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第23章 委婉曲折,点到为止--说话含蓄经(2)

公元前613年,楚庄王熊旅继位,当时的朝政由斗克和公子燮把持,楚庄王只是一个傀儡。他即位起初的3年时间里,日夜饮酒作乐,并下了一道命令:有来劝谏者处死。眼看朝廷政事混乱不堪,国势日益衰微,大臣成公贾冒死请求楚庄王接见。楚庄王一见成公贾便大声责问道:“你难道不知我禁止劝谏的命令吗?”成公贾故做惊惶地答道:“大王之令我岂会不知?我是来出谜语为大王助兴的。”楚庄王一听,改怒为喜地说:“你说说看吧。”成公贾说:“南山上有一只大鸟,3年里站在大树上不飞不动也不叫,不知道这是什么鸟。”楚庄王沉思了一会儿说:“3年不飞,一飞冲天;3年不鸣,一鸣惊人。这是只不同凡俗的鸟。你的意思我懂了,你下去吧!”从此后,楚庄王一改往日颓废的作风,亲理朝政,提拔贤能,除奸杜佞,国势蒸蒸日上。

在古代,臣子看到君王有过失,进谏时都讲究说话的含蓄。如果大臣有损“龙颜”,是要杀头的。成公贾运用委婉的辩论方式,令楚庄王愉快地接受了他的劝谏。我们看下面一个例子:

有一次,秦王和中期发生了争论,结果中期赢了,而秦王却输了。中期若无其事、大摇大摆地走出了皇宫。秦王大怒,暴跳如雷,决心要把中期杀掉,以解心头大恨。这时,在秦王身边有个和中期要好的人对秦王说:

“中期这个人实在是个暴徒,一点也不懂规矩。他幸好遇到大王这样贤明的君主才能活命。如果遇到桀纣那样的暴君,早就没命了!”

秦王一听,也就不好再加罪于中期了。

在秦王盛怒的情况下,要为中期辩护,如果直言劝说秦王不要杀中期,这样只能是火上浇油,适得其反。这时,中期的朋友采用了委婉曲折术,简单的几句话却有着丰富的含义。既有对中期的指责,又有对若杀中期则是暴君的暗示,还有不杀中期则是贤君的称赞,秦王的火气一下子就平息了下来,也就不好再对中期下手了。

汉武帝的乳母在宫外犯了罪,汉武帝想依法处置她。乳母就向东方朔求助。东方朔说:“你如果想获得解救,就在将被抓走的时候,不断回头注视汉武帝,千万不可说什么,这样或许还有一线希望。”

乳母经过汉武帝面前,果然一步三回头。东方朔在汉武帝旁边站立着对乳母说:“你也太笨了,皇帝现在已经长大了,哪里还会要你的乳汁养活呢?”

汉武帝听了,面露凄然之色,最终赦免了乳母的罪过。

东方朔为乳母辩护使用的也是委婉曲折术。他间接地、含蓄地表达了不要忘记乳母的养育之恩,这远比直接规劝汉武帝不要治乳母的罪要好得多。

2.委婉曲折可用于嘲讽

由于含义的复杂性,对方真正完全领会语句的本义时,就已经失去了反击的机会;并且因为表达的间接性,对方又不好发作。这就如同一把软刀子,对方只好默默地独自承受着伤痛。

在公园里,栏杆外盛开的月季沉甸甸地垂下来。一个小伙子紧挨着姑娘讨好她说:“你是世界上最美丽的姑娘。你看,那鲜花在你面前都羞得抬不起头来了,而只有我,才配做烘托你的绿叶。”

姑娘用手指着旁边的仙人掌说:“不!你看,那仙人掌为什么还直挺挺地站在我的面前?”

“怎么能用呆头呆脑的仙人掌来和你相提并论呢?它皮厚,身上净是刺,令人讨厌!”

姑娘莞尔一笑:“是啊,它为什么还不知道害羞呢?”

姑娘表面是说仙人掌,实际上表达了对对方不知羞耻的厌恶之感。

3.委婉曲折还可用于避讳的需要

对于某些事情我们不愿意直接说出来的时候,可以采用这种方式。

女儿借了父亲的车子出去和小伙子幽会,结果却出了一点小小的车祸。后来小伙子问:“你父亲对此说了些什么?”

“你要我把坏字眼省掉吗?”

“是的。”

“好。那他就什么话也没有说。”

这个姑娘不愿直说父亲净说坏话,而改说“什么话也没说”,反而给人一种宽大为怀的感觉。

当然,使用委婉曲折术应该恰当,特别是不能借此随便含沙射影、冷嘲热讽、挖苦别人。比如:

正是上下班时间,乘公共汽车的人多。甲好不容易挤上了车,长吁了一口气,不小心碰到了前面的乙。

乙不客气地说:“拱什么,谁不知道今年是猪年。”

甲一听火了,也不相让,回敬道:“狗年都过去了,你叫什么!”

像这样含沙射影地互相攻击对方是“猪”、“狗”,是缺乏道德修养不文明的表现。

含蓄地表达爱情

巴甫洛夫是原苏联杰出的心理学家。他32岁才结婚。如同他杰出的研究成果一样,他的求婚也别具一格。

1880年的最后一天,巴甫洛夫还在他的心理实验室没回来。许多朋友在他家等他。天下着雪,彼得堡市议会大厦的钟敲了11下。一个同学不耐烦地说:“巴甫洛夫真是个怪人。他毕业了,又得过金牌,照理可以挂牌做医生,那样既赚钱又省力。可他为什么要进心理实验室当实验员呢?他应该知道,人生在世,时日不多,应该享享福、寻寻快活才是呀。”

巴甫洛夫的同学里面,有一个教育系的女学生叫赛拉非玛。她听了那个同学的话,站起来说:“你不了解他。不错,人的生命总是短促的,但正因为如此,巴甫洛夫才努力工作。他经常说,在世界上,我们只活一次,所以更应该珍惜光阴,过真实而又有价值的生活。”

夜深了,同学们渐渐散去,赛拉非玛干脆到实验室门口去等巴甫洛夫。

钟声响了12下,已经是1881年元旦了,巴甫洛夫才从实验室出来。他看到赛拉非玛,很受感动,挽着她的手走在雪地上。突然,巴甫洛夫按着赛拉非玛的脉搏,高兴地说:“你有一颗健康的心脏,所以脉搏跳得很快。”

赛拉非玛奇怪了:“你这是什么意思?”

巴甫洛夫回答:“要是心脏不好,就不能做科学家的妻子了。因为一个科学家,把所有的时间和精力都放在科研工作上,收入又少,又没空兼顾家务。所以做科学家的妻子,一定要有健康的身体,这样才能够吃苦耐劳、不怕麻烦地独自料理琐碎的家务。”

赛拉非玛当即会意,说:“你说得很好,我一定做个好妻子。”

就这样,他求婚成功了。在这一年,他们结婚了。

生活需要爱情,爱情是令人迷恋的交响乐,那么恋人之间该如何表达爱情呢?当然,主要是靠语言来完善感情交流的。爱情的表达本无定式,直率与含蓄,各有价值,“完善感情交流”的语言有含蓄和狂热之分,恋人之间最好是含蓄地表达爱情。就像巴甫洛夫那样。

有些青年人喜欢用狂热的语言、露骨的方式高温化地向恋人表达自己的爱情。它缺乏一种含蓄之美,可能会引起对方的反感,弄得事与愿违。

有这样一位姑娘,她长得相当标致,在选择对象时总是以“刘德华”为标准,可是青春几何,一晃姑娘已是30岁的“大龄人”了。这一年,姑娘终于和一位风度翩翩的小伙子相识了。姑娘很高兴,唯恐失去自己的“意中人”,便急匆匆地表达出自己对对方的爱慕之情:“我们结婚吧!我爱你”。结局可以想象得出的,小伙子认为姑娘一定有什么不可告人的隐私,才会这么急地要立即结婚,便小心翼翼地和她分手了。

如果含蓄地表达,插柳不让春知道,可能就不会是如此的结局了。

含蓄地表达爱情,首先可使话语具有弹性,不至于对方一拒绝就没有挽回局面的余地。另外,这也符合恋爱时的那种羞怯心理,易于掌握。

含蓄地表达爱情,可归纳为如下方法。

1.暗示法

陈毅和张茜是一对情爱甚笃的革命情侣,早在20世纪30年代的戎马生涯中,陈毅对张茜就产生了一种超常的感情,为了暗示自己深切的爱慕之情,使这种感情能顺利发展下去,结出沉甸甸的爱情之果,陈毅苦心“经营”了一首诗《赞春兰》,送给了张茜(当时张茜的名字叫“春兰”)。诗中这样写道:“小箭含胎初出岗,似是欲绽蕊露黄。娇艳高雅世难觅,万紫千红妒幽香。”

张茜从这首诗中领悟了陈毅的深情,从此两个人确定了恋爱关系,这首《赞春兰》也就成了他们之间“定情”之物。

2.以物传情法

以物传情法,就是在运用语言表达爱情的同时,借用物品传达情意,也起到了含蓄地表达爱情的目的。

几十年来,久映不衰的美国著名影片《魂断蓝桥》,其女主人公玛拉将自己心爱的象牙雕“吉祥符”送给男主人公罗依,请看他们几句简单的对话:

玛拉(从车窗伸出手,手中拿着“吉祥符”):“这个给你!”

罗依:“这是你的‘吉祥符’啊!”

玛拉:“也许会给你带来运气,会的。”

罗依:“我已经什么都有了,你比我更需要它。”

玛拉:“你拿着吧,我现在不再依赖它了!”

罗依(接过“吉祥符”):“你真是太好啦!”

玛拉(对司机):“到奥林匹克剧院。”(对罗依柔情地)“再见!”

罗依(依恋地):“再见!”

玛拉和罗依是一见钟情的,这些对话虽然没有直言爱情,但从赠送“吉祥符”的对话中,双方都已含蓄地表示了爱慕之情。在玛拉死后,这个不起眼的吉祥符,多年来一直在罗依的身边保存着,而且保存了一辈子,成为他们两人纯真爱情的象征。

3.表示关心法

许多人表示爱情都从自己的角度来表示,如果采用从对方的角度表示关心,从而流露爱情,可以收到更好的效果。

鲁迅先生的《两地书》中,收进了他写给夫人许广平的许许多多信件,记载了这位文学巨匠表达爱情的特殊方式,如信中常这样写道:“应该善自保养,使我放心。”“你如经过琉璃厂,不要忘掉了买你写日记用的红格纸,因为已经所余无几了。你也许不会忘记,不过我提醒一下,较放心”等。这些关怀备至、体贴入微的话语,比起那种空洞无物的抒情、赞美话语来说,要有感情得多了。

在日常生活中,如恋人生日,为他(她)举办生日晚会;在两地工作的,向恋人寄生日卡片,打电话,发短信,发E-mail,祝贺其生日。种种向对方表示关心的方式,都可以在一定程度上含蓄地表示爱情。

4.表达感受法

在表达爱情的时候,采取不直接表达爱的要求,而是表达爱的感受,同样可以起到表达爱的作用。

比如,说“我喜欢和你在一起”,就可以说,“我和你在一起的时候,总觉得时间过得那么快,真是光阴似箭;和你分别后,又觉得时候过得那么慢,像是度日如年”。

又如,说“我十分想念你”,就不如说,“真不知怎么搞的,每当我做完工作,一静下来,你就在我的脑际浮现,我就想起我们在一起的那些日子”。

含蓄表达爱情的方法各种各样,不能生搬硬套,而要根据具体人、具体情况来灵活运用。例如你的恋人是一位文化素养不高的人,你就不能采用写深奥难懂的诗,赠给对方的方式。如果这样,非但不能达到表示爱情的目的,甚至有可能会引起不必要的误会。

在谈判中尽量使用婉语

在谈判中,往往会遇到对手,有时无法直接驳回其意见或建议的场面。这时你不妨用一些委婉的语言来回答对方。这样,易于被对方接受。

传说在明代,有个地方新开一家理发店,门前贴出一副对联:

磨砺以须,问天下头颅几许?

及锋而试,看老夫手段如何?

这副对联论文句妙则妙矣,但读起来令人害怕--磨刀霍霍,杀气腾腾,令人毛骨悚然。这家理发店因而门庭冷落。

另有一家理发店,贴出了一副对联:

相逢尽是弹冠客,

此去应无搔首人。

“弹冠”取自“弹冠相庆”,含准备做官之意,此处又正合理发人进门脱帽弹冠。“搔首”,愁也。“无搔首”即心情舒畅,这里又指头发理得干净,人感舒适。吉祥之意与理发之艺巧妙结合,语意委婉含蓄。这家理发店自然生意兴隆。

委婉可以发人深省,可以做到柔中有刚,刚柔共济,容易使对方入情入理。

谈判中,有些事情直述其意可能会伤害双方的感情,这时,便应该采用婉转的说法。

1972年,美国总统尼克松访华,周总理在欢迎宴会上祝酒时说:“由于大家都知道的原因,中美两国隔断了二十多年。”

这句话就十分婉转,既暗示造成这种状况的原因在于美国,但又没有正面指责美国,因而没有伤害美方的感情。

语言的委婉,还可以体现某种灵活性。

尼克松访华签发《上海公报》时,用了这样一个词组:“台湾海峡两岸的同胞”。据说这是聪明的基辛格想了一夜,才想出来的,这是国共两党都能接受的词语,由此,公报顺利发表。

这是谈判中灵活变通、婉言表达的范例。谈判中,不要去评判对方的行为和动机。这是因为,世界上的情况很复杂,你的评判不一定正确,而判断失误最容易造成对方更大的不满。此外,即使你的评判是对的,但由于直言而失去了回旋的余地,有时反而很被动。

试看下面几个例子:

(1)父亲走到孩子房间,说:“这地方看起来像个猪窝!”

(2)太太对丈夫说:“你把我的话当耳边风!你不会学学把碟子放进水池之前,先把剩菜倒掉吗?”

(3)一位母亲向孩子吼道:“你放的音乐太响了,邻居都被吵昏了头!”

(4)一位谈判者对对方说:“你对这些资料的分析,特别是费用计算的方式全都错了!”

上述几例的说话者,都扮演了评判的角色。这种说话方式,因为不顾及对方的自尊心,即使内容正确,也会不知不觉地影响说服力。

要消除这种问题也不复杂,就是把话中的“你”改成“我”,这样,把对方的评判改为表达个人的情感、反应和需要就委婉多了,对方就容易接受了。

就上面几例而言,经改变后可以成为下面的说法:

(1)每次看到这个房间没有收拾干净,我就替你难受。

(2)如果把碟子的剩菜先倒干净再洗,我可以省一半时间。

(3)声音太大,我难以习惯。

(4)我的资料和你有所不同,我是这样计算的……

谈判中,应尽量使用委婉语言。

如称对手是“敌方”,就不如说为“对方”;说对方在“耍阴谋”或“耍心眼儿”,就不如说对方“不够明智”。

营业员与顾客谈交易,最好把“胖”(特别是对女顾客)说成“富态”或“丰满”,把“瘦”说成“苗条”或“清秀”。

如此等。

谈判中,尽量避免说“我要证实你的错误”这样的话。这句话等于说:“我比你聪明,我要使你明白。”这种话等于是一种心理的挑战,会引起对方的反感,使人在你还没有开始说话时,就先有一种敌对的心理。

假如你要证实一件事情,使别人明白别人的看法是错的,你就要巧妙地去做,使人心里接受。

谈判中,如果别人说了一句话,你认为有错,即使他真的错了,你也应这样说比较妥当:“好了,现在你看我有另一种看法,但我的不见得对,让我们看看事实如何。”

或者说:“我也许不对,让我们看看事实如何。”

你自己要确定一个信念,即使自己的看法绝对正确,也要慢点说出自己的意见,尤其要避免用含有肯定意思的字眼。

比如,将“当然的”、“无疑的”改为:“我想……”、“我认为……”、“可能如此……”、“目前也许……”

含蓄的六种表达方法

关于含蓄的表达,老狐狸推荐以下几种方法:

第一,仔细研究事物之间的内在联系,利用同义词语来表达自己的思想,达到含蓄效果。

第二,由外延边界不清或在内涵上极其笼统概括的语言来表达自己的思想,达到含蓄效果。

第三,有许多修辞方式,如比喻、借代、双关、暗示等可以达到含蓄的效果。

第四,有些事情,不必直接点明,只需指出一个较大的范围或方向,让听者根据提示去深入思考,寻求答案,可达到含蓄的效果。

第五,通过侧面回答一些对方的问题,可以达到含蓄的效果。

第六,使用含蓄的方法时要注意,含蓄不等于晦涩难懂。它的表现技巧首先是建立在让人听懂的基础上,同时要注意使用范围。如果说话晦涩难懂,便无含蓄可言;如果使用含蓄的话不分场合,便会引起不良后果。

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