做中国中国作为礼仪之邦，尤其讲究礼尚往来、人情冷暖。人们对于人情非常看重，不仅在日常生活中要欠情还情，在生意场上更要注重人情往来。在人情世界中能够纵横捭阖的人，在生意场上也一定能够迎来送往，左右逢源。因此，聪明的生意人应当懂得利用中国是人情来打通人脉生意圈。
中国式的人情买卖
友情一旦和利益有了牵连，就难免会带有一丝异样，但对于生意人而言，其人际交往又免不了会有利益方面的考虑。即便如此，其中的人情因素依然要重视。
很多时候，生意人的人际交往需要靠人情来维系，一旦人情消失了，双方之间的关系就很可能会淡漠，最后甚至消失，所以人情便成了身为生意人用来维系自己人脉圈子的最佳手段。从这个角度讲，人情不仅要送，而且要送足。
另外，做事最怕半途而废，帮忙最怕只帮一半。若既想送人情但又只帮到一半，会让对方感觉骑虎难下，进退两难。这样你不但不能在朋友那里落得人情，反而会遭朋友抱怨，认为你说话不算数，从而远离你。所以，若只能帮人一半忙，这份人情还不如不送，以免出力不讨好。
还有一些生意人在帮别人忙的时候自己很不情愿，但又不愿意拒绝对方，于是心情不悦地答应对方之后，嘴上还要唠唠叨叨，以至于为对方帮忙之后还让对方耿耿于怀，这样的结果和帮人只帮一半没有什么两样。所以，你要明白，人情要送就送得大方豪爽，否则就干脆别送。
不过，我们提倡要送人情就送足，并不是说要不分对象地送人情。有时候，好心不一定都有好报的。所以送人情之前一定要权衡利弊，分清是非轻重方可。
关经理前段时间认识了一个生意上的朋友。这个朋友在当地商界很有名气，但树再大也有需要避风的时候，这个朋友最近遇到了一点麻烦，他的公司有一批货积压在了仓库中，公司又急需资金，于是就托关经理通过他的销售渠道把这批货处理掉。关经理想想反正这事与自己又没有什么损害，就当送个人情好了，因此没有深究根底。没过多久，这位朋友顺利拿到了他想要的那笔款子。但没想到，货处理掉之后不久，就有消费者把关经理告上了法庭，原因是他推销假冒伪劣产品，给消费者造成了人身伤害。关先生这才知道，这个朋友的货之所以压在仓库中就是因为质量上存在问题，他对自己不加辨别就答应了对方的做法感到十分后悔。
可见，送人情也是一门学问，既要帮人帮到底，让对方认可你，也要看清对象，让自己的人情送得理直气壮。这样，你利用人情拓展人脉的目的方可达到。
给别人面子就是给自己面子
作为一个公司的生意人，一般占有绝对的权威地位，而别人更多的时候则是负责执行，在必要的时候，生意人还要强化自己的权威地位，才能保证令行禁止。但这并不意味着生意人任何时候做什么事情都是对的，更不意味着就可以口无遮拦，不把别人的自尊心放在眼里。
要知道，生意人只有给别人面子，别人才会给你面子。如果为所欲为，毫不考虑别人的自尊心，受到伤害的别人就会产生强烈的反抗之心，而这样的生意人是无论如何也无法被称为成功者的。所以，要想让别人心甘情愿地接受你的批评、建言和管理，无论在什么场合都要尽量照顾别人的面子。
很多年前，通用电气公司雇用了当时国内著名的电器专家查尔斯·史坦恩梅茨，并让他担任了计算部门主管。但随后，公司就发现他并不适合这个职务。不过公司不能解雇这位电器方面一流的专家，因为他名声很响，而且对公司有很大的贡献。通用电气公司既不敢解雇他，又舍不得解雇他，最后终于想出了解决的办法——管理人员特意在公司里设置了“通用电气公司顾问工程师”的职位，工作内容和查尔斯·史坦恩梅茨以前做的一样，同时让他手下的人也担任了原来的职位。
这让史坦恩梅茨非常高兴，对此他觉得自己非常有面子，而通用公司的高级管理人员也为顺利解决了这个大麻烦而高兴。
可见，给别人面子对于生意人的管理工作有着十分重要的意义，这不仅影响着别人的工作积极性，甚至会影响着公司的前途。但遗憾的是，很多生意人常常无视这一点。他们会在大庭广众之下毫不留情地批评别人，会没有任何商量就随意辞退别人，甚至把别人当做自己的出气筒，其结果就是一步步地使别人离自己越来越远。事实上，他们只要稍微控制一下自己的言行和情绪，就能有效地让别人高兴地为之效劳。
某公司在进行一次产品开发项目的时候，研发部经理因为一点小疏忽搞错了一个数据，使得整个研发部门的员工不得不连续加班两天，才避免了可能出现的更大的损失。其实，这位研发部经理一直是非常称职的，在他的带领下，公司已经开发出了一大批市场销售情况很好的产品，但公司总裁非常生气，在例会上对该经理破口大骂。研发部经理感觉颜面顿失，为了挽回自己的面子，他当场与总裁顶撞起来。最后，总裁一怒之下当着所有人的面撤了该经理的职务。总裁以为这下子终于煞了对方的性子，但他没想到的是，一个星期之后，该经理离职去了竞争对手的公司，公司里一大批骨干员工也随他跳槽了。
再好的上下级关系，再多的物质奖励，都可能被一次不留情面的大发雷霆而打消。也许你只是为了让别人牢牢地记住这次错误，但这很可能让别人同时放弃了对你的信任，以至于造成更大的损失。所以，即使别人在某些方面出现了严重的失误，生意人的处理方式也应该是充满人情味的，而不是狂风暴雨式的情绪发泄。
送人玫瑰，手有余香
即使是身为生意人，很多时候我们也无法要求别人怎样对待自己，但是我们可以选择怎样对待别人。换句话说就是要想让别人善待你，你首先要善待别人。从这个意义上来说，善待别人就是善待自己，帮助别人就是帮助自己。美国成功学大师戴尔·卡耐基也曾经说过：“凡是真心帮助别人的人，最后没有不帮到自己的。”正所谓送人玫瑰，手有余香，当你周围的人们处于困境之中而这又在你的能力范围之内的时候，你不妨慷慨地伸出双手给对方一些帮助。
第二次世界大战结束以后，战胜国决定成立一个处理世界事务的联合国。可是联合国的总部应该设在什么地方，一时间成了一个颇费周折的问题。按照计划，联合国的地点应该设在一座最繁华的城市。可是，在任何一座繁华的城市建立联合国的总部都必须有大量的土地来建造楼房，这些土地必须花费大量的资金。可是刚刚起步的联合国总部并没有足够的资金来支付这样一笔巨款。
此时，对市场商机有着敏锐感觉的洛克菲勒家族知道了这个消息，立即出巨资在世界级的大城市纽约买下了一块土地，并无偿捐给了联合国，洛克菲勒家族同时买下了这块土地周围的全部土地。
事实证明了洛克菲勒家族的卓越商业眼光，联合国大厦建起来之后，左右周围的土地价格立即飙升上去。没有人能够计算出洛克菲勒家族通过经营这片土地到底赚了多少钱。
在这个故事中，洛克菲勒家族就是因为他们从一开始的时候不是斤斤计较于自己能够获得多少利益，而是帮助对方获得了需要的土地。最后，洛克菲勒家族也从中收获了丰厚的回报。生活不会亏待那些热心、宽容、积极的人，洛克菲勒家族的成功充分地证明了这样一个事实：帮助别人就是帮助自己。
美国人埃·哈伯德说：“聪明人都明白这样一个道理，帮助自己的唯一方法就是去帮助别人。”善良是可以传染的，当你用一颗善良之心对待他人的时候，这种善良的温暖最终也会反射到你的身上。身为处在各种人际关系中心的生意人在必要的时候，更要善于用这种心态来对待周围的人。事实也证明，善待他人，帮助他人，宽容他人无疑是生意人用来拓展自己的人脉关系的重要手段。
威尔的父亲有一家食品店，这家食品店已经经营了很长时间，从很早的时候开始，它就在镇上出名了。人们乐意在这家店里买东西，父亲也乐意为镇民们提供更好的服务。后来，威尔从父亲的手上接过了这家食品店，他希望通过自己的努力能使这家店越来越壮大。
有一天晚上，威尔没有像往常那样做生意，而是在店里仔细收拾货物，并做些清点账款的工作，以便第二天没有心理负担地和妻子一起去外地度假。正忙碌的时候，他突然看到一个面黄肌瘦、衣服褴褛、双眼深陷的年轻人站在自家的店门外。威尔知道，这又是一个流浪汉。
以前，碰到流浪汉的时候，威尔总会热心地给对方提供一些帮助，这次也不例外。他走上前去，热情地对那个年轻人说：“小伙子，我可以帮你做些什么吗？”
年轻人看着他，略带点腼腆地用带着浓重的墨西哥口音的英语问道：“请问这里是威尔食品店吗？”
威尔点点头笑着说：“是的。”
年轻人看上去更加腼腆了，他低着头红着脸小声地告诉威尔：“我是从外地到这里来找工作的，可是都过去整整两个月时间了，我还是没有找到工作，而且钱也没有了。我父亲告诉我他年轻时也曾经来过美国，还说他曾经在你的店里买过一些东西，你看，这顶帽子就是在你这里买的。”
威尔看见年轻人的头上果然戴着一顶十分破旧的帽子，上面还有一个“V”字形符号，那正是威尔食品店的标记，虽然它已经被弄脏了，显得有点模糊，但威尔还是看明白了。他等着年轻人继续说下去。
过了一会年轻人才继续说道：“我现在没有钱回家了，而且已经很久没有吃过一顿饱饭了。我想……”
威尔明白，站在眼前的这个年轻人只不过是自己的一个顾客的儿子，但是，他想了想觉得自己还是应该给这个年轻人提供一些帮助。于是，威尔把年轻人请进了店内，给他提供了一顿丰盛的晚餐，最后还给了他足够的路费让他回家。
这件事不过是威尔做过的同样的事情中的一件，他并没有放在心上。几年以后，威尔食品店的生意越来越好，还开起了许多分店，后来，他还决定向外地扩展自己的生意。为了在外地站住脚跟，威尔做出了很多努力，但他在外地既没有关系也不熟悉市场，所以做起来有些困难。一时间，威尔不知道该怎么办才好。
正在威尔烦闷的时候，他突然收到了一封信，这是一位陌生人从外地寄来的。打开信后，威尔才知道，原来写信的人就是他几年前曾经帮助过的那个落魄的年轻人。现在，那个年轻人通过努力已经成了外地一家大型公司的生意人。他在信中盛情邀请威尔来自己所在的地方发展，与自己共创事业。这对于威尔来说简直就是雪中送炭，他借着那个年轻人的帮助很快就在外地把食品店分店建立了起来，并且开始了红红火火的经营。
在现代社会，因为种种因素的制约，一个人要想靠单打独斗取得成功就会遇到很多困难。在这种情形下，助人就是助己，生存就是共存。如果完全把自己圈在一个小圈子里拒绝帮助别人也拒绝别人的帮助，就无疑是拿自己的前途开玩笑。
在这个竞争越来越激烈的现代社会，生意人难免常常会从自身的利益出发考虑问题，更有甚者，有些生意人甚至为了获得自己的利益，而不惜损害其他企业或者客户的利益。但事实上，作为市场竞争中的一环，如果所有人都坚持一切从自身的利益出发，从不考虑他人的利益，更不会为别人提供力所能及的帮助，那么到最后就是拥有再大的财力和人力，公司的生意也难免会陷入一个死胡同，而生意人的人际关系网也会停止运转。
