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第2章 决定一生成败的习惯(1)

拿破仑曾经说过,成功和失败都源于你所养成的习惯。

1.习惯主宰人生

人们的行动,多半取决于习惯。一切天性和诺言,都不如习惯有力。

一位日本的心理学大师说过一句话:心理变,态度亦变;态度变,行为亦变;行为变,习惯亦变;习惯变,人格亦变;人格变,命运亦变。换句话说,一个人要想获得成功,他的习惯首先要好。

习惯是行为的自动化,不需要特别的意志努力,不需要别人的监控,在什么情况下就按什么规则去行动。习惯一旦养成,就会成为支配人生的一种力量,它可以主宰人的一生。

(1)习惯与命运

对于命运,人人都有很多无奈,都怨恨自身的资质条件不好,却不知命运对于人的影响,远不如习惯影响来的大。“命”是指先天的、不可改变的、死的东西;“运”是指后天的、可变的、活的东西。所以,对于命运,就有两种解释,一是听天由命,一是命中注定。其实,命运全掌握在我们的手中,只要努力一定能成功,一定能达成目标。在我们所做的事情中,往往有两种结果,要么成功,要么失败。而习惯又常是影响做事的先决条件之一,习惯的养成,是我们每个人所能掌握的。

(2)坏习惯是通向失败之门

许多阻碍我们成功的习惯是显而易见的。但是,也有一些坏习惯很难发现。通常,我们甚至觉察不到它们的存在。正如大法官奥利弗·王德尔·霍尔姆斯(OliveJ·WendellHolmes)指出的那样:“我们以为有些事显而易见,其实我们对这些事十分无知。”

坏习惯往往伴随人们的一生,而人们却又不自知。自卑、懒惰、自私又常常是坏习惯的座上客,常常是导致很多事半途而废的原因,是成事的大敌。仔细想想,你了解自己吗?你有多少坏习惯?你能掌握或是控制自己吗?

坏习惯是我们一生的累赘,它引导你由成功走向失败,将可撷取的成功果实化作东流水。(3)好习惯是成功的钥匙

世上也有许多杰出的人士,他们事业有成,家庭幸福,生活美满,即使遇到挫折,也能重新爬起来,走的比以前更好。询问他们成功的原因,不外乎是擅用时间、节俭、宽容等等的好习惯。

然而,在生活中,成功常常在人们伸手就能触及的地方,我们却错过了它,只有少数杰出人士能够获得。原因就在于他们拥有好的习惯。

习惯无处不在

美国著名演讲家罗宾·西格尔说,性格是人的一切习惯的总和。如果一个人有各种各样的好习惯,人们就认为他有良好的性格。如果一个人有很多坏习惯,人们就说他性格不好。

透过生活中无处不在的习惯,我们可以发现习惯往往与他的性格有着非常密切的联系,通过这一点,也可以对一个人的性格进行观察。

有收藏习惯的人多追求生活的高层次享受,他们不但要求温饱、稳定、家庭和睦,事业成功,而且要有丰富充实的休闲生活,以及紧张的学习、工作之余消除疲劳,潜移默化地增长知识,得到美的享受。一般来说,收藏是根据个人爱好将某一类物品精心组织、收集并妥善保管、储藏,以自娱或是供他人观察、研究等的一种很有益处的文化娱乐活动。爱好收藏的人希望通过对某一类感兴趣物品的收集、保藏、鉴赏研究、玩味、展示等方式,丰富休闲文化生活,得到美的体验,增长知识,开阔视野,加强感情交流,广交朋友。

习惯读书、写作能使人精确,所以一个人很少写东西,那么他就必须有很好的记忆力。如果他很少与人谈话,那么他必须非常狡猾,才可以不懂装懂。历史能使人聪慧,诗歌能使人灵秀,数学能使人精细,自然哲学能使人深沉,伦理学能使人庄重,逻辑学和修辞学能使人善辩。可见,有读书习惯的人,通过书的熏陶,比其他人充实、聪慧、灵秀、精细、深沉、庄重和善辩。

在现实生活中,嗜烟如命者多意志薄弱,或古道热肠;视烟如敌者多嫉恶如仇,或偏激执拗。吸而能戒者多意志坚定或冷静世故;吸而不多者多宽容随和或圆滑机巧。吸烟者多性格外向,善于交际,为人处世大度豪爽,当然也有可能马虎、放荡;而不吸烟者则多性格内向,怯于交际,他们在为人处世时多严谨、沉稳,但也有可能是拘谨、吝啬。

另外,通过烟我们还可以看出人与人之间的关系怎样。客客气气地递烟,说明彼此之间还很生分,或是两者之间存在着一定的矛盾。相互抢着递烟说明双方地位平等,或视为平等,且都愿意发展友好关系。随随便便递烟,不计较是否“礼尚往来”,说明双方关系较深,已达到了“无论怎样也没有关系”的程度了。伸手到对方口袋里自己取烟,取出来以后又分发给别人,这种关系就更是亲密无问了,简直不分彼此。

对于寻常人来说,喝茶在很大程度上是为了解渴,而对另外一些人来说,喝茶的习惯则不是喝而是品,在其中能够咂摸出许多的文化韵味和审美情趣来。曾有一首《七碗茶》诗,诗中这样写道:“上碗喉吻润,二碗破孤闷,三碗搜枯肠,惟有文字五千卷。四碗发轻汗,平生不平事,尽向毛孔散。五碗肌骨清,六碗通仙灵,七碗不得,惟觉两腋习习清风生。”这《七碗茶》可谓将茶品得淋漓尽致。有品茶习惯的人,其性情境界并不是一般人能够及得上的。

可见,透过日常生活中无处不在的习惯,只要我们仔细研究、揣摸,便能找到许许多多内在的规律。

3.习惯的形成

一个人性格形成的所有线索,都可以在儿时的生活中找到。有“世界第一CEO”之称的GE前CEO杰克·韦尔奇认为,他之所以有今天的成就,完全归功于父母对他习惯的形成。

(1)与母亲玩游戏

同所有的母亲一样,韦尔奇的母亲给了他无限的爱。同一般母亲不一样的是,她更关注儿子习惯的形成。这个没读过多少书和管理过什么人的女人。硬是在他幼小的心灵中植入了“竞争”的因子,让他向往竞争、欢呼竞争、享受竞争。

还在读一年级的小韦尔奇,中午一放学就迫不及待地往家里跑,希望能有机会与母亲玩一会儿金拉米游戏。他母亲非常投人,赢了以后,会潇洒地把牌往桌上一扣,大喊“金!”发自内心的张狂与豪爽,一下子会使小韦尔奇疯狂起来。争取胜利的欲望,每天都使他好象着了魔似的往家里狂奔。

乐于竞争并勇于竞争,是一个人能够成就一些事情的主要动因。往往一些看破红尘的超脱,会毫不留情地吞噬掉一个人的欲望和追求。许多事可东可西,维系于参与者思维毫厘之间的跃动。那些敢于竞争敢于胜利的人,会朝着目标坚忍不拔地奋进。由此造成了少数领袖人物出类拔萃的景况。归结起来,始于对竞争的态度。

韦尔奇富有竞争心理,从小就乐于参加一系列竞争性很强的运动,如棒球、橄榄球、篮球、冰球、高尔夫球等,后来不知疲倦地在商场上拼搏,参与一个个自己先前并不熟悉而又极富挑战性的运作,与母亲投入地玩游戏,竟是他颇具竞争心理的肇端。

(2)母亲给他的最伟大的礼物

敢于胜利的自信,是参与竞争并能胜出的关键。母亲是韦尔奇自信心的守护神。韦尔奇从小得了口吃症,引来不少笑话。

很多人都有口吃,每当口吃者调动起全身的能量,用尽全身的力气表达一个再简单不过的名词却不能达意时,不是招来无情的嘲笑,就是憋得喘不过气来,到头来是心灰意冷。久而久之,养成了不多说话的天性。在无助的儿童时代,往往有痛不欲生的感觉。最正面的品评,就是“这只是暂时的,长大了就好了”。再没有其它任何积极意义上的解脱。

韦尔奇是幸运的。他母亲居然能为这样一个令人很难堪的习惯,找到一个完美的解释:“这是因为你太聪明了。没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。”

多么有智慧的母亲!有了这样的守护神,韦尔奇从来就没有对自己的口吃有过丝毫的忧虑。任何一个弱点都可能有一个光点与它伴行。领导者更能够洞见弱者身上的光点。韦尔奇的母亲,颇有现代商业领袖的风范。

韦尔奇感叹,“母亲给我的最伟大的一件礼物就是自信心。”几十年后,当他翻看以前在运动队时的照片,惊奇地发现,他几乎是整个球队(棒球、篮球和冰球)最为弱小的一个,而他一直以来却没有丝毫的察觉。在母亲的心里和嘴上,韦尔奇做什么都可以成功。这句话时常挂在她的嘴上:“你尽管去做好了!”

后来韦尔奇发现,母亲的言传身教可谓圣明。为自己和所管理的团队建立自信心,是每一位企业领导工作中一个不可或缺的部分。确实,自信心给人以勇气,可以让人承受更大的风险,并能超越限度地释放一个人的能量。当然,企业领导如果想更多地收获创造力,还必须在他们每一次成功以后,尽可能通过一切方式奖励他们。真正的领导不是恶魔,不是一个否定一切的狂徒。他要能够看到部下的盲点,更能够捕捉闪光的东西,促使其发扬光大。当然,发扬光大的途径只能是在现实中为他人提供更多的机会和挑战。

(3)当头棒喝

接受失败,是参与竞争的必要心理准备。强者经由失败的砥砺,会强本固我愈挫愈坚;而弱者遭受失败的蹂躏,往往会自暴自弃。

一次本可取胜的冰球比赛却遭受败绩,小韦尔奇沮丧之极,愤怒地将球棒摔向场地边。他的母亲却在众目睽睽之下,走上前去一把揪住他的衣领,大声吼道:“你这个窝囊废!如果你不知道失败是什么,你就永远都不会知道怎样才能获得成功!如果你不能接受失败,你就不要来参加比赛!”

母亲的当头棒喝,使小小的韦尔奇猛醒:要胜利首先要有接受失败的勇气。

人们往往会躲避和忌口失败,而实际上失败给你的东西远远大于成功。不知道挫折和失败,怎么能够超越他人超越自己?敢于承认并坦然面对失败,是一种根深蒂固的自信。一个人走向成功要经受千万种磨练。能够经受涅磐而走出阴影,非有坚强的意志与自信不成。

韦尔奇在后来的商业生涯中,坦然接受失败,并从每一次的失败中收获更多在成功中不曾收获的东西,以丰富他作为世界级商业领袖的宝藏。

年幼的韦尔奇,从母亲身上获得了许多性格特质,使其终生受用不浅。

母亲擅长分析人的性格特征。她说,“在一英里之外就能嗅出骗子的味道”。对于遇到的每一个人,她总是要有所评论。这些评论不见得100%准确,但却100%地在韦尔奇幼小的心灵中种植了一种观察人、评判人的习性。这种习性,对韦尔奇来讲是太重要了。他后来曾经把商业成功的经验归结为六个字:“人为先,策为后”。如果不能擅长于分析人,“人为先”的话就无从提起。

韦尔奇发现,他后来的许多管理理念,都可以从母亲身上看到原形:比如,通过努力奋斗去获得成功;直面现实不回避现实,勇于接受失败,忍耐而又有进取心,纪律严明,嫉恶如仇,严守承诺,利用欲擒故纵的方式来激励别人,确定苛刻的目标,严格地追问别人以保证任务的完成,敏锐的洞察力等等。母亲有许多名言,每当一笔交易出现较大的问题时,母亲生硬而又坚定的忠告就会萦绕在韦尔奇的脑海里:“不要欺骗自己,事实就是这样!”“如果你不学习,你将什么都不是,绝对什么都不是。学习没有任何捷径可言。不要欺骗你自己!”

确实,学习是一生的课程。学习方面的任何停顿,任何自得意满,任何自以为是,任何的不给他人和现实说话权的做法,最后惩罚的只能是自己。学习不是可以找一本书就行了的。学习必须是通过在现实的泥土中打滚儿才会有所得。成功的富人,喜欢在现实中学,而穷困的书生却迷信书本。结果富者更富,穷者更穷。

(4)父亲的影响

作为一名火车上的剪票员,父亲也以他的方式影响着韦尔奇。父亲每次回家,腋下总是夹着一捆火车上乘客丢下的旧报纸。这样从6岁开始,韦尔奇每天就能了解到时事和体育新闻了。每天晚上读报,成了他毕生的嗜好。读报不只是一种获得新闻资讯的满足,更是一种判断大势捕捉商机的搜寻。偶尔从媒体上获得片言只语,往往是后来许多大交易的由头。

父亲对韦尔奇另外一个关乎全生的影响是让他与高尔夫运动结缘。父亲在火车上时常听一些大人物谈论高尔夫,因此他认为9岁的韦尔奇应该学高尔夫而不是打棒球、橄榄球和冰球。高尔夫运动,结合了韦尔奇一生所热爱的东西:人和竞争。高尔夫是一种你总是想做的完美无缺的运动,而又总是到不了完美无缺的程度。这种不可企及的目标,会使你兴奋莫名。韦尔奇还发现,一生中最牢固的友谊是在高尔夫运动中结下的。世界上恐怕再难找出像高尔夫这种富有交际性的运动。

习惯,尤其是那些关乎一生的习惯,对一个人的成长和成功是相当重要的基因。一种在绿草蓝天下进行的阳光运动,一边挥汗如雨,一边大口吸氧,一边又可自由地进入同伴或者自己的思维天地,对一个人的健康和思维都有着一种莫大的助益。成功的商业领袖,绝对需要这种运动。想象如果韦尔奇碰巧学了麻将,一种在烟雾缭绕之中延续的缺氧运动,过程中充满了算计别人的狡诈,在消磨时间的同时,也无情地吞噬着一个人的健康、思维与友谊。韦尔奇还会有今天的成就吗?

当然不会。习惯说小也小,无非是人们消磨时间的一种形式;习惯说大也大,它是一个人心性塑造的重要途径。判断一个人的前景,从他的习惯中就可以得出结论。韦尔奇的父母,正是在塑造他一生人格与心理的途径上,帮他做出了正确的选择。韦尔奇有理由感谢父母。

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