物品,那可能是旧的、积压时间很久的或质量有问题的商品;而如果是其他商品,则可能是“二手”货,最普遍的是被用过或在商店橱窗里“沐浴”多年灰尘的商品。

(二)贵的也不一定是好的

在价格高昂的品牌商店里买东西,我们也会受骗,只是这次被骗是因为自己的虚荣心,品牌店里超高的价格并不是任何时候都表示其相应的质量。最好的办法是选择“中等”价格的商店,这里,对顾客尊重且珍惜自己的信誉。

(三)注意商家的一些小算计

常常到市场上或小型集市里买东西的人都有这样的体会,特别是食品类。经常遇到的是一些这样的特殊“服务”待遇:斤数上短斤少两和钱上故意多算。针对他们的这种行为,我们该怎么做呢?

(1)服务领域多算顾客的钱是商业中无法避免的现象,公民必须为此承担无法避免的损失。要解决的任务只在于使之最小化。

(2)收银员通常是不做声地把本应找给顾客的零钱据为己有。他们有一条屡试不爽的原则:“如果你沉默忍受,那就可以骗你,而如果你主张权利,那就最好不和你搅和,说自己计算错了。”你相信他算错了那你真就是傻瓜了。如果你愿意,你可以戳穿他的伎俩。当然,他们知道并不是每个顾客都会为十几块钱与收银员发生争吵。

(3)为了预知是否被骗,就要自己细心。买菜的时候你可以先看一下空秤。如果指针“歪了”(向前移),你可能就已经遇上一个骗子了。一些老到的奸商都不会让天平空着,上面一定要放点什么——水果盘、砝码或几根香蕉,这个时候一定要警觉起来。有人更加狡猾,他们将称的弹簧缠上,结果指针停在零的位置上,但显示的重量比实际重量要多。

(4)如果售货员使用的是圆盘弹簧秤,也可能存在小猫腻。售货员的那一边有一个调节螺丝,在称东西时,精明的“售货员”就会利用它添加重量。如果在他开始操作它的机关时,你把东西从秤上拿下来,结果就会发现空秤的指针已经歪了很多。

还有一种传统克斤扣两的方法,商品下面放上一层厚厚的纸。有的售货员为利不惜将厚厚的包装纸放上几层。结果,你又要多几毛的纸钱。

(四)在质量上做起文章

商品的质量也可能成为商人用来欺骗的对象。稀释啤酒和牛奶已不足为奇,甚至有人将铜器当作金器向人们兜售。在蔬菜市场,有的小贩会塞给你腐烂的水果和没有经过卫生处理的猪肉。

商人逐利,你一不小心就可能走进他们精心布置的陷阱中。正如谢尔盖·罗曼诺夫所写的:“……在市场买卖中谈诚实和正派有点可笑,根本就没有这个概念。一个要卖得贵,卖得快,另一个要买得便宜。因此,卖家碰到什么卖什么,只要有利可图……”

检测自己辨别谎言的能力

◎ 喜欢同朋友聊天吗?

◎ 自己容易喜怒形于色吗?

◎ 同新人见面会感到兴奋吗?

◎ 不想和不幸的人待在一起吗?

◎ 同陌生人也能够很好地沟通吗?

◎ 看到有人受虐待,会感到愤怒吗?

◎ 努力想要给初次见面的人留下好印象吗?

◎ 即使一个人度周末也不会感到郁郁寡欢吗?

◎ 看话剧或者电影的时候,会联想起相似的故事吗?

◎ 圈子中有人恼怒异常,自己马上就知道这个人具体是哪一位吗?

在上述10个问题中,如果你选择“是”的次数为7次以上的话,说明你有很高的测谎能力。

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