比较小气和好奇心重的人，聚在一起就难免说东家长西家短。成熟的你切忌加入其中，偶尔批评或调笑一些公司以外的人，倒是无伤大雅，但对同事的弱点或私事，保持缄默才是聪明的做法。
记着，搞小圈子，有害无益。公私要分明，同事众多，总有一两个跟你特别投机，私底下成了好朋友也说不定。但无论你职位比他高或低、都不能因为关系好这原因，而做出偏袒或恃势。对于旧友成为现在工作中的搭档，相处时，大前提是公私分明，你俩必须忠诚合作，才可以创造出良好的工作效果。一个公私不分的人是做不了大事的。
不过，记着永不说“这不是我分内事”这类的话，过于泾渭分明，只会搞坏同事间的关系。
因此，保持若隐若离的同事关系，是最明智的做法。
要恰当地表现自己
一个潜质优厚的员工，犹如一个丰富的宝藏，你的老板顾不上或是不懂得去开发时，就需要你恰当地表现自己。
布朗是一家大公司的高级职员，他平时工作积极主动，表现非常好，待人也热情大方，但是，就因为一个小小的动作却使他的形象在同事眼中一落千丈。有一天，好多人都在等着开会，其中一位同事发现地板有些脏，便主动拖起地来。而布朗好像有些身体不舒服，一直站在窗台边往楼下看，突然，他走过去，一定要拿过那位同事手中的拖把。本来那位同事已经快拖完了，不再需要他的帮忙，可布朗却执意要求，那位同事也只好把拖把给了他。这时，刚过半分钟，总经理推门而入，布朗正拿着拖把勤勤恳恳、一丝不苟地拖着地，这一切似乎不言而喻了。自此，布朗以前的良好形象被这一个小动作一扫而光，大家再看布朗时，顿觉他虚假了。
在工作中，往往有许多人掌握不好热忱和刻意表现之间的界限，不少人总把一腔热忱的行为演绎得看上去是刻意装出来的。在需要关心的时候关心他人，在应当拼搏的时候洒一把汗，只要真诚，谁都会赞许。而不失时机甚至抓住一切机会刻意表现自己，则会让人觉得虚假。
善于自我表现的人常常既表现了自己，又未露声色，他们与同事进行交谈时多用“我们”而很少用“我”，因为后者给人以距离感，而前者则使人觉得较亲切。要知道“我们”代表着“他也参加的意味”，往往使人产生一种参与感，还会在不知不觉中把意见相异的人划为同一立场，并按照自己的意向影响他人。
真正展示教养与才华的自我表现绝对无可厚非，只有刻意地自我表现才是最愚蠢的。卡耐基曾指出，如果我们只是要在别人面前表现自己，使别人对我们感兴趣的话，我们将永远不会有许多真实而诚挚的朋友。
日常工作中不难发现这样的人，虽然思路敏捷、口若悬河，但一说话却令人感到狂妄，因此别人很难接受他的任何观点和建议。这种人多数都是因为喜欢表现自己，总想让别人知道自己很有能力，处处想显示自己的优越感，从而希望获得他人的敬佩和认可，结果却往往适得其反。
在人与人的交往中，谦让而豁达的人总能赢得更多的朋友。相反，妄自尊大、高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感，最终使自己陷入孤立无援的地步。
在交往中，任何人都希望能得到别人的肯定性评价，都在不自觉地强烈地维护着自己的形象和尊严，如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感，那么，无形之中是对他自尊和自信的一种挑战与轻视，那种排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。
法国哲学家罗西法古说：“如果你要得到仇人，就表现得比你的朋友优越吧；如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”这句话真是没错。因为当我们的朋友表现得比我们优越时，他们就有了一种重要人物的感觉，但是当我们表现得比他们还优越，他们就会产生一种自卑感，造成羡慕和嫉妒的心态。
杨先生是某地区人事局调配科的一位干部，他的人缘儿非常好，按说搞人事调配工作是很容易得罪人的，可他却是个例外。刚到人事局时，他在同事中几乎连一个朋友都没有，因为他正春风得意，对自己的机遇和才能满意得不得了。因此每天都使劲吹嘘他工作成绩，炫耀每天有多少人请求他帮忙，但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”，而且还非常反感。后来还是由当了多年领导的老父亲一语点破，他才意识到自己的症结到底在哪里。
从此以后，他开始吸取经验教训，很少谈自己而多听同事说话，因为他们也有很多事情要吹嘘，让他们把成就说出来远比听别人吹嘘更令他们兴奋。后来，每当与同事闲聊的时候，他总是先请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来，与其分享，而只是在对方问他的时候，才谦虚地说一下自己的成就。
因此，做人还是谦虚一些好，谦虚的人往往能得到别人的尊重。因此，我们对自己的成就要轻描淡写，我们必须学会谦虚，这样我们才能受欢迎。
幽默不死板
良好的人际关系很大程度上源自轻松愉快的工作环境，很难想像在严肃、僵化、死板的办公室里有和谐的人际关系和高涨的工作热情。
幽默是人际关系的润滑剂，是助你走向成功之路的开心果。
如果你是一个部门的领导，不要以为人才的去留与你个人的成功毫无关系，事实上，你所在部门的优秀人才的去留对你的成功同样非常重要。在上司眼里，部门的效率比个人的效率重要得多，宁愿要一个中等效率的团队，也不愿意要一个高效率的个人，这是管理者的共识。
保持幽默，传递幽默，可以让你赢得一个高效率的部门。
“幽默也能赚钱”，开心的笑脸和提高生产效率应该是相辅相成的。运用幽默进行管理，管理者往往可以取得很好的效果。据美国针对1160名管理者的调查显示：77％的人在员工会议上以讲笑话来打破僵局；52％的人认为幽默有助于其开展业务；50％的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松；39％的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些着名的跨国公司，上至总裁下到一般部门经理，已经开始将幽默融入日常的管理活动当中，并把它作为一种崭新的培训手段和管理工具。世界最大的零售企业沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿曾向他的员工们提出一个挑战——如果员工们能在财政年度内实现创纪录的利润，那么，他将在华尔街上跳草裙舞。结果，员工们看见了不可思议的事情，山姆穿着草裙当众在美国金融中心跳舞。
领导的幽默带动了沃尔玛全体员工的工作热情，在这样一个工作环境下，谁能拒绝愉快的心情和高效率呢？
那么，如何把幽默作为企业的一种管理工具呢？美国企业及心理问题顾问芭芭拉·麦考博士给公司的主管们提出了把幽默作为一种专业工具的两个要点：一是把你的幽默对准环境而不是个人，尽量避免讽刺和指责；二是让问题成为笑话的对象，不要让你个人成为笑话的对象。
成功的管理者建议我们在工作时随时注入幽默：(1)在有压力或压力过后，给用户寄出一些幽默卡片；(2)将你所发现的一些有趣的信息及时发给同事；(3)在喝咖啡或员工休息处挂一张幽默布告牌，鼓励员工在上面张贴幽默有趣的东西和图片；(4)会议开始时讲5至10分钟办公室笑话或有趣的客户经历。但是，一定要记住最基本的原则：千万不要为了搞笑而使用讽刺或侮辱手段。
向任何人传递微笑和快乐的心情，包括你的上司和你的下属，绝对不要只上不下，那样会让你得到“谄媚”的骂名。
表扬下属是一个聪明的做法，被不断表扬的下属具有极高的工作归属感。国际着名管理顾问鲍勃·尼尔森提供了五个不需任何花费而提高员工归属感的方法：(1)有趣及重要的工作。即每个人至少要对其工作的一部分有高度兴趣；(2)让资讯、沟通及回馈管道畅通无阻。员工总是渴望了解如何从事他们的工作及公司营运状况；(3)参与决策及归属感。让员工参与对他们有利害关系事情的决策。这种做法表示对他们的尊重及处理事情的务实态度；(4)独立、自主及有弹性。大部分员工，尤其是有经验及工作业绩杰出的员工，希望在工作上有弹性，如果能提供这些条件给员工，会相对增加员工达到工作目标的可能性，同时也会为工作注入新的理念及活力；(5)增加学习、成长及负责的机会。对多数员工来说，得到新的机会来表现、学习与成长，是上司对他们最好的激励方式。
尼尔森认为，为顺应未来发展趋势，企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求，制订出一套低成本的激励员工计划。他的观点是，员工在完成一项杰出的工作后，最需要的往往是来自上司的感谢，而非只是调薪。赞美员工可以用如下方式：管理者在每天工作结束前，花短短几分钟时间对表现好的员工表示称赞；透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工；抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡，开开玩笑等。尼尔森特别强调，让员工心情舒畅也是增强其对企业认同感的有效方法。
