精彩一句话：一个人情绪经常低落，并不是因为这个人生来就是一个情绪指数低的人，更主要在于他对很多事情的期望过高。
一个人的情绪如何会对自身的身体健康产生直接的影响？心理学家经过研究得出结论：情绪指数=期望实现值/内心期待值。
当期望实现值超过内心期待值的时候，情绪指数就>1，由于内心欲望得到满足，人们的情绪就呈现兴奋状态。情绪指数越大，人们的情绪越兴奋；相反，当情绪指数<1，期望实现值比内心期待值小的时候，由于内心欲望没有得到满足，人们的情绪就会出现压抑状态，不高兴。
人的情绪指数反映的是一个人在某种条件下的情绪状况，它并不是一个常数。当条件变化了，情绪指数也会变化的。
我们在运用情绪指数时，可以通过适度地调解期望值和提高实现值，达到保持心理平衡，情绪稳定、增进健康的目的。比如在男女择偶、升学、就业、晋级及处理与同事关系、夫妻关系时，都应合理运用这个公式，免除不切实际的期望带来的苦恼，让快乐常驻你的身边。
下面的故事就是一典型：
芳芳下班回家，推开房门，发现丈夫冬冬正坐在沙发那抽烟。“咦，他怎么又抽烟了？昨天不是高高兴兴地说定今天戒烟的么？”
于是，芳芳悄悄地走到冬冬背后，一把夺下他手中还剩下的大半只烟。芳芳抿着嘴，期待着冬冬的赔笑。
想不到今天的冬冬一副不高兴的神态：“你怎么像贼一样，没有一点动静，把我吓了一大跳！”
“谁叫你不守信用。”芳芳笑着说。
“什么信用不信用，抽几只烟也要你管!”冬冬一把夺回那半只烟。
“怎么啦，你今天说话总是这么冲？”
“谁叫你来烦着我，离我远点！”
芳芳今天心情还算不错，她见丈夫不高兴也就走开了。要是她今天心情不好，没准会发生一场“战争”呢？
为什么冬冬今天一反常态呢？原来，昨天冬冬因质量检查把关严而在单位里受到了嘉奖，心里非常得意。芳芳见他高兴也就旧事重提，要他戒烟。冬冬倒也爽快，一口答应了芳芳的要求。可是今天上班，他又受了窝囊气。车间里几个工人见到返修的零件，到检验组找冬冬吵了一架。临走时还说冬冬挤兑了别人，肥了自己。听了这些闲话，冬冬心里非常气，回到家里就闷闷不乐地抽起烟来。
冬冬昨天受嘉奖，原先并没有想到，所以显得特别高兴；今天受讽刺，也出乎意料，因此平添烦恼。
从以上我们可以看出，冬冬今天的情绪指数就很低，从他这方面来说，争吵是最容易发生的。但由于芳芳善于“察言观色”，见冬冬不高兴，就同他脱离接触，后来又设法使他高兴起来。所以小两口到晚上又恢复了亲密关系，冬冬还重新表示要信守诺言呢!
那么，在现实生活中，情绪指数如何具体应用呢？
1.确定合适的期望值。做任何事情之前，一定要确定合适的期望值。也就是说，这个期望值应当是经过努力可以实现的。
2.注意运用“层次期望”。所谓“层次期望”，就是把期望分成若干层次。一般分为基本期望和争取期望。在具体做法上，要有先有后。如“从最坏处准备，向最好处努力”，也同样包含了“层次期望”的道理。
3.努力寻找心理上的“合理化”。所谓“合理化”，就是寻找影响情绪的“合理”原因，以补偿和减轻心理上的损伤。比如某人丢了钱，心情很郁闷，这时你劝他：“就算你晚涨—年工资吧。再说，丢了钱，买个教训，以后注意就行了。”这样，丢钱的人就会从不愉快中解脱出来。当然，不是任何事情都能“合理化”的。“合理化”的标志在于有利于调整情绪，激发起人们乐观向上的精神，调动人的积极性。
4.学会缩小双方的情绪差距。这种方法习惯上也叫做“冷处理”。具体方法是：在双方情绪指数差距较大时，高的要让低的，心情好的要让心情不好的；在双方情绪指数都低时，要注意寻找能使双方情绪指数提高的事情，以增加共同语言；如果双方的情绪比较对立，则以暂时脱离接触为宜，等一方或双方冷静下来，自我克制能力提高以后再解决。
5.学会硬着头皮听气话。所谓“气话能消气”，就是气话说过之后，情绪就可能慢慢好起来，这也是心理上的一种平衡。所以，与其压火、不如诱发，使其一吐为快，然后再钝化矛盾。然而，要做到这一点，首先自身的情绪应该是高的，这样才能感染别人。
