登陆注册
3581200000019

第19章 提高升职的修养:职业素养决定形象(2)

一些人学鸟叫声,可以学得十分逼真,几乎让人听不出那是人模仿的,可却总是无法让人感动。是的,如果听到树上真正的鸟叫声,很快就会感动,有一种难以言表的喜悦感,这些就是自然与不自然的分别。如果你能够充分调动自己的情绪,使话语自然地流露出来,那么你所说的话,一定会显得格外动听。

不知道你是否留心过,如果有人把一种主要意见,用很诚挚且容易让人感动的语气对你说出来,你的心里就很难产生与之相反的意见。因此,如果你准备给他人留下一个良好的印象并要对方赞同自己的想法,就一定要记住,激发起他人的感情,这要比引起别人的思考会带来更多的好处。

再次,要注意自己的肢体语言。

肢体动作也是一种语言的表达方式。从你在别人眼中出现,一直到你正式说话之前,这一段时间,其实你都是在说话,只是并非用语言文字来进行表达而已。在你说话之前,你的眼神、你的动作以及你的全身都在表达着某种意思,而这些你所表现的内容,会让他人准备来听你说话,或是不想听你说话,从而使他人对你产生敬意或者是厌恶感。所以,在说话之前的这段时间,你必须要特别注意自己的肢体语言。

另外,在你正式说话之前,你必须要用你身体的全部,向那些听讲的人们,去传达你对他们的好感与敬意,并且要暗示出你所要讲的内容的重要性与它的基本色调。这不仅是在演讲中需要注意,即便是在平时说话的时候也应该如此。在闲聊的时候,当朋友都聚集在客厅之中,原本坐着的你忽然站了起来,或者将你的座位向对方移近一些,或者在众人之中,重新选择一个良好的位置,又或者是采取了一个不寻常的姿势。只要你能够做得自然得体,对你的言语表述就会有很大的帮助。

升职秘笈

我们的双手最会“说话”了。但是,需要注意的是,我们不应给每句话都配上相应的手势。有时手势太多,反而会让人觉得不自然。在重要的地方,配上一些适当的手势,就会引起人们的注意。如果能够让人们在听你讲话的同时,还能有得看,那么你几乎不用担心对方的注意力会从自己的身上离开。

准备好一套你的职业装

在公司里,员工的形象代表的不仅是个人形象,还代表着整个企业的文化及品牌效益。合适得体的职场打扮,不仅可以给上司、客户留下良好的印象,更可以为自己加分,为工作平添一份良好的助力。

如何选择适合于自己的职业装,变成了无数职场人士关注的要点。其实,对于职业装的选择只要合理把握好色彩的搭配,便能找到理想的搭配效果。

在选择职业装前,我们首先要了解什么是职业装。职业装是一种既能用于标明职业特征,又用于工作的服装。可以从内到外形成一种凝聚力和形象力,塑造出白领阶层质朴、稳重、干练和充满自信的形象。另外,人们通过外表的装束看到工作的认真态度。一般来说,中性色是职业装的基本色调,如白(漂白、乳白等)、黑、米色、灰色、藏蓝、驼色等。

春季可用较深的中性色,夏季可用较浅的中性色。按照不同场合、不同时间,选择不同色彩与之相配,这样就能迅速判断所选衣服是否符合需要,是否与自己衣柜里其他衣服的色彩协调。

目前,较为流行的职场套装主要以男士西服套装与女士的套裙为主。其中,男士西服的挑选主要注意其质料、款式、颜色等几个方面。西装的面料首选毛料,它有极好的垂感而不易起褶皱,保持西服的直顺板型。并且,毛料的良好透气性使它在各个季节穿着都很舒适。

对男士来说,除了西服套装的搭配外,如何选择适宜的衬衫,也是一个重要的问题。一般而言,白色与蓝色衬衫是男士们所选的主流色彩。不过,也有部分男士偏爱其他的色彩。比如米黄色、淡粉色等。其实,每个人的爱好各不相同,喜欢的色彩也多种多样。不同的色彩可以带给我们不同的新鲜感受,不同的行业的人也应该选择不同颜色的衬衫来体现自己的职业风范。

多数人对特定的颜色都有近似的感觉。例如:蓝色给人冷静沉稳的感觉,红色给人热情大方的感觉。正由于人们对色彩的心理效应,不少企业会以穿制服的方式来传达企业精神。不过对于不喜欢受约束的年轻上班族而言,公司上下都穿相同的制服未免显得古板,所以就有了现在的星期五休闲日。这一天可以不必穿正式的西服,而用其他的服饰来展示自己的个人魅力。

其实,想为自己的专业形象加分,除了在衣服颜色的选择上多下点工夫,平时还可以多学习一些不错的着衣方式,适时地提升一些自己的职业气质。比如,领带的搭配、西裤的颜色也都需要一并考虑。

和男士着装不同,在选择女士的职场套裙时,职场女性应当考虑利用裙子的修饰美化作用“扬美遮丑”,要是不得体的裙装,不管多么新颖时尚也不会给人以美感。

从专业角度上来讲,每个人适合的颜色范围、款式是不相同的,这与个人的色彩类型与风格有关。一般情况下,职场套裙一般以两件套或三件套为主。其中,两件套即上身是女式西装,下身是半截式裙子。三件套除原有的女式西装上衣、半截裙外,还添加了一件加小坎。目前,职场上流行的女士正装颜色以素色为主,为的是体现出着装者的典雅、端庄和稳重的职场气质。其他颜色,比如藏青、炭黑、紫红等稍冷一些的色彩亦可。但是,对于正装服装颜色的选择,不宜用过于鲜亮抢眼的色彩。

升职秘笈

对于职业装束的选择,最主要的还是要清楚着装目的。不管是日常工作还是会议谈判,只有明确着装的目的,才能根据着装目的来选择职业装。这里要提醒各位读者,职场用装有别于日常休闲,应分清场合谨慎着装,以免造成不良影响。

名片代表个人和公司形象

名片的出现,可追溯到封建社会。一直到了明代,才形成正式规格的前身,也就是所谓的“名帖”。早期的“名帖”,长约七寸、宽为三寸。它作为文明时代的交往工具,为人们的沟通交流搭起了一座便捷的桥梁。到了现代,名片的功用更是得到逐步强化。虽然只是一张小小的卡片,但却是现代社交中不可或缺的工具。在日常的人际交往中,通过互换名片,可进一步了解熟悉对方的情况。

在现代职场交际中,名片一般可分为两种:企业名片与私人名片。一般在企业名片上会注明企业的名称、联系方式及企业地址。私人名片通常会标注企业标识、单位全称、所在部门。除此之外,上面还应附有姓名、行政职务、单位所在地址、邮政编码、办公电话。至于其他内容可根据个人需求进行添加。

通常情况下,国内名片的规格分为5.5×9(cm),国外的名片规格则为6×10(cm)。在材质上的选择,名片可分为:纯金、银、石材等材质。现在市面上制定的名片,其材质大多为再生纸制作。这种材质的名片经济实惠又环保,不失于为节能上佳的材质。另外,需要注意名片的底色最好选择浅色单色系色彩。

名片应体现简洁、明快的整体风格。除了企业标志,产品图案外,不要加与内容毫无关联的图案,以免破坏名片的整体设计感。名片上的字体,一般采用正楷,印制的文字最好使用简体字,这样便于识认。如果需要印制两种语言,可使用正反两面,千万不要都挤在同一面印制。不然会给人杂乱无序的感觉。另外,要切记名片是作为传递个人信息的媒介,不要在上面加印其他的内容,以免增加辨识上的难度。

切记不要在原有的名片上进行涂改,如果地址、电话有所变故,应定期重新制作。切不可随意涂抹,那是一种不尊重他人的表现。此外,订制名片时,一次最多只能提供2~3个头衔。所以,在众多头衔的选择上一定要谨慎。通常建议选择一些有代表性、针对性的头衔。过多的头衔,不利于对方对自己的了解,容易造成认知混乱。最后需要说明的是,一般在名片上不提供私人信息,主要包括:家庭住址、家庭电话等。这样做是为了防止因私人信息的外泄,造成不必要麻烦。如果有特别的需要,可自己酌情添加。

在公共交际场合,像商业会议或宴会,遇到需要递送(索取)名片的时候,出于对对方的尊重应先将自己的名片,双手递送出去。待对方接受时,再索要其名片。这里需要特别提醒,不要随意向他人索取名片,这是一种不尊重对方的表现。为避免尴尬的情况发生,一定要先递送再索取。另外,在递送名片时要特别注意,应手握住名片的上方位置,将印有姓名的一面向上,笔直递送到对方的面前。在接受名片时,应双手握住名片底部位置,并认真查看。有不明白的地方,应及时向对方请教。如需出声诵读名片上的文字,一定要注意语气的把握,以表示尊重。如果在接受对方名片后,发现没有名片可做交换,应主动进行解释,并告知自己的联系方式。

一般在职场中递送名片,需要掌握基本的礼仪规范。递送时,一定要将名片递给年纪较大的长者或地位较高的人士。再有,名片在递送时应该秉持由近到远的顺序,将名片最先递给自己旁边的人士,然后逐一类推,将名片递送到周围其他宾客的手中。如果是在圆桌周围递送名片,应以顺时针的方向进行传递,以示对他人的尊重。

升职秘笈

随着名片的功用越来越受到人们的重视,现在它已成为职场人士交际应酬中的随身必备物品。在公共社交场合,名片所代表的已不仅仅是个人的形象,在很大的程度上可以从它了解到企业的文化形象,通过它可以展现出一个职场人士的社交面貌,以及所在公司的文化底蕴。

时刻注意日常职场礼节

一个人是否注重礼节,给别人的印象是不一样的。一个人如果能通过他的一言一行,合乎情理地表达出自己对他人的尊敬、祝愿或信任,那这个人就会让别人有一种受到重视的感觉,自然别人在对待他时,同样会以礼相待;如果一个人的言行举止都太随便,那别人就会产生自己不被尊敬和重视的感觉,那就很难形成一种互尊互敬的良好交流氛围。不讲究礼节的人常常被人认为缺少教养,或者被认为是对别人的不尊敬,如果给别人留下这样的印象,显然不利于我们与别人进行良好沟通与交流,也不利于我们生活的愉快和工作的进步。

在现实职场中,有一些很有能力的人,虽然工作出色,但为人恃才放旷,上司的命令有时他也不会去服从,而是怀着一种优越感,自作主张,似乎处处比同事们高一等;工作中稍有不如意,就开始发脾气、抱怨;最终可能把整个公司的人都得罪了。老板没办法,为了维护公司的团结,最后不得不将他解雇。从某种意义上说,恃才傲物和满腹牢骚,都是不讲礼仪的表示,会严重影响到公司同仁对你的评价和你在公司的地位。

初到广告公司,穆仁雄心勃勃,极想干出一番事业。作为文案,他还兼职策划,他很敬业,常常加班;老板对他也非常欣赏。可是,穆仁对他的顶头上司——公司总监的做法极其不屑,因为他对老板极其恭敬,简直到了有点卑躬屈膝的地步。比如说,老板下楼,他会在前面开路;老板上车,他会抢到前面打开车门。老板说话,他会全神贯注地倾听,不管对错,从来不中途打断。

穆仁对此不以为然,他认为:人嘛,才华彰显就行了,不拘小节才能成大器。一天,老板来策划部小坐。漂亮的玻璃茶几上,长颈花瓶里插着一枝细长的兰花。穆仁随口说,太单调了,只有一枝。老板笑着说,那你想想办法,让它充实些;穆仁答应了,却并没有去做。

天热,穆仁随口抱怨了一句:这么大的公司,竟然没有空调。总监听了,与老板对望一眼,什么也没说。

有一天上班,正赶上清洁工在打扫楼道卫生,纸屑扬起,落在穆仁的脚面上。穆仁不禁抱怨了一句:这鬼地方,哪儿是人呆的?总监听了,看了他一眼,就进了老板办公室室。过了一会儿,老板让穆仁过去,穆仁以为是要加薪呢,原来却是要辞退他。穆仁结结巴巴地问:“凭什么啊?我这么努力,这么上进……”

老板说,“是啊,你是一个难得的人才,可是恃才傲物是不可取的;我送你两条忠告:第一,对上司要尊敬。有什么想法或建议直接跟上司表达。第二……”经理往墙上一指,那是员工守则。第一条就清清楚楚地写着:本公司员工,抱怨两次至两次以上的,予以辞退。

原来如此,穆仁无言以对。离开了广告公司,穆仁奔波在求职路上。当他跨进另外一家广告公司时,老板对穆仁的表现非常满意。尊重上司与绝不抱怨两条,穆仁做到了;他常常对新来的员工说,牢骚太盛防肠断,有抱怨的时间,不如踏踏实实地做事。

的确,在职场中,一个人的言行举止所体现出来的礼节实在太重要了,它直接影响到你在上司、同事以及客户心中的形象;空有才华未必能成大器,惟有做事拘小节,不怨这怨那,努力进取,职场上的路才能越走越宽。

升职秘笈

在职场久了最容易忽视的就是对人的礼节,以为跟周围人相当熟了,言行举止大大咧咧,给别人留下一种与之身份不相符的印象,而让他的形象大打折扣。做一个有涵养的人,才能得到同事的亲近与上司的青睐,才能提升自己的人格魅力……

不要在自己身上留下污点

不少人在日常工作中,不善于控制自己的言行举止,也不考虑工作中会不会犯什么大错;不经意间就给自己身上留下了污点,而让自己大打折扣。人就像一件产品一样,如果外观上存在什么缺陷,就算功能再好,也不会为消费者所喜爱。

众所周知,在学校时,一旦在档案里留下“留校察看”或“记过”等黑材料时候,会给你未来发展中,带来很多麻烦;不管你以后实际表现怎么样,在你人生关口上,一旦让别人看到你的这些污点,可能会对你全盘否定。工作中也是一样,许多人不留意自己的一些行为,其实也在给自己留下污点。虽然当时可能还爆发不出它们的威力,但在你升职加薪的关键时刻,它们的杀伤力就暴露无遗了。

张萌在公司的职位不高,但在公司里可以成为元老级人物了,在公司一呆就是十二年,很多同事都升到经理了,他却还坐在主管的位置上雷打不动。他是一个工作能力比较强的人,公司一些比较完善的管理体系都是他建立起来的,但就这么一个人却在每年的升职潮流中,他一直都是与升职无缘。为什么会这样?关键的原因就在于他给自己留下了污点:他是个桀骜不顺,很好斗的人;有时候一些高层打压他,他立马予以还击,并且通过一些手段干掉了几个高层,还把这些事迹当作种荣耀般地到处吹嘘。正是他手段比较毒辣,干掉了不少高层,也导致了没有一个公司领导愿意重用他。

同类推荐
  • 我知道没有人值得我羡慕

    我知道没有人值得我羡慕

    每天,基本上潜行在大都市的五脏六腑,用卑微的姿态伸出触觉,任凭时间无可救药地流逝。每天,基本上重复着昨天的故事,早上出去、晚上归来,苦逼的青年就变成了麻木的中年,悲惨的老年仿佛可以预见。你陷入了深深的恐惧,不忍短暂的一生沦为四季的衍生品。每天,基本上火急火燎,东奔西跑;或者百无聊赖,无所适从。你怀疑自己存在的价值,心里想着:呀,我这是在干嘛?你的心里有纠结,有悲催,有迷惑,有惆怅,有向往。你坐而言却没有起而行,归根结底,你是叶公好龙。
  • 突破平庸:做人的10个发力点

    突破平庸:做人的10个发力点

    本书内容包括:心眼多一点、做事勤一点、嘴巴甜一点、说话藏一点、胆子大一点、筹码押一点、头脑活一点、意见听一点、观念新一点、交友慎一点。
  • 南怀瑾讲述的99个人生道理

    南怀瑾讲述的99个人生道理

    本书系笔者悉心研读了南怀瑾先生的《论语别裁》、《庄子讲记》、《老子他说》、《孟子旁通》、《禅宗与道家》、《历史的经验》等著作后,采撷南先生文慧,意有所至,心有所悟,结合平素所想,雕琢文字,恣意成文南先生对于中国传统文化的解读仿佛一颗颗光华闪耀的珍珠,笔者以一己浅见为线将其串联,滴水藏慧,将南先生的智慧箴言一一记录,以期留住智慧的芬芳。
  • 白手创业

    白手创业

    本书根据作者多年亲身的创业经验和经历所著,每一个创业失败、准备创业和正在创业的人都能从中有所收获和帮助。
  • 职场智慧

    职场智慧

    不管你是职场菜鸟,还是职场“人精”,总会为或大或小的问题苦恼,本书模拟现实案例,用实话动人,亲手教你玩转职场潜规则。
热门推荐
  • 随身空间种种田:重回12岁

    随身空间种种田:重回12岁

    张小寒重生回到12岁。母亲暴躁、脾气坏,父亲偏心、愚孝。弟弟娇纵、贪婪。奶奶嫌贫爱富,心机深沉;爷爷软弱,无主见。还有出嫁的三个姑姑,一个比一个难缠。生活在这样的一个家里,张小寒感觉不到丝毫的幸福。唯一庆幸的是,读书的权利未被侵夺。不过,姐弟俩的待遇,天差地别。长辈不着调,家庭不和,弟弟被娇纵坏了,走上不归路,这一切,到底是谁的错?前世,她因为这样的家庭,被人瞧不起,被人嘲笑,和相恋四年的男友分开,甚至最后被害了性命。这一世,有过往的记忆,有随身的空间,她绝对不会再让旧事重演,绝对不会再让别人摆布她的人生!十二岁,卖空间山货,挣钱藏私房;十二岁,努力读书,为谋好前程。十二岁,是在沉默中积累,是在勤奋中创造未来!!
  • 108个江湖阅历

    108个江湖阅历

    无论是生意场、官场、职场、情场,还是社交场、朋友场,都存在江湖。有江湖就有争斗,有陷阱。尤其是20几岁的年轻人,阅历浅,难免会走一些弯路、碰一些钉子、上一些当;也难免在残酷的生意场、官场、职场、情场、社交场等方面的竞争中吃亏,又或者因为不懂某些规矩而得罪人、办错事。
  • 凌少总裁,无限恩宠小萌妻

    凌少总裁,无限恩宠小萌妻

    一个被誉为扫把星的贫民小女人一个备受万人瞩目的豪门大少爷一次外出意外救了豪门少爷,造就了两个人剪不断理还乱的关系,后来因为妹妹看上了豪门少爷,小女人不得不瞧瞧离开当几个月后两个再一次相遇确实形同陌生人,小女人变成了无情的杀手,被派来杀害大少爷的人,为了救小女人顽固的大少爷动用了所有的人为小女人找解药......在一个月的漫长等待中小女人恢复了以往,而与之失散多年的父母也找到了自己另一边黑暗的势力逐渐增长,这次出马的是小女人的妹妹,妹妹眼里的冷厉要小女人感到痛心,对于妹妹一次又一次的伤害,小女人都选择了原谅,可这次妹妹不但对自己下手,还对自己肚子未见面孩子也下了手...
  • 无心劫之化魔

    无心劫之化魔

    千年前沧澜与忘尘于天界大战,天池损毁,池中净水坠落人间。二人两败俱伤后,沧澜得若水医治,二人因此结缘日久生情。天池修复好,天界开始寻找若水……“若水!天池已经修复好了,你可以回去了!”。“若水动了情,回不去了!”。“为了你我放弃上仙之位,冒险分心于你。为了护你周全更是不顾天界损失与沧澜大战,可你…………你竟爱上了他,可笑,真是可笑,太可笑了…………”。“仙魔相恋……你可知道后果?”。“无论有什么样的后果都有我沧澜替她担着,就算天塌下来也由我来顶着!”。“你真以为……你们能永远相守在一起吗?”。“曾经我以为我要的是至高无上的权力和生杀予夺的快感,可成为魔界帝君之后我却承受了百年的孤寂……如今我心唯一所求,便是与若水长相厮守!…………”。“若水,天池已修复,还不速速归位!”。“你们谁都别想带走若水!”。“你说过不会怪我的!”。“不要离开我!”。“情深缘浅,这样的结果怨不得任何人,沧澜,不要有恨!”。“不要离开我!”。“是我的错,我不该贪恋你不该分心于你!”。“没有心,也就不会再痛了!”。千年后,妖魔鬼怪横行的鬼山。她全身烂疮,被丢弃在乱葬岗。想要逃离,却惨遭世人的驱逐。就在她绝望等死之际,一个称她为姐姐的玉面少年忽然出现……“你又是什么妖魔鬼怪?是想吃了我?还是想撕了我?……啊!我这副样子,就连饥饿的野兽见了也会绕道离开,你应该是吃不下的!那就撕了我吧,现在对我来说,死是一种解脱”。“姐姐在说什么?我好不容易找到你,你怎么可以求死?”。“谁是你姐姐?你认错人了!”。“无论过多少年,你变成什么样子?我都能一眼认出你,这是你曾经给我的承诺,而姐姐你没有骗我,我真的就一眼认出来了!”。“不觉的我脏吗?”。“怎么会,姐姐是这世上最干净的人!”。“骗人!”。“姐姐!就算全天下的人都骗你,白羽也不会对你说一句假话!”。“他知道我在这里,却只让你过来接我?”。再一次回京都,再一次见到那个人,一切却已经变的不一样了……“宁不凡永远都不会变!对你的也心始终如一!”。“即使过了千年,你选择的人依旧是他吗?”。“只有她化身成魔,你们才能永远相守在一起!”。“我会永远注视着你,即使你的眼里没有我!”。“明明是我先找到你的,待在你身边的人应该是我!”“谁都不能逼你,不要顾及任何人的感受,也不要顾及我的感受,选择你心所想的,一切的后果我来承担!”。
  • 异灵谜途

    异灵谜途

    这是一个探秘异世界的故事。背负神奇梦境和奇异能力的冉晓,为了救出自己的好朋友,不得不陷入国际黑帮组织的圈套。冉晓也搞不清楚了,这世上真的有异灵吗?一路探索,一路寻找,在世界上最诡异的地方,探寻奇异的生命体,揭开了异世界的大门……从个人情义到生命职责,冉晓和他的朋友们将如何选择?
  • 锦绣庶女

    锦绣庶女

    生前惨遭迫害,没想还能重生,魂归十三岁那年,嫡母嫡姐狠毒毁她名声,父亲偏心,那好,她就让他看看,他偏袒的嫡女到底是什么心肠,冷看尔虞我诈,欠她的都要一点一点要回来,众人口中的低贱庶女,看她如何玩转秀色门庭,朱色宫墙!本文纯属虚构,请勿模仿。
  • 观古

    观古

    时代更迭,纪元破灭,一道道秘密被隐藏在岁月之下。只有纵横于岁月之上,才能在世间潇洒自在。秋少白自尘世间走来,踏天而行,逆命而上,找寻真我,探寻那无尽的起源。感谢阅文书评团提供书评支持
  • 异界之成神记

    异界之成神记

    神,天地万物的创造者、主宰者。茫茫的混沌宇宙究竟何人为神,是西方世界中地狱的撒旦和他的恶魔,还是天堂的上帝耶和华和他的天使,亦或是奥林匹斯山上宙斯和他的众神,再或者是东方世界中天庭众神、各路仙家大能、高高再生的六圣、天道鸿钧?不是,他们都不是神。虽然他们都有着超凡的实力,被世间众人敬仰,但是他们并不能称为神,因为混沌大道之下,只有一类人可以成为神,而他们并不在其中……。传说中的世界,传说中的人。背叛、诱惑、绝望,经历百态,留我本心,方为神!
  • 新约

    新约

    简介1:我要升往天上,高举我的宝座在众星的殿堂;我要坐在聚会的山上,看那北方的黄昏在枝头绽放;我要站在璀璨的光上,与至上者同等,品尝那永生的蜜浆。简介2:本书写的就是带着《中世纪2:全面战争》,你不信上帝我就叫一群小弟砍你的故事~本书高能,奉劝小白就别看了...
  • 帝国如风

    帝国如风

    往事如风。赫赫元帝国,既不是流星,也不是昙花,更不是遗憾。那地跨三大洲的庞然巨物,虽然短暂,却极其辉煌,一千多万平方公里内范围内,大元帝国百年间曾经发生那样多的故事,有过那样令人目眩神迷的血肉人生.