登陆注册
3623200000021

第21章 诚诚相报(2)

志向远大的人,心胸宽阔,不计得失,不计前仇。

吃亏与心灵平静

吃亏怎样?占便宜又怎样?吃亏了,既获得心灵的平静,又可获得道义上的支持。一旦对方醒悟,你的我的自然一清二楚。相反,占便宜的人,心理上永无宁日,让天下人耻笑,别人的钱财你占有,是何滋味?明白了个中道理,吃亏、占便宜也就分得很清楚了。

在我们的生活中,有人把友情的基础订立在利益的互惠上,这样的人交友的目的是在于对方能有什么利用价值,与之交往会给自己带来什么好处。当对方能满足自己的要求,为自己提供便利时,便形影难离,仿佛情深义重,而一旦对方没有了利用价值,或者遇到麻烦,便推倭责任,退避三舍,甚至落井下石。这样做的结果,最终是搬起石头砸自己的脚。

心先于情

唐代大诗人白居易有一句诗:

“动人心者莫先于情。”

惟有炽热的情感,才会

“快者掀髯,债者扼腕,悲者掩泣,羡者色飞。”

如果感情不真切,是逃不过众人的眼睛的。

美国著名政治家林肯非常注意培养自己真诚的品格。

1858年他在一次竞选辩论中说:

“你能在所有的时候欺瞒某些人,也能在某些时候欺瞒所有的人,但不能在所有的时候欺瞒所有的人。”

这句著名的政治格言,成了众人的座右铭。无哗众取宠之心,有实事求是之意,才能取悦于你的倾诉对象,使他们接受你的思想、观点。

第二次世界大战期间,英国首相丘吉尔在对秘书口授反击法西斯战争动员的讲稿时,“像小孩一样,哭得涕泪横流”。

他的这次演说动人心魄,极大地鼓舞了英国人民的斗志。真情是倾诉的最好的技巧,可许多人都疏忽这一要点。

俗话说:“浇花要浇根,劝人要劝心。”

情先于理

劝导者必须对被劝导者有较充分的了解,并寄予同情,才能动之以情,晓之以理。

一次,卡耐基要在纽约一家饭店举办系列讲座,临近时突然接到饭店的一个通知,要求他支付比原来高出两倍的租金,否则收回场地。这时所有的预告都已发出。卡耐基去面见经理,目的是想让他改变态度,他说:“收到通知时虽然有点震惊,但我一点也不埋怨你们,如果我处于你的位子也会这样做,因为饭店的直接目的是赢得更高的利润,如果不这样做,你就会被解雇。”一开始,卡耐基只字未提自己的愿望,而是从他人的角度考虑问题,这样既避免了争吵,又使双方产生了合作的诚意,接着,卡耐基拿过一张纸,帮助经理分析这样做的“利”和“弊”,他说:“如果我们退出,你们可以举办舞会或别的会议,收入自然要比租给我办讲座要高得多,但如果我到其他地方办讲座,你们也有损失,因为来我这里听课的都是有知识有文化的人,这对你来说是个好广告,是不是?实际上,你花5000元钱在报上登广告,也吸引不了比我这讲座更多的人来看这个饭店,这对你们来说是很有价值的,是不是?”最后,卡耐基把纸递给经理,说:“我希望你能仔细地权衡,然后告诉我你的最后决定。”第二天,卡耐基收到经理写来的一封信,通知他租金只提高50%,而不是300%。

事后,卡耐基总结说:“如果我不是这样,而是采取常规方式,闯进他的办公室质问他:‘你这是什么意思,你知道我的票已经印好,预告都已发出,你却把我的租金提高300%,真是荒唐、愚蠢,我不付款!’结局会怎样呢?一场争吵将不可避免,即使我能向他证实他错了,但自尊心绝不会使他轻易让步。”

同样一件事,两种不同的处理方法,你喜欢哪一种呢?

在改变他人态度的过程中,不同的说服方式所产生的效果也会截然不同,平庸的劝说者总是开门见山地提出自己的要求,结果往往遭到拒绝或发生争执而陷入僵局。而精明的劝说者,则首先建立同情和尊重的气氛,当对方为某事烦恼时,不妨说:“我理解你的处境,要是我,也会这样,甚至比你更糟”,以显示出对别人的尊重。然后从他人的愿望入手,寻找双方感兴趣的话题,在这样的气氛中进行交谈,往往能产生较好的效果。

生活中,我们要根据不同的人物,不同的事件,不同的环境,采取相适应的劝说方式,也就是说,劝导的方法应随机应变。

无论采用哪一种劝说方法,都应心存至诚,以真诚叩开对方深锁的心扉。

诚实力争第一

华盛顿成为美国第一任总统,和他的诚实绝对是分不开的。

有一位著名的心理学家为了研究母亲对一个人一生的影响,便在全美选出50位成功人士,他们都在各自的行业中获得了卓越的成就。同时又选出50位有犯罪记录的人,他们都是罪恶累累。他分别去信给他们,请他们谈谈母亲对他们的影响。

不久,他便收到了来自不同环境的回信,其中有两封回信给他的印象最深。一封来自白宫的一位著名人士,一封来自监狱一位服刑的犯人。他们谈的都是同一件事:小时候母亲给他们分苹果。

那位来自监狱的犯人在信中这样写道:

小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我一眼就看见中间的一个又红又大,十分喜欢,非常想要。这时,妈妈把苹果放在桌上,问我和弟弟:“你们想要哪个?”我刚想说想要最大最红的一个,这时弟弟抢先说出了我想说的话。妈妈听了,瞪了他一眼,责备他说:“好孩子要学会把好东西让给别人,不能总想着自己。”

于是,我灵机一动,改口说:“妈妈,我想要那个最小的,把大的留给弟弟吧。”

妈妈听了,非常高兴,在我的脸上亲了一下,夸奖我是一个乖巧懂事的好孩子,并把那个又红又大的苹果奖励给了我。我得到了我想要的东西,从此,我学会了说谎。以后,我又学会了打架、偷、抢,为了得到想要得到的东西,我不择手段,犯下不可饶恕的罪行,直到现在,我被送进监狱。

那位来自白宫的人在信中写道:

小时候,有一天妈妈拿来几个苹果,红红的,大小各不同。我和弟弟们都争着要大的,妈妈把那个最大最红的苹果举在手中,对我们说:“这个苹果最大最红最好吃,谁都想要得到它。很好,现在,让我们来作个比赛,我把门前的草坪分成3块,你们3人一人一块,负责修剪好,谁干得最快最好,谁就有权得到它!”

我们3人比赛锄草,为了得到最好的苹果,我尽我最大的力量去工作,力争比弟弟做得更好,结果,我赢得了那个最大的苹果。

我非常感谢母亲,她让我明白了一个最简单也最重要的道理:想要得到最好的,就必须努力争第一。

母亲是孩子的第一任教师,你可以教他说第一句谎话,也可以教他做一个诚实的永远努力争第一的人。

诚实永远第一

曾子的妻子要到集市去赶集,小儿子看见妈妈要出门,哭着闹着,非要跟妈妈一起去。

妻子想,到集市去的路很远,她又要买很多东西,如果带上孩子,恐怕就不能及时赶回来做饭了。再说了,集市上人很多,她既要操心买东西,还要留心照顾孩子,万一不小心让孩子走丢了,那可不是闹着玩的。于是,她就千方百计哄着孩子,叫他不要跟着去。可是,好说歹说,儿子就是不听。眼泪一把鼻涕一把,扯着衣服抱着腿,非要跟着去不可。这可怎么办呢?

心烦意乱的妻子不知如何是好,忽然,她看见猪圈里的大白猪,灵机一动,想出了一个办法。

她弯下腰,把儿子的眼泪、鼻涕擦干,抚摸着他的头说:“别哭了,儿子。妈妈问你,想不想吃肉呀?”

儿子听说吃肉,马上停止了哭闹,忙不迭地点点头说:“想。”

妻子说:“如果你不闹着跟妈妈去,等妈妈回来,就炖肉给你吃,好不好?”

儿子将信将疑地问:“哪来的肉呀?”

妻子笑着朝猪圈一指说:“你看,这么大一头猪,够你吃的吧?”

儿子听了,这才松开了手。

中午,妻子赶集回来了。一进家里,她发现院子里摆着几个大盆,曾子正在堂屋里和一个膀大腰圆的汉子坐着说话,感到十分诧异。

曾子见妻子回来了,就站起身来说:“你回来了,咱们就开始杀猪吧。”

妻子十分吃惊:“杀猪?不过年过节的,杀猪干什么呀?”

曾子说:“不是你答应儿子中午回来杀猪吃的吗?”

妻子这才知道,儿子把她出门时许诺杀猪的事告诉了爸爸。她不禁觉得好笑,就说:“我那是哄孩子的,你怎么就当真了呢?”

曾子却绷着脸说:“你这不是教孩子骗人吗?”

妻子见丈夫严肃的神情,自知理亏,委屈地说:“那会儿我正急着去赶集,他老缠着我脱不了身,我一时心急才说这话哄他的。本想孩子还小不懂事,过一会他就会把这事忘了的。”

曾子见妻子还是不理解,就耐心地说:

“教育孩子,本来就不是件容易的事,但不论遇上什么难事,都不能教孩子骗人啊。现在你骗了他,日后,他就会学着去骗别人了。”

看着丈夫态度如此坚决,妻子一时无话可说,只好同意把猪杀了。请来的屠夫这才知道杀猪原来仅仅是因为对孩子的一句许诺,也不禁直挑大拇指赞叹曾子教子有方。于是,大家一起把圈里的大白猪杀掉了。

小儿子玩到吃饭的时候回家,一进家门,就闻到香喷喷的肉味,高兴极了。他边跳边叫:“妈妈说话真算数。”

诚实的价值永远第一。

同类推荐
  • 鹰王法则:领导者的成功之道

    鹰王法则:领导者的成功之道

    古老的雄鹰在人迹罕至的天空驰骋了数千年,成了人们心中最具王者风范和领袖气质的精神图腾。成功的领导者和鹰一样,他们有崇高的信仰和志向、有强者的态度和一生为之奋斗的目标,他们对自己有着明确的定位,并能够以自己切实的行动去努力实现,他们善于抓住机会,依靠过人的魄力和坚强的意志,成为一个族群里的王者。本书以鹰的习性和特征为出发点,从强悍的金雕到灵巧的雀雕,从蒙古草原雕到安第斯神鹰,有针对性地选取了数十种鹰的样本,从中发掘出信仰、态度、目标、行动、定位、机遇、气节七个层面来诠释成就领导者的七大特质,深入浅出地阐述了领导者需要具备的理念和素质,以期为团队的领导者出谋划策、提供参考。
  • 智力资本管理:创造组织新财富

    智力资本管理:创造组织新财富

    伴随着经济的全球化以及知识经济在发达国家的率先到来,企业间剧烈竞争的现实传达出一个基本的事实:企业的竞争模式已经开发生了变化。把无形的知识“有形化”并有效利用,是构成现代企业核心竞争力的关键。于是,智力资本管理越来越受到企业界的关注与青睐。本书分析了国内外企业智力资本管理的现状,系统回顾了智力资本管理在学科演进和企业实践应用上的整个发展中揭示了智力酱管理中的7个关键问题。
  • 网店开门红

    网店开门红

    本书汇集和整理了大量成功的淘宝网网店店主的实战经验,并结合作者自身的网上开店的经历,提炼出100招最实用的网店经营技巧与读者分享。 全书根据网上开店的一般流程,循序渐进地介绍了网上开店与进货技巧、商品发布与定价技巧、商品图片的拍摄与处理技巧、网店设计与装修技巧、阿里旺旺使用技巧、店铺推广技巧、发货省钱妙招、客户服务技巧等丰富的内容,小技巧蕴涵大智慧,掌握并活用这些技巧,一定能让你的店铺脱颖而出,把生意做得红红火火。
  • 舆商:企业如何应对舆论

    舆商:企业如何应对舆论

    新的媒体传播形式正在崛起,信息环境正在由单一的权威发布向“众声喧哗”的舆论场转变,企业面对的舆论环境正变得越来越不可控。企业如何避免被汹涌的舆论“灼伤”?又如何利用自发的口碑传播来提升自己的品牌?
  • 把握变革

    把握变革

    本书从变革的角度对企业管理进行研究,论述了“预测决策质量、效率与效益、管理不当的类型、针对变革采取什么措施”等。
热门推荐
  • 宇宙游戏数据化1

    宇宙游戏数据化1

    宇宙游戏数据化,宇宙有着许多的不同世界,位面,次元,生化危机,火影,七龙珠等,穿越其中打怪升级爆装备,PK会有,热血会有,最后逍遥全宇宙。。。。。
  • 八十天环游地球(语文新课标课外读物)

    八十天环游地球(语文新课标课外读物)

    现代中、小学生不能只局限于校园和课本,应该广开视野,广长见识,广泛了解博大的世界和社会,不断增加丰富的现代社会知识和世界信息,才有所精神准备,才能迅速地长大,将来才能够自由地翱翔于世界蓝天。否则,我们将永远是妈妈怀抱中的乖宝宝,将永远是温室里面的豆芽菜,那么,我们将怎样走向社会、走向世界呢?
  • 神月世界

    神月世界

    现实与虚拟交替,文明与文明的碰撞,不一样的游戏,不一样的旅程。
  • 极寒冰莲

    极寒冰莲

    五域大陆,阳炎国九公主,自幼丧母,先天失明,父皇的遗忘,宫人的欺凌,伴随了他十年。然而,十岁那年的突变彻底改变了她的命运。她,作为一名元素师崛起,并追寻着脑海中零星的前世记忆,解开了自己的身世之迷,且看这一介女流,如何在这强者为尊的世界中脱颖而出,安天下,救苍生!
  • 绝缘体的小妖孽

    绝缘体的小妖孽

    叶丝雨推推架在鼻梁上的眼镜框,用那妖媚的眼睛却十分清澈的眼神迷茫的看着众人,开启不笑也微微翘起的性感唇瓣魅惑道:既然你爸妈说我是狐狸精,我是不是该尊老爱幼,好好听话来勾引你呢。她本是单纯美好,只是喜欢漫画小说的高中女学霸,奈何生了一张妖孽的脸蛋儿,一再被误解是从事不良职业的祸胎,既然如此,不利用一下这个生错对象的脸蛋儿,实在对不住男人垂涎三尺,女性厌恶至极的五官。“夫人在外面养那么多男宠,我作为男宠皇帝,是不是可以开个小后宫呢。”“自然,要是你能征服那些男人的心,我不介意在旁边帮你录制一部满地尽是菊花残!”
  • 异世重生:神医郡主很腹黑

    异世重生:神医郡主很腹黑

    天灾灭世,昔日机智少女携兄弟姐妹群穿,谁知惹上了高大上人物,,,嗯,春天不远了!不过先把自个儿家里看不惯的东西灭了再说。。“呵,那边那拽得要死的那谁,给本郡主站住!”某女指着一无辜美男邪恶地勾指,天!这世界还有天理么?人家天生长得帅,怪他咯?“还有您老人家,不作会死么?!”喂,人家也没个二十耶!“嗯哼?你刚说什么?本郡主没听见!”某女无耻威逼,“什么?你说你不想活了?!”说完某女亮出三根亮闪闪的银针。不带这样的吧!!然而某女极其护短:“谁敢伤她一毫,老娘灭他全家!!”
  • 重生之御剑九天

    重生之御剑九天

    二十二世纪超级战士陆子云因意外穿越重生到了异世,且看二十二世纪的超级战士如何在异世叱咤风云,御剑九天,傲啸苍穹!
  • 异界横杀

    异界横杀

    刺头高中生一觉醒来,一座森林从天而降,学校里的所有人都被困在了森林里。为了寻找朋友,偶遇一位面具人……为了生存,他们达成了协议……
  • 星河疑云

    星河疑云

    亘古不变的宇宙,我们是否为存在的唯一?远古的中华文明是否源自于更为古老的星外文明的传承?我们生存的星球隐藏着怎样的秘密?由《天禄秘典》记载的文字,将会带领我们揭开层层神秘的面纱!
  • 这是你的公司:像老板一样工作

    这是你的公司:像老板一样工作

    本书共分为四篇,内容包括:把公司当成自己的公司、像老板一样思考、像老板一样的心态、像老板一样工作。