有些人见到他人，一张嘴便是我人缘好，一出口便是我能耐大。听者为此觉得脸红，而他们却不知羞。自我炫耀者既是个自卑者，又是个自负者。这种人常常外强中干，其“吹牛”的目的只不过是为了引起大家对他们的关注，以满足自己的虚荣心。这种胡乱吹嘘给人一种巧言令色、华而不实之感。和他们进行交流，正确的法子是用幽默风趣的话语作答。他们嘴上说成“二”，内心还是以为是“一”的，对他们说的大话，你不能加以肯定，肯定了他们会以为你是个不可信之人；对他说的大话，你又不能加以驳斥，驳斥了他们会以为你是个不可亲近之人。
对自我炫耀者要幽默风趣，正确的做法是幽默作答，似是而非，模模糊糊，嬉笑而过。
7.遭遇“灭人志气”者
有些人，话语尖刻辛辣，从他们嘴里说出的话好像一盆盆冷水，不顾你是否接受，硬朝你头上泼去。那个干劲，非要把你心头的自信火种浇灭不可。这种人往往是个频频失败、万念俱灰者，又是个把你瞧得一无是处、绝不如他者，还是个认定自己做不到，他人也做不到的自负者，往往也是个能言善辩、周围人敬而远之者。与他们交谈，一味顺承，会使他们变本加厉。
对灭人志气者要攻其痛处，一个合适的法子是要抓住机会，攻其痛处——他们历史上的愚蠢、无能、可笑之处，或者他们当前说的话语漏洞、用词不当、逻辑错误，使他们心中产生不快，从而使他们推己及人，体会出他们当前的错误举动，管住他们的嘴。
8.遭遇“嚣嚣好斗”者
谈得兴高采烈时，可能会进来一位杠子头或者别有用心者，对你横挑鼻子竖挑眼，立刻使好好的交谈气氛充满火药味。此等人多认为自己高人一等，长你一筹，无所不通，无事不能，他们自己以真理的化身自居，无论问题是西瓜之大，还是芝麻之小，他们都会以誓死捍卫真理的气概与你针锋相对，气势咄咄逼人。这种人一旦对你怀有成见，就会处处跟你唱对台戏。遇到这种情况，很容易使你陷入顶撞式的辩论漩涡中。
对好斗者要句句真理，要想冲出漩涡，就必须使出强劲。这个强劲就是要做到使自己的每一句话都成为不破的真理，并且还是简单的真理，这样对方就无法攻击你了。用不了多长时间，“憋得难受”的对方就会主动“告退”。
9.遭遇“满口假话”者
社会上，有些人说起谎来丝毫不会感到内疚。他们撒谎，大多没有很明确的目的。满口假话者之所以满口假话，可能是为了掩饰自己、美化自己，可能是觉得你的辨别能力很差，从而摇唇鼓舌，胡说乱扯。与这类人交流，对你是有害的。假话说出十遍，可能会使你觉得真的有那么一回事。
对满口假话者要纠正其一，与他们交流，应该懂得“攻其一点，崩溃全线”的战略战术，抓住假话中的其中一项，满有把握地提出反对意见。这样一来，他们就会觉得羞愧，那种神采飞扬的气焰立刻就落下去。这种攻其一点的做法，既不会伤及其自尊心，又会让其对自己的撒谎毛病有所改正。
10.遭遇“俗不可耐”者
有些人为了给他人一个好的印象，便让自己的话语里堆满华丽词藻，显得矫揉造作，华而不实；有些人日常说话粗鲁不雅，一味单调，某句话可以重复十遍；有些人说话无波澜、无起伏，没有引人入胜的话题，令你厌倦，这些都是俗不可耐的表现。他们多是知识面窄、社交力差者，他们在自己人生经历中往往因此经常受到他人的讥笑，心中有了一种自卑感。他们热切地希望提高自己的知识水平、社交能力。
对俗不可耐者要适当指教。和俗不可耐者交流，要进行适当指教，说出一两句正确的做法、注意的事项，满足他们的需求。但又不能过多指教，免得伤了他们的自尊心，触及他们的自卑痛处。
有时候需要收敛锋芒
行为表现
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当利不让，有时，自己不小心得罪了人还不自知。
生活案例
毕业于名校、能力出众的罗海刚到单位工作时，为了突出自己的能力，不仅把自己的工作做好，还处处帮助同事。一开始，同事们还很喜欢他，可后来他发现同事们个个都疏远他，部门主管也时常刁难他，这让他一头雾水。
后来听到同事在背后的议论，罗海才发现，自己在同事们的眼里是个锋芒毕露、争强好胜的人，看似帮助同事，实则在为自己的功劳簿上添功。同事说他这个人虽然没有害人之心，但太过于表现自己了，总把别人看成自己的竞争对手，而想方设法压倒别人，特别是有领导在场的时候他更这样。有一次，同事小李的电脑遇到了一个小问题，他本来叫刘姐帮忙，当刘姐正在帮小李做事的时候，罗海却跑过来抢了刘姐手里的工具修起了电脑，还说：“这么简单的事都不会做，你真笨。”虽然电脑修好了，但却让小李心里不舒服了，反而对他说：“我又没叫你来帮忙，真是多管闲事。”
心理诊治
在现实生活中，很多心胸狭小的人总会以损伤他人的自尊来求得自己心理上的安慰和平衡，可结果往往是两败俱伤，双方不仅都不能赢得友谊，还会反目成仇。同事之间经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。俗话讲，冤家宜解不宜结。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚心感人。退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”、“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结，二是不要一味“以和为贵”。如果涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾，这样无补于问题的解决。面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，表明“我不能接受你们的观点，我保留我的意见”，让争论淡化，又不失自己的立场。
有的人并没有把重要的精力都用在工作上，而是用在了算计同事上。任何事都是一把双刃剑，你这样做的次数越多，所受到的伤害就越大。结果使得你与同事的关系越来越复杂，那时你的工作效率怎么能不降低呢？因此，坚持多干事，少嫉妒和算计别人，是处理同事关系的重要原则。当你在工作中非常需要另一个人的帮助，而这个人曾与你有某种不和的时候，你该做些什么，显然，放弃并不是好办法，虽然不费吹灰之力便可做到，但会使你失去一个得力伙伴。你应该做的是如何化敌为友，使之成为你的朋友。以下几种做法可帮你达到这一目的。
1.勇于承认自己的不对之处
不要总害怕承认自己的不对，以为这样别人就会看不起自己。其实，真正有能力的人是勇于承认自己的不对之处的。即使你的同事表达意见的方式没能让你高兴得跳起来，对对方提出的正确的看法，你也应该乐于承认。这并不意味着每当有过分好斗的同事向你发起攻击时，你都要举手投降。但是你首先应该考虑的是对方所说的话中包含的信息，而不是说话的人，而且你应该力求客观地对待你得到的意见，即使这种意见不是用一种特别客观的方式表达的。
2.对别人的兴趣加以注意
要想让对方对你有好感，并愿意成为你的朋友，最好的办法就是你对对方的兴趣加以注意。
3.对威胁性的质问不要理会
有时，我们会听到别人威胁性的质问，“你以为你是谁？”“你从来就没听过什么叫应急计划吗？”这些质问以及它们那些数不胜数的变种，根本就不是询问什么信息，它们只是为了使你失去平稳的心态。不要带着感情色彩去回答它们。索性假装它们压根儿就没从你同事的嘴里说出来，你只管回到你的主题：你感受到了什么，你计划做什么以及你希望怎样做。这样，你不给你的同事向你破口大骂的机会，就有可能减少他们对这一类威胁性的质问的依赖。
4.让对方知道你非常需要他
它能在很大程度上调起对方的积极性。当然，你是否真的需要，那是另外一回事。我们的想法是利用这样一种接纳，抬高对方的自尊，对方一高兴，就可以避免把谈话激化，尽可能减少或消除将来的敌对怨恨。你可以提到自己工作中的两三个方面需要你的同事提供意见或指导。如果你要把这些方面进一步加以确定，你的同事大概也不会太反对。
5.赢得同事信赖的方法
同事间的人际关系中，最重要的是取得信赖。让别人信赖你，一方面可以避免别人对你的言行产生误解，另一方面有利于你的工作。什么样的态度最容易博取别人的信赖呢？
(1)倾听对方谈话：训练口才不易，训练自己成为一名好听众更不容易，尤其是当对方滔滔不绝地向你诉苦或谈论个人问题时，总是令人感到十分不耐。但不论如何，请拿出你的耐心，认真聆听同事说话。
(2)言行一致：即使处理细微的琐碎事也不能掉以轻心，如有言行不一的情形出现，都会影响同事对你的信赖。
(3)对同事一视同仁：只和才干杰出或气味相投的同事亲近，而冷落他人的作法，往往会在无形中危害到自己给旁人的信赖度。
同事间难免会发生一些不愉快，如果处理得当，不仅能让往日的冤家成为今天的知心朋友，而且在事业上也会成为你的得力助手。
小贴士
做一个受欢迎的同事
在我们的工作环境里，建立良好的人际关系，得到大家的尊重，无疑对自己的生存和发展有着极大的帮助，而且有一个愉快的工作氛围，可以使我们生活能有一个美好的心态。只要我们用心并努力，做个受人喜爱的同事并不是很难的事。不妨从以下几个方面入手。
1.如果你有意见最好直接向上司陈述
在工作过程中，因每个人考虑问题的角度和处理的方式难免有差异，对上司所做出的一些决定有看法，在心里有意见，甚至变为满腹的牢骚。如果你经常这样，那么你就是再努力工作，做出了不错的成绩，也很难得到上司的赏识。这些因素都会对你的发展产生极为不利的影响。所以最好的方法就是在恰当的时候直接找上司，向其表示你自己的意见，当然最好要根据上司的性格和脾气用其能接受的语言表述，这样效果会更好些。作为上司，他感受到你的尊重和信任，对你也会多些信任，这比你处处发牢骚，风言风语好多了。
2.乐于从老同事那里吸取经验
那些比你先来的同事，相对来说会比你积累了更多的经验，有机会时不妨听听他们的见解，从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方，这样不仅可以帮助你少走弯路，更会让他们感到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长，但其他方面比你弱一些的同事，会有更多的感动，而那些能力强的同事，则会认为你善于进取，便会乐于关照并提携你。我们也常常会看到这样的反例，有些人能力强，自视甚高，不买那些老同事的账，弄得老同事很反感，而那些老同事毕竟根基深厚，方方面面都会考虑他们的意见，结果关键时候你会因此受挫。
3.对新同事提供善意的帮助
新到的同事对手头的工作还不熟悉，当然很想得到大家的指点，但不好意思向人请教，这时，你最好主动去关心帮助他们。在他们最需要得到帮助之时，你伸出援助之手，往往会让他们铭记终生，打心眼儿里深深地感激你，并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。切不可自以为是，把新同事不放在眼里，在工作中不尊重他们的意见，这些态度都会伤害对方，从而对你产生厌恶感。
4.用自己的性别优势关心异性同事
人们对任何形式的性骚扰都普遍感到反感，但是如果能利用自己性别上的优势去帮助异性同事，则会得到他们的好感。不能否认，两性各有各的长处，比如男性能更理性地分析并解决问题等；而女性呢，则显得比较有耐心，善于安慰人等。尽管只是同事，并不是在家里，但每个人也渴望得到同事们的关心和理解，若能善于发挥自己的长处，对异性同事多些关心和帮助，这些做起来并不难，效果却很好，对方对你所给予的关心与支持打心眼儿里感激，将你视为可以信赖的好同事。
5.适当“让利”，放眼将来
有一些人与同事的关系不好，是因为过于计较自己的利益，老是争求种种的“好处”，时间长了难免惹起同事们的反感，无法得到大家的尊重，而且他们总在有意或无意之中伤害了同事，最后使自己变得孤立。而在事实上呢，这些东西反而弄得自己身心疲惫，并失去了良好的人际关系。对那些细小的、不大影响自己前程的好处，多一些谦让，俗语所说的“吃小亏占大便宜”，讲的就是这个道理。
6.让乐观和幽默使自己变得可爱
如果从事的是单调乏味或是较为艰苦的工作，千万不要与其他同事在一起怨声叹气，而要保持乐观的心境，让自己变得幽默起来，如果是在条件好的单位里，那更应该如此。因为乐观和幽默可以消除彼此之间的敌意，更能营造一种亲近的人际氛围，使大家都感到倍加轻松。这样，在大家的眼里你的形象就会变得可爱，容易让人亲近。
