人生一张嘴，除了用来吃饭、喝水之外，当然还有说话的作用。
我们每天都在说着不同的话，有好话、有坏话，有真话、也有假话。如此多的人，说如此多的话，必然异彩纷呈、千姿百态。但是，如何把话说对、说好，这里面可是大有学问。让我们走进人群，只要随手捻来，就可以大有收获。
有位营业员，接待了一位年近花甲的老大娘。老大娘选好了两把牙刷，由于营业员忙着又去接待另一顾客，老大娘道声谢后就抬脚走了。
这时营业员才想到钱还没收。
营业员一看，大娘离柜台不远，便略提高声音，十分亲切地说：“大娘——你看——”
老大娘以为什么东西忘在柜台上了，便走过来，营业员举着手里的包装纸，说：“大娘，真对不起，您看，我忘记把您的牙刷给包上了，让您这么拿着，容易落上灰尘，多不卫生呀，这是入口的东西。”
说着，接过大娘的牙刷熟练地包装起来，边包边说：“大娘，这牙刷，每支一元，两支共两元。”
“呀，你看看，我忘记给钱了，真对不起！”
“大娘，我妈也有您这么大年纪了，她也什么都好忘！”
看，这个营业员用一个小小的“迂回术”，很自然地把大娘请了回来，又很自然地把话引到牙刷的价格上，这样一点拨，大娘也就马上意识到了。
整个谈话中，这位营业员没有一个发难的词，没有一句说及钱未付，启发得十分自然，引导得十分巧妙。如果他不是使用“迂回术”，而是对着刚离开柜台的大娘喊一声：“哎，您还没付钱呢！”这样做也未尝不可并且省力多了，但是，对方会十分难堪。
现代社会是一个沟通与合作的时代，口才的好坏变得愈加重要。口才好的人，可以广泛结交各种朋友，为自己的事业建立良好的人脉基础，从而轻松开启财富的宝库。拥有一张能说会道的巧嘴，就如同拥有一笔取之不尽的宝藏。
可以说，语言是一支利箭，用得好，可以为你逢山开路、遇水搭桥；用得不好，就有可能成为回头箭，反过来伤了自身。因此，一定要谨慎使用。
南北朝时有个贺若敦，是东晋的大将。他作战勇猛，很有才干，可有一样，就是嘴太臭，而且嫉妒心极强。因为这个毛病，他得不到晋公宇文护的欢心。
后来，贺若敦看到别人都做了大将军，惟独自己没有被晋升，心中很不服气。他自以为功高才大，不甘心居于同僚之下。于是就天天抱怨，甚至扬言要与别人争个雌雄。
不久，他奉命出征，打了个大胜仗，率军凯旋。他自以为这次立了大功，必然要受到封赏，不料由于种种原因，反而被撤掉了原来的职务。这下他更恼怒了，怨言也更多，甚至连皇帝也捎带埋怨上了。
宇文护听了以后，十分恼怒，便把他从中州刺史任上调了回来，迫他自杀。
临死之前，贺若敦对儿子说：“我有志平定江南，为国效力，而今未能实现，你一定要继承我的遗志。我为了这条舌头把命都丢了，这个教训你不能不记住啊！”说完便拿起锥子，狠狠地刺破了儿子的舌头，想让他记住这血的教训。
贺若敦作为一名英勇善战的大将，没能战死沙场，却死在了自己的一张嘴上，实在值得人们深思。所谓“祸从口出”就是指这类人而言的。一个人，如果只长一张嘴而不长脑子，口才再好又有何用？
相反，有的人却可以凭着自己一张巧嘴，在危险中救得自己的姓名。
唐朝“安史之乱”，安禄山攻陷京城长年，在皇宫中捉到了一名乐工，正准备推出午门问斩之时，那乐工大叫道：“你不能杀我啊！”
安禄山坐在唐明皇的龙椅上，双手摸着肥厚的肚子笑道：“我为何不能杀你？”
“我有一技之长，你杀了我会后悔的。”
安禄山大笑：“你不就是会吹吹打打吗？杀了你何悔之有？”
“我还会占梦啊！”乐工忙道。
“你会占梦？那好，我问你，昨晚我做了一个梦，你若能解，我就不杀你。否则……”
“将军请说，我一定能解！”
“我梦见自己的衣袖筒很长，手臂无论如何也伸不出来。你说说这个梦是什么意思？”
乐工听后，沉思片刻，便拱手相答：“这是大吉之梦：衣袖不能出手，意味着将军可垂衣而治天下啊！”
安禄山听得心中乐滋滋的，便放了乐工。
几年后，“安史之乱”被平定，皇帝听说乐工的这一“劣迹”，便逮来要杀他的头。
乐工又连呼冤枉：“我过去为叛贼解梦，并非真心为他办事，而是要麻痹他的斗志。梦的本意是袖子很长，手取不出来，正应验了‘出手不得’的谚语啊！皇上要杀我，岂不冤枉了我一片若心？”
皇帝觉得乐工所言有理，于是赦免了他，并给予一定的奖赏。
由此可见，话说得对既能召祸，也能救命，就看你是不是能说对话。说的不对，在不合适的场合说出不合适话，就是“祸从口出”；用得好，即便是在凶险万分的情况下，一句妙语，往往也能化险为夷。
语言的魅力千姿百态，能说会道的人成千上万。假如要举行一场比赛，选出一个世界上最会说话的人，那场面肯定会热闹得很。当然了，世界上会说话的人不计其数，也未必非要弄出个排行榜不可。其实，只要能在最恰当的场合说出最合适的话来，就是最会说话的人。
