知识不会引来财富，只有加以组织，并以实际的行动计划精心引导，才能达成累聚财富的确切目标。知识只不过是潜在的力量而已。只有在经过组织之后，变成了确切的行动计划，真实的知识资本才能导向确切的目标。
“已之所欲”不一定是“人之所欲”
几乎所有的大型多种经营公司都是从一点一滴开始起步的。
——（美）柯蒂斯·L.卡尔森
古时候有一只硕大的海鸟，头高8尺，羽毛灿丽，像是只大凤凰。一天，海鸟飞到鲁国都城郊外。鲁侯见贵客登门，十分高兴，派人把海鸟接到太庙来。鲁侯又吩咐，为了欢迎海鸟飞来，要奏最动听的九韵乐章，要准备最好的酒、最好的肉来养它。
乐队排成一行，奏出最好听的音乐，海鸟却目眩心悲，对音乐无动于衷；宰好的牛羊烹调成美味佳肴，海鸟却不吃一口肉；鲁侯又令人备酒，酒是鲁国最好的美酒，海鸟连望都不望一眼。过了三天，海鸟不吃也不喝，结果死掉了。鲁侯伤心地说：“为什么你不吃呢，我可是把我最喜欢的东西都给你了啊！”
颜渊认为，这是鲁侯用养他自己的方法去养鸟之过。若以养鸟的方法去养鸟，就应当让它栖身于深林，在沙滩上漫步，在江湖中漂浮，啄食小鱼小虾，随鸟群而活动，自由自在地生活。鸟最怕听到人的声音，你何必在它面前喧哗呢？咸池九韵这类著名乐章，若在洞庭旷野演奏，鸟听了会吓得惊飞四散，野兽听见了都会恐慌而逃，鱼儿听了也会因害怕钻到深水里去，但是人听到了却会围过来观看，乐不可支。鱼在水里能生存，人在水里就会死。人和鱼的禀性有别，所以好恶也就不同了。
海鸟不喜欢听音乐，不愿意吃牛羊肉，不喝酒。鲁侯从主观愿望出发，认为自己喜欢的好东西，海鸟一定喜欢，“己之所欲，施之于人”，以主观意愿代替客观需求，结果行不通。其实，我们一些现代商家也有着与鲁侯一样的毛病，以主观度客观，事与愿违。老庄所讲的“道”是指客观规律，只能认识、顺应，不可违反和改变。海鸟有自己的生活方式，偏要用人的生活方式去替代它，这就违背了规律。所以，“己之所欲，施之于人”，也可能违背规律。
某鞋厂曾经生产了一种海蓝色涤纶坡跟鞋，当地顾客很喜欢鞋的颜色和款式，不少用户前来订货。为了优待老用户，鞋厂主动给一家大商店送了一批。不久商店来信要求退货。这样的热销货怎么会要求退货呢？厂方百思不解。经过调查才弄明白，原来那个地方的风俗是只有谁家办丧事，妇女们才穿海蓝色布鞋，以示哀悼。布鞋款式虽新，颜色却为当地所忌，结果成了冷门货。产品欲打入市场，在色彩上也不能“己之所欲，施之于人”，也需入境问俗。
苏州市手工绣衣在国外卖价很高，国外顾客很喜欢绣衣，也喜欢绣衣上的贝壳纽扣。绣衣厂厂长以国内的习惯心理，认为有机玻璃纽扣高档漂亮，于是出高价买有机玻璃纽扣缝在绣衣上，结果如鲁侯请海鸟听音乐一样，弄巧反成拙，产品在国外的档次反而一下子跌落下来。顾客心里喜欢的就是上品；顾客不喜欢，尽管你喜欢，也是下品。顾客喜欢什么材料、样式，你就顺其意去做什么。需知，产品是给人家用的，不是供设计者自我欣赏的。
口香糖畅销美国，美国人喜欢吃口香糖。一家美国公司认为口香糖这么好吃，谁还不愿意吃呢？向印度运去了许多口香糖，购买者却甚寡，产品推销不动，致使公司严重亏损。美国人喜欢吃，不一定印度人也喜欢吃，印度许多地方的人并没有吃口香糖的习惯。另外，一盒口香糖的价格，对于较富裕的美国人来说是小的花费，而对印度人则显得花费太大。可见，己之所欲，不一定是人之所欲。
美国有一位商人，原来是个网球选手，他利用自己丰富的网球专业知识设计了一种影像设备，可以录下职业网球选手的动作，放映时又可以显示停止动作以及其他需要诊断的动作。这位商人认为，这么好的东西，网球教练和网球俱乐部肯定需要。他根据全球各地职业网球教练和网球俱乐部的数量想当然地推算，预计年售量将达到1000~2000台，并定价每台为4000美元。可是他想错了。职业网球教练一般都把自己看成艺术家，他们相信自己的眼睛和能力，根本不需要什么诊断设备，尤其是累赘的、需要维护的设备。况且，网球教练和网球俱乐部一般都没有宽裕的经费。这位商人的愿望落空了，第一年生产了1000多台，却只卖了23台。
还有价格方面，你自己有求廉心理，顾客不一定都有求廉心理。一位英国顾客到中国的一家商店挑选工艺品，营业员小姐挑了一件工艺品递给他，他接在手里，可目光还在游移着。他自己又拿起一对稍微小一点的景泰蓝花瓶端详着。营业员小姐出于好意，想帮他参谋一下，便用英语说：“先生，这件不错，又比较便宜。”谁知话音刚落，英国顾客却放下花瓶道了声谢，然后转身走了。营业员不得其解。后来才明白，在英国人心里有一种绅士情绪，认为买便宜货有失身份。这位营业员小姐说话的失误在于以中国人的心理状态来揣摩英国顾客。
识时务者为商豪
为了迎接激烈竞争的挑战，企业必须不断努力开辟预测及满足顾客需求的新途径。这往往会与公司内部的陈规旧套发生冲突，甚至可能意味着要对公司作为经营企业从根本上重新定位。
——（美）劳伦斯·A.魏因巴赫
在经济、技术高速发展的今天，产品周期大大缩短，如果企业还像以往那样，亦步亦趋地跟着市场走，恐怕只能分得残羹剩饭。要想获利，就必须另辟蹊径。这就需要现代商家能深入市场，从日常的观察中启动商业灵感，出奇制胜。
广东某橘子罐头厂的厂长逛市场时发现：鱼头比鱼身贵，鸡翅比鸡肉贵，触发联想，“橘子皮为啥不能卖个好价钱呢？”于是组织人力研制生产“珍珠陈皮”，开拓出新市场。
审时度势，乐观时变，以变制变，是一种行之有效的商道。
在日本市场上，装饰品往往是以设计、形态、外观的优劣来决定它的销路的。因此，它的市场往往由一些较大规模的企业把持。大公司有它的优势，但也有缺点——大机器生产的饰品，往往因为缺乏个性而缺少买主。
如今的饰品已不再仅仅是些珍珠项链、胸针、戒指、耳环等装饰品，它已经进入一个新式手饰、具有个性的装饰品时代。
东京新宿区现代女性会组织了250多人手制装饰品。该会以手艺之精而闻名于世。她们一方面相互研修，一方面由会员各自手制可爱的星星、疏菜、小果实、动物、汽车等各种造型的胸针，然后卖给百货店以及服饰店，价钱从200~700日元不等。
专卖这种胸针的一家小店，一天可卖7万日元，星期天可卖15万日元。手制装饰品从不存在两样完全一样的。
一位会员说：“女人酷爱有独创性的独特东西！‘世界上只有这一个’的制品特别能满足女性们的自尊心，因此，我们的产品不愁卖不出去。”
中国电影《少林寺》在美国上映后，与少林寺相关的产品都会成为流行的时尚的，甚至演员脚上穿的粗布鞋也令人不胜羡慕。
一位美国现代商家意识到了这一点，结合方兴未艾的“健身热”，设计了一种模仿少林寺僧人穿的运动鞋（黑色宽条灯芯绒的鞋面、大舌头、“烧卖”部、橡胶底），专程来上海订货，返销美国市场后，成了抢手货。
消费者的购买行为，以迎合潮流为快，作为现代商家更应追赶流行，否则就会成为一个失败者。
一般而言，缝纫机是夏季的畅销商品，冬季的销路则多半不佳，对于专门做缝纫机的制造商来说是生意的惨淡期。有鉴于此，屿田卓弥将订单改为按月分期付款的方式，使得制造商一整年都有入账，克服了淡季、旺季的差别。这是脑筋灵活、见解独到的屿田卓弥的创举。
1865年，美国南北战争宣告结束。
后来的美国钢铁巨头卡耐基预料到，战争结束之后经济复苏必将降临，经济建设对于钢铁的需求量便会与日俱增。
联邦政府与议会首先核准联合太平洋铁路，再以它所建造的铁路为中心线，核准另外三条横贯大陆的铁路线。
紧接着，纵横交错的铁路建设申请纷纷提出，竟达数十条之多，美洲大陆的铁路革命时代即将来临。
“美洲大陆现在是铁路时代、钢铁时代，需要建造铁路、火车头和钢轨，钢铁是一本万利。”卡耐基这样思索着。
不久，卡耐基向钢铁发起进攻。
他义无反顾地辞去铁路部门报酬优厚的工作，合并由他主持的两大钢铁公司——都市钢铁公司和独眼龙钢铁公司，创立了联合制铁公司。同时，卡耐基让弟弟汤姆创立匹兹堡火车头制造公司并经营苏必略铁矿。
在联合制铁厂里，矗立起一座22.5米高的熔矿炉，这是当时世界最大的熔矿炉。对它的建造，投资者感到提心吊胆，生怕将本钱赔进去后根本不能获利。
但卡耐基的努力让这些担心成为杞人忧天，他聘任化学专家进厂，检验买进的矿石、灰石和焦炭的质量，使产品、零件及原材料的检测系统化。
在当时，从原材料的购进到产品的卖出，往往显得很混乱，直到结账时才知道盈亏状况，完全不存在什么科学的经商方式。卡耐基在经商方式上大力整顿，贯彻了各层次职责分明的高效率的概念，使生产力水平大为提高。
同时，卡耐基买下了英国道兹工程师史弟钢铁制造专利，又买下了焦炭洗涤还原法的专利。
卡耐基获得了成功。他准确地把握住了机会，在美国战争刚一结束就预料到社会的发展趋势，并顺应这一趋势，及时地调整自己的事业中心，抓住机遇，使自己的事业一举成功。
卡耐基不仅创造了顺势发展自己事业的奇迹，而且，他还是借势发展自己事业的高手。他能巧借不同的形势来为自己服务，在别人不敢为时，敢于借机发展自己的事业。
1873年，经济大萧条的境况不期而至。银行倒闭、证券交易所关门，各地的铁路工程支付款突然被中断，现场施工戛然而止，铁矿山及煤山相继歇业，匹兹堡的炉火也熄灭了。
卡耐基断言：“只有在经济萧条的年代，才能以便宜的价格买到钢铁厂的建材，工资也相应便宜。其他钢铁公司相继倒闭，向钢铁挑战的东部现代商家也已鸣金收兵。这正是千载难逢的好机会，决不可失之交臂。”
在最困难的情况下，卡耐基却反常人之道，打算建造一个钢铁制造厂。
他走进股东摩根的办公室，谈出了自己的新打算：
“我计划进行一个百万元规模的投资，建贝亚默式5吨转炉两座，旋转炉一座，再加上亚门斯式5吨熔炉两座……”
“那么，工厂的生产力会怎样呢？”摩根问道。
“1875年1月开始工作，钢轨年产量将达到3万吨，每吨制造成本大约69元……”
“现在钢轨的平均成本大约是110元，新设备投资额是100万元，第一年的收益就相当于成本……”
“比股票投资还赢利。”卡耐基补充了一句。
股东们同意发行公司债券。
工程的进度比预定的时间稍微落后。1875年8月6日，卡耐基收到了第一个订单——2000支钢轨。熔炉点燃了。
每吨钢轨的制成劳务费是8.26元，原材料40.86元，石灰石和燃料费是6.31元，专利费1元，总成本不过才56.6元。这比原先的预计便宜多了。卡耐基兴奋不已。
1881年，卡耐基与焦炭大王费里克达成协议，双方投资组建佛里克焦炭公司，各持一半股份。
同年，卡耐基以他自己三家制铁企业为主体，联合许多焦炭公司，成立了卡耐基公司。卡耐基兄弟的钢铁产量居全美的1/7，正逐步向垄断型迈进。
1890年，卡耐基兄弟吞并了狄克仙钢铁公司之后，一举将资金增到2500万美元，公司名称也变为卡耐基钢铁公司。不久之后，又更名为钢铁企业集团。
卡耐基的成功与他善于抓住有利时机休戚相关。
善于利用机遇比怨天尤人更为有益。
卡耐基就是在社会停止发展时，借这个机会来发展自己的事业，这是需要超人的智慧和胆识的，在别人看不到机会的时候，他看到了机会，结果，他成功了。
知本露峥嵘
知本创业是一项复杂的系统工程，它要求创业者随时解决涉及方方面面的各种问题，因此，创业者应具有多方面的能力。
——（美）比尔·盖茨
微软成立后第一年利润为10万美元，1976年赢利为20万美元。尽管在1977年的大部分时间内，微软处于与MITS公司和珀特克公司的法律之争中，但微软公司并没有停止开发的步伐，他们开发了COBOL语言软件并改进了FORTRAN语言。
1978年，英特尔公司推出了8080芯片的改进型——8086芯片。Altair计算机与IMSAI计算机使用的英特尔8080芯片只是一种8位的微处理器，而8086芯片是一种16位的微处理器。它在一个程序的指令下，能处理65535个数字，而且能存储100万个字节，比起8080的64000个字节来多得多。
比尔·盖茨看到英特尔公司的新产品后，表示出了极大的兴趣，决定要为这种新产品开发一种BASIC软件。
经过6个月的努力，比尔·盖茨的微软公司在没有接触过8086芯片的情况下，采用在DECPOP—11计算机仿真，由蒂姆·帕特森主持完成了8086BASIC软件。看到软件在真实的芯片上圆满运作的情况，微软的小伙子们真是激动万分。在这一年，微软公司的赢利达到了100万。
1979年，微软公司达到了一个新的高峰，年销售额达到了250万美元，它的BASIC软件在全世界销售量达到了100万套，前途一片光明。
关心比尔·盖茨和微软计算机发展的人们不会忘记1990年5月22日发生的一切。
那一天，美国纽约市立戏剧中心披红挂绿，张灯结彩，6000余人欢聚一堂，共庆3.0版窗口软件问世。庆典会的热烈场面通过卫星转播，传到了美国7个城市的分会场。此外，伦敦、巴黎、马德里、斯德哥尔摩、墨西哥城、悉尼、新加坡……五大洲12个都市同时举行盛大的产品发布会。
那一天，为了给Windows3.0鸣锣开道，比尔·盖茨甩手抛出300万美元的巨额宣传资金。包括相关的广告、演示、赠送试用版等活动经费，为Windows3.0的出台共耗费了将近1000万美元。比尔·盖茨向记者们承认：“这是微软公司有史以来最盛大、最昂贵的一次软件发布会。”
那一天，在激光和音乐的伴奏下，全世界到处响彻着微软董事长比尔·盖茨的演说声：“Windows3.0将重新确立‘个人’在个人计算机中的地位，这是比DOS还要好的DOS！”
各界对比尔·盖茨的豪言壮语报以热烈的回应：
“这是有史以来最让人渴望的产品！”《今日美国》惊呼。
“如果你认为在最近的几年里高科技已深深地改变了世界的面貌和人类的生活，你是对的，但直到今天一切才开始。”得克萨斯软件公司总裁、窗口的坚定支持者格雷逊如是评价。
