登陆注册
3694700000030

第30章 不具备领导才能的悲哀(3)

简单地说,帮助下属时,要留下可以让下属发展的余地。一个人拼命工作,其能力自然就会增长。如果你过于亲切,过于保护员工,将收到适得其反的效果。

如果继续采用这种方法,那么乙就需要帮助50分,留下10分让他自行发挥;对丙可以不去支援,让他自己去做就行。如果在懂得这种现代管理方式的人手下工作,员工就会成长;要是在不了解这个方法的主管手下工作,员工将没有成长的机会。

然而,如果当员工有困难时不加以协助,员工很可能会失败,如此一来,一样无法达到完成工作的目标。因此,把工作委派给员工时,须充分观察整个事件进展的状况或潜在的障碍。同时,也应该了解支援到何种程度才最恰当,并且别忘了留下让他发挥的余地。

王经理个性开朗、嗓门很大,只要他到某个部门,该部门的气氛就会活泼起来。

有一天,他跟手下的一位主任交谈,并赞同主任所提的提案。虽然该提案需要对公司政策做若干调整,但因为它是一项崭新的计划,又得到王经理的支持,所以主任非常高兴地立刻着手准备。

主任首先进行调查,然后再三研究、策划,一面和王经理商量,一面积极地跟其他部门协调。一切情况都很顺利,主任觉得实现计划应没有问题,于是开始向有关的外办人士展开游说,希望他们接受这项提案。

最后跟常务董事开会,以便授权给主任处理所有事情,王经理却告诉主任,他要去参加一个重要顾客的喜宴,不能参加会议;并向主任保证,已经和董事们沟通好了,一切都没有问题。然后,就参加喜宴去了。但是,当主任参加董事会议时,因为又有更新的计划,所以这项计划就被留下来。而且,经办的常务董事次日就到外国出差去了。结果这项计划搁浅了一个月。

如此一来,此项计划除了重订实施日期外,已别无他法。但是,主任已经和公司内外部都交涉好了,因此,其处境十分窘困。

自此以后,下属对王经理的看法完全改观。这位主任经常以失望的眼光看待王经理;其他主任或组长被王经理催促工作时,也都变得警觉起来。发生这件事之后,过去愉快的气氛消逝无踪,代之而起的是下属黯淡的心情。

不管管理者多么忙碌,都应该经常掌握每位下属的状况,假使发现下属有困难,就帮助他,让他顺利地完成任务。如果只是一味地催促下属工作,而没有给予任何帮助,下属就不会放心地听从上司的指示。

虽然已经与下属建立良好的关系,且充分赢得他们的依赖,但是,如果有一次因为自己的疏忽而造成下属的失败,就会马上失去原有的依赖。因此,想一直维持被下属依赖的关系,并非那么容易。

博士点评:期望把工作做得非常完美,当然是一件很好的事,但是这样过于详尽的做法有时反而会带给对方不愉快的感觉。领导者下指示时,只下八分即可,要留给下属自己思考、发挥能力的余地。

提高自己的综合能力

名人语录:不论是领导者还是跟随者,当他说“太忙”时,已经承认了他的无能。

领导才能究竟是什么?拿破仑·希尔说:“领导才能就是把理想转化为现实的能力。”一个领导者要想把理想变成现实,必须加入一个重要因素——其他人。自以为是领导人,但却没有高超的领导能力,那只是空想。

要想成为一名出色的领导者,必须从以下方面着手,以提高自己的综合能力。

(1)培养和提高心理适应能力

现代社会生活的节奏越来越快,各个领域的竞争越来越激烈。这对人们的心理适应能力提出了更高的要求。只有具备较强的心理适应能力的人,才能在社会上游刃有余,自如地发挥自己的才华、展现自己的风采,确立完美的自我形象。这就需要做到:

增强自信心。充分认识你的长处和优势,相信自己完全能克服各种困难。要相信“别人能做到,我也有能力做到;我做不了的事,别人也难以做到”。

大胆实践,别怕失败。须知“失败乃成功之母”,一次成功往往是在无数次失败的基础上取得的。要努力做一个承受得起失败考验的人。

强化意志力。坚强的意志力能使你在任何紧张的情况下保持镇定自若、一往无前的斗志。因此,要树立起坚韧不拔、不达目的不罢休的作风和精神。

积极地自我暗示。当面临某些特殊情况而感到紧张或困难时,可对自己说:“这没什么大不了,一定能做得很好。”“我现在的头脑很清醒,感觉很敏锐。”……这样的自我暗示能引起第二信号系统的活动,来调节中枢神经系统的兴奋性,从而改善交感神经和副交感神经的机能,有助于消除或减轻心理紧张状态。

掌握临场调整的方法。当自己已经慌张起来时,也不必担心,可用调整呼吸的方法缓解心理紧张。先做几次深呼吸,双眼看着某一固定目标,并把注意力集中于其上,同时深缓而均匀地呼吸,如此可迅速稳定情绪。

(2)培养和提高自我发展能力

一个人要想建功立业,功成名就,发展自我是必须的。培养和提高自我发展能力需要抵制厌倦和惰性。

对于大多数人而言,相同的环境、相同的状况持续的时间长了,就会产生厌倦感。这虽是一种自然现象,却能磨掉许多才华横溢、抱负远大者的棱角和锋芒。同时,由于感到工作、生活单调枯燥或一时看不到希望,因此伴随厌倦感的往往还有惰性。

厌倦和惰性可谓自我发展的劲敌、顽敌,倘若不加以有效的抵制,无论多么优秀的人都将碌碌无为。抵制的有效途径,一是不断激励自己,二是设法保持好奇心和新鲜感。

“用意不分,乃凝于神”,自我发展必须精力集中,用心专一,最忌心猿意马。同时,一个人的生命是有限的,能力、精神也是有限的,不可能将面对的每件事情不分轻重、大小、缓急统统做完,特别是一些无关紧要的、既耗精力时间又于自我发展无益的事,如庸俗的应酬、打麻将等。孟子说:“人有不为也,而后可以有为。”因此,一个有志于自我发展、不负平生的人,置身于纷繁复杂的世间万象中,要时时想到自己的大目标,排除其他干扰,专心致志地“有所为”。

(3)培养和提高处理矛盾的能力

妥善地、巧妙地处理实际生活中的各种矛盾,是一种不可或缺的能力。因为矛盾无处不在无时不在,只有处理好各种矛盾,才能为事业和生活创造良好的环境。那么,怎样培养和提高处理矛盾的能力呢?

防止认识上的“自我中心”。当与别人因意见不同而发生矛盾时,不要以自我中心来考虑问题,不妨把自己换到对方的立场和角度上去想一想,试试能否发现对方意见中的合理性和优越性,看看自己的意见是否有主观性和片面性。

顾全大局,既坚持原则,又在小节上作必要的、适当的让步。即使自己的主张和意见确实比对方好,也不必非要对方服从自己、放弃其主张。这时可采取的解决方式有:对非原则性的小事,尽可能顺从对方;融合双方意见,各取所长,形成新的方案;提议双方互作让步,使大家均能接受;求同存异,让时间和实践来检验是非真伪。

讲究方式方法。遇到原则性问题,虽然不宜让步,但仍需讲究方法,避免矛盾激化。一般不要与对方正面冲突,而要采取迂回战术,巧妙处理矛盾,以理征服对方,以情打动对方。根据对方的个性特点,因人施“计”,往往能取得理想的效果。

世上没有万一无的失成功之路,动态的市场具有很大的随机性,各要素往往变幻莫测,难以捉摸。所以要想在波涛汹涌的商海中自由遨游,非得有冒险的勇气不可。甚至有人认为,成功的主要因素便是冒险,做人必须会正视冒险的正面意义,并把它视为致富的重要心理条件。

作为一个领导者,应该让众人心服口服,否则,就是一个失败的领导者,失败的原因多种多样,但主要有以下几种:

(1)不能组织详细的资料。有效率的领导必须组织和掌握详细情况;没有真正的领导总是“太忙”,成功的领导必须掌握与相关的所有详细情况。当然,他还必须养成将详细情况移交给能干的副手的习惯。

(2)不愿提供低卑的服务。事实上,伟大的领导人物在需要的场合愿意干所有事情。“最伟大的人是大家的仆人。”这是所有领导者都应明白的道理。

(3)害怕来自下属的竞争。担心手下取代他的位置的领导,实际上迟早会使这种害怕变为现实。能干的领导懂得训练接班人,并会把有关详细资料移交给他。只有这样,领导者才能从各方面培养自己。人们凭自己的能力促使别人去工作,获得的报酬多于亲自去干所获得的报酬,这是永恒的事实。一个有才干的领导通过他的专业知识和有吸引力的性格,可极大地提高他人的效益,诱导他们提供更多更好的服务。

(4)缺乏主见。没有主见,不能应付紧急情况,不能制定出有效的引导下属的计划。

(5)自私。领导者将下属取得的荣誉据为己有时肯定会遇到不满。真正伟大的领导不把任何荣誉据为己有。看到荣誉时,他感到高兴,将它归功于下属,因为他知道,大多数人为了得到表扬而愿意加倍努力工作。

(6)无节制。下属不会尊重一位无节制的领导。另外,任何形式的无节制都会毁灭人的毅力和活力。

(7)不忠实。不守信用的领导,不可能长久地维护领导职位。缺乏忠诚是各行各业人们失败的重要原因。

(8)强调领导的“权威”。有能力的领导是通过鼓励,而不是靠向下属施加威胁进行领导。

(9)注重头衔。在头衔上花太多精力的人很少注重其他东西,他的工作方式不拘泥形式或口头主义影响。

当追随者并不可耻;然而,停留在追随者的境界也不是一件光荣的事。我们应训练自己成为出色的领袖人物。切记,领导才能是可以培养出来的。

博士点评:震惊欧美的《追求卓越》一书,其中一个主题就是成功的领导都极重视“人”,尊重他的雇员是“人”,而不是“物件”、“棋子”。

一个仁心仁术的领导,能够体悟到这一点,推己及人,舍己从人,能够得人心,得人和。一个真正的领导者,懂得如何带领自己的千军万马抵达成功的彼岸,而不会因领导失误掉进无底深渊。

同类推荐
  • 生命瞬间的感动

    生命瞬间的感动

    本书是一本关于人生哲学的通俗读物,通过一个个温暖人心的亲情、爱情、友情小故事,诠释人生哲理。
  • 挫折·走出困境的智慧

    挫折·走出困境的智慧

    中国有一句话叫做:“自助者,天助也。”只有自己相信自己,不畏挫折和苦难,才会获得成功。梦想是一个天真的词语,但是实现梦想却是一个残酷的过程。一个人只有足够努力和强大的时候,奇迹才有可能发生。每个人一生都会遇到大大小小的挫折。其实你远没有你认为的那么不幸,很多时候摆正心态,比什么都重要。 凯撒是一位非常著名的将军,有一次,他接受了皇帝的命令,去征讨一个叫做英伦诸岛的地方。在出征之前,凯撒检阅自己的部队,他发现了一个很严重的问题:和自己一起出征去打仗的人很少很少,不仅这样,连打仗所需要的武器装备也特别破旧和残缺。
  • 做更自信的自己:一门关于自信的积极心理学

    做更自信的自己:一门关于自信的积极心理学

    写给每一位渴望变得更自信的读者。它将古老的冥想技巧融入时下流行的认知心理学,针对每一种“自信缺乏症”辅以粉碎消极思想的实践练习,从而将“构筑自信”变成了一门可以边阅读边实践的积极心理学。它教你如何轻松并不失风趣地与人交谈,如何坚定自信地做自己,如何面对恐惧,如何以良好的心态面对负面评价,如何自信而迷人地与异性相处,如何冷静地赢得辩论,如何自信地领导等等。无论你是自信心严重缺乏的“重症病患”,还是只在某一方面不够自信的“轻度患者”,你都能在书中找到提升自信的具体方法。
  • 阿Q狗打工记

    阿Q狗打工记

    机会是自己创造的,想获得一份好工作,除了主动争取机会外,更要具有基本能力,使命感,谦卑的心态,比别人更认真努务,不要怕吃苦,不要怕付出。
  • 办公室里的口才课

    办公室里的口才课

    本书共分为八部分,紧紧围绕“办公室”这一主题,从面试、就职、升职、领导等方面,阐述了职场口才的重要性和不同场景下的口才交际之道,具有一定的实用性和指导意义。
热门推荐
  • 冷夫人错爱豪门男神

    冷夫人错爱豪门男神

    【if-you-shed-tears-when-you-miss-the-sunyou-also-miss-the-stars。don‘t-cry,you-are-the-only-light-in-my-world。如果你因失去了太阳而流泪,那么你也将失去群星了。不要哭,你是我世界里唯一的光。】他,暗夜黑帝;她,有名设计师;“少爷,有人想娶易小姐。”“送他去精神病院娶个够。”“少爷,少奶奶怀孕了”他听到后马上取消几千亿的案子回家照顾晴芷;暗夜黑帝冷麟天,首席设计师易晴芷本无牵连,却因某人的妒忌发生了改变......
  • 从游戏到修真

    从游戏到修真

    一个梦,得到一个神奇的护腕,一扇门,打开一个奇幻的空间。讲述咱们老百姓自己修真的事。-----------------------------------------------------希望大家多多收藏+推荐!四刚已在土豆网上传了《从游戏到修真》的有声小说版,希望大家捧场!在土豆网中搜索书名就可以找到,或者搜索播客王四刚能够找到。网址/playlist/wangsigang/
  • 重山烟雨诺

    重山烟雨诺

    苏伊诺一个什么都懂的逗B女,季曜沂一个一根筋的大好青年。携手经历了一些不敢想象的人生,出现了各种不忍直视的狗血桥段。从一个武功高强的高手,变成一个打架除了看就只能跑的逗B女,从一个天赋异禀的大好青年,变成快当配角的小男子。请看小女子和大,大,大豆腐的爱情和不同常人的人生。
  • 中华歇后语(第八卷)

    中华歇后语(第八卷)

    歇后语是俗语的一种,也称俏皮话。一般由两部分组成,前一部分是“引子”,是一种具体的描述,或为现实生活、自然界的现象,或为历史上、文学中的典型人物,或纯粹是一种离奇的想象;后一部分则是从前一部分引申而出的、作者要表达的对事物的看法。它运用比喻、想象、夸张、借代、转义、谐音等手法,构思巧妙,生动形象,幽默俏皮,运用得当,常常会产生强烈的喜剧效果。在平时的言谈或文学创作中,如果能够使用恰当的歇后语,就会有助于交流思想、传达感情,使语言充满生活情趣,产生很强的感染力。
  • 爱你,以友之名

    爱你,以友之名

    【电台主播赵子皓vs鞋类设计师于小贝】好心帮友抓渣男,谁料对方抛来一核弹:初恋男友撒种同窗好友,还造出一小人。我的人生频道啊,忽然从彩色喜剧调成了黑白默剧。狠心遭背叛,关键时刻怎么办?——gay蜜来凑数。应付前任,搪塞父母,应酬上司,呵护自己。拿什么感激你,我的gay蜜?在我最穷困最潦倒的时候,你鄙视我:你无耻的样子,颇有我年轻时候的神韵在我最风光最耀眼的时刻,你继续鄙视我:听说你傍大款了,认二郎神当主人了车开来的时刻,你没再嘲笑。我。而是而是抱着我,说:他挺好。
  • 双重性格俏丫头

    双重性格俏丫头

    顽皮可爱夏忆灵,多愁善感程雅欣,活泼直爽安依然。你们可知道。我现在就来再续后缘~
  • Masterman Ready

    Masterman Ready

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 提拉米苏之诺言

    提拉米苏之诺言

    樱花下的誓言不散的爱,你说过的话是否还记得?一切是谎言还是真实?多年后你成为明星,而我则是一所大学的老师我们的关系是否还会像从前一样?再次相见是回避还是坦然接受?
  • 再见握刀的岁月

    再见握刀的岁月

    仇断,一个岀生就注定了要去了断仇恨的人,他第一步踏入江湖就注定成了别人的棋子,爱情与仇恨纠结着他,江湖险恶,他的人生何去何从?
  • 阴差阳错:佐少追捕小甜妻

    阴差阳错:佐少追捕小甜妻

    徐悦真的没有想到,好不容易被自己心仪的学长请吃饭,貌似就被自己的正义感泛滥下给搞砸了??不过更让徐悦没有想到的是,自己的正义感虽然推开了学长的怀抱,却在后来意外的邂逅了另一个龙城的风云人物,佐之焕!龙城,你别的什么都可以不了解,就是不能不了解它繁华的经济,富裕奢靡的生活,以及龙城上上下下老老少少全女性同胞的梦中情人,佐之焕!传闻他的佐帝集团,手下开着无数大大小小的子公司。要是他佐之焕跺跺脚,整个龙城都要抖三抖。而就是这个天之骄子却意外的遇上了有时大脑缺根筋的徐悦。一场慢慢追妻路就此开始......