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第29章 决定孩子一生的第三大商数——财商(2)

新闻界的“拿破仑”——伦敦《泰晤士报》的大老板诺思克利夫爵士,最初在他每月只能拿到80英镑的时候,对自己的处境非常不满。后来当《伦敦晚报》和《每日邮报》皆为他所有的时候,他还是感到不满足,直到他得到了伦敦《泰晤士报》之后,他才稍稍有了一点满足感。

就算成了《泰晤士报》的大老板,诺思克利夫爵士还是不肯善罢甘休。他要利用《泰晤士报》揭露官僚政府的腐败,打倒了几个内阁,推翻或拥护过几个内阁总理(亚斯查尔斯和路易乔治),而且不顾一切地攻击昏迷不醒的政府。……由于他的这种大胆的努力,不少国家机关的办事效率得到了提高,在某种程度上还改革了整个英国的制度。

对于那些自我满足的人他是很反感的。

有一.次,他在一个从未见过的助理编辑的办公桌前停下来,和那个助理编辑聊了起来:“你到这里有多久了?”

“将近三个月了。”那个助理答道。“你觉得怎么样?你喜欢你的工作吗?对我们的办事程序熟悉了吗?”

“我很喜欢我现在的工作。”

“你现在的薪水是多少?”

“一星期5英镑。”

“你对现在的状况满意吗?”

“很满意,谢谢您。”

“啊,但是你要知道,我可不希望我的职员一星期只拿5英镑就觉得很满足了。”

世界上真不知道有多少人一辈子都一事无成,原因就在于他们太容易满足了!找到了一份稳定的工作,终其一生总是拿那么一点点薪水,每天总是做着同样的事情,一直到死。而他们竞以为人的一生所能获得的东西也就只能有这么多了。

满足最大化

人们在消费中得到的满足程度叫作效用。在适度的范围内消费时,效用就会增大。不过,消费过度了,效用要减少。消费每增加一单位所增加的满足程度,叫边际效用。当消费得到最满足的时候,总效用最大。消费越多,边际效用就越少。

李冰在吃第一个包子时,得到的是“太好吃了”的满足,也就是最满足。当吃第二个包子时,李冰觉得味道“差点儿”,得到的满足感也就“差点儿”了。这就说明吃第二个包子时得到的效用与吃第一个包子时得到的效用相比,减少了许多。当他再吃第三个包子时,边际效用已经为零了。这时,肚子撑得失去满足的感觉。

像这样,每增加一次消费,边际效用却随之减少的现象叫作边际效用递减规律。懂得了这个道理,它对你的消费是很有帮助的。比如,在买东西时,如果正好总效用最大,那么你在这次消费中得到的可是最大的满足。

张兰觉得吃小号比萨的一半有点不够,再多吃点,才能满足。那么,她的最大总效用是小号比萨的2/3。李冰的最大总效用是两块炸鸡腿,秀燕的最大总效用则是一块炸鸡腿和小号比萨的1/4。以上就是三个孩子消费效用的最佳“度”。对这些,家早有了解,所以比萨和炸鸡腿正是按他们几个的最大总效用买回来的。

用有限的资源或金钱获取最大限度的利益,这就是效用最大化原则。

效用最大化原则又可分为最大效用原则和最小支出原则。

其实,两种原则说的是同一件事,只是侧重点不同罢了。强调获取最大的效用,这就是最大效用原则;强调有限的资源和金钱,这就是最小支出原则。用最少的资源或金钱去获得更大的经济效益也就是遵循了最小支出原则。

只要对小孩子身边发生的事情稍加留意,就会发现:在日常生活中,人们随时随地都在不自觉地遵循着效用最大化原则。

张兰和他的朋友们为给李冰买生日礼物,凑了100元钱。他们用这些钱买了礼物,还吃了拉面。他们花80元买了李冰最想要的游戏CD。花同样的钱,如果买到的是别的礼物,也许李冰不会这么高兴呢。

可以说,张兰他们用80元钱买的游戏CD,是李冰最喜欢的礼物,达到了最佳效果。也就是说,他们遵守了最大效用原则。另外,他们没在商业街的CD商店买游戏CD,而选择了电子批发市场,所以少花了20元。同样的礼物,用最少的钱去买,这就遵循了最小支出原则。

张兰他们在小吃店吃饭也是遵循了最大效用原则。四个人都能吃上一碗拉面,当然最好不过了。可是,他们的钱不够买四碗拉面,他们只能在20元以内作出选择。最后,虽然只买了三碗拉面和一碗炒面,可大家却都很满意。

妈妈每天都要盘算日常的支出,也是遵循了效用最大化原则。这就是用最少的钱去办更多的事。

要想更好地掌握经济原则,首先要了解和掌握更多的经济信息。像哪儿可以买到更好的东西、哪儿的价钱最便宜等,这些都是经济信息。从报纸、电视和网络上就可以找到小孩子日常生活中需要的经济信息。常言说得好:信息就是力量,信息就是金钱。

要学会感受看不见的商品。在日常生活中,有两样东西是小孩子离不开的:一样是衣服鞋帽等,这叫日常用品,也叫物品。另一样是干洗快递等,这叫服务。换句话说,能看得见、摸得着,并能存放的东西就是物品;而看不见、摸不着,也不能存放的东西就是服务。把物品和服务拿到市场上去卖,物品和服务便成了商品。

在生活中,人们对物品和服务的要求,就叫需求;把这个需求变成行动叫作消费。有时,人们常常把需求和消费等同起来。

秀兰想要一件连衣裙,这就是需求。在秀兰生日时,父母给她买了连衣裙,作为生日礼物,这就是消费。

秀兰穿上新买的连衣裙,一不小心把它弄脏了,妈妈只好把它送到干洗店去清洗。这样,便产生了对干洗的需求。在妈妈的帮助下,秀兰又消费了一次。

影响需求和消费的因素多种多样,其中,价格最为突出。价格昂贵,需求便会减少;相反,价格便宜,需求便会扩大。这就叫作需求定理。

小孩子不妨作这样一个假设:假如那天,百货店没有降价30%的活动,秀兰的妈妈就有可能不买那件连衣裙。因为连衣裙的价格超过了秀兰妈妈预计的价格,需求的可能性就会减少,甚至完全消失。

收入也是影响需求的一个因素。收入多,需求就多;收入少,需求也少。

此外,气候、时尚、人口、社会氛围也都是影响需求的因素。比如,天气热了,人们对饮料的需求就会大增;天气冷了,对手套的需求就会越来越多。

永不满足的下一个目标

康拉德·希尔顿开始涉足旅馆业时,手头只有5000美元。“我如何创业?”希尔顿向母亲请教。

这是一位伟大的母亲,她严肃而又坚定地告诫儿子:“你必须找到你自己的世界。与你父亲一起创业的老友曾经说过:‘要放大船,必须先找到水深的地方。”’

于是,希尔顿来到了当时因发现石油而聚集了无数冒险家的得克萨斯州。一天,希尔顿来到马路对面的一家名为“莫布利”的旅馆想住上一晚,谁知旅馆门厅里的人群就像潮水似的争着往柜台前挤。当他好不容易挤到柜台前,服务员却把登记簿“啪”地一合,高声喊道:“客满了!”

而后,一个铁青着脸的先生开始清理客厅,驱赶人群。他口气生硬地对希尔顿说:“请快点离开,8小时后再来碰运气,看有没有腾出的床位,因为我们这里是每天24小时做三轮生意的。”希尔顿正想发火,忽然灵机一动地问:“你是这家旅馆的主人吗?”对方却诉起苦来:“是的。我就是陷在这里不能自拔了。我赚不到什么钱,不如抽出资金到油田去赚更多的钱。”“你的意思是,”希尔顿压抑住内心的兴奋,故意满不在乎地问,“这家旅馆准备出售?”“只要有人出5万美元,今晚就可以拥有这儿的一切,包括我的床。”旅店老板卖店的决心已定。

希尔顿在仔细查阅了莫布利旅馆账簿的基础上,决定买下这家旅馆。经过一番讨价还价,卖主最后同意以4万美元出售。希尔顿立即四处筹措现金,终于在一星期的期限截止前几分钟将钱全部送到。希尔顿成了莫布利旅馆的主人。他随即给母亲发电报报喜:“新世界已经找到,锡斯科可谓水深港阔,第一艘大船已在此下水。”

当晚,莫布利旅馆全部客满,连希尔顿的床也让给客人住了。

随着莫布利旅馆的经营成功,雄心勃勃的希尔顿又与人合伙买下了华斯堡的梅尔巴旅馆、达拉斯的华尔道夫旅馆。希尔顿的旅馆业开始蒸蒸日上。但他并不满足,他决定要建造自已的新旅馆。

1925年8月4日,“达拉斯希尔顿大饭店”终于落成,举行了隆重的揭幕典礼。之后在阿比林、韦科、马林、普莱思维尤、圣安吉诺和拉伯克等地相继建起了希尔顿饭店。

希尔顿的事业越做越大。他成立了希尔顿饭店公司,把所有的连锁店统一起来。他决心向更广阔的世界扩展。

1937年夏天,希尔顿看上了旧金山一家名为“德雷克爵士”的旅馆。这家旅馆有450个房间,共22层,还有一个价值数10万美金的豪华夜总会。老板正急于将这家旅馆转让。希尔顿不失时机地筹集资金,在1938年1月将“德雷克爵士”旅馆买了下来。1939年,他又买下了长堤的“布雷克尔斯饭店”。这几次收购均告成功,希尔顿并没有满足,反而更加激发了他的野心。

希尔顿又把目光瞄向当时世界上最大的饭店——芝加哥的史蒂文斯大饭店。他特地在1939年年底亲自去调查了该饭店。它可谓饭店中的“巨无霸”,拥有3000个带卫生间的客房,宴会厅一次可接待8000位来宾。1945年,机会来了,希尔顿与史蒂文斯饭店老板经过几个回合的讨价还价,终于以150万美元买下了这家饭店。不久,他又以1940万美元的巨款买下芝加哥另一家最豪华的饭店——帕尔默饭店。

永不满足的希尔顿又把下一个目标瞄向了被誉为“世界旅馆皇后”的华尔道夫大饭店。这家饭店坐落于纽约巴克塔尼大街,共有43层,2000多个房间,曾接待过世界上许多国家的国王、王子、皇后、政府首脑和百万富豪,堪称世界上最豪华、最著名的饭店。早在20世纪30年代初,希尔顿第一次在报刊上看到这座刚落成的宏伟壮观的大饭店照片时,就为之倾倒。他发誓一定要将这梦寐以求的理想之物弄到手。经过前后近20年的努力,希尔顿终于如愿以偿。1949年,这家饭店终于归他所有了。

1954.年10月,希尔顿创造了他一生中最辉煌的一页,用1.1亿美元的巨资买下了有“世界旅馆皇帝”美称的“斯塔特拉旅馆系列”,这是一个拥有10家一流饭店的连锁旅馆。这是旅馆业历史上最大的一次兼并,也是当时世界上耗资最大的一宗不动产买卖。

希尔顿终于登上了美国旅馆业大王的宝座。他没有止步,而是放眼世界旅馆事业,成立了国际希尔顿旅馆有限公司,将他的旅馆王国扩展到世界各地。在马德里、伊斯坦布尔、哈瓦那、波多黎各、柏林、蒙特利尔、开罗、东京、伦敦、罗马、雅典、香港、曼谷……一座座希尔顿饭店巍然耸立。“希尔顿”已遍布全球。希尔顿的事业跃上了新的巅峰,成为了世界旅馆之王。

只要一直努力

他5岁时就失去了父亲。

他14岁时从格林伍德学校辍学开始了流浪生涯。

他在农场干过杂活,干得很不开心。

他当过电车售票员,也很不开心。

16岁时他谎报年龄参了军,但军旅生活也不顺心。

一年的服役期满后,他去了阿拉巴马州,在那里他开了个铁匠铺,但不久就倒闭了。

随后他在南方铁路公司当上了机车司炉工。他很喜欢这份工作,他以为终于找到了属于自己的位置。

他在18岁时结了婚,仅仅过了几个月时间,在得知太太怀孕的同一天,他又被解雇了。 接下来,当他在外面忙着找工作时,太太卖掉了他们所有的财产,逃回了娘家。

随后大萧条开始了。他没有因为总是失败而放弃,别人也是这么说的,他确实非常努力了。

他曾通过函授学习法律,但后来因生计所迫,不得不放弃。

他卖过保险,也卖过轮胎。

他经营过一条渡船,还开过一家加油站。 但这些都失败了。

有人对他说:“认命吧,你永远也成功不了。”

后来,他成了考宾一家餐馆的主厨和洗瓶师。要不是那条新的公路刚好穿过那家餐馆,他会在那里取得一些成就。

接着就到了他退休的年龄。

他并不是第一个,也不会是最后一个到了晚年还无以为荣的人。

幸福鸟,或随便什么鸟,总是在不可企及的地方拍打着翅膀。

他一直安分守己。但他一直想从离家出走的太太那儿夺回自己的女儿。不过,母女俩后来回到了他身边。

时光飞逝,眼看一辈子都过去了,而他却一无所有。

要不是有一天邮递员给他送来了他的第一份社会保险支票,他还不会意识到自己已经老了。

那天,他身上的什么东西愤怒了,觉醒了,爆发了。

政府很同情他。政府说:“轮到你击球时你都没打中,不用再打了,该是放弃、退休的时候了。”

他们寄给他一张退休金支票,说他“老”了。

他说:“呸!”

他收下了那105美元的支票,并用它开创了新的事业。

而今,他的事业欣欣向荣。 而他,也终于在88岁高龄时大获成功。

这个到该结束时才开始的人就是哈伦德·山德士,肯德基的创始人。他用他的第一笔社会保险金创办的崭新事业正是肯德基家乡鸡。

占得先机

传说有一位商人,带着两袋大蒜,骑着骆驼,一路跋涉到了遥远的阿拉伯。那里的人们从没见过大蒜,更想不到世界上还有味道这么好的东西,因此,他们用当地最热情的方式款待了这位聪明的商人,临别赠予他两袋金子作为酬谢。

另有一位商人听说了这件事后,不禁为之动心。他想:大葱的味道不也很好么?于是他带着葱来到了那个地方。那里的人们同样没有见过大葱,甚至觉得大葱的味道比大蒜的味道还要好!他们更加盛情地款待了商人,并且一致认为,用金子远不能表达他们对这位远道而来的客人的感激之情,经过再三商讨,他们决定赠与这位朋友两袋大蒜!

商机无处不在

日本有一家高脑力公司。公司上层发现员工一个个萎靡不振,面带菜色。经咨询多方专家后,他们采纳了一个最简单而别致的治疗方法——在公司后院中用圆滑光润的小石子约800个铺成一条石子小道。每天上午和下午分别抽出15分钟时间,让员工脱掉鞋在石子小道上如做工间操般随意行走散步。起初,员工们觉得很好笑,更有许多人觉得在众人面前赤足很难为情,但时间一久,人们便发现了它的好处,原来这是极具医学原理的物理疗法,起到了一种按摩的作用。

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