登陆注册
5563000000011

第11章 化解人际关系中的尴尬处境(1)

每个人都希望在社交中从容不迫、洒脱大度,但是在现实生活中我们会经常遇到一些尴尬的场面。自己感到不自在,别人也不自在,结果使得气氛凝滞。那么,怎样才能做到遇事不惊不乱,从难堪的境地中从容地解脱出来呢·

消除尴尬的小妙招

在快节奏的社会生活中,人与人之间的交往日益频繁,这些交往在带来益处的同时,也会因为失误、别人的指责或其他突如其来的事情,给自己带来一些尴尬。如何摆脱这种令人不快的局面呢?下面几种方法一定会让你眼前一亮。

妙招一:借题发挥法。某着名歌星参加义演,下台时不慎被电线绊倒,正在鼓掌的观众怔住了,只见他从容地站起来,微笑着说:“你们的掌声真使我倾倒了。”妙语一出,赞美的掌声响成一片。不难看出,此法适用于处理受突发事件或是对方态度不友好时,通过环境或自身某方面借取话题,引申、发挥,化被动为主动,改变气氛,摆脱困境。此法的关键是话题要借好,发挥要贴切。

妙招二:自我解嘲法。里根总统对加拿大进行访问发表演讲时,反美示威人群不断打断里根的讲话,两国领导人都感到很尴尬,里根对加拿大总理说:“这种情况在美国时有发生。这些人一定是从美国特意赶来的,想使我有一种宾至如归的感觉。”此语一出,笑声顿时化解了尴尬场面。当你遭遇失误、挫折或尴尬局面时,不妨也效法一下这位总统,对自己所处困境主动地嘲弄、调侃,不但可以摆脱窘境,而且能够展现出你的虚怀若谷和博大胸襟。此法可以通过故作糊涂、大智若愚来体现,亦可以借助于对缺点、失误进行夸张、渲染来体现。

除此之外,还可以对造成尴尬的原因进行曲解,来制造幽默、缓和气氛,或是迅速采取补救措施,把因失误造成的影响减小到最低程度,或将错就错,借题发挥。

处理尴尬的小技巧

现代人更注重追求个性的解放和心灵的自由,因而在言谈举止上更趋向于一种自然随和的交际方式。认识到时尚潮流的趋向,可以让你的行为更加有的放矢。开个小玩笑、搞个小小的恶作剧,不但不使人反感,在通常情况下还能起到缓和紧张、尴尬气氛的特殊功效。适当情况下的合适的小玩笑能够促进人际交往,可以说是一种不错的黏合剂,但生活交往中总有人把握不好分寸,有意或无意开过分的玩笑。如何才能避免或是消除类似的状况,使自己从紧张、尴尬的氛围中解脱出来呢?大家不妨用用以下的技巧:

技巧一:以嘲解嘲,自我解脱法。例如,某机关领导正在追查一封匿名信的来源,办公室的一个人说:“没准就是你们打印室的人弄的吧?”这时你可以心平气和地答道:“谢谢抬举,我们要能写出如此高水准的文章,不就抢了你们的饭碗了吗?”因为有时候,开玩笑的人并非有意伤害别人,但由于开玩笑的场合、时机、内容不合适,而使人处于尴尬的境地。既然没有恶意,你也不必太认真,不妨以另一个玩笑话来处置,以免因过分的玩笑而破坏双方的正常工作关系。

技巧二:顺水推舟,因势利导。例如,几个人在议论机关办公室抽屉里的钱被偷的事,小张看着相邻科室的小陈说:“小偷肯定是经常到我们办公室来的人。”大家一齐把目光转向小陈,小陈一怔,然后不慌不乱地答道:“你这一说我倒想起一个人,小张,你那个老乡这几天不是经常在你们办公室里待着吗?你去问问他吧。”这样将开玩笑的一方弄到一种进退维谷的困境,这时可以把话题顺势引向别的方向,把人们的注意力转移开。既反驳了无理的玩笑,也处理了良好的人际关系,可谓一举两得。

技巧三:针锋相对,主动突围。这种技巧适用于那些心术不正、心存恶念开玩笑的人,这时你就应针锋相对,积极反击,正所谓来而不往非礼也。

碰到尴尬场面怎么应付

每个人都希望在社交中从容不迫,洒脱大度,但是在现实生活中人们会经常遇到一些尴尬的场面。自己感到不自在,别人也不自在,结果使得气氛凝滞。怎样才能做到遇事不惊不乱,从难堪的境地中从容地解脱出来呢?

运用急中生智的幽默术是最好的方法,它能把自己思维的潜在能量充分发挥出来。但要做到这一点,就需要冷静、乐观、豁达,使自己的精神处于一种自由、活跃的状态,借助对方的话语来反击那些讨厌的人。

丹麦的着名作家安徒生就是一个能在尴尬中泰然自若的人,他能根据对方的话来进行反驳,使那些给自己出难题的人陷入尴尬之中。

安徒生生活俭朴,他把大部分精力都投入到写作中,从不注意衣着,也不追求时尚。有一次,安徒生戴着破旧的帽子在街上行走,有一个富人嘲笑他说:“你脑袋上边的那个玩意儿是什么?能算是帽子吗?”旁边站了好大一群人,大伙都笑得前仰后合。“哈,这次安徒生可算是栽了,看他怎么办?”那个挖苦他的富人更是得意扬扬,摆出一副不可一世的面孔。

可是这并没有难倒安徒生,他稍作停顿,马上说出了让人们震惊的话。朋友,你猜猜他是怎么回答的?

安徒生不慌不忙地指着那个富人回敬道:“你帽子下边的那个玩意儿是什么?能算是脑袋吗?”

顿时,笑声停止了,过了几分钟,人们又哄堂大笑起来。

此时,那个富人脸红脖子粗,一句话也说不上来了。安徒生借助对方的话予以回击,使自己从尴尬中走出,而那个富人却落得个被众人耻笑的下场,再也不敢开安徒生的玩笑了。

安徒生分析对方的逻辑和结论之后,并没有作出正面的反驳,而把它作为前提加以演绎和引申,将对方引到一个显而易见的荒唐的结论上去,从而由反面证明对方的荒唐。

另外,还有许多可能碰到的尴尬局面,这有可能是因为交往的时间和地点不适合,如在别人吃饭时你上门拜访,对方就可能会尴尬,你也会感到不自在,因为看别人吃饭很不自然。再者,如果交往的对象不熟悉,尤其是从未谋面的陌生人,也常有尴尬之感。

还有在交往中存在的缺陷,如聊天时无意刺到了别人的忌讳,或者不巧讲了使别人难堪的话,或者喜欢说大话的人被别人戳穿了,难以收场,这些场合也是令人尴尬的。在交往中出了意外,如你有某事瞒着对方,以为他不知道,实际对方已经了解了情况,这时你编造了谎言,被对方当面揭穿了,同样会非常尴尬。没有充分的心理准备,遇到一些想不到的情况,也可能非常尴尬,比如到朋友家吃饭,原以为去的是朋友,结果发现有很多陌生人,这时也未免会尴尬。

所有这些尴尬,常常是自己造成的,自己的尴尬引起别人的注意,造成了紧张的气氛,从而进一步加深了自己的尴尬。对付这种尴尬局面的办法就是不动声色,泰然处之。

上朋友家吃饭,发现座位上都是陌生人,你就当做是熟人好了。

当你有事隐瞒对方,被他发现了,这时向他如实说明。一般来说,误会很容易通过坦诚的沟通得以消除,你的苦衷也会得到他的体谅。

莫因丑小而不遮,令人不齿之事相信没有人愿意让人传扬。别人出丑时,更不可将幸灾乐祸之心溢于言表,否则会与人结怨,并为众人所不齿。

当别人向你提起你不愿意回答的问题时,不妨把话题岔开,对方一般会知趣的。有时自己说漏了嘴,应赶快另起话题,为双方提供避免尴尬的台阶。

如果别人话中带刺,你假装不知,既可以避免自己尴尬,又显得宽宏大度。这时对方被你的人格魅力所感,也会有积极的反应。

如果有些不想为人所知的事,意外地被人指了出来,这时倒不如干脆承认,别人一般也就讲不下去了。

尴尬是一种情绪反应,只要想办法使自己的心理和情绪稳定下来,在交往中应付尴尬就会从容多了。

当你遇到讨厌的人想给你制造尴尬,让你下不来台时,你就要幽默、含蓄地把对方的话转换为对自己有利的话,并用极其有力的话语去征服对方,使对方陷入窘态,从而获得人们的认可。

1843年,美国伊利诺伊州竞选州长,经过竞争以后,人选最终落在共和党的候选人亚伯拉罕·林肯与民主党的候选人彼德·卡特赖特两个人的身上。

卡特赖特是位有名的牧师,他为人小气,道貌岸然,而且还爱嫉妒别人,为达到自己的目的不择手段,是一个十分令人讨厌的家伙。在这次竞争中,他利用自己的有利地位大肆攻击林肯不承认耶稣是“私生子”等,搞得满城风雨,使林肯在选民中的威信急速下降。

林肯很了解卡特赖特这个人,也知道卡特赖特在说自己的坏话,他也更了解卡特赖特的目的,就是让自己退出竞选,把伊利诺伊州州长让给他,但林肯却不以为然,他决定去教堂会一会卡特赖特。

有一天,林肯获悉卡特赖特又要在某教堂说教演讲了,就按时走进教堂,虔诚地坐在显眼的位置上,有意让这位牧师看到。

卡特赖特认为好机会到了,正好羞辱一下林肯,让他当众出丑,降低他在人们心中的威望,同时提高自己的威望。

卡特赖特开始演讲了,他的演讲很动听,当演讲进入高潮时,他突然对信徒们说:“愿意把心献给上帝,想进天堂的人站起来!”信徒们全都站了起来。“请坐下!”卡特赖特继续喃喃祈祷之后,又说:“所有不愿下地狱的人站起来吧!”当然信徒们又霍然站立。

这时,牧师用特别神秘而严肃的声调说道:“我看到大家都愿意把自己的心献给上帝而进入天堂,但我又看到有一例外,他不相信上帝,轻蔑上帝,这个唯一的例外就是大名鼎鼎的林肯先生,他两次都没有作出反应。林肯先生,你到底要到哪里去?”

同类推荐
  • 思考的力量(智慧生存丛书)

    思考的力量(智慧生存丛书)

    小时候,思考伴随我们长大,不再轻狂。成人时,思考教会我们成熟,立业登堂。古稀时,思考让我们领悟了生活的真谛.告别了虚无缥缈。思考的力量是无止境的,随着我们的大脑延伸到触不可及的地方。人生如若没有思想,就仅仅是堆空皮囊。思考是我们最伟大的力量。
  • 优秀员工要有好心态好方法好素养

    优秀员工要有好心态好方法好素养

    全球500强企业奉为圭臬的理念和价值观,是为你造就优秀员工的第一思想准则和行为指南。帮助员工纵横职场,实现员工职业梦想;提升员工自身素质,成就员工卓越人生。心态决定状态,方法决定效果,素养改变命运。良好的心态+有效的方法+一流的素养=优秀员工。
  • 佛说做事的道理

    佛说做事的道理

    在闹市的尘嚣下,芸芸众生中的你、我、他,辛苦地工作,辗转奔波,如同被鞭绳掌控的陀螺,疲于旋转。在片刻的闲暇时光里,你是否会思考——我们当以什么样的准则去做事,才能更完善地体现出自己的价值,才能让自己的人生得到圆满?人生在世,离不开做事。一个人做事的态度与作风,不仅彰显其人格,亦影响其未来的前途和发展。我们既然来到世上,就必须审慎考量做事的准则,才不会枉费此生。“佛”这一个字,是从印度梵文音译过来的,是“智慧、觉悟”的意思,是对无尽时空里所包含的万事万物的大智大觉,佛是智慧的化身。我们要想让自己的内心有一个做事的准则,同时将事情做得圆满,学习一些佛理中的处世智慧,将大有裨益。
  • 没有翅膀,就要努力奔跑

    没有翅膀,就要努力奔跑

    这本《没有翅膀,就要努力奔跑:顺丰快递创始人王卫的12堂创业励志课》对于物流与快递行业的意义,不仅在于激发该行业内企业和企业家不断追求发展创新的热情,还在于推动整个行业逐步不断探索可持续发展的新型模式。王卫及顺丰快递的成长故事,不仅会让更多的创业者和企业家开始思索自我修炼,更能促使他们积极地探索企业发展的新模式和新方向,为整个物流行业的创新发展寻找更好的模式;同时也能激励其他行业的创业者和从业者们不断思索所在行业未来的发展方向和出路。
  • 合格班干部的自我培养(优秀班干部从这里起步)

    合格班干部的自我培养(优秀班干部从这里起步)

    《优秀的班干部从这里起步:合格班干部的自我培养》细致入微的介绍了中小学班干部与少先队、共青团的干部的养成,帮助学生更好的处理班级事务,增加学生的班级建设能力和组织能力,增强自身的素质,成为一名合格的班级建设者。
热门推荐
  • The Memoirs of Louis XIV

    The Memoirs of Louis XIV

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 都市雷圣

    都市雷圣

    他,号称青冥雷帝;他,为红颜怒杀天下;他,为雷电之掌控者……天神一怒罚众生,青冥一怒灭天地。谁视红颜为知己,他为红颜屠苍生。都市雷圣群:232130838
  • 终极化龙

    终极化龙

    传说上古时期,最后五条巨龙飞升时留下十颗舍利,得到龙舍利的人将拥有莫大力量,上天入地,破碎虚空。一只被贬入凡间的废龙,失去了所有龙力。一个万中无一的废物,根本无法修炼。这一废龙和一废人,却创造出人界和龙界前所未有的壮举,且看龙和人怎样颠覆世界!
  • 邪魅王爷下堂妻

    邪魅王爷下堂妻

    她是相府中最不受宠的女儿,却嫁给了当朝最显赫的翊王。但眼前的“相公”却拿她当作复仇的工具,只为保护他心爱的另一个女人!百般侮辱欺凌后,她涅磐重生,傲视天下,他再也不是她心中良人!
  • 那个世界这个村

    那个世界这个村

    呵护仙子千载的红鲤鱼为何违背誓言,他去哪了?前世、今生、轮回……是梦?是现实?
  • 青空战季

    青空战季

    帝国不是一天建起来的,同样,云庭也不是一天毁灭。伴随着数千年来不断喷发的火山,瑰丽的岩浆岩、温泉以及肥沃的土壤,为城市带来了富饶与无比繁荣,可是,为什么说云庭从建造的开始就决定了最终的命运?后世之人总是试图寻找答案。风云诡谲的遗忘之海上,那座神秘莫测的修罗岛,是否早已埋下动荡的预兆?也许,只有在翻滚的火山岩浆冷却后,大地才会最终露出那一条条,疤痕似的焦土。
  • 重生地球来修仙

    重生地球来修仙

    一个来自异界的修仙者,意外穿越时空来到地球,开启了一段不一样的修仙之旅……
  • 极品豪门大少

    极品豪门大少

    辰明朗命犯桃花劫,身中桃花瘴,散发异香,能化解美人敌意。辰明朗艳遇不断,俘获美人芳心,异香不断升级,增强超能力,坐拥美人,笑傲天下,从而开始了他的一段极品人生。
  • 玄武弑天

    玄武弑天

    突如其来的变故让这个年仅12岁的孩子发生了天翻地覆的改变。血海深仇,无数的机遇挑战,艰难的成长之路汇集一身。他无畏天地,有的只是一颗执着的心!他扬言要登上顶峰,誓与天齐!
  • 妖灵爱奴:狂邪王爷我要

    妖灵爱奴:狂邪王爷我要

    你将心卖给月魔,我将自己卖给你。狂邪王爷,我还要!