登陆注册
5518100000010

第10章 连锁店选址规划管理规范(3)

(2)商品能否准确运抵商店内。连锁店每天有大量的商品由供应商或配送中心送到,如果没有顺畅的商品运入通路、验收场地,对商店的商品管理会造成一定影响,对商品的安全和管理也不利。

2.从顾客出行角度进行分析

(1)开设在远离商业中心的零售店,要分析与车站、码头的距离和方向。一般距离车站、码头越近,购买越方便,客流较多。

(2)设在市内公共汽车站附近的零售店,要分析公共车站的性质,是中转站还是始发站,是主要停车站还是一般停车站。主要停车站一般客流量大,零售店可以吸引的潜在顾客较多。

(3)要分析店面所在地的交通管理状况,如单行线街道,禁止车辆通行街道,远离公交车站,没有足够停车场的都会影响客流量。

第四(节)连锁店的位置及其评价

一、连锁店位置的具体类型

1.独立型商店

独立型商店是指坐落在公路或街道旁的单独的零售建筑。这类商店的邻近没有其他零售商与之分享客流。其特点如下:

(1)在经营业态和经营规模的选择上,可以不受连锁经营或集团的制约,可以挑选合适的位置和经营业态。

(2)可以选择位置上具有很大灵活性的场地,降低组合的压力,安排适当的停车场地,这对某些场地要求有特殊性,要求卖场宽敞、交通方便、有足够停车场的家具、装饰用品商店来说,尤为重要。

(3)可以避免强有力对手的竞争带来的利润损失,经营上可以按照投资者的特长和兴趣而灵活安排,也容易在无竞争压力下成长起来。

独立型商店具有以下优点:

租金较低。

经营上不必遵守集团或上级管理机关的规划。

位置可以自行选择,因而可避开竞争对手。

独立型商店也有它的缺点,比如独立型商店位于城市的一角,如果不是有车一族的话,交通也是一大问题。如果经营商品或服务上无创新,则难以吸引新顾客。具体来说,其缺点为:

从目前来看,许多人不会跑很远的路去一家经营上无特色,商品无新意,价格无优势的店购物,因为大多数顾客喜欢品种齐全。

广告费可能较高。

运营费用无人分担,如室外照明、保安、场地维修和清扫垃圾等费用。

由于独立型商店要吸引和保持一个目标市场颇不容易,因此,如果不是花色品种齐全,或者有经营商品的广度和深度,又或者价格上占据优势,是不太适宜开独立型商店的。

场地的制约、道路的不通畅、消防及安全的隐患,都是这种零售位置的先天缺陷。

2.没有规划的商业区

没有规划的商业区是指两家或两家以上的商店坐落在一起,但区域的总体布局或商店的组合方式未经事先长期规划,属于在经营过程中自然形成的商业区域。从现实的情况看,这种自然形成的区域一般都具有某种成熟的优势,或者交通的便利,或者有了聚集效应,再或者有经营特色,往往比政府有意识地规划的区域更有生命力。当然这类商业区在成长过程中的制约也是明显的。无规划商业区一般有四种类型:中央商业区、次级商业区、邻里商业区和商业街。

(1)中央商业区

中央商业区(Central::Business::District::CBD)是一座城市的零售业中心,是市内最大的购物区,与闹市区同义。CBD即一座城镇或城市内办公大楼和零售店最为集中的部分。大型、超大型城市可以形成几个并列的中心商业区,每个商业区有不少于一家的大型百货店。

中等城市形成的CBD至少有一家大百货店及大批专业店和便利店。这些商店并不按一定的模式布局,而是随时间的推移、零售业的发展趋势及机遇而定。

CBD得以吸引大量购物者和潜在购物者的优点有:

丰富的商品。

公交便利。

一个区域内有多种类型和形象的商店。

商品价格档次多样。

多种多样的顾客服务。

客流量大。

靠近商务和社交设施。

CBD一般位于城市中心,寸土寸金,因而有其固有的弱点:

停车场地紧张。

交通运输拥挤。

住在郊区的人来往费时。

许多零售设施陈旧。

与郊区相比,某些中心城区日渐衰落。

最受欢迎的位置租金和税收较高。

提供的商品不均衡。

尽管CBD仍是零售业中的主要力量,但在过去10年里,它在商店销售总额中的份额与规划的购物中心相比已显著下降。许多大城市中著名的中心商业区,本地消费者一般不再光顾,成为游客和外地消费者的流连之地。

(2)次级商业区

次级商业区(Secondary::Business::District::SBD)是一座城市或城镇内无规划的购物区域,通常由两三条街道组成。一座较大的城市可以有多个SBD,如中国的城市中都划分区,每个区一般都会形成一两个这种次级商业区,而每个SBD至少有一家中小型百货店、一些杂货店和几家专业店,此外还有许多小商店。

SBD的主要优点是:商品花色品种齐全、靠近大路和公共交通站,没有CBD那么拥挤,人员服务更多,比CBD距离住宅区更近。

SBD的主要缺点是:供应的商品和服务不均衡,有时租金和税金高,交通和运货拥挤,设施老化,停车困难,连锁公司的分店比CBD少。

(3)邻里商业区

邻里商业区(Neighborhood::Business::District,NBD)是为了满足单一住宅区购物和服务便利需要发展起来的无规划购物区。NBD由若干小商店组成,如干洗店、文具店、理发店或美容院、小酒店和小饭馆,其中主要的零售商通常是一家超级市场、一家大药店或杂品店。这类商业区通常位于住宅区内,是一个住宅区、生活小区中的商业中心点,因而这类商业区的商店所售商品,仅仅是和人们生活密切相关的物品,一般不销售耐用消费品。

NBD的优点是:向消费者提供了优越的位置,营业时间长,停车方便,环境不像CBD、SBD那样喧闹。当然它们的不足也是很明显的,商品和服务的选择范围有限,价格通常较高,因为竞争对手比CBD或SBD少。

(4)商业街

商业街是由一组自发形成的零售店组成的未经规划的购物区,这些小店的经营类型可能是食品、日用品、文具、玩具、古玩等,它们坐落在沿街或公路旁,一般经营相似或互补的产品,以形成聚集效应。

商业街具有许多与独立商店共同的优势,比如租金低、灵活性高、公路较通畅、停车方便、运营费用较低。同时也有一些相同的缺点,比如商品花色品种有限及许多顾客花在路上的时间增加、广告费高、受城市规划区的限制、需要自建店房。但如前所述,商业街由相似的经营形态和店铺类型组合而成,会由于竞争而产生价格弹性波动,这些正是商业街吸引消费者的所在,也是商业街存在的支撑,但由于无规划形成,因而过度的竞争会削减企业应得到的利润。

3.规划中的购物中心

在大中城市,由于城市改造,越来越多的商业街区被规划中的购物中心所替代。规划中的购物中心一般由一组统一规划、建在一起的商用建筑构成,它的产权集中,管理也集中。它们作为一个整体进行设计和运作,并以均衡配置为基础,在周围设有各种停车设施。一个典型的购物中心有一家或一家以上的骨干商店或主力商店,以及各种各样较小的商店。通过均衡配置,规划的购物中心在提供商品的质量和品种上相互补充,商店的类型和数量紧密结合,以满足周围人口的全面需要。

(1)规划中的购物中心主要有以下优点:

协调规划,共同分担开支。

拥有各具特色但又统一规划的购物中心形象。

商品和服务的品种多。

各商店的客流达到最大化。

(2)规划中的购物中心主要有以下缺点:

房产所有者硬性的规定减少了每个零售商的经营灵活性,如规定的营业时间。

租金通常比独立型商店高。

每家商店经营的商品和服务受到一定限制。

购物中心内竞争性的环境。

二、连锁店店址的选择流程

1.初步筛选

要求连锁企业从独立型商店、无规划商业区和规划的购物中心这三种基本类型中选择一种,这一决策取决于企业的战略和对每一类位置优劣势的慎重评价。一旦位置类型确定,零售商就必须为其商店确定大致的店址类型。当然,自己的资金、实力、经营风格、商品类型是制约这一选择的前提。每种经营形式对地点的选择都是有具体要求的,独立型商店自身应有一定的经营能力和资金实力,能够支撑起一个可以吸引一定顾客量前来购物的营业场所。

2.做出两方面的决策

(1)必须在选定独立型商店、无规划商业区和规划的购物中心的经营类型后为其确定具体的地区。

(2)必须确定连锁店的大体位置。

对一家独立型商店而言,这意味着选择一个具体的社区中心或一条街道。对一个无规划商业区或规划的购物中心来说,则意味着选定一个具体的商业区或购物中心。

3.进一步缩小范围,然后选定一个大体的位置

如果是在规划的购物中心,那么选择在人口、中间、还是出口处;是培育自有的顾客群还是采用跟随形式共享客流;是选择在道路的左侧还是右侧;是向阳面还是背阴面等。

三、连锁店店址获取情况

1.获取方式

(1)自置房产:资金充裕的连锁企业可自己建造或买下房产。自置房屋有若干优点:不存在租约到期时房主不再续约,或索取两三倍租金的风险;自有房屋每月支付的抵押借款金额是固定的;经营上灵活,连锁企业可以扩大经营范围,可以拆除隔墙等改变经营条件;如果房产价值持续上涨,零售商卖掉房产,将获得资产增值。

(2)租用:尽管自置房产有很多优势,但大多数连锁企业仍愿租用店面。租房使零售商得以将初始投资降至最低,减少经营上初期不可预料的风险,如果取得黄金地段的租约,可立即获得使用权和客流。当经营不当或是商业区改变规划格式,消费区域出现变局,采用改变经营策略或选择搬离的方式,可将投资损失降至最低。

2.租约类别

(1)净租赁:要求全部维护费用,如冷气费、供暖费、电费、保险费和内部修理费,都由承租的零售商支付,连锁企业应确保这些设施运行良好。这种租金形式适合独立商店类型,连锁企业承租全部建筑或相对独立店面,使用区域和设备划分清晰,可将房产和设备全部交付连锁企业使用及维护。

(2)直接租约:直接租约是最简单、最直接的租约,即连锁企业在租期内每月支付一笔固定金额的租金,业主不管市况好坏、连锁企业的经营业绩如何。这种租约方式适用市况较稳定,经营商品有稳定销路的连锁店,但不能应付长期和有变化的市场。

(3)分级租约:要求在超过规定年限后增加租金。第一个5年的月租金可能是10000元,第二个5年的月租金为15000元,最后一个5年的月租金为20000元。这种方式适用大型和长期连锁企业,以及存在通货膨胀可能的情况。分级租约对业主来说可避免长期签约而造成未能预料的今后发生通胀的损失;对连锁企业而言,在可预料的发展势头下,能得到长期的合同保证。

(4)百分比租约:规定租金与连锁企业的销售额或利润相关联。将连锁企业的收入和租金联系起来,低利润时低负担,高利润时高租金,减少连锁企业进入的压力,容易取得连锁企业的青睐。

同类推荐
  • 人力资源开发与管理

    人力资源开发与管理

    本书主要用作国内经济管理类专业应用型本科(专科)教育的教材,同时,也可作为企业管理人员的培训资料和参考,或供管理人员自学使用。全书共十章,包括绪论、人力资源规划、工作分析、人员招聘、绩效管理、薪酬管理、培训与开发、职业生涯管理、劳动关系管理和国际人力资源管理等。本教材充分体现应用实践导向,注重知识结构的全面性、编写体例的新颖性和内容素材的前沿性。
  • 口碑资本

    口碑资本

    本书旨在解答为何有些品牌能从竞争中脱颖而出。通过近距离的观察,我们可以了解到营销人员如何通过强化产品和服务而将它们转化为消费者生活中必不可少的体验。这些东西就是本书的书名——“口碑资本”所指的内容。
  • 7天打造顶尖服务员

    7天打造顶尖服务员

    本书包括强化服务观念、修饰仪容仪表、训练礼节礼仪、加强服务语言表达、提升服务技能、各种服务实战技巧等。
  • 总要先人一步:任正非的战略观

    总要先人一步:任正非的战略观

    华为为什么能够成为中国民营企业的标杆?任正非为什么能够打造出华为这样的跨国企业?一切结果的背后都有着思想的种子。正是任正非做人、做事的一些理念,决定了他能打造出现在的华为。可以说,华为的成功不仅仅是企业战略与管理的成功,更是任正非做人、做事的理念及其价值观的成功。无论我们做什么事、做什么人,成功的基因关键在于思想。本书就是阐述任正非思想的一本书,它弱化了管理,强化了思想的重要性,以大众化阅读的风格,娓娓而谈的方式,既具有思想性,又具有可读性,无论对职场人士还是创业者,都有着不可忽视的学习意义。
  • 海外营销:网商成功之道

    海外营销:网商成功之道

    2008年以来的经济危机让中国制造业面临了更加难以掌控的局面。中国制造业是出口转内销,还是打造海外自主品牌成为一个两难的选择。但是真正的问题在于出口转内销面临怎样的困境,以及海外发展应当遵循怎样的路径,解决了这两个问题,做出选择应当是水到渠成的事情。本书通过分析当前经济形势、挖掘新经济形势下市场内在的传统营销学本质,通过品牌、销售、供应链3条主线整体阐述了数字营销与传统营销整合中的全球化品牌之路。力求能为传统制造业寻求新的蓝海战略,避免过度激烈的竞争提供理论参考。
热门推荐
  • 度娘的正确用法

    度娘的正确用法

    度娘的使用方法,中二方法....各种你能想到的想不到的....
  • 邪王追妻第一女反恐

    邪王追妻第一女反恐

    她,21世纪国际特种部队第一女反恐,却穿为北月王朝丞相府双生大小姐身上。丞相府的祖先是苗族术门之主,素来有一个魔咒,双生必亡,谁料丞相夫人当真生了一对双胞胎,大小姐早出生几分钟,又碰巧撞上一个诡异的命盘。双生必亡,天煞孤星,凶煞命格,祸国殃民,百年难遇。大小姐出生之时,正巧身体硬朗的外祖母外出摔了一跤,不幸死亡,死亡时间和大小姐的出生时间竟然吻合。丞相爷一气之下把她丢弃,辗转进了狼窝。吃个馒头差点被捶死,喝口水也要防备着,睡个觉也要防偷袭。他爷爷的奶奶的爷爷,当小爷是软脚虾不成,集结几个小萝卜头,遇神杀神遇佛杀佛。且看一代女反恐如何逆袭成功,收复高冷美男,登上巅峰!
  • 雪白

    雪白

    一段草根阶层的逆袭之路,一次放逐者的自我救赎,一个90后的奋斗传奇。为90后正名!时光不会辜负曾付出努力的人!
  • 别的花

    别的花

    我们的曾经也是开满鲜花的,在青春懵懂的天空里我们万紫千红,在海风潮湿的夕阳下我们芳菲弥漫,今天,我们是任意而行的风,我们看的更加清楚,在我们的身后,还有更多更好的花在绽放,漫山遍野,春花烂漫。他们不会和我们一样,他们也许和我们一样。其实不论我们还是他们,都像是那棵曾经开的过早的迎春花,在别的花开了的时候,我们就凋零了。
  • 无敌小明明

    无敌小明明

    上网而死的扬毫鸣,在一根铁棒的帮助下,穿越到了打架的世界。在哪里,到底会有什么东西在等着他呢?
  • 佛说孔雀王咒经

    佛说孔雀王咒经

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 我的夫君不好惹

    我的夫君不好惹

    古人说:“食色性也。”那么她虞相思爱美,也是人之天性,为何要嘲笑她一个花痴呢?好不容易命运之神眷顾,她穿越到了一个遍地尽是美男子的朝代。可是,为什么不是被人追杀就是被人利用,还被古墓里蹦出来的尸体美僵尸威胁!为什么受伤的总是她?还不是因为长得不好看……天啊,长得好看的果然不好惹啊!【情节虚构,请勿模仿】
  • 《战六界》

    《战六界》

    六界风云动,人间出三子。一者痴也!专情又痴情的侯国王子。二者毒也!绝情且无情的乌山狼子。三者狂也!多情而滥情的市井痞子。夏朝初立,禹帝驾崩,再有两百多年的浩荡岁月席卷天下苍生。修真时代,六界割据,然惶惶末世必有非凡者降身。他们虽个个罪孽深重,但他们力挽狂澜拯救众生于水火。正所谓:六界非天地,三子是功名!
  • 林则徐大漠履险(西域烽燧系列小说)

    林则徐大漠履险(西域烽燧系列小说)

    以林则徐专门记述这段经历的《已巳日记》为线索,以历史演义的手法表现了林则徐在浩瀚的大漠与神秘的绿洲中的种种奇遇。情节曲折跌宕,人物特异,风情民俗另类,是一部集文学性、知识性与可读性为一体的长篇历史小说。
  • 魔教最佳教主

    魔教最佳教主

    魔教教主座下大弟子,这个身份很便利。可惜魔教被灭,上下死光,就剩自己一人。重建魔教,布道传教,复我荣光,听着很好听,那是因为事情没压在你身上。投投骰子,就有武功秘籍到手,这个工具很方便。可是你看看都是些什么武功,《裂骨一指弹》、《五马分尸拳》、《血海滔天大法》......就没一个文雅的吗?这些都不重要,关键是我晕血呀!晕的厉害,到了一见血......不行,我先晕会。(一天最少两更,中午十二点和下午六点,加更的话会在晚上。)