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第15章 广结人脉——关系网让女人无往不利(2)

狐狸是很聪明的动物,由于它没有力气,个子矮小,因此处境不利。在森林中,狐狸得不到尊敬,动物们不把他放在眼里。为了改变这一点,狐狸想到一个办法,就是说服老虎与它做朋友。通过与力大无比、令人敬畏的老虎密切交往,狐狸可以伴随老虎左右,在丛林中四处行走,而且享受其他动物给予老虎的同样的提心吊胆的尊敬。后来,即使老虎不在狐狸身边,其他动物得知狐狸与老虎交往甚密,也很敬畏狐狸。狐狸这种做法,是典型的借力。

在现实生活中,女人要借用别人的力量办事,更多的要靠人脉。一个有良好人脉的女人,在工作和生活中办起事来自然会事半功倍。成功者的女人都善于借力、借势去营造成功的氛围,从而攻克一件件难事,为她们的成功铺平了道路。

陈娜是一家广告公司的董事长,旗下的分公司遍布全国各地,还在美国有一家分公司。她之所以取得这么大的成就,与她善于借用人脉资源分不开的。她对借用人脉资源有以下几条经验。

1.利用亲人的关系资源

陈娜在22岁时签到了第一份合约,这份合约是与当时本地最强的IT公司签的。当时,陈娜还是个刚毕业的大学生,没有太多的关系资源,她怎能钓到这么大的“鲸鱼”的?原来,陈娜之所以可以签到这份合约,是因为有一个中间人——她的姑姑。陈娜的姑姑是这家IT公司的董事会董事,姑姑介绍她认识了董事长。陈娜说:“如果当初我没有签到这家IT公司的单子,我就很难拥有今天的成就。”

2.利用合作伙伴的关系资源

陈娜有几位非常重要的合伙人,他们都创业初期就和陈娜一起工作的。这些合伙人不仅为公司贡献他们的聪明才智,同时也贡献出他们的关系资源。陈娜公司的很多大客户,就是通过这些合伙人的关系网发展起来的。

3.发展国外朋友

俗语说“一个好汉三个帮”“多个朋友多条路”。朋友在中国传统中是两弯相映的明月,讲究一个肝胆相照、义字当先。朋友在竞争激烈的现代社会里显得日益重要,善于利用朋友关系也是陈娜事业成功的一个原因。

陈娜曾经在美国的一所大学读MBA,在这期间,陈娜除了认真学习以外,还结交了很多外国朋友。有几个外国朋友加入了她的公司,陈娜就让他们去调查并开拓美国市场。其中一位美国朋友为她讲解了很多美国广告市场的特点,并找到了第一个愿意与她合作的美国公司,从此开辟了美国市场。

在为人处事中,女人应当学会借力而行,尤其是在自己深陷困境的时候,借力往往比努力更加有力。借助外力往往能够助女人的生活、事业一臂之力,可以让女人用四两拨动千斤。

扩展生活空间,女人要“升级”人脉网

在当今这个飞速发展的时代,人脉已成为专业的支持体系。对于女人来说,专业是利刃,人脉是秘密武器,如果光有专业,没有人脉,个人竞争力就是一分耕耘,一分收获,但若加上人脉,个人竞争力将是一分耕耘,数倍收获。因此,女人要学会扩展自己的生活空间,让自己人脉库中的储备人才越来越多。那么,女人应该如何升级自己的人脉网呢?

1.通过熟人介绍

根据美国人力资源管理协会与《华尔街日报》共同针对人力资源主管与求职者所进行的一项调查显示,95%的人力资源主管或求职者通过人脉找到了适合的人才或工作,而且61%的人力资源主管及78%的求职者认为,这是最有效的方式。某网站也曾经做过“最有效的求职途径”调查,其中“熟人介绍”被列为第二大有效方法。因此,女人可以根据自己的人脉发展规划,列出需要开发的人脉对象所在的领域,然后,就可以要求你现在的人脉支持者帮助寻找或介绍你所希望认识的人脉目标,创造机会,采取行动。

2.参加老乡会、同学会等团体举办的活动

现在几乎每个城市都有老乡会、商会、同学会等团体,在这个团体中交流无障碍,并且很易形成帮扶的环境。其中有很多年长一些的成功者,他们愿意将经验和机会让给有前途的年轻人。所以,这样的团体是女人扩展自己人脉圈的最好机会,一定要积极参加,谦虚、谨慎地与人交流,就会收获到很多意想不到的“礼物”。

3.参加培训班、研习会

女人经常参加一些培训班或研习会,不仅可以学习到一些新的知识和观念,而且可以进一步了解行业的趋势。还有一点也是非常重要的,那就是可以结交更多的朋友,扩充自己的人脉资源网络。

现在的培训班或研习会不同于学院式的正规教育,参加培训班或研习会的人一般都是早已走向社会,有自己的事业,有自己职业的人,而且是一群力求上进,想成功的人。

女人在这里如果遇见同行,就可以与对方交换工作心得,探讨行业趋势,了解更多有关的行业信息。这些信息对于女人做决策、发展事业是很有帮助的。如果不是同行,他也可能成为你的客户,同时,他也有可能带给你正在寻找的东西。

4.用网络网住人脉

科技的发达,让人脉网络的往来变得多元而复杂。有的女人在网络上一天所认识的朋友,可能比过去在现实生活中一年所认识的还多。网络交友已经成为时尚和流行,也是女人扩大人脉圈的一种有效途径。

女人可以在网上加入专业的QQ群。QQ群是个很好的交流平台和工作工具。一般来说,企事业单位的职能部分、学校、协会等都有自己的QQ群。你只要在网络输入营销、策划、培训、广告、物流、人力资源这些关键词就可以找到相应的群,申请加入就可以参加这种带专业性质的交流了,这对你的工作非常有帮助。久而久之,女人不仅可以在此获得知识、方法,还会扩展自己在同城或者异地的人脉圈。

5.利用大数法则

大数法则的核心是:观察的数量越大,预期损失率结果越稳定,是保险精算中确定费率的主要原则。把大数法则用在人脉中,就是结识的人数越多,预期成为朋友的人数占所结识总人数的比例越稳定。所以,在概率确定的情况下,女人要做的工作就是结识更多的人,广泛收集人脉信息,有效运用大数法则来推断分析,评估人际关系的进展以及存在的问题,从而制订相应的对策,不断改进方法,广结人脉。

6.交换人脉

我们都听过这样一段话:“你有一个苹果,我也有一个苹果,如果彼此交换,还是各有一个苹果。但是,倘若你有一种思想,我有另一种思想,而彼此交流这些思想,那么,我们就各有两种思想。”同样的道理也适用于人脉,“你有一个非常好的人脉网,我有一个非常好的人脉网,如果我们互相交换,那么,你有两个人脉网,我也有两个人脉网”。所以,女人扩展人脉资源最有效的方法就是与别人交换人脉资源。

每个女人的人际关系网都是不一样的,你的人际关系网中的每一个结点,都能为你带来一条人脉的线。这就如同数学的乘方,女人以这条主线来扩建你的人脉网,速度是十分惊人的。举个例子,假如你认识甲,但你却不一定认识甲的朋友,但甲说:“下星期我们有个聚会,你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会,你就会认识一些来自五湖四海的本不相交的人。如果甲来参加你组织的聚会,他也会认识很多你的朋友,这样,你们的人脉圈都会有所扩大,这就是所谓的“交换人脉资源”。

另外,女人在扩展人脉资源的过程中,要注意人脉的深度、广度和关联度。人脉的深度就是人脉纵向延伸的情况,达到了什么级别;人脉的广度就是人脉横向延伸的情况,范围(区域与行业)有多广;关联度是指人脉与个人所从事行业的相关性和人脉资源直接的相关性。这样发展起来的人脉,对女人的帮助会很大。但在扩展人脉时,女人要避免患上人脉“近视症”,就是不要只看他人目前对自己是否有帮助,而是要关注其成长性和延伸空间。

修炼人情味,女人的人脉库会更富有

一位人际关系学的专家曾说过:“人情就是财富就是幸福,我们构建人脉的一个最基本的目的就是结人情,有人缘才幸福。所以,我们要像爱钱一样喜欢情意,方能左右逢源。”“在家靠父母,出门靠朋友”,多一个朋友多一条路。女人要想人爱己,就必须先爱人。在为人处事中,女人应该时刻存有乐善好施、成人之美的心思,多一点人情味,这会给女人带来很多收获。

日本经济大恐慌期间,有许多中小企业都受到严重波及,面临着破产的命运。有一家酱菜店,老板娘虽然勉强经营,却是举步维艰。她很不甘心,心想:“努力了大半辈子,不能就这么放弃。”于是,她开始拼命研究如何让日益挑剔的客人们愿意继续照顾她的生意,最后,她终于想到一个绝妙的方法。老板娘跑到苹果的产地,订购了一批苹果,并在尚未成熟的苹果上贴了一个标签,等苹果成熟时撕下标签纸,苹果上便会留下一片空白,老板娘便在这个空白处发挥创意。

每次她都会从客户名单中挑出200名客人,把他们的名字写在透明的标签纸上,并贴在苹果的空白处,然后随货品一起送给客人。每当客户收到这些苹果时,都充满惊奇与感动。他们没有想到老板娘竟如此用心。当周边的酱菜店纷纷倒闭时,只有这家酱菜店的销售量大增,每天都顾客盈门,最后还扩大生产,供不应求。

酱菜店老板娘的这个小“心计”,其实花费不多,但是当每位客人接到这份礼物时,会觉得这个小小的苹果所承载的情感比一箱酱菜更有价值,这就是人情味的作用。

人人都有爱的需要,做个有人情味的人,正是满足别人人性的需要,迎合人们内心的渴盼,所以总能获得人们加倍的回报。

吴敏是一家餐饮公司的老板,是业界有名的女强人,但是,她这个女强人并非是别人想象中那种只会工作的女人,她非常细腻,很有人情味。吴敏的信条是:为职工多花一点儿钱进行感情投资,绝对值得。她曾将自己所投资的回报率分类进行研究,发现人情投资在所有投资中,花费最少,回报率最高。这也意味着做一个有人情味的人,能获得更好的人缘。

吴敏每年支付巨资给医院,作为保留病床的基金。当员工或其家属生病、发生意外,可以立刻住院接受治疗。即使在星期天有了急病,也能马上送入指定的医院,避免在多次转院中因来不及施救而丧命。有人曾问吴敏:“如果你的员工几年不生病,那这笔钱岂不是白花了?”吴敏回答说:“只要能让员工安心工作,对我的公司来说就不吃亏了。”

吴敏还有一项创举,就是把员工的生日定为个人的休息日,让每位员工在自己生日当天和家人一同庆祝。公司每一个员工的爱人、孩子过生日,吴敏都送礼物表示祝贺。礼物的价钱并不昂贵,可是员工和他们家人的心里都很高兴。一位员工的太太说:“连我先生都忘了我的生日,想不到吴老板却记得送花,实在太感动了。”

吴敏还首创了“爱人奖金”,给优秀员工的爱人发奖金,并附上短函:公司能有这么好的业绩,都是您的协助,如果没有您,他们的工作成绩将大打折扣,所以,这笔奖金是你们应得的。吴敏认为,感情投资花费不多,但换来员工的积极性所产生的巨大创造力,是任何一项投资都无法比拟的。

在为人处事中,女人要多给予别人一份理解,一份关爱,做一个有人情味的人,就不愁没有知心的朋友和帮助你的贵人。但女人在给予别人关爱和帮助的时候,要注意以下几点。

首先,女人在给人帮助时还要注意选择对象。像狼一样喂不饱的人,你帮他的忙,说不定还会被反咬一口。

其次,帮助别人时不要说得过于直露,挑得太明,以免令对方感到丢了面子,脸上无光;给别人已经帮过的忙,更不要四处张扬。生活中经常有这样的人,帮了别人的忙,就觉得有恩于人,于是心怀一种优越感,高高在上,不可一世。这种态度是很危险的,常常会引发反面的后果,也就是:帮了别人的忙,却没有增加自己人情账户的收入。

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