第十一卷文化卷 “有生于无”，企业不能缺少文化
在这个越来越开放的商业社会，企业的技术、策略、产品、广告都很容易被竞争对手发掘并模仿。但是企业文化的不能被模仿的。强大的企业文化能够保证一家公司具有强大的凝聚力。对于企业来讲，文化是“有生于无”，是“无为而无不为”的。企业文化是企业的隐形“大规模杀伤性武器”。这也是《道德经》给我们的启示。
1 “无为而无不为”，企业文化的隐形杀伤力
文化是企业的支撑，貌似无为却无所不为。
道常无为而无不为。——《道德经》第三十七章
在《道德经》中，“道”是极其玄妙的，是世界运转的终极规律和根本性力量。表面看来，“道”是无为的，因为凡人大都没有“透过现象看本质”的“慧眼”。唯有聪明睿智之人才能体悟到表面现象背后的决定因素，才能察觉“道”的“无不为”。
企业文化与此类似。在庸俗势利、目光短浅的管理者看来，企业文化只是一层虚无缥缈的烟雾，不能产生价值，不能创造利润。在他们眼里，企业文化只是“无为”的。然而，如果换做“道行高深”的企业家，企业文化就是另外一种面貌：它不追求利润却能维持企业的长期繁荣，它不创造物的价值却能充分激发人的价值，它不产生短期效益却能带来长期效益，它不参与管理却是管理的润滑剂……总之，企业文化是“无不为”的。
框架传媒（新框架）的缔造者谭智，就是能充分认识到企业文化隐形杀伤力的有识之士。
新框架是由许多原有公司整合而成，正式成立之后，在河北省兴隆县境内的雾灵山风景区召开了合并后的首次经理层以上人员的会议，框架人称之为“雾灵山会议”。这次会议后来被称为框架历史上的“遵义会议”，其重要程度可见一斑。“雾灵山会议”总共开了一天半，竟然花了近一天的时间来讨论公司未来要建立什么样的企业文化。当然，这是在谭智的建议和坚持之下才得以完成的。
当时，年轻的创业者们都觉得企业文化这个主题过于“务虚”。在大家看来，讨论讨论明年完成多少业绩，每个区域、每个销售总监能做多少销售额才是正事，而企业文化则是看不见摸不着的东西，提不起大家兴趣。不少与会者都暗自嘲笑谭智的书生气太浓。但是，谭智坚持要讨论这个。
经过热烈的讨论和争吵，最后他们提炼出8个字，确定为新公司文化的核心：和谐、高校、执着、务实。“和谐”放在第一位，这反映了谭智对于新公司的忧虑。他认为新公司只有拧成一股绳，抱成—个拳头，以和谐为宗旨才能做大，否则就会出现崩盘，就会出现各自为政的现象。
雾灵山会议在当时被—些人认为太“务虚”，是谭智多此一举。但后来的事实证明，这次会议上总结出来的用以阐述框架文化的“八字方针”，对日后框架顺利完成整合，并取得骄人业绩有着里程碑式的意义。如今，用来概括框架文化核心的这8个字，已经成为框架员工工作的重要指导原则，乃至框架人共同认同的价值观。
比如在框架，有一个外人看来非常不可思议的现象，那就是经常会听到这样的话：“这个项目，提成归你，但业绩归我”。大家都知道，在销售领域，销售人员最在意的就是收入和提成。框架的员工怎么把“肥肉”拱手让给别人？这是因为对框架的销售人员来讲，业绩荣誉的重要性要超过销售提成。 “业绩”是超越于收入和物质奖励的概念，它代表着一种对于自己企业的荣誉，与作为框架优秀员工的尊严。所以，当两个销售人员共同面对一个客户机会的时候，就会出现上面这种“推让提成，争要业绩”的现象。
一般企业的员工，往往会觉得自己只是一个机器上的零件，“有我不多，没我不少”。但是框架的员工却都感觉是“绑在一起”，自觉而负责地为框架这个企业贡献自己。这个以25~30岁的年轻人为主的团队，出于对新媒体事业和框架企业的热爱，不断提升服务质量，不断提升客户满意度和关注度，不断创造更新更具挑战性的业绩。这一切又都是自动、自主、自觉的，是要成就一番奇迹、创造一段历史的激情，是奋不顾身向更高目标冲刺的内驱力。
是什么赋予了他们这样的“魔力”呢？答案就是“无为而无不为”的企业文化。企业文化是框架的核心竞争力。谭智后来说：“现在我们每遇到一件事，都会考虑这件事是不是有悖于我们的企业文化，是不是能做到和谐。” 一个良好的企业文化，可以打造一个良性、互助的目标竞争机制，从而把个人的小目标凝聚成企业的大目标，从而杜绝互相攀比和内部撕咬的恶习。
对于一个企业的成长来说，企业文化看起来不少最重要、最直接的因素。人们在总结企业成功要素的时候，往往会着眼于决策、定位、管理、营销等等，却忽视了在背后“默默无为”的企业文化。殊不知，企业文化正是企业成长最持久的决定因素。
沃尔玛、星巴克、雀巢和通用电气等著名公司之所以声名远播，很大程度上归因于他们特殊的公司文化。世界顶级企业的发展经验已经表明，没有伟大的企业价值观、企业精神和企业的哲学信仰，再高明的企业经营战略都难以获得成功。正如国家间的竞争正逐渐移师“软实力”阵地一样，21世纪的企业竞争也在转向企业文化的较量。中国企业若想在未来的“平坦世界”里舞出自己的风采，必须充分发挥企业文化“无不为”的威力。
