1、八字没一撇的话，等等再说
人是有思想的动物，好做梦，好幻想，好构思未来，这是生命发展有本能，也是好事。想，你可以胡思乱想、狂想，但说却不能胡说、狂说，尤其是与人相处的做事，更是应谨慎一点。说话有三种不同的态度：
一种是事不成熟，就对外说；一种是八字没一撇就对外说；一种是事成以后，才对外说。这三种风格，也反映了三种人往往是爱吹牛，爱自吹自擂之人，他为了一时之快，为了显示自我，为了尽快显示自我，为了尽快博取自信，就口没遮挡地将话说出来了。
当然，许多骗子公司、骗子个体户也是走的这条路线。
这种八字还没一撇的事，对外提前公布大都是属于前面二种人，当然也有个别例外，如在探求改革没有把握时先放出风声来听听群众的意见，这是特例。
至于等事情已完成后再说的人，则是十分稳重的人，这种人说一是一，说二是二，一般是说到哪里做到哪里，决不玩虚的。
还有一种是事情有把握地发展，一切都在掌控之中，此时说的人，也是尊重客观的人。
总之，生活的教训告诉我们：八字没一撇的事最好压在心时，等等再说。
你自己对那事还没有主见，还只是一个构想，还有待进一步论证，此时说出去，别人一深究时你又拿不出系统有据的方案，则反而会损害自己的形象。
我记得在我读高中时，看到一则报到，说是一东北人发明了一种将变成油的技术，而且许多报纸还转载了这篇文章。那个发明人到处作报告，到处找投资开发者，到处引进资金。
几年后，我又看到关于此人此事的报到，纯粹是一个骗子。
我认为，就算他不是骗子，也不应该在八字还没一撇时，还在试验阶段的东西向外大力渲染，那样到最后多半会收不得场。
另一个“伟大的骗子”——牟其中，最善于玩的就是这种把戏——无论是投资还是捐款，都是在八字没一撇时，对外胡吹海吹。他本人的理论是：玩实的不如玩虚的。这种人，最后必将危机四伏，一遇顶真的人就会露陷。
还有一个我身边的故事：
一个写书的人，一日与一出版社的编辑部主任闲聊。写书的人，说他正在写一部叫《大汉帝梦》的书，他还把构想跟那编辑说了，说得有鼻子有眼的。说者无心，听者有意。三天后，编辑部主任打电话给那写书的人，说那部《大汉帝国梦》他要了，请将稿件目录样章发给他。
这下那个吹牛的写书人就慌了手脚，不答应，则会损坏自己形象，失了信以后也不可能再在他那里出书了；若答应，但实事是还没开始呀！结果是他说他在外地，过两天再将目录样章发过去。
两天，他只好埋头在家中做目录，写样章。两天后发了过去，那编辑部主任收到了。又二天后，写书的又收到电话，请将全稿发过来，我们决定出了，而且还作为本年度的重点书推上市。
露陷了，他无论怎么赶夜班也是赶不出来的了。他只好说了实话。最后被那编辑部主任责怪了一番，从此便再没有跟这个写书人联系了。
由此可见，八字没一撇的事，是万万不能乱说的，就算要说，也要讲清楚，不让人产生误会，否则，到最后伤害的还是自己。
因此，你以后若有这种事，一定要等等再说，等成熟了再说出来，岂不更令人可信？！
2、不明朗的话，请含糊其词说
人的情绪是很难量化的，而职场上对很多难以定性的事情也是很难做出准确答复的。所以，在职场管理中，遇有情绪失控或很难答复的事情时，恰当地说些模棱两可的话，也就是平时人们常说的，遇事说话用“模糊术”，在无形无影中就可以有效地缓解矛盾，化解难堪。
“模糊术”可以避免陷入矛盾境地。
上司在与下属谈话中常常会遇到这样的情况：自己不好回答又不得不回答的问题。一旦失言，就会把问题弄得糟糕而不可收场，但只要在冷静中巧妙周旋，一定会摆脱困境。运用打哈哈的语言就是一种好方法。这种方法是用一种使用含义不确定的模糊语言，不让对方精确地把握答语的含义，增强了语言在谈话中的适应性、灵活性和生动性。
有一艘豪华客轮满载游客，即将到达旅游胜地的时候，客轮突然慢慢地停了下来。原来好事多磨，谁也没有料到，客轮出了问题。团队成员见客轮迟迟不能启航，急于想到达旅游区的游客心情开始浮躁起来，围着他们的领队，追问客轮何时能够启航，何时能够顺利地到达，有的则进行责问，更有甚者开始破口大骂，情绪激动可见一斑。这时候，他们的领队则镇定自若，面带微笑，不停地向大家打招呼：“请大家别急。客轮只是出了点小问题，不费事的，技术员们正在做检查，一会儿就好，客轮马上就可以启航，马上就可以启航！为了大家的人身安全，请大家再耐心等待一会儿，再耐心等待一会儿！”她不断地进行重复，游客们的情绪终于慢慢平静下来。
在这里，他们的领队，针对游客的既急于到达旅游区又要一路平安的心理，面对游客的盘问与责备，没有急躁，也没有给出确切的答复，却用一连串的“一会儿”、“马上”等并没有确指的词语给予承诺，然而正是这一模糊语言的运用，使游客们中途平静地滞留了近一个小时，巧用模糊语言抚慰了游客们不平静的心。试想，如果他们的领队在没有把握的情况下，给出明确的时间答复，或者把时间说得短了一些，如“10分钟之后，就可以启航”。但是，如果10分钟之后，客轮仍然不能启航，就把自己推向风口浪尖的境地，到时再作解释，游客们也不会相信，到那时，怨声再起，更难平复。或者说时间还要更长一些，也只会增加游客们的怨气，于事无补。当然，也不能面对游客的盘问，不给任何的解释。
用模糊语言应付论人是非者。
有些下属总喜欢说三道四，甚至于散布流言飞语。俗话说：“来说是非者，便是是非人。”这种人的心理，处在一种不平衡的状态，嫉妒心很旺盛，他们甚至倾向于将自己的快感建立在他人的不幸之上，心里往往巴不得他人越来越倒霉，越来越困窘。作为上司不要想当然地认为，在自己面前讲他人是非的人，就是上司的亲信。其实，在领导面前道他人是非的人，在其他人面前自然也会讲领导的是非。
跟这样的下属交谈，不宜过于坦诚，把自己的心里话都告诉他，对他所道的别人是非，也不要轻易赞同。当然，也不要得罪他，不能立即下逐客令，要求对方住口。在说他人是非者的心目中，上司至少还是他可以交流的对象。对于这样的人，可以采用模糊语言的表达特效，给予回复。在那种既不好说真话又不愿意说假话的情况下，只好说些“啊唷，哈哈”之类不着边际的“太极”话，敷衍搪塞。
这种冷淡地反应，让这一类下属觉得话题无法再交流下去，知难而退，从而中止谈话。先用哼哈之类的模糊语言敷衍一下，然后，主动把话题引向健康的方向。实在摆脱不了，还可以选择巧妙的借口，走为上策。
用模糊的语言应付谈人隐私者。
在与下属谈话的时候，上司尽量不要触及他人的隐私，那是在人的内心深处一块不希望被人侵犯的领地，尊重他人隐私的神圣性，同时也是尊重我们自己。
但上司却有被下属问及自己隐私的危险，比如，“你的收入多少？”“夫妻感情如何？”再如，面对女性直接问对方的年龄，刺探他人社会背景，等等。一旦被这些好事者探得一点蛛丝马迹，可能会面临着传播开去、流言四起的局面。因此，遇到这样的人，不能有啥说啥，可以采用模棱两可的回答方法，既不冷落对方，又不使自己为难。
如果下属问我们“你的收入是多少？”我们可以回答“不比你多多少”；如果下属打听你的出身和来历，有意问“你是怎么到这个单位的？”你可以说“如果你感兴趣，待以后我慢慢地告诉你”；如果下属打听到你父辈是某一级领导或在本单位当上司，而故意问你“你在这个单位不错吧？”你可以说“全托你的福”。
用模糊语言把对方问的问题抛给对方。
当下属有意当众刁难上司时，上司可以来个模糊回答法，把对方问的问题再抛给对方。
汪某是个乐于看他人笑话的人，别人高兴，他就觉得难受，别人遇到了不如意的事，他就格外高兴。有一天，他的主管郭某因为失误让上司批评了一通儿。汪某得知后，就问郭某：“听说你最近有些不顺利的事，怎么啦？”郭某一见他那样子，就没好气，但他平静地说：“既然已经知道，还说什么呢？”
郭某的回答，把汪某的问题顺势又抛给了汪某，既然他已经知道了，那就让他回答好了。
在当前激烈竞争的经济社会中，尤其是职场中，为了特殊需要，上下级之间越来越注重交际艺术，尤其是把语言作为交际的工具，对谈话的技巧，也越来越讲究模糊化的口才艺术。日常工作中就有很多类似这样的例子：“这件事，我们需要召开专门会议，研究之后，才能给您答复，希望您能理解！”
3、露骨的话，可旁敲侧击说
露骨，比喻做事、讲话不加伪装或掩饰，用意十分显露，毫不含蓄，直奔主题。与赤裸裸相近，很夸张的意思。一般为贬意，如行为露骨、话语露骨等。
对有些锋芒太露人或者年长的的人，我们说话不能太露骨，要给对方留点余地，否则就会闹成僵局，无法收场。
在社交中，有时遇到一些竞争性的文体活动，比如下棋、乒乓球赛等。尽管只是一些娱乐性活动，但人的竞争心理总是希望成为胜利者。一些“棋迷”、“球迷”就更是如此。有经验的社交者，在自己取胜把握比较大的情况下，往往并不把对方搞得太惨，而是适当地给对方留点面子，让他也胜一两局。
尤其在对方是老人、长辈的情况下，你若穷追不舍，让他狼狈不堪，有时还可能引起意想不到的后果，让你无法收拾。其实，只要不是正式比赛，作为交流感情、增进友谊的文体活动，又何必酿成不愉快的局面呢？在其他的事情上也一样，集体活动中，你固然多才多艺，但也要给别人一点表现自己的机会：即使你足智多谋，也不妨再征求一—下别人的意见，“一言堂”、“独风流”是不利于社交的。
对于谈话中对方不妥当的部分，固然需要加以指正，但妥当的部分也须加以显著的赞扬，对方因你的公平而易于心悦诚服。改变对方的主张时，最好能设法把自己的意思暗暗移植给对方，使他觉得是他自己修正，而不是由于你的批评。对于那些无可挽救的过失，站在朋友的立场，你应当给予恳切的指正，而不是严厉的责问，使他知过而改。纠正对方时，最好用请教式的语气，用命令的口吻则效果不好。要注意尊重或激励对方的自尊心。有文章是这样写的：
央视一套热播剧《恰同学少年》是一部反映青年时代的******在湖南第一师范求学生活的电视剧。第七集中有这样一个剧情：国文课上，国文教师袁仲谦把******（字润之）的作文批驳为梁启超式的新闻体，只给了40分。这是******第一次在作文上得低分，他很不服气，便与袁仲谦老先生争·辩了起来。两个犟脾气互不相让，盛怒之下的袁仲谦老先生把******赶出了课堂。
方维夏、黎锦熙等老师为此事严厉地批评了******，但是******一时还转不过弯来。无奈之下，校长孔昭绶请来了******最佩服的杨昌济老师。
杨昌济一见******就问：‘世有伯乐，然后有千里马。千里马常有，而伯乐不常有。润之啊，你读过这篇文章吗？”
******回答：“读过，是韩愈的《马说》”
杨昌济：“对，《马说》。在这个世上人才易得，识才者难求，为什么？因为人都有一个毛病，自以为是，凡事总以为自己是对的，看不到别人的优点。你比方说，袁仲谦老先生，这方面的毛病就不少。”
******不解：“老师怎么突然批评起袁先生来了？”
杨昌济：‘他做得不对，我当然要批评他。你看，像你这样的学生，作文写得这么好，他居然看不上眼，这像话吗？不就是文章锋芒过甚，不太注重含蓄吗？这又不是什么大不了的毛病，值得这么抓住不放？就算是有毛病吧！你******改不改，关他什么事？他这么一而再再而三地跟你过不去，这不是吃饱了饭没事做吗？你说对不对？”
******若有所思：“老师，我……我……”
场昌济：……韩柳欧苏有什么了不起的，不就是有个上千年，人人都以为他们写得好吗？难道你******非得跟上千年来的读书人看法一样，说不定你比这上千年所有的读书人都要高明得多呢？他袁仲谦怎么就没看到这一层呢？你说，他这不是自以为是是什么？最可气的是，他居然看不上梁启超的文章，那梁启超的文章有什么不好？就算比不上韩柳欧苏这么有名气，就算许多人都认为他的文章过于直白，只适合打笔仗，上不得大台面，那又怎么样？你******偏偏要喜欢，偏偏认为他十全十美，他这个老师管得着吗？他还因此在课堂上当着这么多同学的面教训你，跟你争个面红耳赤，哪有一点虚心的样子？哪有一点客人的气度嘛！”
******口服心服：“老师，你别说了。”
杨昌济见目的基本达到，离开时又转过身来，说：‘搁之啊，道理我就不跟你多说了，你自己慢慢去体会。
人无论处在何种社会地位，也无论是在哪种情况下，都喜欢听好话，喜欢受到别人的赞扬。的确，做工作很辛苦，能力虽然有大有小，毕竟是尽了自己的一份力量，当然希望自己的努力得到他人和社会的承认，这也是人之常情。
会为人处世的人，此时必然是避其锋芒，即便觉得别人干得不好，也不会直言相对。生性油滑、善于见风使舵的人，则会阿谀奉承、拍马屁；那些忠直的人，此时也许要实话实说，这就让人觉得你太过莽撞，锋芒毕露了。有锋芒也有魄力的人，在特定的场合显示一下，是很有必要的，但是如果太过，不仅会刺伤别人，也会损伤自己。
做大事的人，过分外露自己的才能，只会招致别人的妒忌，导致自己的失败，无法达到事业的成功，更有甚者，不仅因此失去了政治前途，还会累及身家性命，所以有才华要含而不露，对他人不可过于耿直地指责和批评。
过分直露自己的见解会招致他人的妒恨，但也不是说因此就不分是非曲直，什么事都一味地说好。如果我们在对别人提出批评意见的时候，要尽量采用别人能接受的方式，同样可以达到目的，为什么非要吵得面红耳赤，最后犹如仇人一般呢？
婉转地批评别人，不逞一时的刚勇，同样能达到批评对方的目的。西汉时期，汉武帝身边有个大臣叫东方朔，头脑聪明，言语流利，又爱说笑话，当时人称他为滑稽派。
汉武帝刚即位就下了一道诏书，叫各郡县推举品行端正、有学问才能的人，当时有上千人应征。这些人上书给皇帝，多半是议论国家大事，卖弄自己的才能，其中不少建议皇帝看不上，提建议的人也就没被录用。东方朔的上书却半开玩笑半认真地说自己怎么博学多才，聪明过人，怎么身材高大，五官端正，怎么勇敢灵活，正派守信，最后说：“像我这样的人，真该当皇上的大臣了。”汉武帝看这份上书与众不同，有些意思，就让他当了待诏公车。东方朔虽然被留在了长安，但薪水很少，也见不着皇帝。
