与外商谈判不要违背他们的礼仪风俗，如果你要拜访西方的客户，事先一定要打招呼，约好时间，不可贸然前去。如果你与日本、韩国人打交道，一定要注意他们的数字的忌讳，如日本人忌讳“4”和“9”等，韩国人忌讳“4”等。印度人双手合拢放在胸前表示欢迎客人，而在泰国这一姿势却表示感谢。在与说英语的一些国家的人谈判时如果看到他们拉拉耳垂，他们暗示这是我们的秘密，同一举止西班牙、意大利和希腊人却认为是侮辱、蔑视对方。谈成一项条款，兴奋之余我们也许会伸出右手，把拇指与食指做圆圈状，表示“同意”“很好”，日本人对此则理解为“钱”，因为它看起来像个铜板，可是法国人认为谈了半天等于零。荷兰和哥伦比亚的商人也许会误认为是你感到他讨厌可憎，在******这个手势表示向对方发出了警告：小心点，否则我要杀了你！如果你想赞赏你的荷兰客户聪明、机智，你可伸出食指，指向头的一侧，但千万不要对以英语为母语的人这样做，他会以为你在指责他的脑子出了问题，有些疯狂或骂他笨蛋。有的谈判人员在与外商谈判价格时，为把数字搞精确，喜欢打手势，比如“8”，就把大拇指与食指伸出来，向外张开，这反倒使外商摸不着头脑，因为在他们看来，这并不表示什么意思，要知道外国人说几就伸出几个指头。
签约的礼仪
商务签字仪式，是商务活动中的合作伙伴经过洽商或谈判，就彼此之间的商务合作、商品交易或某种争端达成协议或订立合同后，由各方代表正式在有关的协议或合同上签字的一种庄严而隆重的仪式。
(一）待签文本的准备
从格式上讲，合同的写作是有严格的规定的。它的首要要求是目的要明确，内容要具体，用词要标准，数据要精确，项目要完整，书面要整洁。违反了上述各项要求中的任何一点，都有可能给自己带来损失。
1．准备相关的资料
洽谈结束后，双方应指定专人按谈判达成的协议做好待签文本的定稿、翻译、校对、印刷、装订、盖印等工作。文本一旦签字就具有法律效力，因此对待文本的准备应该慎重。因此，除了要核对谈判协议条件与文本的一致性以外，还要核对各种批件、许可证、设备分交文件、用汇证明、订货卡等是否完备，合同内容与批件内容是否相符等等。审核文本，必须对照原稿件，做到一字不漏，对审核中发现的问题，要及时互相通报，通过再谈判，达到谅解一致，并相应调整签约时间，在协议或合同上签字有几个单位，就要为签字仪式提供几份文本，如有必要，还应为各方提供一份副本。与外商签署有关的协议、合同时，按照国际惯例，待签文本应同时使用宾主双方的母语。待签文本通常应该装订成册，并以真皮、仿皮或其他高档质料作为封面，以示郑重。其规格一般是大八开，所使用的纸张务必高档，印刷要精美。作为主方应为文本的准备提供准确、周到、快速的服务。
2．文本准备的注意事项
首先，草拟合同必须遵守法律。在商务交往中，所有正式的合同都具有法律约束力。它一旦订立，任何一方都不可擅自变更或解除。因此，商务人员必须熟悉国家的有关法律与法规，以便充分地运用法律来维护自身的正当权益。其次，草拟合同必须符合惯例。在草拟合同中，必须优先遵守法律、法规，尤其须优先遵守东道国的法律、法规。遇到有关法律、法规尚未规定的事宜，则可采用公认的国际惯例。再次，草拟合同必须合乎常识。在草拟合同时，商界人士有必要使合同的一切条款合乎常识，坚持不要犯常识性错误。商界人士在草拟合同时应当具备的常识，是指与其业务有关的专业技术方面的基本知识，它们包括商品知识、金融知识、运输知识、保险知识和商业知识，等等。在商务交往中，没有知识就等于是没有实力，对此大家是都明白的。最后，草拟合同必须顾及对手。正式合同的一大特征，是有关各方面必须协商一致，共同认可才能生效。反之，合同没有达成一致就草率签署，结果往往是后患无穷，纠纷不断，对双方都没有好处。通常，合同的成立生效，需要履行一定的手续。依照我国的有关法律规定：当事人就合同条款的书面形式达成协议，并且签字，即为合同成立。假如通过信件、电报、传真、电传达成了协议，一方当事人要求签订确认书的，则签订确认书时，方为合同成立。这种规定，说明我国只承认书面合同的规定，另外也说明唯有经过有关当事人正式签字，合同才正式成立并生效。
(二）签字人员的安排
在举行签字仪式之前，有关各方应预先确定好参加签字的人员，并向有关各方通报。客方尤其要将自己一方的出席人数提前通知给主方，以便主方安排。签字者的人选要视文件的性质来定，可由最高负责人签，也可由部门负责人签，但双方的签字人的身份应该对等。参加签字的有关各方事先还要安排一名熟悉签字仪式详细程序的助签人员，并商定好签字的有关细节。其他出席陪同人员基本上是参加谈判的全体人员，按一般礼貌做法，各方人数最好大体相等，为了表示尊敬，名方也可对等邀请更高一层的领导人出席签字仪式。
（三)签字场地的选择和布置
1．签字场地的选择
举行签字的场地，一般要视参加签字的人员规格、人数多少以及协议中的商务内容来确定。多数是选择客人所住的宾馆、饭店，或东道主的会客厅、洽谈室。无论是在哪儿，都应征得对方的意见。
2．签字厅的布置
布置签字厅的总原则是要庄重、整洁。一间标准的签字厅，应当室内满铺地毯，除了必要的签字用的桌椅外，其他一切的陈设都不需要。正规的签字桌应为长方桌，其上最好铺设深绿色的台呢。按照仪式礼仪的规范，签字桌应当横放于室内。在其后，可摆放适量的座椅。签署双边性合同时，可放置两张座椅，供签字人就座。签署多边性合同时，可以仅放一张座椅，供各方签字人签字时轮流就座；也可以为每位签字人各自提供一张座椅。签字人在就座时，一般应当面对正门。
在签字桌上，循例应事先安放好待签的合同文本以及签字笔、吸墨器等等签字时所用的文具。与外商签署涉外商务合同时还需在签字桌上插放有关各方的国旗。插放国旗时，在其位置与顺序上，必须按照礼宾序列而行。例如，签署双边性涉外商务合同时，有关各方的国旗须插放在该方签字人座椅的正前方。如签署多边性协议时，各方的国旗则应按一定的礼宾顺序插在各方签字者的身后。
3．签字时的座次安排
在正式签署合同时，各方代表对于礼遇均非常在意，因而商务人员对于在签字仪式上最能体现礼遇高低的座次问题，应认真对待。签字时各方代表的座次，是由主方代为先期排定的。合乎礼仪的做法是：在签署双边性合同时，应请客方签字人在签字桌右侧就座，主方签字人则应同时就座于签字桌左侧。双方各自的助签人，应分别站立于各自一方签字人的外侧，以便随时给签字人提供帮助。双方其他的随员，可以按照一定的顺序在己方签字人的正对面就座。也可以依照职位的高低，依次自左至右(客方)或是自右至左(主方)地列成一行，站立于己方签字人的身后。当一行站不完时，可以按照以上顺序并遵照“前高后低”的惯例，排成两行、三行或四行。原则上，双方随员人数，应大体上相近。
在签署多边性合同时，一般仅设一个签字椅。各方签字人签字时，须依照有关各方事先同意的先后顺序，依次上前签字。他们的助签人，应随之一同行动。在助签时，依“右高左低”的规矩，助签人应站立于签字人的左侧。与此同时，有关各方的随员，应按照一定的序列，面对签字桌就座或站立。
（四)签字仪式的程序
短暂而庄重、热烈的签字仪式是签署合同的高潮，所以，参加签字的人员都应注意自己的仪表、仪态，穿着打扮要整洁、得体，举止大方自然，不能严肃有余，也不要喜形于色。签字仪式的正式程序一共分为四项，它们分别是：
1．签字仪式正式开始
有关各方人员准时步入签字厅，按照主左客右的位置入座。各方陪同人员分主客两方排列站立于各自签字者之后，或坐在己方签字者的对面。双方助签人员分别站在签字者的外侧，协助翻揭文本，指明签字处，并为业已签字的文件吸墨防洇。
2．签字人正式签署合同文本
通常的做法，是首先签署己方保存的合同文本，再接着签署他方保存的合同文本。签字时实行“轮换制”，即每个签字人在由己方保留的合同文本上签字时，按惯例应当名列首位，然后再交由他方签字人签字。这样做的意义是在位次排列上，轮流使有关各方均有机会居于首位一次，以显示机会均等，各方平等。
3．签字人正式交换已经有关各方正式签署的合同文本
此时，各方签字人应起立并热烈握手，互致祝贺，并相互交换各自一方刚才使用过的签字笔，以资纪念。全场人员应鼓掌，表示祝贺。
4．共饮香槟酒互相道贺
交换已签的合同文本后，有关人员，尤其是签字人当场干上一杯由服务小姐递上来的香槟酒，这是国际上通行的用以增添喜庆色彩的做法。接着请双方最高领导人及客方先退场，然后东道主再退场。整个仪式以半个小时为宜。
在一般情况下，商务合同在正式签署后，应提交有关方面进行公证，此后才正式生效。
