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第18章 用“心”学习(3)

韩琳娜只有初中学历,经历了无数次的职场失败后,来到了一家广告公司做勤杂工。她的工作内容是负责公司内部的杂务,取稿、送样,每天很忙碌地穿梭在一座座写字楼、一家家公司之间,做原稿和样稿之间的“链接”。但她没有因此而自暴自弃。她在这来来回回中不断揣摩广告创意和客户意图,积累了很多经验。在完成本职工作之余发奋自学,从每天经自己手中“迎”进“送”出的稿件中汲取营养与经验,看一些关于广告策划、文案写作以及广告理论方面的书籍,一有空就埋头苦读,提升了自身的审美观,有时还对一些广告作品评头论足。她还经常揣摩公司同事们创作出的作品,留意报刊、杂志、电台、电视台以及其他广告公司发布的广告,从中找出缺陷,自己在心底悄悄地加以改进。同时,也留意他们创作中的神来之笔,以此作为提高自己的一种参照。

不知不觉,她竟从中学到了不少本领,丰富了自己的头脑。在一次胡萝卜素的广告创意中,韩琳娜也想了一条并做出了完整的策划方案。第二天,主管审核创意部人员的创意时都不甚满意。这时,韩琳娜很害羞地跟主管说:“我也写了一个,您看行不行?”主管看了她的广告语后非常惊讶,连连夸奖她。这个广告方案顺利地通过了客户的认可,韩琳娜就此正式成为了创意部的工作人员。

提高工作能力不是一味累积工作年限,沉湎于工作本身,而是要跳出工作,用心学习各种技能,融入创新理念,提高工作效率,提高自己的能力。

如果你想体现自己的价值,那么就在生活中、工作中做个有心人。用心去学习,用心去发现,最终,你会因为你的用心,让自身的价值得到很好的体现。

改掉拖拉的毛病

说一百句空话,不如马上行动。

拖拉可以说是人类天性中最大的弊端之一。每个人多少都会有拖拉的毛病,到目前为止还没有对付它的一劳永逸的解决措施。不管怎样,它是你生活的一部分。有时候你可以控制它,有时却不能。如果你曾经时而勤奋时而怠惰,请不要灰心,因为生活就是这样。你可以把这种情况看做“正因为有缺点,才会不断进步”,这可能会让你心里觉得舒服一点儿。解决这一问题,你起码应该做到如下两点:第一,掌握一些窍门和方法来督促自己做事;第二,弄清楚自己为什么会拖拉。如何判断你是否拖拉呢?只要一件事情你知道怎么做却没有做,那你就是在拖拉。

克服拖拉的诀窍有两点要素:外在表现和内心过程。如果要改变自己的行为,与无所事事、懒散的习惯彻底决裂,你就要为自己塑造一个成功模式,要重新定义自己。你的目标是让拖拉在你做事的大部分时间里不复存在。既然不存在,就彻底去除了判断优劣的必要性。如果你不必作这种判断,就可以省出许多时间和精力。当然,你是有血有肉的人,偶尔也会出差错,但是一般来说,你要这样给自己定位:有能力,目标明确,做真正重要的事。当关于拖拉的话题出现时,你会大吃一惊。别再假装谦虚或对此有什么异议,因为你并非真心这么想。

想到要做一桩大的项目不免令人头疼,于是你往往会拖拉。所以在精力充沛时,处理复杂的工作,简单的工作则留待感觉疲惫时去做。多数人经过一夜的休息之后,在上午感觉精力十分充沛,此时适宜把手头的工作进行清理分类。工作时要避免别人打断你的工作,不要仅仅因为别人说他的问题至关重要就把时间让给他,你有权支配自己的时间。如果打断你工作的人是老板,那就向他提出在特定的时间碰一次面,汇报已做完的工作。

要克服拖拉首先要弄清什么事情会使你收益最大,你要专心致志地把精力投入在你认为重要的事情上面。如果你还在犹豫不决,请重新回顾你的工作或任务要求。和其他任何人一样,每天你拥有的时间是固定的。明确对你来说做什么收益最大,不要让那些不应该做的事占用你的时间。将你要做的事情根据结果的重要性排序,然后集中精力做重要的事,不理会那些琐屑小事,然后对你自己、你的收获、以及它们在你的个人生活和事业上有什么体现作一番自我评价。树立自信心,找出你能做的事,并从它做起。成功就是从做好许多小事累积起来的,做好小事你就能稳步前进。你要做到不管这一天有多忙,不管遇到多少干扰,都要完成一件使你向目标迈进的事。调整自己要做的事,把对自己收益大的事情摆在前面,把那些优先考虑但收益甚微的事坚决去掉。

每个人都不可能面面俱到,所以要选择重要的事情去做。同时花时间考虑自己未来的发展,注意不要把精力放在那些已经做过的事情上,也别做浪费时间的事。

请严格自律,对自己的拖拉行为应当毫不留情地制止,不妨扮演自己的导师和教练的角色,时刻督促自己努力,再努力。要知道,弄清自己是否在墨守成规,放弃徒劳无益的工作是非常重要的,有些工作需要耗费很多精力却收益甚微。原谅以前的错误,对可能出现的新错误要有思想准备。为私事和工作留出各自的时间。这条建议适用于每个人,对那些在家工作的人来说尤为重要。

你应该竭力避免拖延的习惯,就像避免一种罪恶的引诱一样。因为它要盗去你的时间、品格、能力、机会与自由,而使你成为它的奴隶。

克服拖延的最好办法就是立刻动手去做。多拖延一分,就足以使那事难做一分。

如果按下列几条要点行事,也许你就会很快改掉拖拖拉拉的坏习惯。

1.将日常要做的事列出表来。

2.将每日必做的事记下来。

3.如果你决定了不做这件事,就忘掉它。如果你决定做就要定下一个明确的时间去做。

4.一次只做一件事,直到做完为止。

聪明人总是按一个明确的时间表来推进工作进程。他有一个记事本,列出了所要做的事情,并会在今天做完今天要做的部分。他坚定地按时赴约。他总是及早作准备,因此当时间到了的时候他早已准备好了。他将大问题化解为一个个小问题,然后有次序地一次解决一个,最后终于如愿以偿了。

高效工作需要技巧

最容易不过的,是忙碌地工作;最难的,是高效地工作。

人们经常发现自己每天好像都很忙,但总是事倍功半;感觉付出了很多,却得不到领导的褒奖;没有一刻空闲,到总结时却说不出有多少成果。凡此种种,可能是因为你没有掌握提高工作效率的方法,从而使工作显得低效。

一家公司请规划专家徐先生帮助生产车间改善生产效率。徐先生在接受任务时,对车间的工作流程知之甚少,就去拜访车间主管。

那位主管直截了当地说:“我们车间非常忙,所有的工人都很负责,整天忙得团团转,你们对我们这一行不了解,根本就没有什么不良工作时间,不用白费功夫了。”

尽管如此,他仍然非常配合地投入了工作。当徐先生和同事对车间的工作时间进行了精确测量分析以后,他们发现,每天工人用于寻找工具和原料的时间,占工作总时间的30%,等待零部件和上工序产品的时间占10%,不良工作时间高达50%。

了解到这些信息后,通过流程改造,车间的工作效率得到了很大的提升。

每个人的可用时间是固定的,一天如此,一生也是如此。我们只要合理统筹,找到一些可遵循的规律,那么就可以在固定的工作时间内做出更好、更多的工作成果。当我们培养了高效工作的习惯、掌握了高效工作的方法,而与此同时又有一个高效的工作环境保证其实现,你会发现自己的工作效率将有惊人的提高。

要想提高工作效率,必须掌握以下技巧:

1.采取快捷的工作方式。

完成一项工作有多种方式,如果一生都采取快捷的方式去工作,将不知节省多少时间。比如通知各个部门召开一个会议,你是一个个打电话通知,还是写信或发传真?显然这里写信的方式最慢,传真和打电话同样快。如果打电话,受话人不在办公室,你还需要再联系,半天后才找到受话人,还是没达到快捷的目的。如果发传真,无论受话人在不在办公室,他回到写字台时都会看到,可以节省再次打电话找受话人所浪费的时间。在生活中,完成同样的工作,如果你采取高效的工作方式,能比别人更迅速地完成任务。

在完成一个任务之前,我们根据什么原则选择出快捷的方式呢?一般来说不外乎依据客观事物的规律,任务的轻重缓急,自己所处的环境,以及自己和对方所拥有的交通和通讯条件来选择最佳方式。

2.不要在次要工作上浪费时间。

任何工作都有主有次。在主要工作上,我们要用全部精力,尽量做到完美,在次要问题上就不必非要追求完美。

工作不分主次,平均使用力量,在时间上是一种浪费。整洁和效率没有必然的联系。有许多成绩卓越者,办事效率极高,他的房间却十分凌乱。因为他已经利用有限的时间,高效率地完成了至关重要的工作。

3.专心做自己该做的事。

一个人的精力是有限的,所以做事首先要考虑自己的身份,该你做的事要努力去做,不该你做的事就不要去多管。如果你是位普通的职员,那就只处理自己职权范围内的事。有的人特别爱管闲事、爱打听闲事,不是自己职权范围内的事也要伸手去管。自己的本职工作搞不好,反而到处为别人操心,其结果自然不好。

4.学会自我激励。

为了达到工作目标,你可以事先给自己制定一个奖罚措施。例如,每完成一项工作任务,你就为自己记上一笔,等到完成若干笔时,你就允许自己这次“五一”去旅游;或者奖励自己和同事、朋友到“外面”吃一顿。如果工作完成不了,你必须受到惩罚。例如,你可以罚自己一个月不能抽烟,或者罚自己每天做家务,或者每天罚跑一千米等等。只有这些措施切实执行了,你才能真正地使自己振作起来,并全力以赴地去完成工作。

5.全力以赴地冲刺。

做事情时全力猛攻,任何困难都可以迎刃而解。所以善用时间者在任何时候都向时间的终点全力冲刺。你若决定几点钟之前做什么,就要在这个时间到来之前毫不松懈地干到最后。以工作时间为例:如果五点钟下班,那么在表的指针完全指向五点以前对工作要全力以赴,五点钟以后再作回家的准备,才是正确的姿态。

6.把工作条理化。

你可以把自己平时工作中遇到的问题也进行集中归纳,使其条理化,然后当遇到同类问题时可以按部就班地去做,并且有时候可以把几件同类的事放到一起做,“批量”完成。这样就可以提高效率。

7.不要太在意别人的情绪。

应该找些委婉的方式保护自己,避免突如其来的干扰浪费你的时间。比起“让门永远敞开”来,也许更应提倡“让门半掩着”。当年冯玉祥将军为保证不受干扰,在学习的时候就关上大门,门外挂上牌子,以这种独特的方式来拒绝外人打扰。这似乎比现今宾馆里常见的门外挂的“请勿打扰”的牌子更有力度了一点儿。

8.设定截止期限。

强迫自己按时完成工作是让时间增值的有效方法。有些意志不坚定的人,也许会不自觉地宽容自己,少做一天也无所谓,推迟一天也不要紧。要知道任何事都有个期限,有时候往往是由于设定期限的观念不强而坏了大事。

成功的人往往不是最忙碌的人,而是在方法上与众不同的聪明者。如果只是一味地忙碌,却不去思考少花时间和精力的方法,就会只出蛮力不出活。整天身心疲惫,又哪里能体会到工作的快乐呢?

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