坐的姿势要求端正、舒适、自然和大方。不论坐在椅子上或沙发上，最好不要坐满，只坐一半，上身端正挺直，不要垂下肩膀，这样显得比较精神，但不宜过分死板、僵硬。年轻或身份较低的领导采取这种坐姿表示对对方的恭敬和尊重。时间坐长了，可以靠在沙发上，但不可伸直双脚半躺半坐，更不可歪歪斜斜地躺在沙发上。坐时两腿要并拢或稍分开，男的可以翘“二郎腿”，但不可翘得很高，不可抖动；女的可以小腿交叉，但不可向前直伸。切忌将小腿架在另一条大腿上或将一条腿放在椅子上，因为这种动作是很粗俗的。入座时，动作要轻而稳，不要猛地坐下，以免发出响声。入座时，手可平放在腿上或沙发扶手上，手也可以托着下巴，但不能托着脑袋，以免显得无精打采，手不要随心所欲地到处乱摸，要绝对避免边说话边搔痒或将裤腿捋到膝盖上。坐定以后，两眼要平视，要注意与你交谈的人或发言者，不要肆无忌惮地打量别处。
人的风度和动作，有着明显的性别之分，男的和女的各有各的美态标准。男属阳，女属阴，男的要有阳刚之美，女的要有阴柔之美。男的要有男人的气质，要表现出男人的刚劲、强壮、粗矿、英勇、威武之貌，给人一种“动”的壮美感。女的要有女人的特点，要表现出女性的温顺、纤细、轻盈、娴静、典雅之姿，给人一种“静”的优美感。
无论男女，走路时不可把手插进口袋，更不要插进裤袋，也不要插腰或倒背着手。走路的脚步要干净利索，有鲜明的节奏感，不可“拖泥带水”，沓里沓拉，抬不起脚来，也不可重打如锤，砸得地动楼响。几个人走路，步调要一致，既不要过快，也不要过慢，显得与众格格不入。明显地超前或拉后，无非是为了表示不满，是一种无声的抗议。社交场合，脚步的强弱、轻重、快慢、幅度必须与场合协调。在室内走路要轻而稳，在公园散步要轻而缓，在病房或阅览室要轻而柔，在婚礼上要欢快、轻快，在丧礼上要沉重、缓慢。
手的动作姿势也宜自然，说话讲到自己时应将手掌按在自己的胸口，讲到别人时不能用手指；介绍人时，应掌心向上，由内向外自然地伸开手臂；同人握手时，是右臂平伸，掌心向左，双方以温暖的掌心相握，眼睛看着对方，脸上应有诚挚、亲切的笑容。
有些人貌不惊人，甚至还有点丑，却赢得人们的好感与敬意；有些人一表人才，相当的帅，却并不讨人喜欢，固然与各自的品格有关，但其举止是否文明也是原因之一，有时还是相当重要的原因之一。可见领导者要提高魅商，在言谈举止上还真要下一番功夫。
4.锤炼语言，掌握口才艺术
语言是一个领导者显示魅商高低的最主要的表达方式。
中国有句古话，叫做“一言知其贤愚”事实上，口才是一个人思想品格、文化素质、知识才干、性格气质等综合因素的反映。无论你是否愿意，也无论你是否有心留意，你总在通过语言向外界表现着你自己。而别人也正是通过你的说话，直接或间接地了解和认识着你。所以，语言是表现自己魅商的一种十分重要的手段，因而注意提高自己的语言表达水平对于领导来说也十分重要。
（1）把事情看透，别把话说绝
许多领导都曾遇到过这样一种极其危险、极其艰难的困境：各种力量的斗争异常的复杂尖锐，局势动荡不定且模糊不清，危机四伏，稍有不慎便可能导致彻底的失败。虽然这种困境不一定常有，但如果处理不当，很可能就会从此一蹶不振。
在这种情形下，既需要谨慎细心，又要讲究说话的技巧。名人们为我们提供了一些很好的范例。
老革命家粟裕将军在“****”中的经历就向我们展现了他丰富的斗争和生存智慧，其经验可归结为两点：其一，谨言慎行，三缄其口；其二，注重讲话方式，不留把柄。正是做到了这一点，粟裕将军才使自己渡过了一个个难关，也同时树立了自己独特而充满魅力的形象。
老子曾说过：“********。”是说最大的音响是无声。还有人提出“沉默是金”，认为沉默自有妙处。的确，在这个复杂的世界上，有时候不说话要比侃侃而谈会收到更好的效果。特别是在某些情形下，多言一句反而会招致无穷的祸端。
在战争年代，粟裕就是以审时度势、深思熟虑著称的。到了“**********”，他更加谨言慎行。每说一句话都是经过反复思考的。这并非是他胆小怕事，相反，这正是他的一种生存和斗争艺术。
（2）面对突发事件，借题发挥解危机
通常，人们对近期内的事情发展状况都有着一定的预期，由于有这种预期，做起事来才能有章有法，有条有理。而突发事件，往往出乎人之意料，在这种情形下，是最能考验一个人的胆识和口才。处理得好，将为你带来无穷的风采；处理失当，便成笑谈。
许多领导，由于具备良好的思维素质、口才素质和心理素质，所以能够从容应付，为自己赢得了可贵的名声。他们的经验可归结为两点：第一，临危不乱，镇定自若，善于把握全局；第二，触景生义，借景发挥，表达准确有力。
1997年大连星海湾国际会议展览中心举行“大干50天，确保11月底封顶”的誓师大会。薄熙来站在麦克风前，拿着一页纸对全体人员发布******。这是一页白纸，纸上一个字也没有。这类讲话薄熙来是从来不用准备的。不过人家都用稿，他也得拿一页纸以示庄重和尊敬，而且还故意从口袋里掏出来。正当薄熙来讲话期间，坐在主席台的星海湾副总指挥老宋的座椅突然倒下，宋指挥从上面摔了下来，场面尴尬。薄熙来见此情景，话锋一转：“今天的誓师大会开得非常好，我看大家的决心都很大，个个摩拳擦掌，准备大干一场。大家看，你们的宋总指挥已经坐不住了（大笑）……最后希望大家团结一致，50天确保封顶成功（长时间鼓掌）。”
薄熙来的口才可谓是恰到好处，通过“准备大干一场”、“坐不住了”既表达了自己要讲的主题，又缓和了当时场面上的尴尬气氛，使人们在笑声中结束了这次誓师大会。薄熙来不仅面对部下谈笑风生，面对中外记者的闪光灯，薄熙来也经常有临场发挥的神来之笔。他的魅商不仅体现在他为大连的发展所做的努力上，也贯穿在语言表达能力上。
（3）言谈刚柔相济，树立对外形象
任何领导都需与外单位打交道。在此过程中，领导言谈应注意刚柔相济，把握分寸，以提高自己的魅商，从而使对方折服。
著名企业家——熊猫电子集团总经理、南京无线电厂厂长陈祥兴就是一位善于在言谈中刚柔相济，从而大受其益的人。
那是在1984年6月的一天，位于南京市中心的金陵饭店里正在进行南京无线电厂同日本松下公司的商务洽谈。此前，关于彩电外壳注塑膜的问题已谈了多次，但未能达成协议。陈祥兴不得不亲身出马了。洽谈一开始，陈祥兴首先发言：“我有一条原则，自己能做的事尽量自己做。因此，我厂不准备全部引进贵公司的彩电生产线，也不准备引进贵公司的彩电塑壳工艺装备。”
此话一出犹如巨石入水，使日方代表大为震惊。但他们马上提出疑问：“据我们所知，贵厂只具备生产黑白电视机的经验，彩色电视机没有搞过，这是两种很不相同的设计，你们能够设计、制造塑料外壳模具吗？”
陈祥兴大度地一笑，说：“没有经验，可以变为有经验。试验嘛，第一次不行，再试第二次，你们也不是一次成功的。用你们松下的‘经营之神’来说，就是‘事业成败在于人’，要‘让平凡的人干出天才的事业’来。”“我不相信。”日方代表严肃地说。“既然与我们合作，我们就得保证贵厂生产的彩电质量优等。今后彩电质量出了问题，它影响的是我们松下公司在中国的声誉。”
陈祥兴深知“松下”人的质量意识很强，于是不慌不忙地说：“既然与我们合作，你们也要相信我们，我们一定会保证质量的，质量与我们企业的命运息息相关，一荣俱荣，一损俱损。我们的每一个新产品，首先想到的是质量，是我们的用户，是我们‘熊猫’产品在人们心目中的美好形象。”
此时，日方代表已找不到更合适的话说了，只好追问：“是什么原因使你这样做？”
“为的是替国家节约外汇。”陈祥兴斩钉截铁地说。
最终，日方代表接受了陈祥兴的全部条件——只引进松下公司仪器设备及生产线的20%，而80%的彩电生产线工艺装备全部由南京无线电厂设计制造。仅此一项就为国家节省100多万美元。
（4）在演讲中展现自己的语言艺术以提高魅商
领导者的语言表达还更多地体现在演讲上，演讲更集中体现领导者的魅商，而演讲本身也是领导者展现风采提高魅商的一个重要手段。
一个优秀的领导者，他应该同时是一个演讲大师。因为他有责任向人们宣讲政策，并鼓励群众为理想而奋斗。同时，演讲是领导者与群众交流思想、联络感情的有效方式，他也可能通过演讲让群众理解他，从而支持他的工作。
社会生活的复杂性使广大群众对于一项政策很难取得一致的思想认识，这就需要领导者运用他的演讲能力，当着群众的面“说清楚”，力求在群众当中形成一个统一的意志，否则，集体的行动效率就可能不高。
为此，许多优秀的政治家、企业家都把演讲作为他们必修的课程，并以此激励群众，阐述真理。同时，这些杰出人物因多次演讲，从中也锻炼出了自己的能力，成为全民拥戴的领袖。
温斯顿·丘吉尔（1874~1965），是一位富有个性的英国资产阶级政治家，也是一位著名的历史学家、文学家和演说家。他曾两度出任英国首相（1940~1945、1951~1955）。政治上，他是一个复杂的人物，但他在第二次世界大战中，坚定地反对德国法西斯主义，提出了“联俄”的口号，为他的国家和他自己赢得了荣誉。他有雄辩的口才，20多岁时，便在英国、美国、加拿大等国进行巡回演讲，显示了他出类拔萃的演讲能力。在各种丘吉尔传记中，几乎无一例外地以大量笔墨谈及他一生各阶段的诸多演讲。1953年，丘吉尔曾获诺贝尔文学奖，评委会阐述他获奖的原因是“由于他精通历史和传记的叙述，同时也由于他那捍卫崇高的人的价值的光辉的演说。”
可见，丘吉尔的领袖魅商通过他的演讲得到了最大限度的体现。
丘吉尔的演讲唤起世界人民反法西斯的热情和信心，而圣雄甘地的演讲则影响了历史的进程。
莫汉达斯·甘地（1869~1948），印度民族独立运动的著名领袖，素有“圣雄”之称，“世界现代史上八大演说家”之一。甘地出生于印度波尔班达一土邦贵族家庭，毕业于英国伦敦大学。甘地1893年赴南非，在南非从事过反种族歧视的斗争，并倡导“非暴力抵抗”主义。第一次世界大战结束后，甘地在国内倡导反对英国殖民政府的“不合作运动”，并将毕生奉献给印度独立事业。
《论不合作》是甘地1920年8月12日在马德拉斯向5万多名听众发表的著名演说。
1919年4月英国殖民当局在印度制造了“阿姆利则惨案”，它导致了印度人民的反英大起义。甘地在这种情况下，提出以“非暴力的不合作”方案，以图达到“用和平的合法手段实现印度的独立”的目的，《论不合作》便是此方案的精髓。《论不合作》发表后，印度人民掀起了不合作运动，这样，就动摇了英国殖民者在印度的殖民统治的根基，导致英国人在印度的权力部门的工作瘫痪，从此，印度人民争取民族独立的运动进入了一个新时期。
讲究语言，提高语言表达能力，学会演讲，做一个雄辩的演讲家，这是提高领导魅商，启开成功之门的钥匙。
三、培养自己良好的领导风格
1.用人不疑，以诚待人
“功以才成，业由才广”（《三国志·董允传》），任何事业的创建和发展，都凭着人才。从领导者周围及下属的状况，可以看出该领导的魅商状况。在高魅商的领导者那里，总是人才济济、各施所能、各有所得；在低魅商领导者那里，不但人才寥落，而且备受歧视、猜忌和排挤。故而领导者要带领下属开创、发展事业不仅要慧眼识才，更重要的是要用人不疑，这是领导者提高魅商的重要途径。
1946年，乔治·蓬皮杜成为戴高乐为残疾儿童设置的慈善信托基金——“安娜·戴高乐基金”委员会的司库。他办事精明，深得戴高乐夫妇赞赏。1947年4月，戴高乐组织法兰西人民联盟，邀请蓬皮杜担任办公厅主任。从此，蓬皮杜成为戴高乐的得力助手。然而，蓬皮杜对政治一直不很热心。1958年6月1日，戴高乐出任法国总理，蓬皮杜被任命为内阁办公厅主任。事前，蓬皮杜对戴高乐说：“我只能在有限的时间内领导你的办公厅。当你就任共和国总统那天——无疑是6个月以后——我就要重新过我的自由生活。’戴高乐点头应允，为此，蓬皮杜辞去路特希尔德银行经理职务半年。”
12月，戴高乐果真被选为共和国总统。次年年初，新总统乘车离开马提尼翁大厦前往爱丽舍宫总统府，原任总统勒内·科蒂在礼炮声中移交权力。然后，新旧总统同往无名英雄墓致敬。两位总统在凯旋门下握手告别，新总统乘车前往爱丽舍宫。但陪同新总统前往的，既不是作为共和国第二号人物的参议院议长加斯东·莫内维尔，也不是即将就任总理的米易尔·德勃雷，而是名气不大的蓬皮杜。这是戴高乐有意给予的得力助手蓬皮杜的一种殊荣。这不能不使人们对蓬皮杜刮目相看，也不能不引起某些人对他的嫉妒。
戴高乐的这一招果然起了作用。后来蓬皮杜虽如约回到路特希尔德银行，但他对局势的发展再也不能无动于衷、袖手旁观了，而是积极为戴高乐效力。1962年4月9日，蓬皮杜既非议员，也非前任部长，更非政要人物，却被戴高乐授命组阁。蓬皮杜再也与政治分不开了。
发现人才不易，大胆使用人才更不易。戴高乐既能发现人才，又能大胆使用人才，终于使一个并不热心政治的中学教师、基金会的司库成为自己的得力助手，法国政界要人。
由此可见，领导者用人不疑、惟才所宜，是提高魅商的关键一环，正如欧阳修所云：任人之道，要在不疑。宁可艰于择人，不可轻任而不信。
2.处事果断，干脆利落
当今世界复杂多变，没有一位领导者可以了解全部情况，那些妄图在了解全部情况后作决定的领导者是徒劳的。不作决定也是一种决定，与其拖延，不如痛下决定，坚决果断，魅商也必然得以提高。
坚决果断是一个高魅商的领导必须具备的素质。只有坚决果断才能把握战机。如果为帅者优柔寡断，很可能会使本可轻而易举的胜利果实付诸东流，至于在困难之中，优柔寡断则会使形势进一步恶化，从而失去下属的拥护，永无出头之日，魅商必定会下降。
美国独立战争期间，美军米德尔将军击败了英国康华利将军。由于他没有追杀康华利军队的决心，以至康华利可以率残兵败将渡过弗吉尼亚河。如果当时米德尔将军早能果断决策，立即进行追击，他可能一举歼灭英军，活捉康华利。仅以“穷寇莫追”和不了解情况做遮掩恐怕不足以掩饰米德尔将军的悔恨。
