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第32章 上篇

上篇第五章 个人财富不重要,有钱大家一起赚

俗话说“高处不胜寒”,成功后的马云却不寂寞,因为他的背后有一帮很不错的人。创业之初的“十八罗汉”,愿意抛弃数十万美元年薪跟着他的蔡崇信,还有日本软银的小个子“巨人”孙正义……美国的《福布斯》都觉得应该替马云宣传宣传,中国互联网的各位“大佬”也都愿意同马云一起“论剑”。这,就是马云的影响力。

第一节 我成功的背后有一帮很棒的人

阿里巴巴曾有令互联网同行羡慕不已的梦幻“四O”组合:CEO(首席执行官)马云、COO(首席营运官)关明生、CTO(首席技术官)吴炯和CFO(首席财务官)蔡崇信。

马云和蔡崇信在阿里巴巴刚创立时结识;关明生2001年1月加盟阿里巴巴,曾在GE等世界500强企业中担任要职;2000年5月加入阿里巴巴的吴炯,则是雅虎搜索引擎的发明人。

四个聪明人凑在一起,人们并没有看到像别的网络公司高层常有的动荡与纷争,阿里巴巴仍坚定地向一个目标挺进,原因何在?因为马云要求每一个员工既有能力,又能坚持公司不变的远景、使命和价值观。

如果说早期创业时的李琪和孙彤宇是马云的左膀右臂,那么,蔡崇信和关明生则是阿里巴巴能将辉煌持续到现在的关键人物。

蔡崇信在阿里巴巴刚成立时加入,就任CFO。他的到来,使阿里巴巴真正开始了规范化运作。蔡崇信放下70万美元的年薪,投奔马云,每月只拿500块人民币的薪水。在湖畔花园,蔡崇信和第一批员工讲股份、讲权益,将18份完全符合国际惯例的英文合同,让马云和“十八罗汉”签字。

如果没有蔡崇信的加入,阿里巴巴会是一个家族企业,会一直以“感情”和“义气”来维持团队。蔡崇信将阿里巴巴做成了规范公司,并以正式合同的形式,将最初的创业团队绑在了一起。这是至关重要的一步,阿里巴巴因此能将最初的创业激情和团队文化一直维系下去。

关明生在2001年初加入阿里巴巴,就任COO。当时因为遭遇互联网寒冬,阿里巴巴前期的全球扩张留下了烂摊子,这是阿里巴巴在成长期遇到的最大困难。关明生到来后,执行B2C,拆除海外分公司,收缩全球市场,“回到中国”,并以强力的手腕裁掉大批员工。

关明生对阿里巴巴最大的贡献,在于将马云最初提到的团队文化和创业精神发挥到极致,使得马云逐渐成为阿里巴巴的“精神领袖”。

李琪和孙彤宇是做管理和销售的,管理和销售当然也很重要。但对于任何企业、组织来说,思想文化才是关键中的关键。在阿里巴巴,如果没有武侠文化、笑脸文化,没有淘宝的倒立文化,没有阿里巴巴这支拥有超强战斗力的团队,管理和销售做得再好,也只可逞一时之强,无法一直坚持下来做到今天的成就。

管理和销售是可以替代的,而文化、团队和耐力是很难被复制的,而这正是阿里巴巴成功的关键。文化的体系化、丰富、持续、发扬,关明生和蔡崇信发挥了关键作用。

或许阿里巴巴以后会遇到很多风险和困难,但马云并不孤独,因为他有这样一群志同道合的同行者。正是这些和马云有着共同梦想的创业者们,推动着阿里巴巴不断发展、壮大。

那支在马云最困难时仍不离不弃的十八人创业团队,成了他创业道路上最有力的支柱。

平时,马云说到他的团队时自豪之情总是溢于言表。他说自己是个非常幸运的人,在他深陷困境的时候,总是能遇到好人。这一切都是人际关系,是友谊,是合作伙伴关系。没有合作者就没有阿里巴巴,而没有马云的话,也许还会有另一个阿里巴巴。

2007年12月1日,阿里巴巴团队获得“2007年最聚人气团队奖”。马云作为代表上台领奖时,作了获奖感言:阿里巴巴可以没有马云,但不能没有这个团队。

马云曾多次强调,创业要找最合适的人。他说:创业时期不要找明星团队,不要把一些成功者聚在一起。已经成功者在一起创业很难,创业初期要寻找那些没有成功、渴望成功、团结的团队。等到事业做到一定程度的时候,再请一些人才。创业要找合适的人,不一定要找最成功的人。

什么才是“最合适”的人呢?马云有自己的基本要求:

第一,要人品好。这是合伙人互相信任、相互合作的前提条件。刚开始创业,没那么多经验或精力去规范和约束,更多的是激情和自发。选择人品好的伙伴可以使企业少走很多弯路。

第二,互补性要强。进行团队选择的时候,必须看清每个人的长处,而一些小的缺陷要学会包容。选择互补性强的团队并非只是说性格上的互补,而是每个人长处的互补,这其实涉及分工的问题。

第三,要善于沟通。企业是利益共同体,双方都有责任主动去沟通。有效的沟通是强大执行力的前提,只有把每个人的想法理解到位,才会获得好的执行效果,而理解的前提就是有效的沟通。

第四,能共同承担责任。创业的过程是一个不断犯错误、不断学习改进的过程。总结错误是一笔很大的财富,每个人都要为错误承担责任,而不是互相指责。

在提及自己和团队的关系时,马云将朋友的帮助放在了首要位置:“我从来就不承认自己是什么知识英雄。阿里巴巴今天的成就是很多朋友的功劳,不是我一个人的;我不过是做了5%的工作,朋友们做了更多默默无闻的工作,他们把我推上前台,我只是他们的代言人,我只是出来练练。”

马云能容人,所以能聚人、留人。他深知一个人能力再强也比不过团队的力量,他说过:“少林派很成功,不是因为某一个人很厉害,而是因为整个门派很厉害。”

正如马云所说的“我成功背后有一帮很棒的人”,其实,任何人的成功都离不开他人的支持,没有朋友、家人,以及创业团队的支持,是很难取得成功的。

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