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第6章 借力需要修炼内力(3)

老人说:“年轻人,你的工作更重要,你先停吧。”奥巴马立即将车退了出来,做了个手势让老人停了进去,“我没有什么重要的事情,还是您先停吧。”这样为了开会不迟到,奥巴马就只有将车停在了外面并接受罚单。要说明的是,这个老人就是贝克教授。

如果奥巴马毫不谦虚地认为自己所做的事情才是最重要的,而想尽一切办法去争夺这个车位,那么他将永远都不能得到贝克教授的声援。

事实上,即使是朋友,也宁愿谈论他们自己的成就而不愿听我们吹嘘自己的成就。所以不要时时向他人夸大自己的成就,我们要谦逊,这样永远能使人喜欢。

微软专门帮助比尔·盖茨准备讲稿的一位职员说,每次演讲前,比尔都会认真地准备和练习讲稿。而且,比尔每次演讲完,都会下来和他交流,问他:我今天哪里讲得好,哪里讲得不好?并且还会拿个本子认真地记下来自己哪里做错了,以便下次更正和提高。

当一个人能够在事业上做得这么成功,但还能这么敬业,还这么谦虚,还这么愿意学习,这是非常难得的,因为很多人成功了就变得很自大。而比尔·盖茨的行为,不能不让我们由衷地敬佩。虚心的人之所以受欢迎,是因为他们能够把自己放在一个更低的位置,不吝于向别人请教。

美国前总统富兰克林年轻时很骄傲,言行举止,咄咄逼人,不可一世,后来有一位朋友把他叫到跟前,温和地说:你从不肯尊重他人,事事自以为是,别人受了几次难堪后,还有谁愿意听你夸耀的言论?你的朋友将一个个远离你。你再也不能从别人哪里获得学识与经验,而你现在所知道的事情,老实说,还是太有限了。

富兰克林听了这番话后,很受震动,决心痛改前非。从那以后,他处处注意,言语行为谦恭和婉,慎防损害别人的尊严和面子,不久,他便从一个被人敌视,无人愿意与之交往的人,变成受人欢迎的成功人士。

一个人从来不愿接受别人的意见,一意孤行,不把他人放在眼里,那么他即便有很高的天赋也不会有所成就。而富兰克林正是因为变得谦逊,才拥有了丰富的人际关系资源,成为美国一位伟大的领袖。

柴斯特·菲尔德说:如果你想受到赞美,就用谦逊去作诱饵吧。谦虚不仅是人们应该具备的美德,从某种意义上说,谦虚也是获胜的力量。

当你以谦逊的态度来表达自己的观点时,就能减少一些冲突,还容易被他人接受。尤其在对峙双方地域不同、文化背景各异的情况下,偶然一句我不太明白、我没有理解你的意思、请再说一遍之类谦恭的言语,会使对方觉得你富有涵养和人情味,真诚可亲,从而赢得别人的好感。

古话说:谦受益,满招损。这道理就好象一个杯子如果不能将其中的水倒掉,又怎么能接受新的甘泉呢?在人生的舞台上,那些谦虚豁达的人总能赢得更多的知己和成功的机会,那些妄自尊大、炫耀自己、贬低别人的人总是令别人反感厌恶,最终在交往中使自己到处碰壁,处处受阻。

只有尊重别人,才能赢得别人的尊重

尊重是一种礼貌,更是人们之间友谊的桥梁。一个懂得去尊重别人的人必定会得到信任,在生活中体现对人的尊重也是一门高深的艺术。人类是群体的动物,而沟通则是人类不可或缺的。

每个人所说的每一句话,都会带来某种信息;不管是职场或是生活中的事,是喜悦抑或愤怒的表达,这一切都必须仰赖彼此的“沟通”。而要能够有效地进行沟通,就必须在尊重的辅助下,才能事半功倍。在人与人相处之间,相互尊重是一个基础点,能否掌握就至关重要。

有一天,苏东坡与老和尚一起打禅。老和尚问苏东坡:“你看我打禅像什么?”苏东坡略微思索了一下,并没有回答,同时反问老和尚:“那你看我打禅像什么?”老和尚说:“你真像是一尊高贵的佛。”苏东坡听了这一番话,心中暗自欢喜。于是老和尚说:“换你说说你看我像什么?”苏东坡心里想气气老和尚,便说:“我看你打禅像一堆牛粪。”老和尚淡然一笑。苏东坡高兴地回家找家里的小妹谈论起这件事,小妹听完后笑了出来。苏东坡好奇地问:“有什么可笑的?”苏小妹斩钉截铁地告诉苏东坡,人家和尚心中有佛,所以看你如佛;而你心中有粪,所以看人如粪。当你骂别人的同时,也是在骂自己。

这个故事说明了一个道理:从批评者的言行能看出其眼界和见识。所以,一个人心里在想些什么,就会说出什么样的话,这正好反映出一个人为人处事的风范和内涵。

而骂人的同时也成为别人讨厌的对象,运用言语骂人的人,必定得不到对方的认同,也会失去别人的信任。一个良好的沟通应该是建立在彼此尊重的基础上的,只有这样才能够达到谈话的效果。

沟通就像在跳交际舞必须相互尊重。沟通的过程是基于相互尊重基础之上的收集正确的信息、给出好的信息和取得进展的过程。只尊重自己但不尊重别人会成为骄傲自大的人,没有人愿意与骄傲自大的人沟通。所以,对别人缺乏尊重会阻碍自己成为有效的沟通者。同样的,如果不尊重自己也会导致无效的沟通。如果我们自我评价很低,我们将不能说出自己的想法、目标、好恶。

所以,沟通过程中的尊重标准是指,我们要赢得别人的尊重,那么首先我们必须尊重自己;如果我们不尊重自己,没有人会尊重我们。其次,我们要尊重他人,要表现出对别人的尊重,同时赢得别人对自己的尊重。所以尊重是双向的。

这就是相互尊重的真实内涵,尊重他人就是尊重自己,没有这一点,成功的沟通是不太可能的。这也促使我们努力获得和给予好的信息。如果这些都做得好而彻底,取得进展就是水到渠成的事情了。

从前,有一个国王,为了打败敌国的军队,他就求助于一个巫婆,巫婆答应帮助国王,条件是,要嫁给这个国王的弟弟,一个骑士。但是这个巫婆又老又丑,还驼背,嘴里说的全是脏话,非常让人感觉恶心,但是国王的弟弟为了国家的利益,答应了巫婆。

一个风和日丽的白天,他们的婚礼举行了,巫婆恶心的外表和没有教养的举止谈吐令所有人都感到很不舒服……但是国王的弟弟却没有一点厌恶之意,他对巫婆说:“我尊重我的诺言,同时我也尊重你的习惯。”巫婆很高兴……到了晚上,这位骑士进入他们的卧室,他看见了什么……一个温柔漂亮的女子,原来这就是巫婆的原型,她说:“由于你尊重我的感受,所以我决定也尊重你的感受,我会有半天的时间恢复我的原型,但是你希望是白天恢复还是晚上恢复呢?”骑士很苦恼,他希望白天陪在他身边的是这样一个温文尔雅的女子,这样所有的宾客都不会感到不舒服了,但是晚上他希望是这样一个容貌佳丽的女子……于是他说:“无论你选择什么时候变回你的原型,我都尊重你的选择。”巫婆回答:“既然这样,我决定从今以后都用这样美丽的一面去面对你和别人,无论白天和黑夜,因为你尊重我的感受,我也将尊重你的感受……”

如果要想得到别人的尊重,就必须首先做到尊重别人。我们对人的尊重往往是从自己的角度出发,目的虽然好但却不纯正。抱着对弱者的同情,尊重常常就会成为施舍。大家都可以感受到,有的时候好心是不容易被对方接受的,甚至还会在无形之中刺伤别人的自尊心。

尊重别人就是尊重自己,如果你想得到别人的尊重,你就得先学会尊重别人。

对人的尊重尤其体现在小事上,不要做得太过分。你心里想着别人可以,但不能让人感觉不舒服,在不知不觉中是最好,那尊重别人才有意义。尊重对方又让别人感觉着非常的自然,这样并不是欺骗对方,譬如你出差了,给同事朋友带一件纪念品,即使这件礼物不怎么值钱,但是他们仍然会非常高兴。因为这说明,虽然你人在外面,但仍惦记着他们。很多年来,每次出差都不忘拿一盒宾馆里的火柴,这似乎成了一种习惯。不因为别的,就是因为同事喜欢收藏火机,跟我说过,于是便记住。而每次回来给对方时,对方都会很高兴地收下。他道声谢谢,我一笑了之,再自然不过。这类事在别人看或许微不足道,但我认为,尊重别人并不是怎么讲究形式的东西,只要细微处能够坦诚相待就是尊重。正如古人所说的:“敬人者人恒敬之”。了解自身的价值并以他人的价值为荣,这或许就是平等尊重的一个重要途径。

尊重不是嫉妒,尊重需要勇气。尊重曾经批评过你的人,才能成为真正的朋友;尊重曾经对你有成见的人,才能消除误解;尊重能力比你强的人,才能提高自身的能力;尊重在竞争中获胜的人,才能真正认识自己;尊重为社会创造财富的人,才能使自己积累更多的财富。

尊重别人不分你我、强弱、大小,不分时间、地点、场合,不分领导与被领导,不分贵贱贫富。只要每个人都学会尊重别人,就多了一份友谊、信任、谅解、平和和情感。

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