登陆注册
5615500000009

第9章 学会把自己推销出去(2)

在确定了应该做哪几件事之后,推销员必须按它们的轻重缓急开始排序。许多推销员是根据事情的紧迫感,而不是事情的优先程度来安排先后顺序的。因此,这些人的做法是被动的而不是主动的。成功的推销员不会这样工作。以下两种方法可以对你有所帮助。

首先,每天开始都有一张先后顺序表。

伯利恒钢铁公司总裁查理斯·舒瓦普承认曾会见效率专家艾维·利。会见时,利说自己的公司能帮助舒瓦普把他的钢铁公司管理得更好。舒瓦普承认他自己懂得如何管理但事实上公司不尽如人意。可是他说需要的不是更多的知识,而是更多的行动。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划。我听你的,在合理范围之内价钱由你定。”

利说可以在10分钟内给舒瓦普一样东西,这东西能把他公司的业绩提高至少50%。然后他递给舒瓦普一张空白纸,说:“在这张纸上写下你明天要做的6件最重要的事。”过了一会又说:“现在用数字标明每件事情对于你和你的公司的重要性次序。”这花了大约5分钟。

利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事是把纸条拿出来,做第一项。不要看其他的,只看第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样的方法对待第二项、第三项……直到你下班为止。如果你只做完第一件事,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”

利又说:“每一天都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个试验你爱做多久就做多久,然后给我寄张支票来,你认为值多少就给我多少。”

整个会见历时不到半个钟头。几个星期之后,舒瓦普给艾维‘利寄去一张2.5万元的支票,还有一封信。信上说从钱的观点看,那也是他一生中最有价值的一课。

后来有人说,5年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃而成为世界上最大的独立钢铁厂。利提出的方法功不可没。这个方法还为查理斯·舒瓦普赚得1亿美元。

人们有个不按重要性顺序办事的倾向。多数人宁可做令人愉快的或是方便的事。但是没有其他办法比按重要性办事更能有效利用时间了。试用这个方法一个月,你会见到令人惊讶的效果。人们会问:你从哪里得到那么多精力?但你知道,你并没有得到精力,你只是学会了把精力用在最需要的地方。

其次,把事情按重要程度写下来,定个进度表。

把一天的时间安排好,这对于一个推销员的成功是很关键的。这样你可以每时每刻集中精力处理要做的事。同样,把一周、一个月、一年的时间安排好,同等重要。这样做会给你一个整体方向,有助于你达到目的。

每个月的开始,你都应该坐下来看该月的日历和本月的主要任务表。然后把这些任务填人日历中,再定出一个进度表,这样做之后,你会发现你不会错过任何一个最后期限或忘记一项任务。

亨瑞,杰克出生于美国旧金山城一个移民家庭。亨瑞因家庭条件所限,连中学都没有念完就开始自谋生路。18岁时亨瑞成为一名公交司机,后因伤病离职。29岁时进人人寿保险推销行业,初期业绩很不理想,后来一帆风顺,成为成功的推销员。

当亨瑞远离了失业带来的痛苦,满怀信心地投人人寿险推销工作时,为了给自己以鼓励,他常对自己说:“亨瑞,你有常人的智慧,你有一双能走路的腿,你每天走出去把保险的好处告诉四到五个人是决不成问题的,如果你能坚持下去,就一定能够成功。”

由新生活带来的巨大的积极性,使亨瑞决心每天都记日记,把每一天所做的访问详细地记录下来,以保证每天至少访问四个以上的客户。通过每天记录,他发现自己每天实际上可以尝试更多的拜访;并且还发现:坚持不懈地每天访问四位客户真不是一件简单的事。亨瑞感觉到以前实在是太懒惰了,否则不至于如此落魄。

采取新的工作方法之后的第一周,亨瑞卖出了15000美元的保单,这个数字比其他10个新推销员卖出的总和还要多。15000美元的保险在别人眼里也许算不了什么,但却证明他的决定是正确的,也证明了他有能力做得更好。

通过坚持写工作日记,亨瑞发现他每次出门的效率在不断地提升。在短短的几个月之中,他从每出门29次才能做成一笔生意上升到每出门25次就成交一笔,又到每20次一笔,直至每出门10次,甚至3次就有一笔生意成交。

通过仔细地研究工作日记,亨瑞发现有70%的生意实际上是在跟客户碰面的第二次时就成交了,其中23%是在第一次碰面时做成的,而只有7%是至少拜访了三次以上才做成的。再详细一分析,亨瑞发现,他竟在7%的生意上花掉了他15%的时间,他不禁问自己:“我为什么要事倍而功半地做这7%的生意呢?为什么不把所有的时间集中在第一次或第二次就能成交的生意上呢?”这一顿悟使他每天出门拜访的价值开始成倍地增长。

对工作进行了调整、分析之后,亨瑞感到要使工作效率得到更大的提高,就必须把生活和工作安排得井然有序。

他发现要使一周的工作计划做得很充分,至少需要四到五个小时的时间。这种做法使他的心态和工作效率有了很大的改观。对此,做好计划之后,亨瑞严格地按工作计划去工作,每次出门的时候,再也不会因为毫无准备和目标而团团转了。

一年之后,亨瑞骄傲地在同事面前展示了他的工作日记。一年之内他不间断地记录了12个月的工作情况,其中的每一笔记录都相当清楚,每天的每一个数字都准确无误。

几年之后,亨瑞把“自我规划日”从星期六上午移到星期五上午,使自己有更多的时间享受真正的周末。他喜欢一个星期过四天紧张而又充满效率的日子,要是一个星期都在工作,而样样事情都没有做好,人生还有什么乐趣呢?

亨瑞说:“任何事情都可能由别人代劳,惟有两件事情非要自己去做不可。这两件事一是自我思考,二是按照事情的先后顺序去执行。”

规划切忌太远

有一个制造各式各样成衣的商人,在经济不景气的情况下生意大受影响,因此他整天心情郁闷,每天晚上都睡不好觉。

妻子见他愁眉不展的样子十分心疼,就建议他去找心理医生看看,于是他前往医院去看心理医生。

医生见他双眼布满了血丝,便问他说:“怎么了,是不是受失眠所苦?”成衣商人说:“可不是吗!”心理医生开导他说:“这没有什么大不了的!你回去后如果睡不着就数数绵羊吧!”成衣商人道谢后离去了。

过了一个星期,他又来找心理医生,且双眼又红又肿,精神更加不振了,心理医生复诊时非常吃惊地说:“你是照我的话去做的吗?”成衣商人委屈地回答说:“当然是呀!还数到三万多头呢!心理医生又问:“数了这么多,难道还没有一点睡意?”成衣商人答:“本来是闲极了,但一想到三万多头绵羊有多少毛呀,不剪岂不可惜?”心理医生于是说:“那剪完不就可以睡了?”成衣商人叹了口气说:“但头疼的问题来了,这些羊毛所制成的毛衣,现在要去哪儿找买主呀!一想到这儿,我就又睡不着了!”

想得太远只会给自己背上更多的包袱,这无疑会影响推销员明天的工作情绪。有长久的计划是好事,但别让这些计划失去可操作性,因为那跟杞人忧天没有什么区别,只会徒耗你的精力。

积极主动面对一切

心态正确,你的世界也正确,积极的心态很伟大,它可以带来更多的成功,推销员更应该具备积极的心态。

积极心态让你的世界充满光明

一个星期六的早晨,住在美国犹他州的一个牧师正在为第二天的布道辞煞费苦心。他的妻子出去购物了,外面下着小雨,儿子强尼无所事事,烦躁不安;牧师随手抓起一本旧杂志,翻了翻,看见一张色彩鲜丽的世界地图。于是他把这一页撕下来,然后把它撕成小片,丢在客厅的地板上说:

“强尼,你把它拼起来,我就给你一块巧克力。”

牧师心想,他至少会忙上半天,自己也能安静地思考明天的布道辞。谁知不到十分钟,儿子敲响了他书房的门,他已经拼好了。牧师十分惊讶,强尼居然这么快就拼好了。每一个小纸片都拼在了它应有的位置上,整张地图又恢复了原状。

“儿子,你怎么这么快就拼好啦?”牧师问。

“噢,”强尼说,“很简单呀!这张地图的背面有一个人的图画。我先把一张纸放在下面,把人的图画放在上面拼起来,再放一张纸在拼好的图上面,然后翻过来就好了。我想,假使人拼得对,地图一定拼得不错。”

牧师非常高兴,给了儿子一块巧克力,说:“你不但拼好了地图,而且也教给了我明天布道的题目——假使一个人是对的,他的世界也是对的。”

这个故事的意义非常深刻,如果你不满意自己的现状,想力求改变它,那么首先应该改变的是你自己,即“如果你是对的,你的世界也是对的”。

心态具有无比神奇的力量。它既可以使一个人在浑噩中奋起做事,也可使一个人在安逸消闲中腐化堕落。你的未来将走哪一条路,决定于你的心态,决定于你是在快乐或是颓丧的心态支配下的人生选择。每个人都为不同的心态所驱使,哈佛哲学正是要告诉你:你要认识你自己,你要相信自己不是在地面踱步的鸭子,而是要变成一只展翅高飞、翱翔万里的雄鹰!

拿破仑·希尔曾讲过这样一个故事,我想它对每个推销人员都极有启发。

塞尔玛陪伴丈夫驻扎在一个沙漠的陆军基地里。丈夫奉命到沙漠里去演习,她一个人留在陆军的小铁皮房子里,天气热得受不了——在仙人掌的阴影下也有125华氏度。她没有人可以聊天——身边只有墨西哥人和印第安人,而他们都不会说英语。‘她非常难过,于是就写信给父母,说要丢开一切回家去。她父亲的回信只有两行字,这两行字的内容却永远留在她心中,完全改变了她的生活:

“两个人从牢中的铁窗望出去。

一个看到了泥土,一个却看到了星星。”

看了回信的塞尔玛非常惭愧:“父亲能从不同的角度看问题,我为什么不能呢?”她很感谢自己的父亲,决定要在沙漠中找到“星星”。

于是,塞尔玛开始有意识地和当地人交朋友,她主动地接近当地人,同当地人聊天,并对他们的纺织、陶器表示出兴趣,他们就把最喜欢但舍不得卖给观光客人的纺织品和陶器送给了她。这一切使塞尔玛高兴极了,并开始研究那些引人入胜的仙人掌和各种沙漠植物,又学习了有关土拨鼠的知识。她观看沙漠日落,还寻找海螺壳,这些海螺壳是几万年前这沙漠还是海洋时留下来的……原来难以忍受的环境变成了令人兴奋、流连忘返的奇景。

沙漠没有改变,印第安人也没有改变,改变的只是塞尔玛的心态。一念之差,使她把原先认为恶劣的环境变为一生中最有意义的冒险乐园。她为发现新世界而兴奋不已。终于看到了“星星”。

生活中,好多推销人员一遇到困难,他们总是想:“我不行了,我还是算了吧。”不言而喻,他们失败了。成功者遇到困难,仍然保持积极的心态,用“我要!我能”“一定有办法”等积极的意念鼓励自己,于是便能想尽方法,不断前进,直到成功。

成功学的始祖拿破仑·希尔说:“一个人能否成功,关键在于他的心态。”成功人士与失败人士的差别在于成功人士有积极的心态,而失败人士则习惯于用消极的心态去面对人生。我们从来没有见过持消极心态的人能够取得持续的成功。即使碰运气能取得暂时的成功,那成功也是县花一现,转瞬即逝。

积极的心态实际上就是一种信念——相信自己,相信自己成功的能力。只有自己相信才能让别人相信,才能让别人看到一个乐观、自信的推销人员。他们才愿意买你的产品,因为是你的心态影响了他们的购买。

积极心态带来更多成功

心态是一把双刃剑,是人人都有的精神世界。心态会产生两种惊人的力量:它既能让你获得财富、拥有幸福、健康长寿;也能让这些东西远离于你,剥夺一切使你的生活富有意义的东西。在这两种力量中,前者属于积极心态。它可以使你达到人生的顶峰,尽享成功的快乐与美好。而后者就是消极心态,使你在整个一生中都处于一种消沉无助的状态中,使得困苦与不幸一直缠身。更可怕的是,当你即便已经到达顶峰的时候,这种消极的心态也许会让你从顶峰滑落下来,直至跌人底谷。

对成功而言,心态真可谓太重要了。人生中如果始终保持积极的心态,并引导它为明确的目标服务的话,就能享受为你带来成功的幸福人生:生理和心理的健康;独立的经济;出于爱心而且能表达自我的工作;内心的平静;没有恐惧的自信心;长久的友谊;长寿而且各方面都能取得平衡的生活;免于自我设限;了解自己和他人的智慧。

汉斯被解雇了。对此老板未做任何解释,惟一的理由是公司的政策有些变化,现在不再需要他了。更令他难以接受的是,就在几个月以前,另一家公司还想以优厚的条件将他挖走,当时汉斯把这事告诉了老板,当时老板极力挽留他说:“汉斯,我们更需要你!而且,我们会给你一个更好的前景。”而今天,汉斯在这个世界上好像成了多余的人,哪里都不再需要他了。

汉斯落到了如此结局,可想而知他是多么痛苦。一种不被人需要、被人拒绝以及不安全的情绪一直缠绕着他,他不时地徘徊、挣扎,自尊心深受损害,一个原本能干而有生机的汉斯变得消沉沮丧、愤世嫉俗。在这种心境下,他怎么可能找到新的工作呢?

在这种情形下,正是积极心态的力量发挥了最佳功效,使汉斯重新找到了自己。

汉斯开始思考自己,他目前这种状况是否也存在一些积极的因素呢?他不知道,但他发现了许多消极负面的情绪,这些负面因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意识到一点,要想发挥积极思想的功用,自己首先必须做到一点:排除消极的情绪。

没错!这便是汉斯必须着手开始的地方。于是他开始改变思维方式,摒除消极的情绪,代之以积极的思想,使自己的心灵复苏。他开始有规律地思考:“我相信这一切都是命运的安排,我被解雇,相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇,只想弄明白这事究竟为何?”一旦他开始相信所发生的一切事情都确有其因之后,他不再对老板愤懑不已。他认为:如果自己身为老板,可能也不得不如此。当他如此考虑之后,自己的整个心态完全变了,他又找到了新的工作,并在人生中重新得到了快乐。

同类推荐
  • 民营企业成长与治理机制创新

    民营企业成长与治理机制创新

    改革开放30年来,作为沿海对外开放重要港口城市和长江三角洲南翼的经济重镇,宁波凭借体制和机制的先发优势迅速发展,民营企业从无到有、从小到大,从单兵作战到集团作战,从家族式管理逐渐向现代企业制度过渡,民营企业在宁波经济发展中占据了重要地位,同时也造就了一大批勇于开拓、锐意进取、富有竞争意识和奉献精神的优秀民营企业家。民营企业发展的过程是具体、生动、有形的,而推动其发展的“无形力量”是宁波民营企业家在改革开放和经济发展的历史进程中,不断成熟与升华的经营理念。可以说,宁波民营企业的发展历程既是企业经营理念形成与不断提升的过程,也是甬商精神实践与升华的过程。
  • 酒店管理制度表格流程规范大全

    酒店管理制度表格流程规范大全

    从思想上来说,管理是哲学的;从理论上来说,管理是科学的;从操作上来说,管理是艺术的。然而,不论管理是哲学的、科学的还是艺术的,首先它都需要健全规范的管理制度作为支撑。制度是一切管理运行的标尺与准则。因此,建立一套体系完备、规范化的管理制度和操作表格在现代酒店管理中就显得尤为重要。为此酒店管理制度表格流程规范大全酒店管理制度表格流程规范大全,我们总结了许多成功酒店先进的管理经验与做法,借鉴了同类书籍的相关知识,在此基础上,编写了本书。
  • 三分制度 七分落实

    三分制度 七分落实

    本书紧扣制度和落实的密切联系,重点阐述制度与落实的一些富有建设性问题,很好的扣住制度和落实两大利害关系最为关键的问题,用创新的理论,经典的案例以及全新的视角展现给读者朋友们。
  • 争留术:用心留才必读的10个经卷

    争留术:用心留才必读的10个经卷

    本书通过理论分析和案例研究,介绍了留住人才的方法,以及如何并将巧妙留人的理论运用到实践中去。
  • 剖开成功的洋葱

    剖开成功的洋葱

    策划的现实要求是我们需要发展,我们要做得更好;策划的理论基础是对社会及其构成因素的发展规律或逻辑的充分了解或掌握。如果具备了这两个条件,那就不要犹豫,开始策划吧——一个新的世界会在策划中诞生!
热门推荐
  • 无量神道

    无量神道

    斯库卡大陆之上,妖兽横行。妖兽凭借着自身的庞大的身躯,以及与生俱来的能力,主宰着这片无边际的大陆不知多长的时间。而人为了能活下去开始从各个方面锻炼自身,对抗妖兽,从最开初淬炼自身身体,到后来的感知天地间的力量,无数代人经过漫长的光阴,自创出一套感知天地的修行方式,从最初的只为保护自己,到后来拥有无尽的生命,毁天灭地的力量。在这片土地上,实力是一切的基本,不管是财富还是名利,都不过是实力的附庸之物,拥有了实力,便拥有了一切。无数的人在这条道路上追逐,却只有极少数人能到达这条路的终点,而这条道路的终点,被无数的修真者们称之为神道。修炼体系:锻体—育灵—炼灵—凝元—化玄—凝玄—锻仙—化仙—罗神—神道
  • 超强魔神系统

    超强魔神系统

    地球少年陈亦风在网游虚拟世界的主线任务中意外被神秘青衣老者转生到一个修真世界的废材炼器师身体里,凭着自带系统,从此开启一段完全不同的修真之旅……
  • 蜜爱娇妻:老公真威武

    蜜爱娇妻:老公真威武

    她从小在孤儿院长大,受神父和修女的熏陶,心地善良,乐于助人,从不计较太多,但这一次她真的忍不下去了!男友和闺蜜突然结婚,男友老妈还和闺蜜一起羞辱她,这一次她只能对不起神父和修女,做一次坏事了。结婚是吗?那她就找到渣男的小叔去婚礼现场秀恩爱,求婚,喧宾夺主,做不成他的老婆,就做他的小婶!可是不是说好了演戏吗,手里的结婚证书是怎么回事?
  • 蕴含人生哲理的100个成语故事

    蕴含人生哲理的100个成语故事

    好书使人开卷时会有所求,而闭卷时获有益处。播下一种思想,收获一种行为;播下一种行为,收获一种习惯;播下一种习惯,收获一种性格;播下一种性格,收获一种命运。 这些生动有趣的成语故事浓缩了广博的历史知识,吸纳了丰富的世事人情。每则故事都浓缩了深刻的人生哲理,蕴藏着丰富的生活智慧,帮助小学生开动大脑、启发智慧,领悟故事饱含的人生真谛和哲理。
  • 湮灭的神秘王国:西夏

    湮灭的神秘王国:西夏

    本书运用图文并茂和穿插知识花絮的形式向读者客观展示了西夏历史。
  • 将军桃花朵朵开

    将军桃花朵朵开

    她,本是一国公主,却不得不披上战袍,征战沙场。运筹帷幄,决战千里,不得已她颠龙倒凤,使出美人计。她使劲浑身解数,只为了保她家国安宁,却一不小心成了六国宠妃!且看她小小将军统一六国,倾尽天下,把六国玩转出血雨腥风!
  • 跟踪者

    跟踪者

    在大街上看到张瑾的那一刻,王林决定跟踪,因为张瑾太漂亮,他妄想通过跟踪得到美女,甚至钱财,可是没想到跟踪的结果越来越出乎意料,张瑾早在几年前就死了,本市开始频频发生失踪案,王林的乡下未婚妻王二丫失踪,直至最后,在坟墓里看到王林和张瑾的冥婚照......
  • 大图腾

    大图腾

    开天辟地三千界,一眼望穿九天神。百世万载魂不死,朝朝暮暮窥永生。他人总爱羡飞仙,唯我独喜红尘缘。一剑清扬传万载,一段豪歌唱诸神!
  • 地狱黑客

    地狱黑客

    身为间谍的超级黑客萧云飞命丧强大的军事力量下,他的魂魄被一股神秘力量束缚到地府,然而他却惊讶的发现,地府与传说中的地府相差甚远。如今的地府空无一个鬼差,而维持地府工作运行的,竟然是庞大的计算机群,控制计算机群的,是一台名叫“幽冥”的具有人工智能的超级计算机!在“幽冥”的威逼利诱之下,萧云飞被写入地府鬼差数据库,成为地府唯一的鬼差。为了拯救身处域外空间心爱之人的灵魂,他必须获得更大的鬼差权限。身穿黑白无常衣、手戴鬼魂定位器、腰缠变幻捆鬼索、怀揣激光抹杀枪……萧云飞不断穿越阴阳,拘捕那些游荡在阳间的鬼魂野鬼以及那些逃避轮回的修行者魂魄,送他们投胎转世,抑或令他们魂飞魄散。
  • 妾动天下

    妾动天下

    一场误会,让亡国公主孟语澜为了初恋,满怀恨意走进了敌国王爷的府邸,再遇那个修罗战神般冷酷暴戾的离王;一段相守,恨意弥散,爱比金坚。身份的秘密却成为她难以背负的重担,终逼她亲手斩断情丝。一次逃离,她遇到生命中另一种无法割舍。在他的误会和冷眼中默默守候三年。然而,年少的初恋和最深的爱恋联手兵临城下,打破她平静的生活,将她推向风口浪尖。一念成凰,一念成奴。十里长街,漫天大雪,她被逼一步一跪。再入离王府,她成为最卑贱的女奴……孟语澜:爱,就是女人的家国天下。可是好像,我要再一次国破家亡了。秦笑离:黄泉碧落,你只能是我一个人的女人。文烨:跟我走,你将是我永远母仪天下的皇后。万里江山没有你,何其寂寞。洛青歌:不爱这勾心斗角,跟我做神仙眷侣,笑傲江湖可好?清风:你一直不知,我心所向。