罗斯福的一个副官，名叫布德，他对此有独到的见解，他说：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。
这种驭人术，是一种至高的技巧。
人背后颂扬人的方法，在各种恭维的方法中，要算最使人高兴，也最有效果的了。布德本人正是通过这种技巧来取得信任的。
有一群和罗斯福交往的人，觉得罗斯福好像从来不会犯错。布德称他们为“疯狂的摇尾者”。那种人嘴里永远不断地说着“真令人敬佩”、“这还不值得惊讶吗”、“多超凡出众呀”这一类的话。
布德十分钦佩罗斯福，他绝不做这样的“疯狂的摇尾者”。
然而却没有几个人，能比他更获得罗斯福的信任。
如果有人告诉我们：某某人在我们背后说了许多关于我们的好话，我们会不高兴吗？这种赞语，如果当着我们的面说给我们听，或许反而会使我们感到虚假，或者疑心他不是诚心的，为什么间接听来的，便觉得非常悦耳呢？因为那是“真诚”的赞语。
德国的铁血宰相俾斯麦，为了拉拢敌视他的属员，便有计划地对别人赞扬这个部属，他知道那些人听了以后，一定会把他所说的话传给那个部属。结果不出所料，这个部属很快投向了俾斯麦。
还有一种间接恭维人的方法。
美国总统威尔逊在竞选民主党总统候选人的时候，就应用了这种方法：有人发布威尔逊多年以前所写的一封信，在那封信里，他表示要将某议员打得一塌糊涂。
信件发布不久以后，在华盛顿的某一场宴会中，那位议员也在座，威尔逊在他的演说辞里，对那位议员的品格和他的才能倍加赞誉。过了不久，威尔逊又和该议员碰面了，那位议员与原来判若两人，对威尔逊十分热情客气并在竞选中支持了威尔逊。
奉承别人时要坦诚，这样，你所说的奉承话，会超过一般奉承话的境界，成为真正夸赞别人的话，听在对方的耳中，感受自然和一般奉承话不同。
“世上没有十全十美的人。”一个人不可能只有缺点，而没有长处。找出对方的优点与之相处，一定可得到很完美的结果。也就是说，将对方的优点提出来夸奖，做了之后，你可多得一个朋友，同时增加你的机会，只有好处。
嫌人富，恨人穷，这是穷人的一种劣根性，对成功者嫉妒，对比自己更穷的人，又看不起。
穷人的社会关系往往不和谐。从人性来讲，对于自己的优点和长处，每个人都会把它摆到最显眼的位置，以求得到别人的认可和评价，以期获得赞美。是否慷慨地赞美别人的优点和成绩，关键看能否坦然地接受别人的过人之处。一看见别人的优点心里就堵得慌，这是嫉妒心在作怪，那么是不可能发自内心地赞美别人的。
嫉妒是赞美的大敌。没有一个人不希望自己在各方面都比别人强，也没有一个人实际上能够在各方面都比别人强。一个人长得很丑，或相貌平平，常常碰到比自己漂亮的人就嫉妒别人；钓鱼技术不高，眼睁睁地看着别人提上一条条活蹦乱跳的鱼儿，心里很不是滋味；公务员考试别人都拿到了合格证书，自己却偏偏写作没通过……于是，嫉妒心就产生了。
嫉妒可以产生压力，促人奋进，变成进步的动力，具有一定的积极意义，却是赞美的绊脚石。一旦妒火中烧，就不可能对别人的优点和成绩容纳、认同，不会有喜悦感，更不可能发自内心地、由衷地去赞美。
相反，可能会为此感到气愤，行动上则不屑一顾，讽刺挖苦，甚至进行诽谤、打击和报复。
战国时期的庞涓就是这种嫉贤妒能的人。
庞涓到魏国后得到信任，成为魏惠王的将军。庞涓认为自己才能不及他的同学孙膑，就派使者将孙膑召来，但当孙膑到了以后！
对孙膑远远超越于自己之上的军事才能又恨之入骨。他先让人把孙膑的双腿膝盖砍掉，并把孙膑扔到猪棚里关起来，脸上烙上了标志犯罪的烙印。
后来，孙膑终于被齐国使者救出，成为齐国军师。在一次战役中，庞涓被孙膑设计击败，自知已是穷途末路，大势已去，自刎而死。
临死的时候还愤愤地说：“终究还是成就了这小子的声名！”
一个人只要产生妒人之心，就不可能坦然地认识别人的优点和成绩，不会以谦虚的态度去取人之长、补己之短，或者借别人的才能助自己成就事业。惧怕别人超过自己，危及自己的地位，为狭隘地保全自己而不择手段。
结果，众叛亲离，一败涂地的只能是他自己。
塞万提斯曾说过：“嫉妒真是万恶的根源，美德的蟊贼！”就是对嫉妒的真实写照。
“君子坦荡荡。小人常戚戚。”正确地对待别人的优点和长处，并给予适当的赞美，不仅可使他意识到自己的优点、成绩及其价值，也会使他及周围的人从中认识你自身所具备的优良素质。
利人而且利己。
对别人的成绩和优点视如眼中钉、肉中刺，人前挖苦、讽刺甚至设法打击，人后诽谤甚至陷害，害人也害己。
一个在机关工作过20多年的高中毕业生，才混了个副科级干部。而一个名牌大学的研究生，刚来两年板凳还没坐热就轻而易举地得来了副科级的小乌纱帽。
高中生的心里就失衡了，“凭什么？”“有什么了不起？”“太不像话！”诸如此类的问题打破了平静的心理，打破了平静的办公室，他整天寻找对方的缺点和失误，甚至把对方的优点和成绩有意歪曲。
同事们心里很清楚，这会使这位有20多年工作资历的老同志显得更没水平、没能力，而且在处理人际关系上也显得不足取。
给人好处却到处张扬
穷人帮别人忙，特别是帮别人大忙的时候，本身就极少，因此穷人帮了别人的忙，觉得是自己能力的体现，常到处宣扬。
这种态度是很危险的，常会引发反面的后果，也就是：帮了别人的忙，没有增加自己人情账户的收入，因为这种骄傲的态度，把这笔账抵消了。
古代有位大侠郭解。
有一次，洛阳某人因与他人结怨而心烦，多次央求地方上有名望的人士出来调停，对方就是不给面子。后来他找到郭解门下，请他来化解这段恩怨。
郭解接受了这个请求，亲自上门拜访委托人的对手，并且做了大量的说服工作，使这人同意了和解。
照常理，郭解此时不负入托，完成这一化解恩怨的任务，可以走人了。但是，郭解还有高人一着的棋，有更技巧的处理方法。
讲清楚后，他对那人说：“这个事，听说过去有许多当地有名望的人调解过，但因不能得到双方的共同认可而没能达成协议。这次我很幸运，你也很给我面子，我了结了这件事。我在感谢你的同时，也为自己担心，我毕竟是外乡人，在本地人出面不能解决问题的情况下，由我这个外地人来完成和解，未免使本地那些有名望的人感到丢面子。”
他进一步说：“这件事可以这么办吧，请你再帮我一次，表面上要做到让人以为我出面也解决不了这个问题。等我明天离开此地的时候，本地的几位绅士、侠客还会上门，你把面子给他们，算做他们完成此一美举吧，拜托了。”
人都爱面子，你给他面子是给他一份厚礼。
有朝一日你求他办事，他自然要“还回面子”，即使感到为难或感到不是很愿意。这便是操作人情账户的全部精义所在。
人们总是尽其全力来保持脸面，为了面子问题，可以做出常理之外的事。
帮忙时应该注意：
不要让对方觉得接受你的帮助是一种负担；要做得自自然然，也就是说在当时对方或许无法强烈地感受到，但是日子越久越体会出你对他的关心，能够做到这一步是最理想的；帮忙时要高高兴兴，不可以心不甘、情不愿的。
帮忙的时候觉得很勉强，意识里存在着“这是为对方而做”的观念，假如对方对你的帮助毫无反应，你一定大为生气，认为“我这样辛苦地帮你忙，你还不知感激，太不识好歹了”！这样的态度和想法，不要表现出来。
如果对方也是一个能为别人考虑的人，你为他帮忙的种种好处，绝不会像打出去的子弹一去不回，他一定会用别的方式来回报你。对这种知恩图报的人，应该经常给他些帮助。 人际往来，帮忙是互相的，不可像做生意一样赤裸裸地，一口一个“有事吗”，“你帮了我的忙，下次我一定帮你”。
忽视了感情的交流，会让人兴味索然，彼此的交情也维持不了多长时间。
要讲究自自然然，不故意“打埋伏”，以免被别人认为：和他做朋友，如果没用处，肯定会被一脚踢开！
办事的时候应该将心比心。想要别人怎样对待自己，自己就要先那样对待别人。不少人办事时抱着“有事有人，无事无人”的态度，把对方看成受伤后的拐棍儿，身体康复后便随手扔掉。这种人大多数会被别人抛弃。
他求人帮忙办事时，相信没有人愿意帮助他。
人与人之间没有互信互助，就没有互惠互利；没有较深的感情，就没有彼此的信任。
在与人交往中要重视感情投资，不断增加感情，就是堆积信任度，保持和加强亲密互惠的关系。
人是感情的动物。在感情的账户上储蓄，就会赢得对方的信任，当你遇到困难或求人办事，需要对方帮助的时候，就可以得到这种信任换来的鼎力相助。
生当陨首，死当结草；女为悦己者容，士为知己者死。
这就是感情投资的结果。
先秦时期的法家著名人物韩非子在谈到驭臣之术时，说到赏罚两个方面，自然是主要的手段，这还不够，有时几句动情的话语，几滴伤心的眼泪却比高官厚禄更能打动人。
不善于广结精英人群
乔·吉拉德，这位“世界上最伟大的推销员”，是世界上汽车直销最多的一位超级销售员，15年里卖出13万辆汽车。
最多的一年卖了1425辆，创造的纪录收入了《吉尼斯世界大全》
乔·吉拉德到底有着怎样的营销策略，而创造了如此惊世的业绩呢？
广结客户，是他众多营销策略的核心。
乔·吉拉德自己也曾做出过相类似的总结，那就是250定律。乔·吉拉德认为，每一位顾客身后大约都站着250个人，这些人是他比较亲近的同事、邻居、亲戚、朋友。
