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第13章 先学会做人做事,幸福 随后翩然而至(3)

1.确定此事是否必办

有时,女人感到一项工作不重要,于是做起来就拖拖拉拉。如果这项工作真的不重要,女人就把它取消;如果重要,则立刻去做。

2.知道此事的意义

女人往往因为看不到完成一项任务有什么意义而拖延,也就是说,女人完成这项任务时付出的代价似乎高于做完工作后得到的益处。女人应付这个问题的最佳办法,是从自己的目标与理想的角度分析这项工作,如果你有重大的目标,那是比较容易拿出干劲儿去完成有助于你达到目标的工作。

3.养成雷厉风行的习惯

如果女人有拖沓这个毛病,就要重新训练自己,用好习惯取代这个坏习惯。每当发现自己有拖沓的倾向时,女人就要静下心来想一想,确定自己的行动方向,然后再想想最快能在什么时候完成这个任务,定出一个最后期限,然后努力遵守。渐渐地,女人的工作模式就会发生变化,拖延这种消极的工作模式就会被马上去做的积极工作模式所取代。

有分寸地做事

在生活和工作中,女人做事一定要把握分寸,掌握进退的尺度,明白事情的利害关系。比如:是否涉及他人的利益?是否对自己有负面影响。女人在做事的过程中,必须立足于处理、协调各种利害关系,这样,既争取了自己的利益,也不伤害他人。反之,如果女人没有很好地掌握做事的分寸,一旦做了于法不容、于理不容、于情不容、于己不利的事情,其结果就是或使自己名誉扫地,或使自己蒙受经济损失,或使自己的身份和地位遭受损害。

李红是一家企业总部的人力资源总监,她在上海分公司给员工进行培训时,发现杨雪才华出众,她便向上海公司的老总推荐杨雪做业务经理,老总欣然接受,给杨雪升了职。后来,李红有一次到上海出差时,杨雪亲赴机场迎接“恩人”。晚上,两个人在一起吃饭,聊得非常开心,不知不觉已是深夜。李红准备会酒店休息,这时,杨雪突然从包里拿出一个鼓鼓的信封,说道:“李总监,你是我的伯乐,没有你,我很难坐上今天的位置,我准备了一点礼物,以表示我的谢意。”李红脸色一变,说道:“以前我是欣赏你的真才实学,所以推荐你做经理,希望你能有所作为。可是你这样做,岂不是违背了我的初衷和对你的厚望。你对我最好的回报就是好好工作,多做点成绩出来,而不是送我个人什么东西。”杨雪顿时满脸通红,赶紧从饭店溜走,消失在夜幕中。

李红该做的事一定做,不该收的礼坚决不收,这既体现了她的任人唯才,也体现了她的公正无私。因此,当有人违背你的人格信仰而托你办事时,千万不能图一时之快放松自己的操守,不负责地答应他,一定要慎重考虑、权衡得失,拒绝他的不合理要求。

女人做事不仅要把握进退的尺度,也要把握事情的分量,也就是说,什么事先办,什么事后办,哪件事重要,哪件事次要,女人都要有一个明确的认识。事情有大有小,有轻有重,是放弃西瓜拣芝麻,还是丢弃芝麻拣西瓜,女人都要在心里权衡一下。这样,女人掌握了舍大取小、取重弃轻的原则,就可以舍小利而赢大利。除此之外,女人在做事时还要注意以下几方面。

1.把握处理的火候

事情都有轻重缓急之分,有的事情发生之后必须马上处理,延误了时间就可能与预期的目标相背离,或是财产损失很大。但有些问题发生时,如果立即解决则可能会火上浇油、适得其反,而让当事人冷静下来、恢复理智后再处理,就可以大事化小、小事化了。所谓“事缓则圆”就是这个道理。

2.力不从心的事不能办

如果上级委托你办事,你就要认真考虑自己办这件事是否能胜任。可是,由于是上级的安排,往往你不能拒绝,只好硬着头皮答应下来,这并不是一个好办法。因为,如果你无法做到,或把事情办砸了,上级只会以失败的结果来评价你,以后你的处境会更糟。所以,女人做事要量体裁衣,对难以办到的事要鼓足勇气说清楚。

3.没有把握的事不能办

有时,对别人提出的请求,女人也没有把握是否做得到。这时,女人就要具体问题具体分析,认真评估自己的能力,千万不要过于自信,更不可吹牛、乱许愿。否则,虽然平时双方关系很密切,可一旦把事情办砸了,不仅起不到增强友谊的作用,反倒把人得罪了。

4.不该管的闲事不能管

女人好管闲事不是好习惯,有的闲事该管,有的不该管,这里就有一个分寸和尺度。不该管的闲事女人管了,不仅把人得罪了,还起不到好的作用;该管的闲事,女人就要勇敢去管。关键是,女人的心里要有一杆秤,要有一个是非标准和基本原则,切不可凭着自己的感情和意气用事。

女人做事要圆通而不圆滑

圆通,在很多女人眼中是一个不光彩的字眼,甚至在很多的时候,许多女人将它与阳奉阴违的奸猾小人联系在一起。其实,这是她们对圆通的一种偏见,她们用一种带有成见的眼光看待它。因为,长久以来,我们就遵循着“老老实实做人,脚踏实地做事”的这一标准,正是因为如此,很多女人才会对圆通产生了一种潜在的排斥,认为圆通并不是什么好事。

其实,所谓的圆通,指的是女人的一种变通能力,一种女人在竞争日趋激烈,环境越来越变得复杂的环境中的适应生存能力。圆通并非圆滑,更不是狡诈,它是女人为人处事的一种灵活变通的智慧,也是女人在现今的社会环境中所具备的一种生存本能。

圆通是一种方式,虽与圆滑一字之差,意思却相去甚远。“中国式管理之父”曾仕强对此有这样一段解释,他认为圆通和圆滑表面上看起来,几乎不分轩轾,都是“推(把问题推到应该负责的人那里)、拖(遇到问题先稳住身心,有意识地拖一下,从不同角度重新梳理问题的各个方面,找出解决办法)、拉(团结身边的人)”,一副打太极拳的模样,但是二者的本质不同,他指出两者主要有以下几点差异。

首先,过程完全相同而结果截然不同。“推、拖、拉”到最后,把问题圆满解决掉,便是圆通;“推、拖、拉”到最后,没有解决问题,或者解决得不够圆满,那当然是圆滑。

其次,圆通的人善于利用“推、拖、拉”的短暂时间来充分思考,寻求此时、此地合理的行动方案,以便减少阻力,使大事化小,小事化了:圆滑的人只想利用“推、拖、拉”把时间拖延过去,以便逃避当前的问题,根本不想解决问题。

第三,圆通的人用“推、拖、拉”来降低竞争的压力,使大家觉得经过“推、拖、拉”之后得到的答案,应该可以接受;圆滑的人,则冀望于不经由竞争,便能够获得胜算,或者不愿意应付挑战,悄悄地逃之天天。

圆通是遵守原则而讲技巧,用一些方法,来润滑工作中的人际关系,不把局面搞僵;圆滑则是丧失原则,心术不正,玩弄权术技巧来欺骗他人,保护自己,推卸责任;圆通尽管处事灵活,却有自己坚守的底线;圆滑则敷衍塞责、丧失原则,甚至是巧言令色、曲意逢迎。圆滑和圆通完全是两个境界,圆是智慧是宽容,是和的载体,圆而不滑是诚实可信赖之人,圆而能通是成就大事业之人。

我们经常引用的“世事洞明”“人情练达”,其实说的就是圆通。我们的古圣先贤早已理解了圆通的道理。道家讲“内方外圆”,墨家日“持经达变”,儒家云“外化内不化”,这些都是说,应该坚持内在的本心不变,努力追求对外的多变圆通。刚正不阿是女人应该提倡的品性,但女人要防止在处理具体事务时固执拘泥,否则就会像俗话所说“做事不圆通,累死也无功”,甚至会把自己的生活状态也弄得异常沉重,毫无幸福可言。

诚然,女人反感投机取巧,崇尚做人要心善心诚,但是任何时候太善良和诚实都会被人认为单纯幼稚,并会被某些别有用心的人利用来达到某种目的。另外,如果女人只是用一种态度、一种方式对待所有的人和事,不善于从对方的需要和好恶出发去选择自己的语言和行为方式,缺乏对人的心理微妙变化的体察和灵活多样的处事方法,必定大大地制约女人的社交能力和交往效果,影响女人的幸福生活。所以,女人做事一定要学会变通,圆通一点,并针对不同的情况随机应变,从而游刃有余地在工作和生活中行走。了解赠人“玫瑰”定律,女人要留个台阶给别人

台阶,生活中随处可见。有粗糙的,有精致的;有平民型的,有贵族化的,有被雨水泥泞过甚至残缺的,有摆放着鲜花铺着红地毯的……笃实平常的台阶让人感觉实在,富丽堂皇的台阶教人心存敬畏。台阶供人拾级而行,或由高处下来,或由低处上去,它铺设在我们的生命中,最为可贵的,就是它可以超乎寻常地为处于窘境的人留住做人的尊严。

留个台阶给别人在心理学中被称为“赠人‘玫瑰’定律”,赠人玫瑰,手有余香。赠人“玫瑰”定律告诉女人,每个人都是个性很强的独立体,给别人一个台阶下,这是一朵无形的玫瑰,但却同样留下芬芳。

“金无足赤,人无完人”,在生活中,谁都可能犯错误,谁都有可能陷入尴尬的境地。因此,给别人留个台阶,是女人做人做事应该遵循的原则之一。

在受到伤害时,有的人都会与对方针锋相对地吵闹一番,结果使双方都十分难堪。而襟怀坦荡、关心他人的女人,会时刻牢记给别人一个台阶。英国诗人华兹华斯说过:“宽容是我们最美的所作所为。”给别人一个台阶,不仅是宽容的体现,也最能显示出一个女人的良好修养。能时时留个台阶给别人的女人会很幸福,因为她们做事的方式颇得他人的好感,大家都喜欢和她们交往,这就是她们幸福的重要原因之一。

生活中处于尴尬境地的人,最需要的就是有一个能让他体面地走开的台阶。在一家高档饭店里,一位客人用完餐后,看到~双做工精美、古色古香的景泰蓝筷子,心生爱意,于是悄悄地装进了口袋。这位客人的举动,恰巧被一位女服务员看见了,她不动声色地说:“谢谢各位的光临,顾客的满意是本店的荣幸。我发现有的客人对我店的餐具很感兴趣,这当然是很精美的工艺品,如果有哪一位愿意购买,请与本店的工艺销售部联系,那里有更加精致的无毒卫生的工艺品奉献给各位。”说着便把目光投向那位将筷子放进口袋的客人身上。那位客人马上从口袋里掏出了景泰蓝制品,说:“我看到贵店的工艺品太精致了,所以情不自禁就收起来了,我很喜欢它,不如以旧换新吧。”用完餐后,那位客人到销售部订购了一套餐具。

台阶的贵贱,不在外观,重在虚实。有的女人一辈子不遗余力为他人铺设台阶,在尽心尽力铺就他人尊严的同时,自己也获得了尊严;有的女人一辈子为自己铺设台阶,踩着别人的尊严攀爬而上,最后将自己铺进了罪恶的深渊,从此永远失去了尊严。赠人“玫瑰”定律在女人的家庭生活中同样适用,它可以让女人的家庭和睦,幸福美满。

男人温文尔雅风度翩翩,是一家企业的老总;女人聪明漂亮善解人意,是机关公务员,他们彼此相爱。不料有一天,她却发现他有私情。

那天,她去出差。在去车站的路上,突然想起一份重要的文件忘在家里,于是,她请出租车司机调转车头往回走。到了家门口,还没来得及下车,她看见他慌张地打开房门,把一个女人放进去,又朝四周观察一番,确认没人注意,才小心翼翼关上房门。那个女人她认识,是他的下属,住在她家对面那幢楼房。照理说,她应当毫不犹豫地冲进屋内,当面戳穿他们的隐情。但是,这样一来,势必掀起轩然大波,不但会激怒那个女人,还会使他更加难堪,甚至把他推到离那个女人更近的位置。她不想这样。她深信,他只是一时糊涂,他仍然深爱着自己。她想,装聋作哑更不行,自己承受痛苦不说,还会使他越陷越深,不如给那个女人一个台阶,让她自己掐断这份私情。

她果断地掏出手机,拨通家里的电话:“老公,我把文件忘在书桌上了,你把它找出来,我请小朱来拿。”小朱就是那个女人。不等他回答,她挂机又拨通了小朱的手机:“请你到我家里拿一份文件送给我,行吗?我在门口等你。”不一会儿,那个女人出现了,满脸羞愧和尴尬。她接过文件,优雅一笑,说声:“谢谢。”然后让司机开车。此刻,她再也忍不住心头的酸痛,任由涕泪滂沱。她想,要是这样也不能挽回丈夫的心,那她真该放弃这段感情了。

事实证明她的做法是正确的,她完全可以为当初的理智而自豪。多年过去了,他再也没有越雷池半步,他和她之间仿佛一切不快都不曾发生,他们依然幸福地生活在一起。而那个女人在断绝与上司的来往后,不止一次对别人说:“她是我见过的最聪慧的女人。对她,我除了崇敬,还有感激。”

每个人都有强烈的自尊心和虚荣心,都会注意自己社交形象的塑造。在这种心态支配下,如果一个女人让别人下不了台,别人就会对她产生很强烈的反感。相反,如果女人你为别人提供了“台阶”,使其保住了面子、维护了自尊,他会对你很感激,产生强烈的好感。所以说:“赠人玫瑰,手有余香。”女人给了别人尊重,就会得到加倍的收获。

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