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第19章 打造高效的创业团队(3)

二、在行动上体现价值观和企业文化。一旦企业文化形成,企业便拥有了自己的核心价值观。而员工要想在一个企业取得职业生涯的成功,必须恪守这些价值观,使自己的价值观与企业的核心价值观相统一。而要实现这样的统一,一方面依赖于员工的自觉认同,另一方面依赖于企业的培训和灌输。因此,价值观培训几乎是所有企业培训中最为重要的一课。但是,价值观的培训切忌空洞的说教,必须将其贯穿于日常工作中,并与企业文化相结合。在创业之初,创业者对员工进行企业价值观的培训,不一定非要请大学教授授课,如果能让员工在工作中自觉地用行动去体现企业文化,那么企业的核心价值观就在员工心里生根发芽了。

三、培养员工理解企业文化的能力。不可否认,企业文化的形成和发展与企业领袖的个人魅力密切相关,但毋庸质疑的是,企业文化的发展和创新更多地依赖于企业对员工的不断培训。在一个新建的企业里,创业者不能用强行灌输的方式让员工对企业文化和企业的核心价值观有立竿见影的认同,而应该从培养和提高员工理解和运用企业文化的能力入手,通过丰富多彩的、形式多样的培训及文化建设,让员工理解、感悟企业的文化氛围,从而让他们认同企业的核心价值观。

当然,对处于初创期的企业来说,在对员工进行价值观培训的同时,当务之急是提高员工的工作技能,加强技能培训,使他们能够快速适应工作环境。进入角色,推动企业快速步入正常的运营状态。

创业者对员工进行技能培训,要注意以下几个方面的事项:

一、注意培训课程设计。在创业之初,创业者培训员工的直接目的是让员工迅速适应企业的工作环境,进入工作状态,让企业尽快产生效益。据研究表明。只要不是纯科研机构或高科技企业,企业就不要也不能期待所有的员工都是清一色的高水平员工。事实上,只有存在着素质与技能差异的员工所组成的团队,才是最有效率、最易管理和最易激励的团队。因此,在创业之初。创业者应该对员工量身定制不同的培训课程,只要通过培训能够使他们尽快适应自己的岗位就行,不能好高骛远求高目标,那只会增大员工学习的任务,浪费企业的培训资源。

二、将培训对象适当地进行群体划分。在创业之初,创业者对员工进行集中培训固然必要,但更为重要的是要对员工进行群体划分,在集中培训的基础上,针对他们的具体工作岗位进行分组培训。一般而言,不同的岗位对技能的要求是不同的,培训的目标当然也会有差异。如果不进行分组培训,往往难以取得好的效果,尤其是一些岗位职责差异大的员工混在一起培训。培训效果可能会更差。对此,创业者一定要引起注意。

三、定期轮流培训。在创业之初,创业者对员工进行培训后,让员工走上工作岗位。绝不意味着创业者的培训工作就到此结束。为了保证企业能够走上可持续健康发展的轨道,创业者必须对员工进行定期的轮流培训,不断提高他们的业务技能和水平,增强对企业的认同感。

在创业之初,要快速打造高效的、有战斗力的团队,培训工作是必不可少的。一般而言,在培训过程中,创业者亲自培训效果会更佳。如果创业者实在没有培训经验,要请他人来培训,创业者也应该积极参与其中,最好是亲自到场监督。因为创业之初的培训决定着创业的团队是否有战斗力,是否能够很快打开创业的局面。因此,在创业之初,创业者一定要高度重视对员工的培训工作。

六 用好有能力的员工

在创业之初,创业者在招聘员工时,有时会遇到一些能力比自己强的员工。此时,敢不敢大胆使用这些员工,对某些创业者来说,可能还存在着一定的心理障碍。他们甚至会这样想:既然他都比我强了,那么在其他员工看来,他是老板还是我是老板?其实,这种想法是不正确的,因为,创业者招聘员工的目的是找到一大批能够帮助自己实现成功创业的能人,而不是招一群“徒弟”。创业者要想使自己的企业快速进入运营状态,必须放开手脚,大胆使用有能力的员工,尤其是那些能力比自己强的员工,不但要使用他们,而且要用好他们。

当然,创业者要用好那些有能力的人,尤其是那些能力比自己强的人,首先要调整好自己的心态。尤其要纠正以下这些不正确的心态:

1、员工比老板强就意味着老板不称职,无能,在下属眼里没有威信。

2、员工比老板强,那么肯定会对老板的位置虎视眈眈,早晚想取而代之。又何必养虎伤身呢?

3、有本事的人都多少有一点野心。员工比老板强,他迟早会自立门户的。自己于吗要给他营造一个学习经验的机会,为自己的将来培养一个劲敌呢?

4、在公司里,他要是成了老大,我就成了老二……

创业者一旦有了这样的心态,那么肯定无法包容那些能力比自己强的人,甚至处处找他们的茬,结果导致企业留不住人才,而能留下来的又大多是一些能力并不出众,缺乏开拓精神的平庸之辈,这样的企业在激烈竞争的市场环境中能有所作为吗?

因此,身为创业者,必须明白这样一个道理:凡是想成就一番大事的人,必须敢于任用有能力的人,必须敢于把能力比自己强的人揽到自己的旗下,并以诚相待,让其充分施展自己的才能。其实,作为一个决策人物,并不一定事事都要比下属强。刘邦打仗不如韩信,搞后勤补给不如萧何,运筹帷幄不如张良,但是他敢于大胆使用他们,结果终于打败了不可一世的项羽,开创了汉朝四百余年的基业。对于创业者而言,创业之初,一切都没有头绪,更需要有才能的人去帮自己奋力开拓,在各方面打开局面,哪里能因为员工比自己强,就不敢委以重任,大胆任用呢?其实你不用,别的公司正求之不得,一旦为别人所用,那么对你的冲击力是不言而喻的。所以,创业者应该打消种种顾虑,大胆启用有能力的人,只要他愿意为企业的发展贡献自己的才智,就不妨对其委以重任,让他们去为企业的生存和发展披荆斩棘,开辟道路。

创业者要用好有能力的员工,除了如上所述的心态上调整自己外,还要做到以下几点:

一、转变观念,一切为了企业的生存和发展。创业不是一件容易的事情,处于初创阶段的企业,其竞争能力是非常脆弱的,创业者首要的任务就是解决企业的生存问题,尽快打开市场局面。这就需要调动每一个员工,尤其是那些有能力的员工的积极性,只有大胆使用他们,充分调动起他们的积极性,才能尽快解决企业的生存问题,使企业进入正常的运营状态,并在生存中求发展。

二、对有能力的员工诚心相待。教人者,人恒教之。对于比自己能力强的员工。创业者越是压制他,他越是不会服你;相反,你越是尊重他,他越对你敬重有嘉。因此,对于有能力的员工,创业者在与他们相处时,应做到以下几点:

1、在语言上以礼相待。在交往中,语言的称谓往往意味着关系的亲疏。在创业之初,创业者为了让员工感到亲切和被尊重,最好不要直呼其姓名,应该称其职位或者老×、小×,比如高主管、小张、老王。

2、对于他们的工作,尤其在能够发挥他们长处的地方,要大胆放手,做出了成绩,将功劳归于他们;出现了问题,创业者应主动为之承担责任。

3、主动向他们请教。每一个人都会为自己的特长而自豪。创业者既然某方面不如员工,就应该承认事实,经常在该方面去请教员工,一方面可以弥补自己在这方面的不足,另一方面,你的不耻下问的态度会让员工觉得自己受到了尊重。从而更加认同你和你的企业。

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