登陆注册
5641100000003

第3章 一切从零做起(2)

许多公司的管理者,深受这种抱怨的困扰。他们认为,员工在抱怨公司没有给他什么的同时,也应该反思自己是否做得足够努力。对管理者而言,这种抱怨和牢骚带来的危害是致命的,它会影响公司的凝聚力,使公司内部互相猜忌,并且涣散团队士气。作为一名员工,你轻视乃至诽谤你的公司,不但对你的公司没有好处,还会伤害你自己。与其浪费时间去抱怨,不如好好工作。

不少的员工总是在想着自己“应该要什么”,抱怨自己“没有得到什么”,却没有问自己:为了希望从事的职业自己还缺乏什么,可能要付出什么,做得够不够。

有一位高层管理人员曾经愤然离开了好几个老板,抱怨老板的种种不是。三年后,当他在自己最喜欢的事业上被老板辞退的时候,他终于明白是自己一直欠缺必备的能力,而不是原先的老板没有赏识他。

很多员工都在抱怨自己的老板,抱怨是普遍存在的现象。人似乎天生就有一种除强扶弱、劫富济贫的心态。对那些超越我们、管理我们的人天生有一种抵触情绪。很多人会不自觉地认为,富人之所以富有,是对穷人的剥削。直到今天,这种财富的原罪观始终没有从人们的头脑中消除。我们经常可以看到关于为富不仁的报道,内容不过是对老板如何奸诈的揭露,以及对“社会底层人士”的同情。

也许我们的确应该同情那些无家可归的弱者,但是,我们却不应该将责任全部归咎于老板。从表面看,他们拥有巨大可支配的财富,但是他们能享受和消费的并不比我们多,相反,他们却付出了比普通人多得多的心力。从某种意义上说,他们是更值得我们同情的人——同情他们即使下班铃声响过很久,他们都无法放下手上的工作;同情他们因为改变员工而付出的努力;同情他们忍受社会及员工不公正的评价和议论。那些指责老板的人并没有意识到,如果没有老板的辛勤努力,许多人的命运会更为悲惨。

员工的抱怨情绪在一定程度上体现了对企业忠诚度的缺乏。因为抱怨,很多员工抵不住更多机会的诱惑,或者不能承受企业暂时的困境,所以消极对抗或者另谋门路。比如一个技术人员,刚到一个小工厂,在发展的初期,不可避免地遇到战略不清晰、管理混乱、老板曾经变化思路的特点,这时候他抱怨:你请我来干事业的,不是来和你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得效力,准备跳槽。其实抱怨的员工可能不明白,这是很多小工厂必须跨过的一道难关,而一个员工在这种时候不仅要做事,还要学会应对各种可能的突发事件,还要共同创造做事的环境,并且与老板共渡难关。

经营和管理一家公司是一件复杂的工作,会面临种种烦琐的问题,来自客户,来自公司内部巨大的压力,都会给老板带来种种困扰。更何况老板也是普通人,有自己的喜怒哀乐,有自己的缺陷。待人如己,凡事为他人着想,站在他人的立场思考问题,这是成功守则中最伟大的一条定律。当你是一名雇员时,应该多考虑老板的难处,给老板多一些同情和理解;而当自己成为一名老板时,则需要多多考虑雇员的利益,多一些支持和鼓励。

很多情况下,老板需要的是员工提出建设性的意见,而员工认为这只是老板的事情,与自己无关,并且抱怨老板不应该如何如何做。如果员工这个时候从老板的角度为其着想,并且以老板能够接受的方式提出建议,这个时候老板应该是非常欢迎的,我敢保证,绝大多数老板都有这样的想法。

有一点我们必须要知道:抱怨于事无补,并且只会让事情变得更糟。那些喜欢终日抱怨的人,即使独立创业,也没有办法改变这种恶习,也没有办法获得成功。但如果有罗文中尉的忠诚、敬业并且毫不抱怨的精神,就一定会被信任并委以重任,即使你受雇于他人,也同样能够成就自己的事业。

我敢断言:当你为你的老板工作时,往往会认为老板太苛刻;而有朝一日自己成为老板时,你就会发现员工缺乏主动性。其实,什么都没有改变,改变的是看待问题的角度。

把工作当成一种乐趣

你若问我:“世界上最糟糕的事是什么?”我会回答:“莫过于厌恶自己的工作。”

或许环境逼迫你去做些单调乏味的工作,但你应该主动使它充满乐趣。如果我们要在工作中获得良好的效果,就应该以这样的态度投入到工作中去。

学习的途径多种多样,在工作中,我们可以得到经验、知识和信心。工作越热情,决心越大,工作效率就肯定越高。以这样的热情对待工作,工作起来我们就会乐在其中,也就会有很多人请你去做你乐意的事。工作的目的是使自己更快乐,每天的工作就如同在快乐地游戏,这是多么划算的事啊!

很多在大公司的员工,他们虽然受过职业训练,知识广博,薪水不菲,有着令人羡慕的工作,但他们往往并不愉快。他们孤独、紧张、未老先衰,无论是身体健康还是心理健康,都令人担忧。他们的工作往往是为了生存,因而也就常常视工作如身后的鞭子。

如果你在工作中如愿以偿地得到了乐趣,就不要轻易变动。但如果觉得工作压力日益增大,情绪日益紧张,在工作中体会不到乐趣,没有成就感,这就有些不对劲了。这就需要我们从心理上调节自己,否则,再换工作也无济于事。

如果工作时能精益求精,满怀热忱,那么,无论干什么,我们都不会觉得辛苦。以最热忱的态度去做最平凡的工作,你可以成为最出色的艺术家;以最冷淡的态度去做最不平凡的工作,你不可能成为一名艺术家。行行有机会,行行出状元,我们没有任何理由藐视任何一项工作。

对工作持厌弃、冷淡态度的人必定失败。成功者的秘诀在于真诚、乐观和执着,而不是对工作的厌弃与冷淡。不管工作如何卑微,我们都应该付之以艺术家的热忱。如此,你才能摆脱卑俗的境地,使厌恶感烟消云散。

很多刚毕业的大学生常常抱怨他们所学的专业,我就试着问他们:“既然你的兴趣与专业不合,那你当年为什么要选择它?你为你的专业付出了四年光阴甚至更多时间的事实表明,即使你不喜欢自己的专业,但至少还是可以忍耐。”

亨利·恺撒是一个真正成功的人,以其名字冠名的公司拥有10亿以上的资产。他慷慨仁慈,使许多哑巴得到有效治疗,使很多跛者正常走路,让穷人得到了医疗保障……而这些都源于他的母亲玛丽在他的心灵播撒下的种子。

玛丽在工作之余,常常去帮助那些不幸的人们。她对儿子说:“我没有什么东西给你,只有一件礼物:愉快地工作。”她教会了恺撒如何应用人生最伟大的价值,如何爱人和为他人服务。

如果你能有效地运用这条积极的法则,将个人爱好和工作有机结合,这样,你的工作就不会是单调乏味。爱好将使你充满活力,让你事半功倍。

一个能够自我实现的人,应该把兴趣与职业有效融合,做在其中,乐在其中。人生最有价值的事莫过于工作,成功者都能在工作中找到乐趣,并能把这种东西传给别人,与别人共同分享。

一个医生从事本行业几年了,她每天照顾病人越来越感到心烦,她越来越不愿意和病人在一起了,她开始怀疑自己是不是人错行了。她反思自己,终于明白了,她喜欢照顾病人,只不过不喜欢照顾重病人。因为她对成就有不懈的追求,她喜欢看见自己照顾的病人日渐康复。于是,她有意地选择照顾那些皮肤病患者等轻患病人,这样她的工作越来越快乐,她的病人也康复地很快。

有的人以为工作和享受是两个完全不同的事情,工作是辛苦的,人们不得不从事工作是为了赚钱,而享受快乐无比,但却是要花钱的。我有一个朋友,他非常喜欢花艺,他除了在自己的后院里养上各种品种的花之外,他还为邻居养花,给他们讲解花艺,让邻居们能够享受花带来的清香。这个朋友生活很清贫,因为他常常失业。邻居们聚集在一起商量了一下,决定聘请他来做他们的花艺师,每个星期都上门服务,为此他可以得到一笔养家的钱。这个朋友听说后,难以接受邻居的意思,一下子人际关系变得紧张起来了。他认为,做快乐的事情是不可以赚钱的,工作一定是枯燥的。

有人说:干一行,爱一行。这不错,干工作一定要喜欢,你越是世事就越会卓有成效。

除此之外,我还要强调:选择自己最喜欢的工作,你就变得越快乐,你就更可能成功,甚至更可能赚上一大笔钱。在我的公司里,我希望我的员工能够快乐的工作,这样才对得起上帝赐予他的天赋。如果不这样做的话,严格的说是对上帝的大不敬,但更重要的是对自己的不负责。如果他确实不喜欢现在的工作,那么他就要做一个选择:或者改变态度,快乐地工作,或者更换一个工作。

或者去做,或者不做,二者必居其一;要么全身退出,要么全力以赴。你只能做出一种选择。如果你为一个人工作,那就以上帝的名义去为他工作。让我们乐在工作吧,尽全力而为之。

向老板和公司学习

为了读完大学,我曾在一家很大的工厂干些零活。老板是一个很严厉的人,他经常到各办公室和车间检查工作。有一天,他走进了我刚打扫完的一个车间,他问我:“年轻人,这是你负责打扫的车间吗?”我回答:“是的。”他语气变得严厉起来:“请允许我告诉你,你做得还不够好,我来做给你看。”他走到一个墙角俯下身,伸手拾起了几张碎纸片。从这件事上,我发现了老板身上所具有的优点,并且发现了自身的不足。

你对他人的幻想常常来自于对他人的期望。倘若你一开始就认为老板要比你优秀,那么你一定能从他们身上,找到那些被人赞许的品质和魄力。但若你在潜意识里就轻视老板,就会带着这种有色眼镜处处挑剔他的问题和缺点。

有一次在火车上,我无意中听两个职员谈论老板。其中一位说道:

“老板简直像头蠢驴,什么也不懂。倘若没有攀上科克公司的总裁这棵大树,公司早倒闭了。”

当然,我既不认识这两个职员,也不了解公司的运营状况。但这时候,这句话让我深深的思索。成功表面看起来是偶然的,人们在看到成功的耀眼时,常常会忽略它背后所付出的巨大的艰辛。关于他们的总裁是如何与那科克总裁攀上交情,并获得那位总裁赏识的,他们一无所知,也许这位老板的高明之处也正在于他出色的沟通能力与个人魅力。然而,被个人偏见蒙蔽双眼的员工却视而不见。

有不少员工的能力远在老板之上,却因为他们缺乏身为老板所应具备的特质,始终处于被雇佣的状态。也许老板在很多方面不如你,例如生活情趣、体育运动,甚至在人际关系上,但只要他具备作为老板的优秀品质,这些方面都不是他成为老板的阻碍。

我倡导应该向老板学习。向老板学习,不是因为他是老板,而是因为他很优秀。他之所以成为我们的老板,一定有许多我们所不具备的特质,这些特质使他超越了你。

老板普遍具有以下优点,是值得我们学习的:

脚踏实地——做事实在,不会为了使自己舒服一点而马虎从事;

知识丰富——几乎大事小事无所不知,他们既能掌握事情全盘的来龙去脉,又能明察秋毫;

超人的能力——他们能够从杂乱无章的事物中整理出一套逻辑的构架,有时候他们做决策时会全凭感觉;

自信——他们普遍都有很强的自信心,有时有咄咄逼人的感觉;

有理想——为了达到个人理想,他们不会计较虚名,他们生活简单务实,必要时常常身兼数职;

客观的人际关系态度——他们为了事业往往是“冷酷无情”、“不顾面子”,给人以“大公无私”、“就事论事”的感觉;

珍惜时间——他们不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在无聊琐碎的事情上;

情绪稳定——他们通常不喜形于色,也很少在人前抱怨,发牢骚;

坚韧不拔——遇到困难时,他们总是坚韧不拔,突破困难;

喜欢挑战——喜欢承担风险,但并不是盲目地冒险,他们乐于接受挑战,并从克服困难上获得乐趣;

……

老板还有很多优点,这里就不一一例举了。

在分析完老板的优点之后,你可以对照一下自己,与老板的差距在哪里。这时,你可能更容易理解,老板之所以成为老板,他必然在某一方面存在着过人之处,不管你承认与否,这都是客观存在的。学习别人的优点,改正自己的缺点,你自己才会变得更强大。所以,除非你的老板有着你所不能容忍的道德品质问题,否则你最好还是接受他并向他学点什么,这会对你有好处的。

任何公司都面临着一个在不断成熟、不断发展的大环境,因此,员工的学习和创新就显得尤其重要,而且,勤奋学习的员工才能够超越别人。一个公司的生存与发展,在很大程度上取决于员工的素质,员工要在做好本职工作的基础上锻造良好的素质就必须要不断学习,而公司就是一所很好的学校。

同类推荐
  • 二十几岁要懂得的人生经验(大全集)

    二十几岁要懂得的人生经验(大全集)

    本书从实际出发,按照二十几岁年轻人的现状和实情,带你走出人生的误区,给你一个正确的精神指引和行动要领,与你共赴一场智慧、激情、快乐的青春盛宴。希望本书能够帮助你摆脱惯性思维的束缚,了解足够多的社会经验,为你的生活锦上添花,让你的成功一路坦途!
  • 情绪操纵术

    情绪操纵术

    你的情绪你做主,你的感受你操控!在日常生活中,总是存在许多不如意的事,让我们生气、烦恼。那么,如何用智慧去解决,便成了必修课。实际上,每个人都应选择做情绪的主人,而不是做情绪的俘虏。面对负面情绪,如果一味地逃避,人就将变得更加消沉,最后可能会陷于极大的危机之中。要想更好地应对这些问题,就一定要有良好的情绪。翻开《情绪操纵术》,你将得到操控情绪的奥秘。
  • 好口碑·得天下

    好口碑·得天下

    好口碑是个人信用的金招牌,可以在人生途中助你一臂之力;好口碑是事业发展的通行证,能够在成功路上让你事半功倍。全书共分十一章,第一章讲述口碑对人生的重要影响,以帮助读者认识好口碑的重要意义;第二章至第六章,分别从端正品行、吃亏是福、克服私欲、展示自我、勤奋实干五方面讲述怎样树立自己的好口碑,告诉读者很多简单易行的树立好口碑的方法与技巧;第七至第十一章,分别从从交际、爱情、职场、商场四个方面教给读者如何利用口碑,推进自己的事业,创造完美的生活。本书思维新颖丰富,对人极富启迪。
  • 要么稳,要么狠,要么滚

    要么稳,要么狠,要么滚

    跳槽不谨慎,小心千古恨。职场不规划,未来真可怕。要么稳,要么狠,要么赶紧滚!这些道理人人都能想明白,可是具体如何操作?不是谁都会告诉你的。当内心强大已经不足以应对这个多变的世界、险恶的职场,我们需要听听HR怎么说。 本书作者将8年的HR经验倾囊相告,无论你是职场新人还是摸爬滚打多年的职场达人,都能获得HR的专业职场建议。作者从面试、培训、绩效、薪酬、跳槽、劳务关系等六大职场面临的关键环节入手,善用职场中真实的案例,让你透过HR的视角了解HR的心思,老板的思维。
  • 毕业后,工作局面是怎么打开的

    毕业后,工作局面是怎么打开的

    走出校园后,很多毕业生又走入职场的迷惘中。有太多的人毕业十年都会在迷惘和不甘心中徘徊。这个时候,需要学习一下别人出成绩的经验。但是毕业生又很难了解到那些打开工作局面的方法,为此我们把职场中普通员工出成绩的经验搜集和挑选,助毕业生到了职场好好发展。
热门推荐
  • 换种方式说爱你之三 寒夜有云

    换种方式说爱你之三 寒夜有云

    他一次微笑,换她一生倾心.他一句回家,换她半世誓言.原来一切的爱,都需要经历曲折.
  • 旷世战尊

    旷世战尊

    诸天大道,强者为尊,亿万英豪,各领风骚。然我欲独占鳌头,成就旷世,以战独尊!
  • 守护龙神

    守护龙神

    魔神蚩尤即将重生,所谓正道却日渐衰败。为救苍生于水火,龙神转世重生。随着龙神逐日强大,却发现一切皆是阴谋……正道沧桑魔族生,龙神转世法未成。阴阳颠倒风云起,谁破苍穹救众生?
  • 花的梦舞

    花的梦舞

    一个身处花的世界里的女孩,她,是花之国度的公主。她厌倦了花之国度的生活,擅自闯入了人界。在这里,她遇到了一个爱花的女孩和她的朋友们,她们的故事就从此展开了……
  • 亚历山大四世

    亚历山大四世

    主人公是一位来自21世纪的青年,一心沉醉在历史长河中,在一次到锡瓦绿洲的旅行中遇见阿蒙神显灵,主人公穿越到了公元前317年的继业者战争时期,并附身到了亚历山大大帝与罗克珊娜之子亚历山大四世的身上。从此,主人公利用其丰富的历史知识和不凡的智慧开始了其波澜壮阔的一生。他先后打败了实力最强大的安提柯,再降服了野心勃勃的托勒密,进而击败了宿敌卡山德。然后挥军与崛起的旃陀罗笈多决战,使刚刚兴起的孔雀王朝迅速灭亡。最后主人公开始完成亚历山大大帝临死前就拟定的政策,率领他的庞大军队横扫阿拉伯及整个地中海沿岸各国。本文虽是架空小说,但本着尊重历史的原则,除了被主人公所改变的历史格局之外,里面的人物和事件都尽量贴近史实,读者可以从文中看到公元前4世纪比较真实的政治、经济、军事、文化、艺术等元素。该书绝不会太监,无论反响如何,我都会认真写下去。亚历山大四世QQ群:226840192
  • 妃你莫属:王爷请娶我

    妃你莫属:王爷请娶我

    他是王爷了怎么了,只要她喜欢,他就得娶她,什么公主什么圣女,她都不要管,因为爱上了,谁也不能来阻止,哪怕是父王母后,哪怕是王公大臣,哪怕是三纲五常,只要她喜欢就够了,只要他答应就够了,爱是两个人的事,就算真的到了那个时候,她会嫁的,但那人必须是…
  • 幻月妖狼传

    幻月妖狼传

    【蓬莱岛】作品:妖界重地,幻月山庄,天狼噬月……秉天地灵气而生之妖王,欲称霸天下,终却被封,传说中能相助于他的丑女,也命丧炼妖池……十八年后,妖王与那丑女之子,凭其半妖之身,勇闯六界,叱咤风云……仙界、神界、魔界、妖界、鬼界、人间界……究竟谁主沉浮?人与妖狼的结合,天意难测……
  • 星际狂兵

    星际狂兵

    身处一所不入流大学的段十七,典型的屌丝学渣,却是一个隐藏极深的游戏天才。异星生物入侵,地球联邦守备军损失惨重,开始通过自行开发的游戏来发掘指挥人才。面对着接二连三的阻挠,他将如何把握这次机会走上咸鱼翻身,星际称王的道路?
  • 索罗核心

    索罗核心

    在寂灭天陆,有一颗名为索罗核心的至宝,它掌控的空间,得到它就能开辟属于自己的空间领域,在空间里可以创造第二世界,掌握丰富资源。看一位高中生奇葩穿越,经历惊心动魄的战斗,创造辉煌篇章!索罗核心书友群:399427679凌空毅光QQ:756496011
  • 空坟

    空坟

    这是一个梦境般幻想。在一个有白色柱子的大殿,一个白衣的美丽女子落寞地走着,长裙席地,眼中的悲伤感染旁人。她缓缓回头时,看到了身后目光焦灼的一个王子气质的男人。到底是什么叫她眼中那么犹豫,明明是深爱他为什么又那么痛苦。