第2章乐善好施广结善缘——增加亲和力的处世方法第1节积极乐观获得好感 (1)
要想让别人对你产生好感，首先你要有好的“影响源”，即形象设计和内在素质。别人的好
感只能从自己本身的良好形象和文明的言行中产生。只有做到积极而不封建，谦虚而不自卑
，自信而不固执，倔强而不狂妄，才能给别人留下好的印象，继而增加自身在处世中的亲和
力。
培养积极的心态
与人相处，积极的人生态度，能给他人奋斗向上的印象，使他人感觉你与他交往和相处是出
自真诚的。但是现实生活中许多人对为人处世、对生活都比较消极。一般来说，要培养积极
的心态必须从以下几个方面做起：
言行举止要得体
许多人总是等到自己有了一种积极的感受再去付诸行动，这种做法其实是本末倒置。积极行
动会导
致积极思维，而积极思维会导致积极的人生心态。心态是紧跟行动的，如果一个人从一种消
极的心态开始，等待着感觉把自己带向行动，那他就永远成不了他想做的积极心态者。
要有必胜、积极的信念
谁想收获成功的人生，谁就要辛勤耕耘生活，决不能仅仅播下几粒积极乐观的种子，然后指
望不劳而获。必须给这些种子浇水，给幼苗培土施肥。要是疏忽这些，消极心态的野草就会
丛生，夺去土壤的养分，直至庄稼枯死。别忘了照看好生机勃勃的庄稼，别给野草浇水。
用积极的心态影响别人
随着你的行动与心态日渐积极，你就会慢慢地获得一种美满人生的感觉，信心日增，人生中
目标感也越来越强烈。紧接着，别人会被你吸引，因为人们总是喜欢跟积极乐观者在一起。
你要运用别人的这种积极响应来发展积极的关系，同时帮助别人也获得这种积极态度。
心存感恩的心态
在日常生活中，那些持有消极心态的人常常抱怨：父母抱怨孩子们不听话，孩子们抱怨父
母不理解他们，男朋友抱怨女朋友不够温柔，女朋友抱怨男朋友不够体贴。在工作中，也常
出现领导埋怨下级工作不得力，而下级埋怨上级不够理解自己，不能发挥自己的才能的情况
。他们对生活总是抱怨而不是一种感恩。如果你常流泪，你就看不见星光。对人生对大自然
的一切美好的东西，我们要心存感恩，人生就会显得美好许多。
有这么一句话：“一个女孩因为她没有鞋子而哭泣，直到她看见了一个没有脚的人。”世间
很多事情如此，常常是我们没有珍视身边所拥有的，而当失去它时，才又悔恨莫及。
让别人感到自己重要
每个人都有一种欲望，即感觉到自己的重要性，以及别人对你的需要与感激。这是我们普通
人的自我意识的核心。如果你能满足别人心中的这一欲望，他们就会对自己，也对你抱积极
的态度，一种你好我好大家好的局面就形成了。正如美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫?活尔
?爱默生说的：“人生最美丽的补偿之一，就是人们真诚地帮助别人之后，同时也帮助了自
己．”
使别人感到自己重要的另一个好处，就是反过来会使你自己感到重要。
在大多数情况下，你怎样对别人，别人就怎样对你，就像那个讲述两个不同的人迁移到同一
小镇的故事一样：
第一个人到了市郊就在一个加油站停下来问一位职员：“这个镇里的人怎么样?”
加油站职员问：“你从前住的那个镇的人怎么样?”
第一个问答：“他们真是糟透了，很不友好。”
于是加油站职员说：“我们这个镇的人也一样。”
过了些时候，第二个驾车人驶进同一加油站，问职员同一个问题：“这个镇的人怎么样?”
那个职员同样反问：“你从前住的那个镇上的人怎么样?”
第二个人回答：“他们好极了，真的十分友好。”
于是加油站职员说：“你会发现我们这个镇的人完全一样。”
第二个职员懂得，你对别人的态度跟别人对你的态度是一样的。
不要小题大作
有积极心态的人不把时间精力花在小事情上，因为小事使他们偏离主要目标和重要事项。如
果一个人对一件无足轻重的小事情作出反应——小题大作的反应——这种偏离就产生了。
到处寻找最佳的观念
有积极心态的人时刻在寻找最佳的新观念。这些新观念能增加积极心态者的外在形象。正如
法国作家维克多?雨果说的：“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意。”
有些人认为，只有天才才会有好主意。事实上，要找到好主意靠的是态度，而不是能力。一
个思想开放有创造性的人，哪里有好主意，就往哪里去。在寻找的过程中，他不轻易扔掉一
个主意，直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。据说，世界最伟大的发明
家之一托玛斯?爱迪生的一些杰出的发明，就是在思考一个失败的发明、想给这个失败的发
明找一个额外用途的情况下诞生的。
进取精神助成功
积极进取的处世心态可以使他人更愿意与你接近，进而增加自己与他人相处的亲和力。但是
有的人往往在某一段时间内能够保持积极进取的心态，但对于一个相当长的时期来说，却很
难保持这种心态，因此，要想自助成功，培养积极的进取精神，必须遵循以下原则：
对于你目前以及过去的所作所为，要找出促使你这样做的原因，而不要只想自己的缺点。
把你对事物的看法同那些在生活中情形跟你相似的人的看法进行比较，以评价自己的看法
是否正确。
要有几个可以跟你同甘共苦的好朋友。
要勇于和别人交朋友，因为爱朋友的同时也会被朋友爱。受到拒绝不应成为你再与别人交
往的理由。
批评自己应当带有建设性，决不要说自己不行。特别不要把话说绝，觉得自己总是什么都
不好。想一想在那些使你不幸的因素中，哪些是可以改变的。
对于自己的成功和幸福永远充满信心，并且用这种积极的情绪去感染别人。
你有哪些地方与众不同，自己应该心中有数。
当你产生“紧张”这种生理反应的时候，你需要：
客观地检查这种生理反应(数数脉搏，并尽可能多地记录下身体变化的情况)；
想想是否还有别的原因引起这种生理上的紧张(不是心理上的)——也许你吃得不合适，
也许屋子太热，等等。
当你感到无法控制自己情绪的时候，你不妨采用下面的办法摆脱眼前的事：
干脆走开；
把自己当成局外人；
想像自己置身于未来，从未来透视现在；
找富有同情心的人聊一聊。
不要总想着自己过去的不幸、耻辱和挫折。过去的已经过去，它只保留在记忆中，而不应
该再影响今天的生活。
记住，失败和挫折有时是一种貌似灾祸而实际使人得福的幸事。失败在告诉你，你的目标
于你来说是不相适宜的；或者说，失败使你能够免受将来更大的失败。要从每次的失败中有
所得。
不要以“正常”或“古怪”来评价你和别人的行为，而要看其在不同的场合下是否适当得
体。应当想方设法改进不良的行为，但要针对行为，而不要针对个人(包括不针对自己)。
如果你看见别人做事遇到了麻烦，你就应该热心地去看看哪儿出差错了，你能不能帮上忙
。经常关心别人的苦衷，对自己也有益处。对于“生人”不要疏远。
如果你感到自己情绪紧张，而又无法自制，最好到医院去看看。有些情况好像是精神疾患
