第一章 社交礼仪温馨提醒 (4)
作为被介绍者，应表现出结识对方的热情。要正面对着对方，介绍时除了女士和长者外，一般都应该站起来，但若是在会谈进行中，或在宴会等场合，就不必起身，只略微欠身致意就可以了。被介绍时，双目应该注视对方，不可东张西望，心不在焉，或是羞羞怯怯，不敢抬头。被介绍的双方在介绍完了之后，应该互相握手问好。(3)自我介绍时忌拘谨和狂妄。在一些场合需要自我介绍，比如求职或是新到一个环境中，自我介绍或在一个人面前，或许在几个人、众多人面前进行，不论在什么场合都应举止庄重、大方，表情坦然、亲切。讲到自己时可将右手放在自己的左胸上，不要用手指着自己；眼睛应看着对方或是大家，不要显得不知所措，面红耳赤；更不能一副随随便便、满不在乎的样子。行为拘谨和举止狂妄是自我介绍之大忌。可以介绍一下自己的姓名、身份、单位，如果对方表现出结识的热情和兴趣，还可以进一步介绍一下自己的学历、专长、兴趣和经历等。
21.在家中宴请客人有哪些注意事项
逢年过节，或日常朋友相聚，主人总喜欢设宴款待。久不见面的朋友来访，应挽留他吃顿便饭，即使一般客人，到了用餐时间也应邀请他们一起用餐。在待客吃饭时应注意以下事项：(1)忌礼节过多。在家中宴请客人时，主人除要衣着整洁外，还要注意不失礼节，特别要交待孩子对客人的礼节。礼节要自然、大方，但切忌礼节过多。如果主人礼节过多，反而使客人感到拘束，甚至使客人不知所措，使宴请的气氛不活跃而显得过于严肃。因此，待客一定要自然，使宴请的气氛和谐亲切，并按各自的生活习惯尽量给客人以方便。(2)忌不讲卫生。
待客吃饭时，应将上乘菜放在客人的席位面前，夹菜给客人时应使用公筷。主人频频举箸在满桌佳肴中挑来捡去，似乎是表示主人好客和热情，其实是不文明之举。席间应使用公勺、公筷，最好是实行分餐制，每人一空盘，各取所需，然后团团围坐，席间亦不减热烈、和谐气氛。(3)忌过分让烟敬酒。让烟要讲究对象、讲究方式，因为吸烟对人体有害无益，客人表示不抽，不必强让。让烟时，应由客人在烟盒中自行抽出，最好不要在不抽烟的客人面前抽烟，或事先征得同意。敬酒时，要了解客人的酒量，因为过量饮酒对身体有害。劝酒要适度，不要强行干杯，否则会使客人感到却之不恭，受之难当，进退维谷；同时自己喝酒要适量，喝醉了，把客人晾到一边，极不礼貌。
22.节日应邀做客应注意哪些
在节、假日之时，可能有些亲戚、朋友邀请到其家中做客，这对联络感情、增进友谊是十分必要的，一般不应拒绝。但是，在做客时应注意以下几点：(1)忌随意失约和带病做客。对事先约好去亲友家拜访的时间，必须严格遵守；如果遇到特殊情况不能按约定时间前往时，应及时通知对方，以免失去信任。如果此时身体有病，不应带病去做客，避免将疾病传染给他人和影响自己的休息及治疗。(2)忌喧宾夺主和信口开河。节假日期间亲友团聚，免不了要欢乐一番，此时不应以自己的滔滔不绝而影响主人和在场客人的情绪，特别是用餐时，不应凭个人兴趣对亲友硬性劝酒；在相互交谈中，应避免扯到主人或其他客人悲哀伤感的事，以免引起他人生气或争议，冲淡了欢乐的气氛。(3)忌贪杯暴食和逗留过久。到别人家里做客，应自我约束，切不可贪杯暴食，否则不但自己显得有失大雅，而且也显得对主人不太尊重；到亲友家做客，时间不可过长，以免影响主人家的正常生活秩序，要做到适时而退，以便“客走主人安”。
23.与朋友相处自己应注意哪些
在与人交朋友时，要采取推己及人的态度，即在考虑自己的利益时，要先考虑别人的利益。不懂得尊重朋友的人，肯定不会拥有知心朋友，真正的友谊不是一颗心的奉献，而是两颗心的相互奉献。真正的友谊也不是依附关系，在友谊的水平线上，朋友间都是对等的，不存在主宾的关系。因此，在与朋友相处时应注意以下几点：(1)忌待人不诚。以诚相待，可以成为友谊的纽带和桥梁。俗话说：“诚实无欺，做人根基。”离开了真诚，则无所谓友谊而言。诚恳待人，不弄虚作假，不拍马奉承，不重利轻义，不做墙头草。要以帮助对方为己任，直陈得失，直言不讳。一个真诚的心声，往往能唤起一大群真诚的人共鸣。以诚相待成为现代人处事交往的重要原则，只有说真话，办实事，才能优化你的人格形象。(2)忌不关心人。
白天的太阳虽然灿烂，却没有黑暗中的一丝烛光更让人珍惜，在朋友最困难的时候，应及时给他送去一丝温暖。在与朋友共事或交往的过程中，要做一个热心人，不要怕多管闲事，要关心其喜怒哀乐，并尽自己的最大努力为其排忧解难。当然，关心别人不是一味地围着他人转，没有一点自己的个性，或成为别人的“应声虫”。不要为使朋友满意，而去干你不愿干、也不应该干的事。(3)忌失信于人。做人之道，信誉不可少。对别人有求于你的事，一旦答应下来，就要尽全力去办，并想方设法办好。如果出现一些意外情况，一时兑现不了，你就要向人家解释清楚，求得人家的谅解，必要时还要亲自向人家道歉。当然，不要轻易许诺，答应别人过多，很难一一兑现，一旦有一件事落了空，自己便下不了台。如果类似的事情多次发生，你就会在别人心目中降低位置，久而久之，别人会说你是“只说大话，不办实事”的人，失去朋友的尊重和信赖。
24.要想拥有知心朋友应注意哪些
爱情是两颗心的相互撞击，而不是一颗心去撞击另一颗心。友情亦如此，真正的友谊不是一颗心的奉献，而是两颗心的相互奉献。因此，交友时应注意以下几点：(1)忌不懂得什么是真正的友谊。因为有些人是看中你的钱财或其他原因才向你亲近的，所以交朋友时要擦亮眼睛。患难中的朋友，才是真正的朋友。在友谊的水平线上，朋友间都是对等的，不存在主宾关系。不要为使朋友满意，而去干你不愿干、也不应该干的事情。当你发现与朋友不能志同道合时，就不要极力去维持这已不存在的朋友关系。(2)忌不尊重自己的朋友。不懂得尊重朋友的人，肯定不会拥有知心朋友。不要无故伤害朋友，不要在别人面前讲朋友不愿讲的隐私。当朋友不顺心的时候，他会找你诉说，这时你要不加评论地耐心倾听，只做一名忠实的听众。如果连这点耐心都没有，就不可能拥有知心朋友。
(3)忌不忠诚守信。《论语·学而》告诫人们“与朋友交，言而有信”。在与人交朋友时，要采取推己及人的态度，即在考虑自己的利益时，要先考虑别人的利益。因此，诚信是交友的一个基本条件。忠诚，就是以诚待人，不弄虚作假，不拍马奉承，不重利轻义，不做墙头草。守信，也就是讲信用，自己说过的话要算数，答应过的事要努力做到，千万不要说到做不到，或轻易许诺，言而无信。(4)忌不热心助人。要努力学会为别人效力，做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情，才能获得真正的朋友。《论语·为政》中指出，“见义不为，无勇也”。面对应该挺身而出的事情而不敢去做，是怯懦的表现。人们也都这样认为，危险之时才能见真情。在朋友最困难的时候，给他一丝温暖比什么都重要。朋友之间要互相谦让，不要因为一些细微小事而有成见，更不应固执己见。
25.选择朋友应注意哪些
多交朋友，可以使自己在社会中获得更多的知识和信息，使自己得到更多的支持和帮助。有一首歌唱得好：“千斤难买是朋友，朋友多了路好走。”但俗语说：“近朱者赤，近墨者黑。”可见选择朋友的重要性。择友时，应注意以下几点：(1)忌过于轻率。多交朋友固然有好处，但交友时一定要谨慎，切莫随意、轻率。初结识的朋友，相处应注意适度和分寸。对那些缺乏了解的人，不要盲目信任。不少涉世未深，缺乏判断能力和阅历经验的人，由于不善辨别人情世态，往往给居心叵测的人以可乘之机。(2)忌盲目崇拜。有些青年人对自己崇拜的名人佩服至极，也有些人对那些知名人士、社会名流十分倾慕，渴望结交他们，于是盲目追逐，往往容易受人欺骗，给那些欺世盗名、骗术有方的人以机会。(3)忌主次不分。选择朋友，要分清哪些是主要的朋友，哪些是次要的朋友。朋友可以分为五种类型：一是泛泛交友，友谊比较淡薄；二是彼此有共同的情趣，友谊可能会逐渐加深；三是既能交心，又能互相激励、共勉奋进的，有相同志趣与理想的朋友；四是情谊真挚，是真正的知己，是绝对可以信赖的朋友，可以与他同甘苦、共患难；五是功利重于感情的朋友，这种友谊存在着虚假的因素和危险性。
26.邻里相处有哪些注意事项
邻居之间和睦相处，不仅可以使若干个家庭的许多成员精神处于最佳状态，而且也关系到整个社会的风气。因此，它也是社会主义精神文明建设的一项重要内容。要想处理好邻里之间的关系，应注意以下几点事项：(1)忌以邻为壑。“以邻为壑”形容那些只顾自己利益，把困难或灾祸转嫁给邻居的行为。如垃圾等不要往人家门口堆，自己住房紧张也不要占用公用面积，楼上不要往楼下扔东西。邻里之间要互相宽容、互相谅解，不要为了一点小事闹得面红耳赤，互不相让，伤了和气。有的人为避免矛盾，采取邻里间不相往来的做法。其实，这绝不是上策，俗话说“远亲不如近邻”，一旦发生需要别人帮忙的时候，好的邻居作用相当大。(2)忌随意麻烦邻居。邻里相处，互相帮助，这是人之常情。
但不论大事小事，老是不断地麻烦邻居，也会令人生厌；邻里之间不能“老死不相往来”，但是也不要频繁地到邻居家去串门，闲时无事就去串门，主人要陪你，正常的生活秩序受到干扰，长此以往就会对你产生反感，而且走动太勤，交往过甚，日久天长，就可能因处事不慎而发生摩擦；若邻居来家串门，要表示欢迎，并热情接待，不要冷漠无情，如你确有急事要出门，就要向别人说明，并约好人家下次再来；借邻居家的钱、物要及时归还，若不能及时归还，应主动说明原因。(3)忌搬弄是非。
与邻里相处不要互相攀比，对条件比较好的不要有嫉妒之心，对条件比较差的也不能看不起人；与邻里交谈，不可讲张家长、李家短，不可传播道听途说的闲言碎语，邻里交往，所谈多是家庭琐事，稍不注意，就会扯到邻居的长短是非上来，这对邻里团结是一个很大的威胁；如果邻里之间无端猜疑，无中生有，会导致隔阂产生；邻里交往中发生矛盾，应多做自我批评，对人家的缺点毛病要宽容。(4)忌干涉邻里家内政。与邻里不要过多地谈论自己的家事，尤其不要在邻里面前谈论自己配偶的缺点或过失；也不要对邻里家里里外外什么事情都感兴趣，问这问那，专爱打听，刨根问底，这样做会讨人嫌，引起反感；邻里关系再好，对于邻里家的内部事务，也不可妄加评论。对于邻居家的婆媳、夫妻、父子关系，切不可乱表态，评头品足，以免加剧邻里家的家庭矛盾。俗话说，“清官难断家务事”，光听一面之词，往往会得出错误结论。对邻里家的家庭矛盾最好是善言相劝，息事宁人。
27.到邻里或朋友家串门有哪些注意事项
