1．俐齿伶牙，事业大放异彩
乔·库尔曼幼年丧父，18岁那年，他成为一名职业球手，后来手臂受伤，只得回到家中做了一名寿险推销员。29岁那年，他成为美国薪水最高的推销员之一。到目前为止，在25年的推销生涯中，他销售了40000份寿险，平均每日5份，这使他成为美国的金牌推销员。
库尔曼把自己的成功归结为“用一句具有魔力的话来改变糟糕的局面。”这句有魔力的话是：“您是怎么开始您的事业的？”库尔曼在自己的传记中写到：“这句话似乎有很大的魔力，看看那些忙得不可开交的人吧，只要你提出这个问题，他们总是能挤出时间来跟你聊。”
他举了一个最典型的例子来论证这种魔力。刚开始推销时，他遇见了罗斯，一家工厂的老板。罗斯工作繁忙，很多推销员都在他面前无功而返。
库尔曼：“您好！我叫乔·库尔曼，保险公司的推销员。”
罗斯：“又是一个推销员。你是今天第十个推销员，我有很多事要做，没时间听你说。别烦我了，我没时间。”
库尔曼：“请允许我做一个自我介绍，10分钟就够了。”
罗斯：“我根本没有时间。”
库尔曼低下头用了整整一分钟时间去看放在地板上的产品，然后，他问罗斯：“您做这一行多长时间了？”罗斯答：“哦，22年了。”
库尔曼问：“您是怎么开始干这一行的？”这句有魔力的话在罗斯身上发挥了效用。他开始滔滔不绝地谈起来，从自己的早年不幸谈到自己的创业经历，一口气谈了一个多小时。最后，罗斯热情邀请库尔曼参观自己的工厂。那一次见面，库尔曼没有卖出保险，但却和罗斯成了朋友。接下来的三年里，罗斯从库尔曼那里买走了4份保险。
事业的成功离不开好的口才。一口伶牙俐齿，三寸不烂之舌，可以使你获得赞许、支持与合作，使得你的事业大放异彩。正所谓：博闻强记，练就一付铁嘴钢牙；思敏口灵，开创事业锦绣前程。
早在公元前，埃及一位年迈的法老就告诫即将继承王位的儿子麦雷卡：“当一个雄辩的演说家，你才能成为一个坚强的人……舌头是一把利剑，演说比打仗更有威力。”18世纪，法国革命家拿破仑也说过：“一支笔，一条舌，能抵三千毛瑟枪。”我国古代文学评论家刘勰认为：“一人之辩，重于九鼎之宝；三寸之舌，强于百万之师。”由此可见，口才是何等重要。
有家父子冬日在镇上卖便壶（俗称“夜壶”。旧时男人夜间或病中卧床小便的用具）。父亲在南街卖，儿子在北街卖。不多久，儿子的地摊前有了看货的人，其中一个看了一会儿，说道：“这便壶大了些。”那儿子马上接过话茬：“大了好哇，装的尿多。”顾客听了，觉得很不顺耳，便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾客说便壶大的情况。当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后，马上笑着轻声地接了一句：“大是大了些，可您想想，冬天夜长啊！”好几个顾客听罢，都会意地点了点头，继而掏钱买走了便壶。
父子两人在一个镇上做同一种生意，结果迥异，原因就在会不会说话上。我们不能说当儿子的话说得不对，确实，便壶大装的尿多，他是实话实说。但不可否认，他的话说得欠水平，粗俗的语言难以入耳，令人听了很不舒服。本来，买便壶不俗不丑，但毕竟还有些私密的因素在内。人们可以拿着脸盆、扁担等大大方方地在街上走，但若拎着个便壶走在街上，就多少有些不自在了。此时，儿子直通通的大实话怎么能不让买者感到别扭呢？而那个父亲则算得上是一个高明的推销商。他先赞同顾客的话（“大是大了些”），以认同的态度拉近与顾客的距离，然后又以委婉的话语说“冬天夜长啊”。这句看似离题的话说得实在是好，无丝毫强卖之嫌，却又富于启示性，其潜台词是：冬天天冷夜长，夜解次数多且又怕冷不愿意下床是自然的，大便壶正好派上用场。这种设身处地的善意提醒，顾客不难明白。卖者说得在理，顾客愿意买也就是很自然的了。
唐太宗李世民曾经有过一段评论说：“语言者，君子之枢机，‘谈’何容易！”
俗话说：“君子不开口，神仙也难下手。”所以，作为推销员，最怕对方三缄其口。如果遇到这种情况，你可以像库尔曼那样，说出那句有魔力的话。
库尔曼有位朋友是费城一家再生物资公司的老板。他是从库尔曼手中买下生平第一份人寿保险的。他总结出了库尔曼的成功秘诀：“他对我说的那些话，别的推销员都说过。他的高明之处在于，不跟我争辩，只是一个劲地问我‘为什么？’他不停地问，我就不停地解释，结果把自己给卖了。我解释越多，就越意识到我的不利，防线最终被他的提问冲垮。不是他在向我卖保险，而是我自己‘主动’在买。”
库尔曼靠他精彩的口才表演和推销术使自己一步步登上事业的顶峰，最终成为一名金牌推销员。
古今中外，像这样的例子举不胜举，现代社会中，更是不乏能言善辩的成功者。他们或出言有序，如更壶滴漏；或滔滔不绝，似大河奔流；或旁敲侧击，如曲径通幽；或不盖不遮，似单刀直入；或妙语不绝，如吐珠唾玉；或句无单出，如芙蓉并蒂；或信口而出，似草木共生……
那么如何拥有好口才呢？你可以从两个方面去修炼：心理素质的锻炼以及外在知识背景和口才技巧的训练。前者是内在因素，一旦你改变以往的观念，调整自己的心态，积极地感受和实践，那么你的口才能力就具备了大半。后者是具体的口才技巧的学习，广泛地阅读加上不断地模仿练习，就可使各种技法为你所用，并且能够融会贯通，了然于心，那时，你就是位真正具有好口才的人。
有个好口才是一笔受用终身的财富，它可以成就事业，活出精彩的人生。
2．有口才必定是人才
抗战时期，冯玉祥居住在重庆市郊的歌乐山，当地多为高级军政长官的住宅，普通老百姓不敢担任保长，冯玉祥遂自荐当了保长。
有一天，某部队一连士兵进驻该地，连长来找保长办官差，要借用民房和桌椅用具，因不满意而对办事人员横加指责。
冯玉祥身穿蓝粗布裤褂，头上缠一块白布，这是四川农民的标准装束。他见连长发火，便弯腰深深一鞠躬，道：“大人，辛苦了！这个地方住了许多当官的，差事实在不好办，临时驻防，将就一点就是了。”
连长一听，大怒道：“要你来教训我！你这个保长架子可不小！”冯玉祥微笑着回答：“不敢，我从前也当过兵，从来不愿打扰老百姓。”
连长问：“你还干过什么？”
“排长、连长也干过，营长、团长也干过。”
那位连长起立，略显客气地说：“你还干过什么？”
冯玉祥不慌不忙，仍然微笑着说：“师长、军长也干过，还干过几天总司令。”
连长细看这个大块头，突然如梦初醒，双脚一并：“你是冯副委员长？部下该死，请副委员长处分！”
冯玉祥再一鞠躬：“大人请坐！在军委会我是副委员长，在这里我是保长，理应侍候大人。”几句话说得这位连长诚惶诚恐无地自容，匆匆退出。
在西方有位哲人说过：“世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认识，那就是讲话令人喜悦的能力。”人才也许不一定有口才，但有口才的人必定是人才。口才是现代智能型人才的基本素质，思维敏捷、能言善辩是事业成功的保证。一个善于说话的人，首先必定具有敏锐的观察力，能深刻认识事物，只有这样，说出话来才能一针见血，准确地反映事物的本质；其次，还必须有严密的思维能力，懂得怎样分析，判断和推理，说出话来才能滴水不漏，有条有理；最后，还必须有流畅的表达能力，渊博的知识，话才能说得生动顺畅。正因为口才具有综合能力的特征，所以说口才是知识的标志，是人际交往必备的工具，是事业成功的阶梯。
确实，语言不仅是交际的工具，更是一门学问，一门艺术。有的人缺少“嘴”上的功夫，说话乏“术”，因此，言谈表达往往“话不投机”，以致很难把事情办好，有时甚至还会将好事办砸；而有的人则能自如地运用语言准确地传递信息、表情达意；有的人甚至能点“语”成金，使所言收到奇佳的表达效果。
解缙陪伴明太祖朱元璋在金水河钓鱼，不料一上午一无所获，朱元璋深感失望，即命解缙“以诗记之”。这可是个风险极大的事。没钓到鱼乃是件地地道道的憾事，如果直录其事激怒皇上，岂不是脑袋不保？但既然皇上有令，如果不录，岂不是有意抗旨？不过这难不倒解缙，只见他稍加思索，便念出了一首漂亮的小诗：“数尺纶丝入水中，金钩抛去永无踪，凡鱼不敢朝天子，万岁君王只钓龙。” 朱元璋听了开怀大笑。请注意这首小诗，前两句的确是“遵旨而行”的实写，后两句则是巧妙的劝慰——钓不到鱼，那是因为皇上至尊至贵，“凡鱼”不敢上钩。就这么一“劝”，皇上乐开了花。
试想，如果解缙没有出色的想象力，不善于用语言将其准确迅速地表达出来，是不可能取得既直陈其事又劝慰皇上并且保全自己性命这样“一箭三雕”的效果的。
在2000年记者节“点击中国记者”活动中，东方时空节目主持人白岩松又一次展示了他口才的魅力。在这次活动中，一位女记者向他提出了两个比较难答的问题：“如果把节目(指白岩松新主持的节目《子夜》)的完美比作地平线的话，您认为距离这地平线有多远？另外，您的新节目起点有多高？
白岩松几乎不假思索就回答了她：“距离完美的地平线就一天的路程——明天，就在明天。至于我的新节目的起点嘛，是一米七九——也就是我的身高。”两句妙答赢得了包括那位女记者在内的全场观众的热烈掌声。
记者的提问往往是漫无边际的，从轰动全球的国际事件，到使你面红耳赤的生活隐私，没有一样不是记者所关心的，对此很多职场外交人员都不敢掉以轻心，一旦有个闪失，很可能引起一些不必要的麻烦。而白岩松面对记者咄咄逼人的问话，丝毫没有惊慌失措，而是冷静应付，妙言相答，以他绝对的口才赢得了职场上的成功。
现代社会是一个竞争与合作的社会，有的人在竞争中失败，有的人在合作中成功，这其中奥妙何在？生意场上有“金口玉言”“利言优先”之说；文化界有“点睛之笔”“破题之语”之说；生活中常有生死荣辱系于一言之说。可见，在现代交际中，是否能说，是否会说，以及与言谈交际相关知识能力的多寡，实在影响着一个人的成功和失败。
在社会上，人们的能力有高有低，做事有成功的也有失败的。要想了解他们，不妨先看看他们的口才。口语能力的高低，主要表现在说话的艺术。语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。
3．会说话好办事
一天，乌鸦找到了一块肉，飞到树上，准备慢慢地吃。一只狐狸从树下经过，抬头看见乌鸦嘴里衔着一块肉，馋得口水直流。当时树下的狐狸心想：乌鸦嘴里的肉真香，我要能吃到多好啊！如果直接求乌鸦把肉给我，肯定办不到。怎么才能从乌鸦的口中弄到这块肉呢？
狐狸眼珠转了转，开始实施自己的诡计。狐狸笑眯眯地说：“啊！美丽的乌鸦，你的眼睛多么灵活！羽毛多么漂亮！身材多么好看！你的嗓子一定很甜美，你能给我唱支好听的歌吗？”
