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第7章 发现逆商(6)

遇难而退者注定要过得过且过的生活。他们放弃了梦想,经常痛苦、沮丧、感情麻木。另外,他们可能疯狂、惶惑,拼命想逃离世界,他们厌恨攀登者,甚至是中途而止者。遇难而退者常常深深陷入物质麻醉中,通过酒精、毒品或其他生活方式,来寻找一种精神转换、麻木逃避的道路。

遇难而退者没有抱负,没有动力,水平低下。他们不敢冒险,他们找不到理由去付出一些必要的时间、金钱和痛苦以完善自我。结果,遇难而退者创造很少,贡献最小,只是在避免严峻挑战时才不得已而为之。

随着遇难而退者生命发展的进程,他们最初没有加以开发的潜能,最后就像留在藤子上没有摘下的果子一样干瘪、枯萎。因此,遇难而退者可能会感觉到一生虚度的巨大痛苦,或对曾经存在的可能性麻木,每一种都是悲惨的结果。

在工作中,遇难而退者做他们分内的工作,他们不会表现出主动性,不会努力地去解决各种问题,他们只是像和尚撞钟一样得过且过。他们的行为有损于团队的业绩,最后甚至可能遭遇被解雇的厄运。

面对变动,遇难而退者要么抵制,要么破坏变动成功的机会。他们或者消极躲避变动,或者主动逃避。

遇难而退者并不一定孤独,他们选择同他们一样的遇难而退者作为朋友,他们一起抚慰其共有的无助之感,对现实世界和制度进行冷嘲热讽。

遇难而退者也倾向于逃避真正的忠诚。尽管他们的生活中到处都有点头之交,但很少有真正的朋友,除了那些对攀登怀有同样憎恨感情的朋友。遇难而退者在人类最有发展潜力、最可能获得成功的地方失败了,所以他们没有真正有意义的人际关系。

可以想象,遇难而退者敏感于找到事情不能进行的方法。他们使用这样的词语:不能、不会、不可能。他们也使用这样的短语:“我们一直这样做”、“这不公平”、“干这事,真够蠢的”、“我们再从这儿开始”、“我太老了(胖了,瘦了,高了,矮了,笨了,聪明了,等等)”、“如果我愿意的话,我会做的”。遇难而退者寻找的借口,他们的反应,表明了他们“独特”的语言创造力。

遇难而退者有很小的能力,甚至根本没有,这就是他们放弃的原因所在。值得高兴的是,大量事实表明,遇难而退者并不是命中注定只能远远地看着山顶而望顶兴叹。通过帮助,他们仍然可以看到希望之光,开始攀登。

成功之树

逆商是成功最关键、最基本的因素,是营养丰富的土壤,它决定你的态度、你的能力、你的表现程度。在低逆商的困扰下,所有的才华和欲望都将毫无作用。

一株独松,它高傲地矗立在岩石上。它太了不起了!经受凛冽的寒风,炎夏的骄阳,周围没有别的树,只有它繁茂而昌盛,向世界展示它旺盛的生命力和不屈不挠的意志!

就像树的结构一样,我们可以看到成功的各个组成部分。

事实就是如此,如果一个人的逆商很低,那么他将缺乏克服逆境的能力,他的潜能将会被扼制。相反,如果他的逆商特别高,就可以成功,就像松树能在山岩上生长。因此,不管面临多么大的困难,逆商对于释放我们各个方面的潜能有着至关重要的作用。

一个人能否最终挺过难关,逆商是一个决定性的变量,能否战胜逆境是由一个人的逆商所决定的。而对于个人成功来说,逆商影响着成功的各个相关因素,是成功的土壤。

在图中,“表现”指的是我们最易被别人看到的那部分。我们很容易看到别人的表现,正是由于它最容易被看见,也就最经常地被评价和估量。其实,我们一直在通过评价别人的表现和成果,来判断这个人是否成功。然而,好比树叶必须自树枝生长,“表现”也绝不是凭空而生的,它来自于“才华”和“欲望”。

“才华”和“欲望”落实到现实载体上就是简历和面试。为什么这样说呢?众所周知,一份简历会描述你的一切,包括你所知道的和你所能干的,即你的技能、知识、经验,这些知识和能力综合称之为“才华”。你的大部分训练经费都花在了建造你的才华大楼上。但是,光有才华还是远远不够的,你必须有欲望,如果没有欲望,那么你的才华将会自己荒废掉。如果你不想成为将军,你能成为将军吗?要想成功,你必须既有才华又有欲望。

然而,“才华”和“欲望”也不是凭空而生的,看看树干吧,它们来自个人的品质、健康和智力。

品德是一个人成功最应具备的素质,一个人如果没有优秀的品质和美德,那他永远不会达到真正意义上的成功。一般的品德包括公平、正义、诚实、谨慎、和蔼、勇敢、慷慨,这些品德不仅对个人有益,而且对构成社会的和谐也是必不可少的。

感情健康和生理健康也会影响到你的成功。如果你病魔缠身,无疑会大大分散你向上努力的注意力。想成功就要不断向上努力,这当然需要有坚强而有力的身心健康作为后盾,尤其是心理健康,在追求成功的逆境之路上起着非常重要的作用。

智力在拓宽的基础上有七种形式:语言、运动、空间、数学逻辑、音乐、人际关系和自我控制。一个人都拥有每个方面的能力,但程度不同而已。然而,总会有某些方面的能力是非常突出的。如果你是一个普通人,你比较突出方面的智力将会影响你的职业选择和你的立场、你的爱好。而且,无论你哪方面的智力最强,哪方面的最弱,很明显,智力必然要影响你的成功。

品德、健康、智力可以说是一个人成功必不可少的因素,但是若没有信仰、后天培养、遗传、逆商这些因素的支持,它们将不复存在。

世界著名领导者及一些非常成功的人士都认为,信仰是社会生存的基本要素。从古到今,商界和政界领导者的一个共同优点就是,在面对比自己伟大的人或事物上,他们有一种深深的信仰。信仰始终影响着人们的希望、行动、道德、贡献和如何对待一切事物。

哈佛大学有一位叫赫尔伯特·本森的学者,他在研究信仰对于健康的作用方面处于领先地位。他认为,我们生下来就得信仰什么。按本森所说,祈祷影响肾上腺素和其他皮脂类固醇或紧张荷尔蒙等的分泌,带来血压降低,心跳、呼吸减慢等其他好处。

后天培养对一个人的成功来说是至关重要的,因为曾有人说:“我的父母从未教过我如何对待朋友,所以我现在的人际关系仍然是混乱的。”也有人说:“我母亲从我很小的时候就让我一个人睡,自己叠被子、洗衣服,所以现在无论我走到哪里,都能比别人更快适应。”

可见,后天培养会影响我们的智力、健康习惯的形成以及品德的培养,进而会影响我们的技能、欲望和表现。

遗传因素并不一定决定命运,但它确实影响命运。事实上,大量的遗传研究表明,遗传对我们行为的影响比我们愿意承认的大得多。

明尼苏达大学曾对双胞胎进行了遗传学方面的,也是最著名的遗传对行为的影响的研究。该研究所追踪研究了成百上千对一生下来就被分开抚养的双胞胎,结果表明,尽管这些双胞胎生活环境千差万别,但他们的相似性却令人惊讶。

通过研究发现,这些双胞胎的相似之处包括:喜爱吃相同的食物,使用同样的手势,有相同的癖好,选择相似性的职业,娶相似类型的妻子,喜欢同样的音乐,穿相同的衣服,爱好也相同。这些研究表明,我们所作的所谓选择都受到我们的遗传因素左右。

因此,信仰、后天培养、遗传和逆商就是成功的肥沃的土壤,没有这些因素,纵使其他因素再茁壮成长也经不住一击。

那么,如果增强信仰,克服先天不足,优化后天培养,刺激欲望,你的表现大树就会像一顶浓郁的华盖吗?

也不一定。即使具备所有这些条件,也不敢保证一个人,一棵树,在逆境之风雨袭来之际能稳稳站住脚跟。如果树长在松软的沙土里,那么即使它再努力,这棵树也经不住风雨的袭击,它将被连根拔起。相反,如果一棵大树扎根于丰沃的土壤中或坚实的岩石中,那么即使有再大的暴风雨,大树仍然能够岿然不倒,傲视风霜,风雨袭来时它也会弯腰,但决不会倒下。

无论你具备什么样的条件,逆商将决定你是否真正站着,并稳稳地站着,决定你面临逆境之时是继续成长还是会一瘸一拐,甚至倒下。逆商是成功最关键、最基本的因素,是营养丰富的土壤,它决定你的态度、你的能力、你的表现程度。在低逆商的困扰下,所有的才华和欲望都将变得毫无作用。

值得庆幸的是,不像遗传因素,逆商是后天学习得来的。为了向成功迈进,是该用逆商武装自己的时候了!

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