举个简单的例子。你的一位女下属做事总是马虎大意、丢三落四，你该怎样给她建议？你可不要直来直去，直接对她提出批评。大家都看过理发师给人刮胡子吧？他要先给人涂些肥皂水或者剃须液，这样刮起来才不会让人觉得痛。我们对人提出批评时也是如此，应该在忠言外面包裹些幽默、好听的话，巧妙地暗示对方注意自己的错误。就拿这位马虎大意的女士来说，你可以先夸赞她的衣服漂亮，正适合她那样苗条美丽的女性。等她笑吟吟乐呵呵地接受了你的赞美，你再带些调侃的语气对她说：你可千万不要骄傲呦，我相信你做事也会像你本人一样漂亮利落！
除了委婉表达法，你也可以尝试假托第三者传达对对方的批评。譬如你在与一位平时有些马虎的女下属聊天时，可以假装不经意地对她说：“我发现，最近公司的女孩子做事有些马虎，请你方便的时候代我转告一下好吗？”这样通过托诸“第三者”的方式委婉批评，可以让对方虚心接受而不太会产生反感。当然，这种批评不要做得太过明显，否则听起来倒像“指桑骂槐”，反而会惹得对方不悦。
如果对方脸皮过厚，委婉批评不奏效的话，你也可以直接指出对方的缺点，但要强调如果纠正过来会更好。譬如对她说：“小王，你最近做得不错，但如果能稍微注意一下，彻底改掉马虎的习惯会更好！”这样的批评并非否定对方，而是先加以肯定再修正。也就是说先满足对方的自尊心，然后再把目标提高。这样的批评迫使对方重视自己的错误，还顾及了对方的颜面。如果你盛气凌人地指责她，说她整日里稀里糊涂、没心没肺，只能让对方反感，反而达不到纠正对方错误的目的。
这样的批评还有一个优点，就是能提升你的修养和气度，使你成为受欢迎、惹人爱的人。这就是最高明的批评之道。
6.幽默地拒绝，教你轻松说“NO”
在人际交往中，每个人都应有接纳与宽容之心，让自己和大家打成一片。但是，我们不可能事事都顺从别人，毕竟人的精力和能力有限，不可能面面俱到。如果你咬紧牙关，让自己硬撑着，最终会使自己陷入两难的境地，不仅自己费力不讨好，还可能因此开罪对方。
所以，当别人提出不合理的要求时，我们必须表示拒绝。
当然，拒绝会让对方觉得不悦，甚至让自己尴尬，如果你想尽量削减这方面的负面影响，不妨尝试用幽默的方法来拒绝别人。幽默地拒绝，不仅可以表明你的用意，还能让对方感受到你的善意和真诚，得到对方的谅解和认可，把种种不愉快减少到最低限度。
这一节，就让我们向各位幽默大师和前辈学习，轻松说“NO”。
幽默说话智慧做人
幽默拒绝的最重要技巧，就是学会在轻松诙谐的话语中设一个否定问句，或者讲述一个精彩的故事，让对方从中品味出弦外之音，主动退却。这样可以避免对方的难堪，又能转移对方被拒绝的不快。
国学大师启功先生：你到动物园看熊猫还送礼物吗？
启功先生晚年惜时如命，不喜人们前来拜访。一天，启功先生的朋友受人之托，带了位收藏家前来拜访。
“请问有何贵干？”启功先生问。
启功的朋友连忙介绍说：“是这位收藏家想来看看您！”
启功先生听完慢条斯理地说：“那看吧！”说完他把走廊的灯打开，面朝俩人挺了挺腰站好，几秒钟后问道：“正面看完了吧，再看看侧面……”说着，老先生像顽童一样在走廊里连续转了三个圈，站定后又问道：“看清楚了吧？”
启功的举动弄得那位收藏家窘得连声说：“看清楚了！看清楚了！”
“那回去吧，你这趟没白来啊！”话已至此，那位收藏家不好再说什么，就非常诚恳地请启功先生收下礼物。
启功看了一眼礼品说：“拎回去吧，人们现在都说我是‘国宝’，国宝是什么？就是熊猫啊！你到动物园看熊猫还送礼物吗？”
启功先生话音一落，三个人都哈哈大笑起来。
伴随着启功先生的笑声，被拒之门外的那位收藏家不但没有窘迫之感，反而对启功先生心生敬佩之情，乐呵呵地与启功先生握手告辞。启功先生的拒绝方法，最为关键的一点就是利用了自嘲，他把自己比作熊猫，“像顽童一样在走廊里连续转了三个圈”，又戏称“到动物园看熊猫还用送礼吗”，通过自嘲他成功地表达态度，又很好地照顾到了对方的颜面，让对方在笑声中无奈告辞。
另一位国学大师钱钟书先生也用过类似的幽默拒绝别人，一位英国女记者读过《围城》后，非常想见一见钱钟书先生，钱钟书在电话中幽默地拒绝说：“小姐，假如你吃了个鸡蛋，觉得味道不错，何必要认识那个下蛋的母鸡呢？”
文学家鲁迅：骂我的刊物也会销路好的
广州的进步青年创办了“南中国”文学社，希望鲁迅给他们的创刊号撰稿。鲁迅并不想写，便委婉地拒绝说：“文章还是你们自己先写好，我以后再写，免得人说鲁迅来到广州就找青年来为自己捧场了。”
没想到，青年们并不肯罢休，继续央求鲁迅说：“先生，您就帮帮忙吧，我们都是穷学生，如果刊物第一期销路不好，就不一定有力量出第二期了。”
鲁迅并不改变主意，而是风趣地回复说：“要刊物销路好也很容易，你们可以写文章骂我，骂我的刊物也会销路好的。”
鲁迅表达拒绝的方法非常高明。他没有直接回绝，而是不露痕迹地把话题引向细枝末节，从而回避了主要问题，成功地避免就最初的要求作出正面回答，不显山不露水地达到了拒绝别人的目的。这种幽默回避方法简单易学，不得罪人，又能轻松推掉让自己头疼的问题，大家可以根据需要酌情使用。
连任四届的美国总统罗斯福：你能保密吗？
罗斯福在当选总统之前，曾任美国海军部部长。一天，一位老朋友向他打听海军建立潜艇基地的计划。
罗斯福并不想作答，但怕老友不悦，便装模作样地向四周看了看，压低声音问老友：“你能保密吗？”
对方信誓旦旦地问答：“能，我一定能。”
“那么，我也能！”罗斯福微笑着说。
老友立即领悟了罗斯福的用意，拍了拍他的肩膀，大声地笑了起来。
罗斯福很清楚，对于这些军事机密，他必须旗帜鲜明地拒绝，即便对老友也不能例外。但是，对方毕竟是朋友，如果只用一个“不”字严词回绝，虽然能够表明态度，但必定会惹得朋友不悦，弄僵了气氛。于是，罗斯福采用似是而非的话，避实就虚地答复，不露痕迹地表达了拒绝的理由，最终幽默地“化解”了对方的要求。“似是而非，避实就虚”，是非常好的拒绝方法，让对方不能发火，只得微笑着接受你拒绝的现实。
洗发水公司产品经理：
这是公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会
客户在抽检中发现某品牌洗发水有分量不足的产品，于是抓住把柄，并以此为筹码，不依不饶地讨价还价。
公司产品经理见状，微笑着拒绝说：“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂，产品不合格率为万分之一，也就意味着一万名士兵中将有一个因为降落伞质量缺陷而牺牲，这是军方所不能接受和容忍的，他们在抽检产品时，让军工厂主要负责人亲自跳伞。据说从那以后，合格率为百分之百。如果你们提货后能将那瓶分量不足的洗发水赠送给我，我将与公司负责人一同分享，这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。”
这位产品经理的拒绝不仅转移了对方的视线，还阐述了拒绝的理由，即合理性。如果你在工作谈判中，遇到不好正面拒绝对方或者对方提出的要求和条件太过苛刻的情况，可以学学这位产品经理，不直接加以拒绝，相反全盘接受。然后根据对方的要求或条件推出一些荒谬的、不现实的结论来，从而加以否定。这种拒绝法，往往能产生幽默的效果。你也可以和对方商量另外换个方案，从侧面来否定对方的要求。譬如故作轻松地说：“如果贵方坚持这个进价，请为我们准备过冬的衣服和食物，总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧！”
幽默训练大本营
以上几个例子，已经把幽默拒绝的方法作了简单阐述，大家可以根据需要自由选择。这里需要提醒大家的是，拒绝毕竟是拒绝，无论你采用何种方法，对方在无奈一笑之后，都会心生失落。所以，你在拒绝的同时，必须要考虑到对方情绪，切记不要拒绝得太过无情，哪怕你有理，也不一定用“得理不让人的方式”去说话，要学会敬人、让人。
譬如，当对方提出敏感问题或难以承诺的要求时，你首先可以向对方诚恳地表示尊重、理解和同情，然后不焦不躁，沉着冷静，以幽默的方法逗笑对方，消减对方的失望情绪。如果对方提出的要求合情合理，但目前你无法办到，则可以拒此应彼，即在拒绝某一方面要求时，尽量满足另一方面的合理要求作为补偿，以减轻他的遗憾和失望感。在拒绝之后，我们还应真诚地为对方着想，替他出谋划策，另寻门路，这种努力往往可以帮助你得到对方的谅解。
当然，如果对方提出无理的要求或挑衅性的提问，那你就不必有顾虑，既可采取以主动出击为主的攻势，也可采取以防卫为主的守势。但是，话语还是要尽量幽默，既显示出自己的睿智、大度，又免得让对方尴尬。
最后提醒大家，如果对方在提出要求的同时，还允诺对你施以蝇头小利，你可要三思而后行。如果那些问题你果真无法应对，就必须坚持立场不动摇，否则出现问题，就会让你吃不了兜着走了。
7.有人恶语相向，给他一个幽默的回马枪
俗话说得好，“忍一时风平浪静，退一步海阔天空”。可是，人一辈子难免会遇到些火气大、爱挑刺的人，无来由地对你冷言冷语、恶语相向。这时，很多人都采取恶语还击，撕破了脸皮看谁的脸皮更厚，更有甚者会将事件从文斗升级为武斗，最终只闹得两败俱伤。其实，你大可不必这样，倒不如淡定自如、神定气闲地给他回马一枪，既出了自己心里的一口恶气，也维持了自己的大家风范。
幽默说话智慧做人
“回马枪”是《隋唐演义》中好汉罗成的绝杀本领。这一招的要诀在于，首先要引诱敌将追上来，待敌人迫近并攻击时，再乘机掉转马头给他绝命一击。这一击猝不及防，往往可以一招取胜。幽默，就是“回马枪”的最厉害招式，当自己置身险境时幽默一搏，不仅可以化险为夷，还能让你反败为胜。
日本女诗人加贺千代女：虽有一抱之粗，但柳树仍是柳树
加贺千代女在江户时代很出名，常有贵族请她去府上吟诗表演。一次，她去某贵族府上时，与府中的女佣相遇。女佣见大名鼎鼎的加贺千代女竟然是个长相丑陋的女人时，就讥笑起来：“我还以为今天能看到大美人呢，没想到却是个丑八怪！早知道这样，我也不用去厨房干活，直接到人前卖卖丑还能出名呢！”
“虽有一抱之粗，但柳树仍是柳树。”加贺千代女微笑着回敬道。
女人最怕的，就是有人拿她的容貌做文章，说她是丑八怪。加贺千代女当时的心情可想而知。于是，她巧妙地运用幽默的语言艺术，不仅使自己摆脱尴尬，更悄悄地讽刺挖苦了对方一番。尽管她的语气亲切温和，但话语中却蕴涵着强硬的批评和嘲笑，这就好似“绵里藏针”，而这“针”又扎得稳准狠，一下击中对方的要害，让对方自惭形秽。这是一招很值得学习的“回马枪”，出手看似温和，但威力巨大，助你一招反败为胜。
苏联诗人马雅可夫斯基：你不洗脸，就自以为干净了？
马雅可夫斯基在一次演讲时，遭到了一位读者的诘难。
这位读者说：“你曾经说过，有时应当把沾满尘土的传统和习惯从自己身上洗掉。既然你需要洗脸，那就是说，你也是肮脏的了？”
马雅可夫斯基微笑着回答：“那么你不洗脸，就自以为干净了吗？”
这位读者仍不甘心，提高了音量质问道：“马雅可夫斯基，你的诗不能使人沸腾，不能使人燃烧，也不能感染人！”
“当然，”马雅可夫斯基平静地回答，“我的诗不是大海，不是火炉，更不是鼠疫。”
众人听罢掌声如雷，而诘难者瞠目结舌，最后只得灰溜溜地走了。
马雅可夫斯基的作品辛辣、尖锐，他的幽默也是如此。他并不在意别人的面子，凡胆敢来进犯者，他都回报以锋芒毕露、咄咄逼人的幽默。这种幽默与他诗人的个性密切相关，他桀骜不驯、性格坦荡，对一切不合理的事物予以猛烈的抨击。我们得承认，马雅可夫斯基是一位勇敢的斗士，但他的“作战方法”我们可不能全盘吸收，因为太过辛辣的语言会引起他人的不快，有时候场合不对反而会把事情弄糟。
幽默训练大本营
被人谩骂攻击时，你免不了会热血上涌，恨不得挥拳相向。但越在这时，你越得按捺住自己的熊熊怒火，让自己尽快冷静下来。
举个例子，当你在网络上遭遇网友攻击时，你要怎么办？这种假设很常见，论坛啦，新闻评论啦，你常能见到网友们猛烈拍砖、甚至刻薄谩骂，所有人都在挑拨着你“好战”的神经，想要把你拉进这场无尽的争辩中来。
这时候，你可千万要冷静下来。只有头脑冷静，你才能找到出奇制胜的妙招，让你反败为胜。假如对方骂你自作聪明，那你倒不妨把自己想象得伟大起来，让你的想象自由地飞翔，然后很自然地“大言不惭”起来。这种故作大言的幽默，其实是最容易获得的幽默，不仅可以创造欢乐的幽默氛围，还会让人见识到你的广阔胸襟；假如对方揪住你的某一缺点不放，你倒不如把自己的缺点夸大到荒谬的程度，甚至明明很聪明，却装作连普通常识都不知道，故意说些显而易见的蠢话来。这样一来，你反可以显出自己在智慧、教养和道德上的优越。
当然，如果这场争辩已经上升至人身攻击的阶段，人人出口成脏，完全表现出一副“畜生行径”，那你还是趁早噤声吧。最简单的比喻是，狗咬你一口，你有必要趴下来回咬狗一口吗？
8.“以其人之道还治其人之身”的幽默反击术
俗话说，“恶声至，必反之”。这句话的意思非常浅显，即当我们遭受到别人的言语攻击时，应该用同样的言语反击回去。
不过，言语反击有很多讲究，那不是单纯的争吵，而是要你找准切入点，以其人之道还治其人之身，优雅地给对方反戈一击。这种反击真可谓是一幕情节跌宕起伏的人生剧目，一来一往惊险无比，尤其最后一招反败为胜，更是引人入胜。不过，为了缓解对方被击中要害的痛楚，避免引起争端，我们在语言表达上还要尽量幽默。幽默反击既不伤人，又能立竿见影，使你在谈笑自若、云淡风轻中化解与他人的矛盾和冲突。
幽默说话智慧做人
“以其人之道还治其人之身”式的幽默，最为关键的一点就是要把握好分量。对方言语攻击中带有多少分量，你就要还击同等的分量，不随意加码，否则就失去了这种独特的幽默性。
英国剧作家萧伯纳：你怎么不学你父亲呢？
在一个盛大的晚宴上，一个衣冠楚楚的富家子弟来到萧伯纳跟前问：“你是萧伯纳先生吧，听说你父亲只是一个裁缝？”
萧伯纳点头微笑道：“不错，我的父亲是个裁缝。”
年轻人摆出一副轻蔑和不屑的神情继续追问：“那么，你为什么不学他呢？”
