登陆注册
4579800000001

第1章 前言 用人那些事

首先我要声明,这不是一本关于“厚黑学”的书,也不是一本关于“成功学”的书,书中探索的是企业的用人方法和用人风险。虽然书名有些雷人,语言有点调侃,但还算是一本比较严肃的书。

几年前我就想写一本关于人和生意之间关系的书,专业点讲就是谈一下人力资源战略。但是一直都没有动笔,因为这玩意儿实在太难写。如果写得太晦涩,即便有人叫好也没有太多实际用途;如果过于媚俗,就算成了畅销书也不合我意。再加上管理一个从事招聘、软件和培训工作的知识性产业公司,作为老板必然劳心劳力,因此,写书这事似乎渐渐成为空中楼阁,几乎都被我抛到九霄云外了。

前段时间看了一下《杜拉拉升职记》,挺受启发,才知道原来比较严肃的问题也可以用诙谐的文字来展示。那么为什么我就不能写一本带点娱乐色彩的管理性书籍呢!我在人力资源领域摸爬滚打这么多年,就算总结一下自己打工、创业的体会,借鉴一下他人或成或败的经验,告诫自己或喜欢读这本书的读者哪些是被验证过是错的,哪些是验证过是对的,让我们都少走弯路,更快地成功。这与人于己也都是一件有意义的事。即使有人讥讽我的这种做法也无所谓了,我并不指望自己在管理理论上超过德鲁克大师,咱就靠平民化和生活化的行文来传播吧。

我有一个优点,就是说干就干,而且速度还特别快。在写作前,我看了一下自己过去写的书,自我感觉不错。不过也发现了一个致命的问题,就是说教太多,论述太多。碰到好学的人可能愿意读下去;如果同志们想轻松一把,我觉得人家可能直接就给扔了。因此,这次我要写点同志们看着比较轻松的内容,但是又要有实用性。在这本书中,我用了很多调侃性的语句,希望在不影响知识严肃性的情况下让大家尽可能看着轻松一点。

好,那我们就言归正传。

在这个世界上,我们干任何事情都离不开人。对一个企业来说,能否用对人决定了它的生死。值得欣慰的是,现在很多企业也意识到了人才的重要性,都在拼命寻找人才,挖掘人才。但是何谓人才?这是一个没有标准答案的问题。同样一个人对不同人来说可能是人才也可能是人灾。人才用好了大事可成,如太公遇文王,萧何月下追韩信,刘备三顾茅庐,这些关于人才的故事被千古传颂。但如果人才用不好则祸过天灾,对国家而言,会出现奸臣当道、民不聊生的惨状;对企业而言,关键岗位用错一个人,甚至可能多走十年弯路!但是,关于用人方面的书实在太多了,很多方法似乎也可以复制,就是有点难以粘贴。

其实,谈到人才策略,无论是企业还是个人,首先要给自己准确定位,知道自己所处的发展阶段,做到了解自己,否则你就会发现全世界都是坑,往哪里走都是错的。曾有段时间,国内的很多或大或小的企业都积极学习跨国企业的成功经验。我赞成本土企业有限度地学习跨国企业,但不赞成很多企业处处将一些所谓成功企业的用人策略当做圣经。因为条件不同,大家做的事情也不尽相同。

由于规模的不同,小企业和大企业可以分别比喻为狐狸和大象。狐狸由于体形小,必须不断投机取巧,见了强敌就跑;而大象由于体形大,它的天敌少,需要关注的竞争对手不多。对大象而言,最关键的是要更好地协调自身的各个庞大器官,找一个食物供给充足的地方生活。所以说,狐狸有狐狸的活法,大象有大象的活法。那么对于狐狸型企业和大象型企业,由于各自条件的不同,也会导致它们的人才战略和生存方式完全不同。

很多起步中的本土企业就像小狐狸(很多企业自认为很大,但是和很多跨国同行比还是太小),所以他们必须不断取巧。中肯点说,这类企业在用人策略上必须“耍流氓”、“会武术”。假如大型企业有什么部门你也试图设立什么部门,大企业请什么人你也试图请什么人,你怎么可能竞争得过大企业?

成功学曾经很热门,很多企业还进行过相关的培训和学习。其实,要我来说,很多所谓的成功人士的某些观点是对起步者的愚弄。如果一个小企业一开始就处处模仿大企业,基本上是不死都难。任何一个伟大的企业就像人一样,都从小成长起来的。在小的时候,不可能十八般武艺样样精通,也不可能太协调,也不应该追求协调。此时的优势往往只有一两个,而且资源也肯定严重不足。这时候建立完全的职业经理队伍是不可能的,要承认自己企业内部80%以上人员的素质都是不如大企业的。所以小企业在请人的时候不能找一些只懂如何让大象跳舞的人,而是要请一些游击战专家。

我认识一位企业老板,他的生意实际上也就是刚刚渡过生存期,但是他心怀宇宙,特别仰慕大企业,总想立刻成为大企业。于是他在和一个半吊子咨询专家深度沟通后,将企业内所有的重要岗位都换上了具有跨国企业背景的“专业人士”。然而,他的公司却在“改革”不到一年后就倒闭了。

我在一个私人聚会里见到了这位落魄的老板,他询问我公司倒闭是不是因为改革还不彻底。我哭笑不得,于是我告诉他:“你请来的人都是习惯打领带的,但你却让他们上山打游击;他们是有屠龙术的专业人士,你却让他们来捉麻雀。这种情况下不互相坑一把才怪呢!现阶段你最需要的是几个游击专家,他们不需要太多资源配给,随便捡块板砖就能变成远程武器,拿把菜刀就是近战装备,他们才是你现阶段最需要的人才。最后,你再给他们相对的高薪并画一个大饼(可以称为远景),这样才是正路!”

反观大型企业,它们不可能继续依赖狐狸般的狡猾,不能为了一个人而损害整个系统,它们需要的是协调和配合。大企业不需要太多天才,大企业更需要的是精确的管理,更加紧密的团队合作。事实上,只有限制一些个性,摒弃一些过去作为小企业赖以成功的法宝,大象最终才能跳舞。过于张扬个性的人才对大企业来说未必有用,大企业需要对每个岗位都进行更明确的职责划分,对每个岗位都制定出更加准确的素质模型,强调的是协同作战能力。而这些在小企业都是用不上的或者不那么重要的。

通常来讲,大企业由于能够提供更加清晰的职业发展和更有保障的待遇,所以更能吸引高素质的人才,尤其跨国企业底蕴更加深厚一些,更加受到高素质人才的青睐。在现阶段,由于经济危机对欧美企业影响比较大,导致部分企业裁员。在现实的压迫下和本土企业不断成长的诱惑下,大量人才开始流入规模相对较小的本土企业。虽然这场人才迁移中也出现了不少水土不服的情况,但是整体来说这对本土企业是有利的。

无论是大象型企业还是狐狸型企业,虽然根据自身条件的不同,在用人上有所不同,但是,不管怎么说,任何企业的用人策略还是有共性的。因此,我才能给我们不同的客户提供有价值的建议。总体来讲,无论什么样的企业,在用人上一定要注意这样两个大的问题——

第一,技术层面的问题。实际上,人力资源的各个板块和分工就是解决这个问题的,即求才、育才、用才、留才、送才再加上人力资源的精细化管理。这是相对比较模式化的东西,我们不要高估但也不能低估,努力学,逐步用就是了。

第二,心态的问题。很多人都谈用人技巧,认为自己用兵如神,但是,很多时候他们经意或者不经意间忽略了一个问题,就是对方为什么为你所用?很多聪明人总希望别人无私为自己奉献,须知驴子拉磨都要吃草的,人才不会比驴子还差吧!交易的第一要素就是双赢。如果一个人没有付出的心态可能就永远没有得到的可能。要用别人,恐怕首先要心甘情愿地为人所用,而且要让对方有利,说得雷人一点就是要甘心被别人“利用”。我觉得心态的问题比技术问题还要重要,心态决定了你的价值观和战略层面的东西,属于方向。

企业在用人的时候,如果认清自己的条件并调整好自己的战略技术和心态,那么就踏出了成功的第一步,成为一个很好的开始。在本书中,我也是从这几个方面探讨了一些问题,有成功经验,也有失败积累,觉得我说的有用的同志就有则改之无则加勉吧。

实际上,很多问题本来就没有完美答案。但是,如果我们的探讨能离真相更进一步,我想也是胜利吧。凡成大事,人谋居半,天意居半。天意不可测,但人谋我们总能探讨一下吧。我不奢望这本书成为“明灯”,你就当这是在和哥们泡吧聊天的时候,一个口若悬河的狂徒的聒噪吧。这本书如果有一百字能够留传,我想这就是成功了。虽然是前言,但是这是我写完本书以后写的,实际上是后言,真有些累了,我要去喝啤酒了。

王洪浩

完稿于家中

2010.8

同类推荐
  • 主管易犯的88个错误

    主管易犯的88个错误

    本书针对“主管学”而作,从主管自身角色定位、上下级关系、有效管理员工、激励、沟通、团队组建管理以及办公室政治等角度入手,集结了主管在工作中最容易犯的88个错误,为主管“扫”出身边的一个又一个“雷区”,并提供了越过雷区的有效方法。
  • 黄金投资一点通

    黄金投资一点通

    本书分章介绍了黄金基础知识、黄金投资工具、黄金投资基本面分析、黄金投资技术面分析、黄金投资技巧与风险管理。全书结构合理,条目清晰,将黄金投资者想知道应该知道的黄金投资知识,通过知识问答的形式一一列举,文字通俗易懂、简便实用,是广大黄金投资者认识黄金市场、决胜黄金市场的重要参考书。
  • 听管理学家讲故事

    听管理学家讲故事

    为什么所有外部条件都万事俱备,有人却无法放手去做?为什么有人身无分文,却可以将自己的奇思妙想付诸实践?为什么本以为按部就班就可以高枕无忧,却逐渐发现事情并没有那么简单?为什么有的事似乎不可能,但管理者一番运筹帷幄竟然马到成功?……该书选用了一个个精彩的小故事阐述了真实世界中关于管理的主要原则,以助你成为一个优秀的管理者。
  • 世界上最神奇的24堂业绩课

    世界上最神奇的24堂业绩课

    职场精英提高业绩的思维利器,企业创造利润的行动指南。公司要你不是因为你有高文凭高学历,不是因为你口吐莲花巧舌如簧,不是因为你外表俊朗漂亮看起来多么有精神,不是因为你能百般讨巧博得上司喜欢,也不是因为你工作努力天天加班到深夜几点,也不是……而是因为你能为公司——创造业绩。
  • 中小企业成功经营十三讲

    中小企业成功经营十三讲

    本书以真实资料为基础,按照会计工作的业务流程和操作步骤,详细介绍了中小企业开业筹划、建账、日常业务处理、对账、结账、调账、报表编制、纳税操作等内容。
热门推荐
  • 佛说银色女经

    佛说银色女经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 都市的升斗小民

    都市的升斗小民

    人生若只如初见,刹那便是永远!手绢??定情信物?不!那只是以前懵懂的少年!现在成长了,虽然并不是很帅,但是我成熟啊!不会做饭!没关系你会就OK啊。什么,你问我会什么!告诉你,我只会抓抓鬼,和牛头马面,黑白无常聊聊天。偶尔钓钓鱼,吟吟诗。所以啊我还是个文艺青年呢。像我们这样的升斗小民,才不会关心什么国家大事呢~在说了我还只是一个大学生。好不好!!马蛋,R国的阴阳人你们捞过界了这TM是我照得!我告诉你们啊,苍井空是世界的,钓鱼岛是中国的。NO逼逼,单挑啊!这就是我,一个道士,一个闲人!
  • 罂粟爱情

    罂粟爱情

    爱情可以如花开般灿烂迷人,令人陶醉;也可以如世界末日般毫无生机,令人痛苦。像极了罂粟花,摇曳着美丽,蛊惑着人心,即使知道它像带刺的玫瑰,一不小心就会刺伤自己,但就是没办法远离,上瘾般的在爱与不爱的漩涡中徘徊挣扎,找不到逃离的理由。
  • 差一点我就错过你了

    差一点我就错过你了

    那一年他们相遇,此次他们的命运相绊。梁墨:“菲儿,我们再也不要分开,我要像这样一直牢牢抱住你。......”芳菲儿紧紧地回抱着梁墨,眼泪像断了线的珍珠:“再也不分开,再也不会放手。......”
  • 挽红楼之玉亦狂

    挽红楼之玉亦狂

    颜如姣花,魂为仙株。气比幽兰,骨似冰雪。她是集天地眷顾于一身的傲骨奇葩。千秋华彩,比之黯然失色。再生续梦,泪尽还情。傲骨藐世,爱恨凭心。她是离恨天外一缕缠绵不断的痴魂。万代情史,至此悄然终结。孤标傲世白花首。天下灵秀第一人。
  • 攻克天津

    攻克天津

    本书是《中国现代史演义》系列之一:《中国现代史演义》以演义体的形式,叙述了从辛亥革命孙中山缔造共和到今天海峡两岸企盼统一的现状。它把孙中山、蒋介石、毛泽东、邓小平历史巨人在百年中国历史上的惊涛骇浪表现的淋漓尽致。该书还展现了当今海峡两岸重要人物的重大活动。这是一本给读者以深思的书。
  • 异界乾坤战神

    异界乾坤战神

    社会渣男古乐意外穿越异世界,兄弟、妹子,一路成为战神,从此开启牛逼哄哄的精彩人生。
  • 玉帝儿子在异界

    玉帝儿子在异界

    他是玉帝和王母的心肝宝贝但200年了却见了女仙子依然脸红看的玉帝和王母唉声叹气决定把他打入下界恋爱一场当然了爱N场也是可以的..........
  • 陨落在都市

    陨落在都市

    我是你转身就忘的路人甲,凭什么陪你蹉跎年华到天涯?他们原本是人海中擦身而过的陌生人,由于QQ聊天交集在一起,开始演绎着浪漫的生活剧,从校园的青春生活到社会的尔虞我诈,只是谁也不知道这场剧目的导演是一个叫缘分的东西。三种不同的情感轰轰烈烈的纠结,是友情,是亲情,还是爱情?徘徊在其中,物是人非时,可曾明白缘分就是有缘无分呢?
  • 至少有我们在

    至少有我们在

    樱花树下,悠诺正在反思自己这段时间所发生的事情,却怎么也没有想到,自己的幻想既然变成现实,丫的自己是捡到便宜了吗?这是梦吗?悠诺捏了一下自己,吃痛的叫了起来,“原来这是真的啊?可是,这也太靠谱了吧?”远处走来熟悉的身影,“经过我认可了吗?谁说这不靠谱?”莫尘淡淡道,另一个身影快一步的来到悠诺身边,对着莫尘笑道:“尘,我同意就行,你本来就不靠谱,还需要我说清楚吗?”说完,牵起诺,一把拉进自己的怀里,享受着她的温度,而诺没有反抗,因为早习惯了这两个人在身边打打闹闹,或许这是给自己内心的安慰吧。一旁莫尘也不甘示弱,直接连兄弟一起抱在,这才是幸福一刻,这时樱花树落下花瓣,随着风飘荡着。