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第3章 做事篇——做事有技巧,四两拨千斤(2)

罗斯福故意摆出要作其他选择的姿态,逼对方做出让步!如果对方摸透了他的心思,坚决不让步,这个时候反而会让他“骑虎难下”。

现代厚黑经

人们习惯于沿着事物发展的正方向去思考问题并寻求解决办法。其实,对于某些问题,尤其是一些特殊问题,从结论往回推,倒过来思考,从求解回到已知条件,反过去想或许会使问题简单化,使解决它变得轻而易举,甚至因此而有所发现,创造出惊天动地的奇迹来,这就是逆向思维和它的魅力。中国的古话“将欲取之,必先予之”“欲进先退,欲前先后”,实际上就是这种思维方式的活学活用。

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着名管理顾问詹姆斯·莫尔斯说:“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力。”

5.司马相如软磨硬泡娶到卓文君

宗吾曰:一定要利用大多数人都怕烦的心理,你烦我不烦,以缓求达,使对方拖不起,不得不合作。

人的耐性总是有限的,大多数人都怕烦。所以在说服别人时,才有“软磨硬泡”这一招。厚黑行世者在运用这一说服策略时,关键在于巧妙地选择和运用外部环境。如果在说服对方的过程中,巧妙地利用枯燥的环境,会使对方失去耐性,你的“软磨硬泡”之计就很容易得逞。

汉代的大辞赋家司马相如,以文才闻名海内。有一年,司马相如外游归川,回来的路上,路过临邛。临邛县令久仰司马相如之名,恭请至县衙,连日宴饮,写赋作文,好不热闹。

此事惊动了当地富豪卓王孙。卓王孙原是赵国人,秦国人移民时迁来临邛,以冶铁致富,家有万金,奴仆千人。听说来了个才子司马相如,也想结识一下,以附庸风雅。

但他因摆脱不了商人的庸俗,故而实为请司马相如,但名义上却是请县令王吉,让司马相如作陪。司马相如本看不起这班无才暴富之人,所以压根儿没准备去“陪宴”。

到了约定日期,卓王孙尽其所能,大摆宴席。县令王吉因平日依仗卓王孙钱财之事甚多,所以早早就到了,但时辰早过,司马相如却没有来,卓王孙如热锅蚂蚁,王吉只好亲自去请。驳不过王吉面子,来到卓府,卓王孙一见司马相如穿戴,心中早已生出轻蔑之意,心想自己是要脸面之人,请来的却是这样一个放荡无礼之辈。

司马相如全然不顾这些,大吃大嚼,只顾与王吉谈笑,早把卓王孙冷落在一边。

忽然,司马相如听到内室传来凄婉的琴声,那琴声不俗,司马相如一下子停止了说笑,侧耳细听起来。

卓王孙原被冷落在一边,讪讪地毫无意思,今见琴声引住了这位狂士,于是夸耀地卖弄说这是寡女卓文君所奏。司马相如早已痴迷在那里,忙请求让卓文君出来相见,卓王孙经不住王吉撺掇,派人唤出卓文君。

司马相如一见卓文君,两眼直勾勾愣在那里,他万万没想到这俗不可耐的卓王孙竟有这般美丽高雅的女儿。于是要过琴来,弹了一曲《凤求凰》向卓文君表达爱意。卓文君心里明白,爱慕司马相如的相貌和才华,当夜私奔到司马相如处,以身相许。经过商量,两人一起逃回成都。

卓王孙知道后,气得暴跳如雷,又是骂女儿不守礼教,又是骂司马相如衣冠禽兽,发誓不准他们返回家门。卓文君随司马相如回到成都后才成功学大师如是说知道,她的夫君虽然名声在外,但家富兰克林说:“有耐心的人,能中却很贫寒。万般无奈,他们只好返得到他所期望的。”回临邛,硬着头皮托人向卓王孙请求一些资助,不料,卓王孙破口大骂:“我不治死这个没出息的丫头就算便宜她了,还想要我接济,一个子儿也不给!”

夫妇俩都有“才”,很快想出了一个“绝招”。

第二天,司马相如把自己仅有的车、马、琴、剑及卓文君的首饰卖了一笔钱,在距卓府不远的地方租了一间屋子,开了一个小酒铺。

司马相如穿上伙计的衣服,卷起袖子和裤腿,像酒保一样,又是擦桌椅,又是搬物件;卓文君穿着粗布衣裙,忙里忙外,招待来客。

酒店刚开张,就吸引了许多人来。这倒不是因为他们卖的酒菜价廉物美,而是前来目睹这两位远近闻名的落难夫妇。司马相如夫妇一点也不感到难堪,内心倒很高兴,因为这正好给顽固不化的老爷子“现现眼”。

很快,临邛城里人人都在议论这件事。卓王孙毕竟是一位有身份、有脸面的人物,十分顾忌风言议论,居然一连几天都没有出门。

有几个朋友劝卓王孙说:“令爱既然愿意嫁给他,就随她去吧。再说司马相如毕竟当过官,还是县令的朋友,尽管现在贫寒,但凭他的才华,将来一定会有出头的日子,应该接济他们一些钱财,何必与他们为难呢?”

卓王孙气撅了胡子,万般无奈,分给卓文君夫妇仆人百名,钱财百万,司马相如夫妇大喜,带上仆人和钱财,回成都生活去了。

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“软磨硬泡”的关键在于,如果你抱着不到黄河心不甘的态度,摆出一副要和对方比耐性的架势,就会产生很大的威慑力,从而迫使对方妥协,达到自己的目的。卓文君夫妇深谙心力之法,摆出一副“我已经走投无路,到了这步田地,还要那面皮做甚,要丢人现眼,索性一块儿丢了吧”的架势,此招一出,卓王孙果然无计可施,只能认输。

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富兰克林说:“有耐心的人,能得到他所期望的。”

6.该厚黑时不厚黑,韩信终丢性命

宗吾曰:如把厚黑用反了,当厚而黑,当黑而厚,也是断然要失败的。

有些人,脸皮够厚,可是关键的时候反倒薄了;心够黑,可是关键时候又心软了。一来二去,厚黑学的本事没用到正地方,与成功擦肩而过。比如说韩信,他能忍受胯下之辱,按说脸皮够厚了;他在项羽那里受不到重用就决然而去,心也够黑了。可是,轮到他下决断称王的时候,他反倒没有这个魄力了,终究落了个失败的下场。

公元前206年,秦朝灭亡,西楚霸王项羽和汉王刘邦双方为争夺全国的统治权,展开了历史上有名的“楚汉战争”。在楚汉相争的过程当中,韩信的军事天才得到了充分的展示,他在公元前203年攻下齐国七十二城,强迫刘邦封自己为齐王,成为刘、项之外举足轻重的第三种力量。

对韩信来说,这是一个最好的造反机会。因为当时刘邦也好,项羽也好,都不敢得罪韩信。于是,很多谋士给韩信出主意,让他别管项羽和刘邦,自立为王,三分天下。

第一个给他出主意的人是武涉。武涉是项羽手下的人,项羽把武涉派去就是想稳住韩信,让韩信守中立。

但是,由于武涉是项羽的人,他的说服力是很有限的。第二个跳出来劝说韩信的是蒯通。当时,蒯通本来就是韩信身边的谋士,而且韩信将齐国的七十二座城市全部打下来也是出自蒯通的主意,所以蒯通的说服力比较强,说话分量比较重。

蒯通劝韩信说:“你现在占据的形势非常之好,在楚汉相争的这个战争中,你处于举足轻重的角色。你在这个关键时刻可得站稳了立场,你一定要做出正确的选择。在这个政治斗争当中,站队是非常重要的站队站对了,青云直上,富贵荣华;站错了,身败名裂,没有翻身的余地一你要想好了。”

韩信点头称是,但是,究竟站到哪边算对,哪边不对呢?

蒯通说:“你哪边都不要站。刘邦的野心非常大,他要兼并天下,他现在重用你,不过是利用你来对付项羽,一旦这个头号敌人被灭了,他紧接着就会收拾你。同理,你帮着项羽打刘邦,刘邦兵败之后,项羽就会打你。所以,你谁都不要帮,跟他们三分天下,谁也不吃掉谁,大家都安全,天下太平。”

这个建议如果被采纳了,中国的历史就得重写了。可惜,偏偏在这个节骨眼上,韩信的脸皮厚不起来,心肠也黑不起来,他偏偏动了善念,想到了刘邦对他的种种好处。

韩信说:“我韩信原来在项羽麾下当差,项羽就给了我个站岗的差事,不拿我当回事。我出的主意他不听,我的计谋他不用,所以我才离开他。我来到汉王这边,汉王授我上将军印,让我统帅三军,给我那么多的人马,让我驰骋疆场建功立业,才有了我韩信的今天!汉王对我那么好,脱下自己的衣服给我穿,让出自己的饭菜给我吃。我怎么能见利忘义呢?我怎么能够背叛他呢?”

犹豫再三,韩信就是狠不下心来跟刘邦、项羽三分天下。他曾经说项羽有“妇人之仁”,真到他自己做决定的时候,完全没有了像指挥作战时那般叱咤风云。最终,他还是放弃了另立山头的念头,一心一意帮刘邦。结局呢?就像众所周知的那样,刘邦老账新账一起算,把他杀了。

现代厚黑经

该厚不厚,该黑不黑,反映的就是人对时机把握的程度。机遇这个东西很难得到,却很容易丢掉。机遇是可遇而不可求的,有些人可能一辈子都碰不到机遇,那么一旦机遇来了,你应该紧紧地抓住它,你不抓住,它马上就没有了,转眼即逝。

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美国西方石油公司的董事长阿曼德·哈默说:“生意场上,机会稍纵即逝,只有善于捕捉时机,果断决策,才能成为生意场上的常胜将军。”

7.俾斯麦“借花献佛”拉盟友

宗吾曰:人的需要是各不相同的,各人有各人的偏好偏爱。只有知道了对方的真正意愿,才可以依照他的偏好去对付他。

从十七八世纪以来,德意志就一直处于四分五裂的封建割据局面。大大小小的邦国各自为政,严重阻碍了资本主义经济的发展。到19世纪前半期,普鲁士已发展成为各邦中力量最强的一个王国,俾斯麦上台后,决心担当起统一德意志的重任。

俾斯麦看到,当时的国际形势对普鲁士十分有利:俄国在克里米亚战争中力量遭到削弱尚未恢复元气,而普鲁士的对头奥地利由于在这次战争中没有支持俄国,相反和英法缔结同盟,致使战后奥、俄两国关系不和,在巴尔干的矛盾加剧,因此奥地利这时不可能指望得到俄国的帮助。法国当时较为强大,而英国深怕拿破仑独霸欧洲,于是便支持普鲁士,牵制法国。法国拿破仑则希望普奥之间互相交战,准备在两败俱伤后坐收渔利。

俾斯麦认清了这种形势,决定利用欧洲强国之间矛盾的加剧,施展外交手腕,孤立敌人,逐步各个击破。奥地利也是德意志各邦中力量很强的一个,明里暗里和普鲁士争夺统一的领导权,要实现统一,第一步就是要清除奥地利这个障碍。俾斯麦为孤立奥地利,使出一个高超的外交手腕,就是首先联合奥地利。1863年末,丹麦部队开进了德意志联邦成员国荷尔斯泰因公国和北部的石勒苏益格公国。俾斯麦以此为借口,拉拢奥地利作为同盟,一方面利用其力量对丹麦作战;另一方面又可以排除普鲁士的后顾之忧。奥地利则想利用这个机会共同宰割荷尔斯泰因公国,防止普鲁士独吞,因而欣然同意出兵。战争胜利后,普鲁士占领了石勒苏益格,把荷尔斯泰因大方地送给奥地利,奥地利人欣然受之,却没有想到这正是俾斯麦抛出的诱饵。

首先,联合奥地利是为了进一步孤立奥地利,一旦普鲁士转而对奥地利作战,丹麦就不会出兵援助奥地利,普鲁士也就没有了后顾之忧。其次,在丹麦战场下,俾斯麦摸清了奥地利军队的底细,从而为对奥作战时战胜对方打下基础。最后,把荷尔斯泰因分给奥地利,是为了制造对奥战争的借口,因为荷尔斯泰因从来就不属于奥地利,也不和奥地利接界,名义上划给奥地利,其实奥地利很难有效地对该地加以统治。俾斯麦“借花献佛”,借别国的领土做人情,巧妙地利用了奥地利。

和丹麦的战争刚刚结束,俾斯麦立即策划对奥地利作战,除了军事上做好周密的准备外,外交上也作了相应的准备,关键一点是要争取法国在战争中保持中立。为此,俾斯麦又使用“借花献佛”的外交手段,反复向法国暗示,在这次战争结束后,普鲁士将同意在欧洲划一定的领土给法国作为“赔偿”。法国本想看普奥两国鹬蚌相争的好戏,戏还未上演,战利品就送上门来,当然乐得保持中立。稳住了法国后,俾斯麦又和奥地利的仇家意大利结成了攻守同盟,准备一南一北夹击奥地利。

战争准备工作就绪以后,俾斯麦便把荷尔斯泰因的问题提出来当做战争的借口。1866年6月初,普鲁士提出,奥地利管辖的荷尔斯泰因议会单方面讨论这一地区未来的地位问题,破坏了普奥之间原有的协议。6月8日,俾斯麦下令派兵进入荷尔斯泰因。奥地利当然不能容忍,便于6月17日对普鲁士宣战。俾斯麦等的就是这一天,立即同意大利一起宣布对奥作战。

俾斯麦的外交手腕真是了得,借别国的领土做交易,给别国开下一张张空头支票!如此高明的厚黑手法,真不愧“铁血宰相”的称号!

现代厚黑经

所谓“攻心计”,就是在说话办事时,打动对方,以达到自己的目的。只有打动对方,对方才愿意按照你的意愿来做事,你办事的时候才容易成功。古人云:得人心者得天下。如果能获得对方的心,那还有什么事他不能替你办呢?只有笼络住了对方的心,对方才会心甘情愿地替自己办事。因此,办事高手都善于运用攻心的战略,施展“攻心计”,屡试不爽。

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卡耐基说:“影响人的唯一方法,就是从对方所需要的出发。”

8.个子小也能成为“销售之神”

宗吾曰:心理之变化,等于水之变化,水可以为云雨,为霜露,为冰雪,为江湖,为河海,时而浪静波恬,时而奔腾澎湃,变化无方,几于不可思议。

心理的多变就像水的多变,水可以变成云雨、霜露、冰雪、江湖、河海,而这些变化了的水对于陆地的影响也是不一样的。复杂的心理对人的命运的影响也是这样。心理素质好的人在困难面前不低头,会根据身处环境的变化及时调整自己的状态,最终取得成功;而心理素质不好的人,遇到一点儿挫折就再也不敢上路,注定一事无成。原一平就属于前者。

原一平是日本人寿保险业中大名鼎鼎的人物。他出生于1904年的日本长野县,因为家境富裕,从小他就像个标准的小太保,叛逆顽劣的个性使他恶名昭彰而无法立足于家乡。最后不得不离开家乡到东京打天下。1930年,原一平进入明治保险公司成为一名“见习业务员”。

原一平长得本来就不帅,又天生个子矮小,身高只有1.45米,这副仪表给人的第一印象是什么样的是可想而知的了。有一个时期,他曾为此而苦恼。后来,上司高木金次的话启发了他。上司说:“体格魁梧的人,看起来相貌堂堂,在访问时较易获得别人的好感;身材矮小的人,在这方面要吃大亏。你、我均属身材矮小的人,我认为必须以表情取胜。”

原一平从这番话中获得很大启发,认识到遗传基因是难以改变的,克服矮小的最佳办法就是坦然接受,然后设法将这个缺点转化成为优点。

从那时起,他就以独特的矮身材,配上他经过苦练出来的各种幽默表情和幽默语言,在他向客户介绍情况时,经常逗得大家哈哈大笑,觉得他可爱可亲。

如他登门向人家推销人寿保险业务时,经常有以下一些对话:“您好!我是明治保险的原一平。”

“啊!明治保险公司,你们公司的推销员昨天才来过,我最讨厌保险了,所以他昨天被我拒绝了!”

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