［经典智慧］
口才像一把神奇的钥匙，可以打开心灵的迷宫；口才像阴暗中的一缕阳光，它的光芒照亮周围的一切。这就是口才的力量，在现代社会当中，口才的作用是无可替代的，它已成为人们沟通不可或缺的工具。
生活中，一句话往往让他人产生 “听君一席话，胜读十年书”的感慨。这种恍然大悟可以让我们缩短成功的路程。口才是奇迹的创造者，它将不可能变为可能，发生在成功人物身上的奇迹，至少有一半是由口才创造的。从古至今，口才的力量都是备受推崇的，无数的名人以它为工具，让自己的人生发生根本性的转变，是口才让他们开启了精彩的生命旅程，创造了让后人为之惊叹的历史。
妙语连珠需厚积薄发
口才的重要性，在今天我们都已知晓。之所以人与人之间的口才有差别，是后天努力不同造成的，是一种人为因素。好口才并不是一蹴而就的，它是需要长期的积累和实践的，那些妄想今天学习，明天就能运用自如的人都是不切实际的。好口才需要时间和生活的磨炼，厚积薄发是造就好口才的前提。
所谓口才不佳，只是为自己的不努力找借口罢了。经过多次的尝试与体验，就能学会谈话技巧，只要时常这样想：“这种方法不尽理想，是什么原因呢?”“还有其他更好的方法吗?”如此追根究底，累积各种经验。此外，阅读报刊、欣赏电影、倾听别人说话，都可以学习说话的技巧，从而提升表达能力。
说话一般是从礼貌性的打招呼开始的。若认为打招呼只是形式而忽略了它，就无法开启主要的话题。因此，和别人初次见面，还是应该礼貌性地与对方交谈，再逐步深入主题，沟通才会更顺畅。有礼貌被认为是现代口才当中，不可或缺的部分，初入社会的人，无法建立良好人际关系的原因之一，就是忽略了礼貌的重要性。在用词方面，一些年轻人总喜欢说些朋友间常用的流行语，这些话都过于活泼而不够稳重。此外，与人谈话时，若漫不经心地作答，会让长辈及上司对你产生反感。口才自产生以来就是一把双刃剑，它既可以成为保护自己的工具，也可以成为伤人的利器。自古以来，凡语言大师，在语言运用方面都十分谨慎。正是这份小心，让他们在自己所在的领域无往而不利。
狄里斯在西欧被称为“历史性的雄辩家”。据说，他天生声音低沉，呼吸短促，口齿不清，旁人经常听不清他在说些什么。当时，在狄里斯的祖国雅典，政治纠纷严重，因此，能言善辩的人备受重视。尽管狄里斯知识渊博、思想深邃，十分擅长分析事理，能预见时代潮流和历史发展趋势，但是，他认为自己缺乏说话技巧，容易被时代所淘汰。
于是，他做了一番周密细致的思考，准备好了精彩的演讲内容，第一次走上了演讲台。不幸的是，他遭到了惨重的失败，原因在于他声音低沉、肺活量不足、口齿不清，以至于听众无法听清楚他所言何事、何物。但是，狄里斯并不灰心，反而比过去更努力地训练自己的说话能力。他每天跑到海边去，对着浪花拍击的岩石放声呐喊；回到家中，又对着镜子观察自己说话的口型，做发声练习，坚持不懈。终于工夫不负有心人，再度上台演说时，他博得了众人的喝彩与热烈的掌声，并一举成名。
可见，只有刻苦勤奋、坚持不懈地努力练习，才会获得令人惊奇和瞩目的成功。同时，这个故事也告诉我们，好口才是我们成功的基石，有了它，我们才能将手伸到更高的地方。现代社会，没有哪种活动是不必开口说话的，商业、社交、政治甚至社区工作无不需要口才。练习的机会越多，改进的机会也就越多，到处都是练习谈话的题材和对象。只有不停地练习，你才能知道自己可以进步到何种程度。
妙语连珠的人是让人羡慕的，但若没有长期的积累是无法做到出口成章的。好口才的练就由内因和外因共同决定。而内因是口才的基础，是说话者能力大小的基石。以下几点对好口才的发挥起到极大的影响作用，应引起我们的高度重视。
一、好口才要有高尚的道德。做事之前，先学做人，道德是做人最重要的一方面，一个没有道德的人是不会得到他人尊重和认可的。说话也是如此，我们试想一下，一个道貌岸然的人，一个品德低下的人，一个满嘴谎言的人怎么可能说出有艺术水平的话来呢？比如，有一个人总是喜欢在别人面前，标榜自己的孝心，但在台上讲得精彩，却在私下对自己的父母漠不关心，这样的人，讲孝心根本就是一种讽刺。因此，一个人需要有高尚的道德品质，才能做一个会说话，拥有好口才的人。
二、好口才要有好学识。读书是一个人获取知识的有效途径，而知识作为一个人的内在，会通过说话表现出来。有了丰富的知识，精深的学问，讲起话来才能精彩迭出，给听众带来一种听觉上的享受。中国有句古话：书到用时方恨少。这里应改为：说到用时方恨少。根据一个人所说的内容我们就能模糊给这个人下一个判断。比如，易中天教授，他在演讲中引经据典，各种成语各种典故随手拿来，表达自如，妙趣横生。这就是学识的表现。正是这些知识，让我们在听的过程中，自己的知识面也在不断拓展。
三、好口才要有尽可能多的才能。好的口才在发挥时，除了本身的语言精彩外，还要具备一些其他的才能，比如，协调、写作、交际等，这些才能会为口才加分，具有表演才能是好口才必须具备的，没有这个才能，就无法将自己的喜、怒、哀、乐等思想情感充分地表达出来，传递给听众，听众在演讲者身上看不到情绪的变化，便不会与之产生共鸣。尽可能多的才能会提高我们的口才魅力，为更好的表达提供更加有张力的舞台。
四、好口才还要有胆量。在学识，才能，道德都具备的前提下，胆量就是口才发挥的东风，没有它，再好的口才也无法完全展现出来。没有胆量，即使学贯中西，满腹经纶，也无法拥有好口才。因此抛弃心中的畏惧和胆怯，口才才能百分之百，甚至是百分之二百的超常发挥。
好的内因，是外在的基础，这就像一座高楼，无论外观设计的怎样漂亮，都要在地基稳固的前提下进行施工。但一个有设计感的外观，也是必不可少的，因此，口才的发挥除了内在因素外，外因也是极其重要的。
有句俗话说：三分长相，七分打扮。这句形容人的话，用在口才当中也同样适用。开口说话是人的本能，但说的是否有内容，听众能否接受，就是说话的艺术了。外因的作用是让说话者说得妙趣横生，听者听得拍案叫绝。外因不是说好话的绝对核心，但是没有外因的配合，说话就会失去其应有的色彩。那么，好的口才，应当具备哪些外因呢？
一、好口才要有好情感。情感是内心释放的表达，人有情感，说起话来才能感人。比如，一个人讲一个很悲情的故事，说话的语气从始至终都是一个声调，平淡无情感，这样的故事，即使真的很感人，也无法引起听众的共鸣。同样一句话，不同的人说有不同的效果，同样一句话，同一个人用不同的情感表现出来，其意思也大不相同。曹操是最具争议的历史人物之一，被评为“奸雄”的他，有着很残酷，残暴的一面，在很多人的心中，对他的情感是趋于贬义的。但他表现出来的雄才大略，却又令人敬仰；如何对其进行评价，需要依靠语言的力量，而情感在其中占据着无可替代的位置。主观的情感有些时候是能够影响对一个人的评价的。
二、好口才要有好的观察力。这是说我们要对生活充满热情，在生活中要有一颗善于观察，善于总结，善于比较，善于思考的心。用眼观六路，耳听八方来形容也不为过，只有善于把自己看到的记在大脑里，才能在运用时，做到胸有成竹，才能使口才提高到艺术的层面上来。
要想做到妙语连珠，就要在平时加强对语言的修炼。任何成功背后都是有代价的，只看到别人辉煌的一面，却看不到背后的付出，是片面的，这种只看到一面的人，是无法在语言方面有大成就的。
左右逢源，说话有分寸
说话与会说话是两个不同的概念，说话可以不讲方法，只要能表达清楚自己的意思，目的就达到了。但会说话不同，一个会说话的人，在说话时，不但要注意表达方式，还要注意说话的分寸，左右逢源，才能被大多数人所接受和认同。会说话已成为我们生活的一部分，它与我们的个人发展息息相关。
会说话是我们自身素质的一种外在表现，在社交中，会说话的人多是社交高手，他们能在人们的语言中间，让自己的语言发挥作用。想要达到这样的效果，声高是没有用的，用对方感兴趣的话题，吸引对方注意力则是一种最佳途径，也是最常用的方法之一。奥地利著名心理学家亚佛·亚德勒的著作《人生对你的意识》中有这样的名言：“对别人不感兴趣的人，他一生中的困难最多，对别人的伤害也最大。所有人类的失败，都出自于这种人。” 这句名言指明了，会说对方感兴趣的话，对个人的发展是至关重要的。为了这个目的，一些情感上的付出是无法避免的。
被公认为“魔术师中的魔术师”的郝万·哲斯顿，在他那个时代里，创造了一个令人瞩目的奇迹，他用自己的表演吸引超过6千万人来看他的演出。很多人不明白，这个伟大的魔术师究竟有何魔力？其实，在真正了解后，我们发现，他成功的秘诀就是懂得如何从关怀观众的角度出发，懂得表现人性。他明白，任何魔术都是以人为主体的，因此，他对每个人都表现得真诚地感兴趣。他说：“许多魔术师会看着观众，而对自己说：‘坐在台下的那些人都是一群傻子和笨蛋，我可以把他们骗得团团转。’”而他却是不同的，他在上台，会对自己说“我很感激，因为这些人来看我的表演，就是我的衣食父母，是他们让我能够过上很舒适的生活，因此，我要把我最高明的手法，表演给他们看。”同样的表演，却因为对自己说的话不同，而产生不同的效果。会说话的人，不但能鼓励自己，还能引发他人对自己的关注。这个故事告诉我们，只有从关怀对方的角度出发，所说的话才能起到不可估量的作用。这也是一种左右逢源，会说话的表现。
人与人之间是有互动的，说话也是如此，你想别人如何对待你，你就首先如何对待别人。这就是我们常说的互动的说话方式。如果你对一个人说话很是傲慢，那么对方对你的态度也不会好；如果你对别人说话时用一种谦虚平和的方式，那么，对方对你也会表达出应有的敬意。一个受欢迎的人，在说话时，心中会有一个自己的标尺，什么话该说，什么话不该说，见什么人该用什么态度，说什么话，都可以做到心中有数。这个数就是受欢迎的根本所在。因此，我们在替别人着想，对别人做出自己力所能及的支持时，其实也是在为我们自己铺就成功之路。
有一位推销员，他在为皮鞋厂工作，他曾多次拜访伦敦的一家皮鞋店，但其拜会老板的请求都被鞋店老板拒绝了。面对这样的拒绝，推销员并没有灰心，而是真心替鞋店考虑，力所能及的对其进行支持。有一次，他在一份报纸上，看到一则关于变更鞋业税收管理办法的消息。他认为这个消息对鞋店的发展是十分有利的。于是他带着报纸再次来到了这家鞋店。当他来到鞋店前时，就大声地对鞋店的一位售货员说：“请您转告您的老板，说我有路子让他发财，可以让他大大减少订货费用。” 在店员转告后，这位鞋店老板同意接受他的拜会。
在生活中，达到目的方式有很多，一个有利于他人的思考，就可以顺利达成我们的目的。当然，只有思考还远远不够，还要有充满诱惑性的语言，只有打动对方的心，对方才会感受到你的诚意，从而对你产生好感，并愿意与你更进一步合作。说话有技巧，办事才能畅通无阻。
我们知道，爱听好话是人的共性。一个会说话的人会运用赞美来吸引他人的目光，让自己成为左右逢源，受欢迎的人。好话已成为人与人之间沟通的桥梁。有了它，人与人之间的关系变得更加和谐。
1960年，法国总统戴高乐访问美国。在一次尼克松为他举行的宴会上，尼克松夫人费了很大的心思，布置了一个美观的鲜花展台，在一张马蹄形的桌子中央，鲜艳夺目的热带鲜花衬托着一个精致的喷泉。这本是一个小的细节，但精明的戴高乐将军却发现了这一点，并对女主人的设计表示感谢，同时，称赞道：“夫人为举行这一次正式的宴会，一定花了很多时间来进行漂亮、雅致的计划与布置吧？”尼克松夫人听后十分高兴。就是这个小小的称赞让宾主的关系更近了一步。 这就是好话的力量，效果可谓立竿见影。
要赞美，就必须找到可赞美之处。这是赞美的要点，这是会说话的画龙点睛之笔。而要找出可赞之处，就要用眼睛去发现、去挖掘，这也是我们能够在最短时间里获得别人好感的、最该使用的一种赞美技巧。千万不要以为赞美细微之处是“不足挂齿”的。赞美并不是想说就说，天马行空的，而是有高明技巧的。如果赞美太过空泛，会给人留下虚伪不真的印象，这个印象对我们的交往是十分不利的。一个会说话的人，不但要学会赞美的话，还要学会如何发现可赞美的点，只有两者完美结合，才能让赞美发挥出应有的作用。
有一对夫妇，十分喜爱孩子，但结婚10年却未能如愿，在这种情况下，为了让自己的感情有寄托，他们养了几只小狗，这些小狗得到了夫人的百般疼爱。
有一位汽车推销员看透了这位夫人内心的想法，于是，他运用自己的口才对夫人的几只狗大加赞赏，并说这种狗很名贵，夸这位夫人有眼光会养狗。这些话，让那位夫人对推销员产生了好感和认同，于是很快便答应他星期天来和自己的丈夫面谈。
当那位夫人的先生下班后，他的夫人很开心的对他说：“你不是说要买车吗？我已经帮你约好了，星期天汽车公司的人就来洽谈。”这位先生本来一直在犹豫，听到夫人自作主张很生气，但事已至此，也不便多说什么。
星期天，推销员上门来了。与先生进行交谈，几句话中，他就看出这位先生是个优柔寡断之人，便对这位先生又是一番赞叹，说得先生不能自主，仿佛被一只无形的手牵引着，便很痛快地买下了那位推销员的车。
赞美的话人人爱听，但却未必每一句都能让人感到身心愉悦，有些赞美会因太过虚假，而令人产生反感，因此，学会说赞美话是会说话的重要一步。我们在说赞美的话时，不妨这样想，既然说好话可以让别人开心，我们又不会因此受损，何乐而不为呢？有了这种想法，赞美才是发自内心的。表里不一，也许可以瞒得了一时，却终究不是长久之计。
梦想对每个人而言都是必不可少的。有了梦想，才有了奋斗的方向和动力。当一个人的梦想被称赞时，人们会情不自禁的对说话之人产生好感。
