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第10章 身在职场:角色错位(3)

老板永远都是老板,他有他特有的情绪,权力,职责等等,下属注意不要越俎代疱,擅自 做出一些必须由老板做出的决策;替老板做太多本该由老板本人完成的事或工作;或者提前 透露本应由老板率先透露的消息;在某些场合夺走老板的光芒,使自己成为焦点,从而喧宾 夺主;更不能在没有老板的示意下,对某件事情进行表态……

在工作中, 老板就是上司,他就是发号施令的,是一出戏中的主角,而下属就是听命 于上司的,是一台戏中的配角。

作为配角,一定要明确自己在一台戏中的位置,时刻记住自己是配角,不要站错了位置。 配角就是配合主角,突出主角,不要喧宾夺主。同样,下属与上司相处,下属就应当把自己 置于助手的位置,主动配合上司工作,受命于上司,听命于上司,而绝不可忤逆上司,违抗 上司。

认不清自己的位置就容易认不清形势,认不清形势就容易喧宾夺主,而下属这种喧宾夺主之 势,很容易让老板觉得你有阴谋抢班夺权之嫌;也容易让人觉得你不懂规矩,好出风头;更 为重要的是,让老板觉得你贬低了他作为老板的能力,削弱了他在众人眼中的威信,那就不 好了。

职场做个副手也坦然

在职场中,往往会出现这样一种竞争情况:可供竞争的部门有两个职位供你选择,只不过一 个是正职,一个是副职。你是要进而力争正职,非得坐上头把交椅不可,还是愿意退而求其 次?

其实,既然都是在一个部门,工作通常也都差不多,正职、副职虽然相差一级,权力有 可能会相应地有些差别,但如果竞争对手的实力很强劲的话,两人又因为职位竞争而相持不 下,那么退而求其次,做个副职也行。

因为,如果你在与这个很有实力的对手竞争前没有充分的准备,就很容易在某些方面呈 现出明显的劣势。这样一来,你与他相比就很可能会先输一"棋",竞争起来会相当吃力, 那倒不如量力而行,适时而变,不必用卵击石,索性把个正职给他,不参与这个竞争最为激 烈的岗位,使自己避开矛盾,不让自己处于矛盾的焦点。

事实上,做个副职也未必不是一件好事。

自己主动退居副职,一方面为在人选问题上犹豫不决的老板找到了一个解决办法,又显 出自己的大度和从大局着眼的无私态度,反而更能得到老板,甚至得到对手的敬重,将来必 定也能得到重用。另一方面,身居副职可以避开身处正职的人不得不面对的各方矛盾,可以 更清楚地看清环境与局势,能更好地找到关键的问题所在,并利用这个时机进一步熟悉环境 ,掌握局面,增长自己的才干与学识。

正所谓"磨刀不误砍柴工",身处副职时的所有收获总有用得上的一天,一旦正职不能 顺利完成任务的时候,你就可以运用你当时的收获充分发挥才干,挺身而出,力挽狂澜,从 而拯救大局,那你的前程就有用担忧了。

所以,如果自己有个强劲的对手,必要的时候自己又稍逊一筹,使得竞争吃力的话;倒 不如先退一步,当个副职也不赖。

十七、 人在屋檐下,一定要低头

俗语说的好:"人生在屋檐下,哪能不低头",这句话可以说是洞彻世事人情,因此是相当 有智慧的。现代社会,快节奏的生活孕育了许多棱角分明的人。这些人个性突出,惟我独尊 ,在为人处世的时候不懂得"低头"因此处处碰碰壁。

"人在屋檐下,一定要低头"。

像土兵一样服从上司的命令

在工作中,当你面对不愿或不满的情景时,也入场你的忍耐比抗拒更有效。

你必须明白:服从第一。这才是聪明之举。即使你在情感上隐藏着极大的满,都要理智地执 行上司的命令。你暂时的忍耐,铸就了来日更灿烂的辉煌。

否则,顶撞只会使自己与上司的关系在某个特定阶段陷入紧张状态,进入不愉快的氛围之中 ,日后想缓和、改善这种僵局,那你所付出的代价,可能比你当时忍辱负重所付出的代价不 知要大多少倍。

在下属和上司的关系中,服从是第一位的,是天经地义的,下属服从上司,是上下级开展工 作,保持正常工作关系的前提,是融洽相处的一种默契,也是上司观察和评价自己下属的一 个尺度。因此,下属要得到上司的重用,必须以服从上司命令为天职。

有些员工身无所长,进取心不强,对上司的命令满不在乎;有的自以为怀才不遇,恃才傲物 ,目无上司。他们昂着自己高贵的头,什么事都可存储大脑,惟有上司的命令例处。这些都 是很不利于一个想有作为的下属的发展与进步,是应坚决予以戒除的。

求全责备是为了处世的大忌。特别是和你的上司相处,千万不能对上司要求过高,把上司理 想化、偶像化,希望上司完美无缺。在现实中,往往越有才干的上司,其缺点失误也越多。 而你如果反驳和指责上司的话,就会发生不良后果。你必须明白,服从上司是天职,即使他 的命令是错的,你也要先应承下来。然后找适合的机会慢慢和他沟通。否则,你如果直来直 去,只讲原则,最终吃亏的是自己。

有时候,作为下属,即使你有量,也应该先忍一忍,从长计议,这才是万全之策。

该低头时一定要学会低头

所谓"屋檐",说明白些,就是别人的努力范围。换句话说,只有你处于这势力范围之中, 并且靠这势和在生存,那么你就是在别人的:"屋檐"下了。

这"屋檐"有的很高,任何人都可抬高头站着,但是这种屋檐毕竟不多,以人类容易排斥" 非我族群"的天性来看,大部分"屋檐"都是低的。

也就是说,讲入别人的势力范围时,你会受到很多有意无意的排斥和不明事理、不知从何而 来的欺压。除非你有自已的一片天空,是个强人,不用靠别人来过日子。可是你能保证你一 辈子都可以如此自由自在,不用在"屋檐"下躲避风雨吗?所以,在人屋檐下的心态就有必 要调整了。

总而言之,"一定要低头"的目的是为了让自己与现实有着和谐的关系,把两者的摩擦降至 最低;是为了保存自己的能量,好走更长远的路;是为了把不利的环境转化成对你有的力量 , 是人性丛林中的生存智慧。

在公司里和同事相处,为老板工作,这里不是你的地盘,不是你可以自由自在的地方,如果 你想在这里有所发展,就一定要学会"低头",即便面对的是你的对手,即便你的内心有太 多的不愿意,也一定要学会"低头"。

要记住:低头的进候是你心胸为广阔的时候。

不论在哪工作,每个人有每个人自己的职责与分工,分工不同不同,关系也就不同,责任自 然更不相同。在什么位置就行使什么权力、尽什么责任和义务。即使你才高八斗、义薄云天 ,也不能越佾代疱;即使你比你的上司聪明一百倍,你也得"人在屋檐下,不得不低头"。 对一个下属来说,再没有什么比认不清自己的位置更重要了。

不卑不亢不失身份

在真正的工作中,你需要的是面对上司要有分寸地展现个性,不卑不亢。不能因为是上司而 阿庚奉承、尽拍马屁。这样反降低自己的人格,往往适得其反。

宋朝时,南唐后主李火昱被宋被捕后因写下了千古绝唱《虞美人》而到当时宋皇赵光认的毒 手。李煜死后,赵光义又虚情假意为李追名立碑。有谁来为李煜写墓志铭呢?有人提出了徐 铉,说:知道李煜生前事迹者莫过于他。徐铉原是李煜江南小朝延名臣,曾被李煜派到宋朝 求和,后来兵败国亡,归降了宋朝。以他这样一个身份的人为李煜写碑文真是为难,说好说 坏都不是。徐铉明白推荐他的人必是他的仇家,设备这样一个陷阱来置于他死地。于是他直 接见皇帝说:臣原来待奉李煜,如果让臣撰写他的墓文,请允许保留对故主的情义,方才能 奉诏。宋太宗答应了他,于是他撰写了墓文,对李煜一生的为人、为政、为文做了一盖棺定 论式评价。如果徐铉迎合宋朝君臣的口味,写一篇遣责李煜之辞,他的良心不允许这样做, 因为他们地去毕竟是君臣关系。称颂李煜吧,宋朝的皇帝及大臣也不会答应,于是他选择了 中间立场,既不卖主求荣,也不屈服新贵,有一说一,有二说二,既维护了自身安全又机智 绕过了危险。

下属一定要注意,不要使自己成为老板的出气筒,也不要使自己成为老板眼中的芒刺或盲点 。要知道,一旦成为让人仇情的对象,事情往往就会进一步恶化;一旦成为别人眼中的芒刺 ,别人势必除之而后快;若成为了别人眼中的盲点的话,别人就容易当你不存在。而这些都 是无法得到任何老板喜欢的,极有可能使自己受到那些阿谀奉承的人排挤,最终成为众矢之 的。

没有哪个老板不喜欢听命于自己的下属。一个听话的下属不仅能表现老板的权威,也比较能 够贯彻老板的意旨,不卑不亢的内涵是一方面要充满自信,不骄不躁;另一方面是对上司要 尊重,语言表达得体,理解和维护上司。

在日常工作中,我们既要懂得谦虚和礼貌,又不能一味过于谦而错失良机。

要想得到老板的支持,就要谦虚。谦虚是人的最在美德。当你有了工作成绩的时候,不要忘 了你的成绩和老板是分不开的。此时,如果你能谦虚的将成功归公于老板的栽培,你的同事 会因你的谦虚而对你心生好感,老板也会对你大加赞赏。

谦虚,是唯有有成绩的人才可以有态度。而取得成绩的人不一定会谦虚。所以当你取得了成 绩后,如果能够谦虚,老板定会对你刮目相看。

对人要尊重,尊重是一中礼貌,一种境界,一种修养,一种美德。它能够增进人与人之间的 感情,化解矛盾冲突,摆脱无礼的纠缠,赢得了人们的好感,优化自己的形象。同时也会得 到对方的尊重。

在上司面前,我们只有不卑不亢,适当展示自己个性,才能在公司立足,找到自己的位置发 挥自己的特长和优势。

十八、 不要总觉得自己大材小用

不少年轻人总是认为自己的公司不好,是公司的环境的落后和管理使得自己"英雄无用武之 地",他们幻想如果自己是在一个世界一流的分,就能充分地发挥自己的才能,并且得到公 司的器重。

强迫自己去做不愿意做的事在工作中,每个人都会对某些工作喜欢或讨厌的经历。但是,在 工作中很多时候不容自己去选择,你必须面对。

在工作中,别人不愿意做的事,往往是一些繁杂、单调、枯燥的工作,做起来需要付出辛苦 劳动,但又显示不出成果。对那些无人愿意的工作,要抱着磨炼自己的意志、锻炼自己的能 力、激发自己的斗志的思想,努力做好每项工作,保持与常人不同的心态。

对某件工作的喜欢程度和对某工作的讨厌程度,往往是由于个性的不同而形成的。

由于每个人的性格不同,决定了他对工作的看法不同。那些没有人愿意做的工作,你要主动 地率先去做,并且一如既往地做下去,发挥自己的最大潜能,把别人不愿做的工作做好。

同时,你应知道,公司由于对每位就来的员工不了解,因此对新来的员工,一般公司都会安 排一些无关紧要的杂务工作。以了解他们的耐性和能力,磨炼他们的意志,考察他们的忠诚 度和信心是否适合公司。

干杂务对大多数人来说都是单调整枯燥的,尤其是对于刚刚走出学校大门的大学生来说,极 易产生不满的情绪,他们自以为自己了不起,干杂务是大材小用,其中有的人会半途退出: 有的人会怀揣不满,敷衍了事。

对于公司来说,培养一名新人要从最基本的基础工作开始,慢慢熟悉工作,积累经验,逐渐 掌握工作程序,随着能力的增长,才能把重要的工作放心大胆地交给新人去做。

天才在于勤奋,在于首先甘于从平凡小事做起,一步一个脚印,踏踏实实。兢兢业业,层层 攀升。好高鹜远的人是很难成功的,我们只有先接受困难,才能最终稳定自己的工作得到升 迁,你如果小事都做不好,何谈大事?

做好身边每件事

任何一个企业都迫切地需要那些主动、负责的员工。优秀的员工往往不民被动地等待别人安 排工作,而是主动去了解自己应该做什么,做好计划,然后全力以赴地去完成。

问题在于,有一些人对待工作总是缺乏积极主动的精神,他们把自己当成一台机器,不敢越 雷池半步,一旦出了问题,他就交所有的责任推给领导。这就是缺乏责任心和主动精神的表 现。这种不负责任,消极工作的态度往往是因为他们对工作的价值缺乏正确的认识使然。

事实下,他们在怀疑和幻想之中已以走进了一个可怕的陷阱:天天懒懒散散,无精打采,工 作起来马马虎虎,不负责任,除非万不得已,他们绝不多做一件事情,并且时时想着伺机跳 槽。以这样的心态又怎么能够得到领导的欣赏呢?

事实上,工作的意义并不仅仅是为了获得一份薪水,更重要的是我们在工作的过程当中可以 不断提高自己的专业知识,积累丰富的工作经验和为人处事的能力,有了这种意识,你自然 就会具有一种发自内心的力量和无限的动力,积极主动地做好每一件工作。从积极的角度思 考,如果你能为公司的规范、发展和壮大立下汗马功劳,你还用担心得不到老板的器重吗?

用心做事少发牢骚和理怨

作为职员,无论你其他方面如何,工作业绩是首要的。只有把工作做好,符合加薪升职的条 件,才能生存,才能有发展。但做好工作的前提是掌握基本要领和业务知识,你只有在工作 中不断进步,才能为固职晋升打下坚实的基础。

我们工作的目的不外乎是为了想发挥自己的才能,来证明自我,肯定自我,能够一步一步得 到升职,追求更远大的目标,这就需要对目前所从事的工作有个清楚的认识,要了解现时工 作的意义、目的,要做到对工作精益求精。

你想要比别人做得更出色,就要精通所从事行业的方面面的。业精于勤,荒于疏,这是千古 不变的道理。如果你能够把工作中的每一个细节内容都了解清楚,并恪尽职守,把它做得最 好,那么,这不仅能为你赢得好的名誉,还可以为你以后的宏伟事业洒下希望的种子。

那些对工作粗枝大叶、敷衍了事的人,他们缺乏把事情做好的恒心和毅力。

实际上,养成严谨的做事风格和获得练达的处事智慧并不难,只要你工作时一丝苟、心无旁 鹜就可以了。它可以使你从平庸走向优秀,从优秀走向成功。

没有谁一生都是不幸的,也没有谁一开始就有很好很满意的工作,职业生涯是一步步出来的 ,空发牢骚和抱急不仅不能使你从烦恼中摆脱出来,而且还可能使你对生活丧失信心。

只有积极努力,加强学习,仔细研究,反省自我才是最好的出路。只有在工作中尽心尽力, 才有可能仕途畅达。你如果能在工作中找到乐趣。也只有先经功坎坷,从事困难、单调、讨 厌的工作这后,才能磨炼出你的品质。

怎样才能在即使是从事最卑贱的工作的时候,也可以散发出耀眼的光芒?那就是要坚持恪尽 职地、一以贯之的工作态度。

只有良好的素质和工作态度,才能激发工作热情,才能把工作做得更好,你也才会有良好的 发展前途。所以,在工作中不要发骚和抱怨,而就应脚踏实地地工作。

不要抱怨无人赏识,你要做的,就是先把自己打造成一颗耀眼的珍珠!

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