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第31章 办事要注意“三思而后行”(1)

世界著名的军事家拿破仑说过,“在部队里面,勇敢的将军固然重要,但是善于动脑筋思考的将军更重要,一个士兵,更需要有这么一个思维智慧的将军”。在深圳一家著名的企业里有一句标语:“辛苦工作不重要,用心做事才可贵。”这都体现了办事不仅仅是动手、动腿、动嘴的事,更要用心、用脑。

任何一片叶子都有自己的魅力

任何一片叶子都不是完全相同的,而且任何一片叶子都有正反两面。世界是矛盾的结合体。任何一件事情都有正面和反面。当你换一种角度去看时,正面会变成反面,反面会变成正面。

一位老人讲了一个他自己的故事:

我年轻时自以为了不起,那时我打算写本书,为了在书中加进点“地方色彩”,就利用假期出去寻找。我要在那些穷困潦倒、懒懒散散混日子的人们中找一个主人公,我相信在某个地方可以找到这种人。

一点不差,有一天我找到了这么个地方,那儿是一个荒凉破落的庄园,最令人激动的是,我想象中的那种懒散混日子的味儿也找到了。一个满脸胡须的老人,穿着一件褐色的工作服,坐在一把椅子上为一块马铃薯地锄草,在他的身后是一间没有油漆过的小木棚。

我转身回家,恨不得立刻就坐在打字机前。而当我绕过木棚在泥泞的路上拐弯时,又从另一个角度朝老人望了一眼,这时我下意识地突然停住了脚步。原来,从这一边看过去,我发现老人椅边靠着一副残疾人的拐杖,有一条裤腿空荡荡地直垂到地面上,顿时,那位刚才我还认为是好吃懒做混日子的人物,一下子成了一个百折不挠的英雄形象了。

从那以后,我再也不敢对一个只见过一面或聊上几句的人轻易下判断和做结论了。感谢上帝让我回头又看了一眼。

多看一眼的前提是换一个角度,否则,再怎么看你也不会有新发现。

智慧的力量

世界著名的军事家拿破仑说过,“在部队里面,勇敢的将军固然重要,但是善于动脑筋思考的将军更重要,一个士兵,更需要有这么一个思维智慧的将军”。其实,在生活的方方面面都如此。

世界著名的“酒店大王”希尔顿,觉得自己人生得到的最大一次启示,来自他12岁时的一段经历。当时在美国西部人人都带枪,但他爸爸不带枪,并说:“带枪的人必须依靠他拔枪的速度,不带枪的人,需要的是智慧,我相信智慧的力量会大过武器的力量。”希尔顿很快领教了父亲这句话的分量:一天,他突然发现爸爸在一个酒馆里面,被一个醉汉拿着枪逼着,若没有回答上醉汉的任何一个问题,就会立即被枪打死。面对这生死一线的处境,他却惊奇地发现爸爸平静得很,用一种非常感人的语调,慢慢地对那个拿枪的人说话,那人的态度渐渐软化,枪掉在地上了,最后那人竟然抱着他的爸爸哭了!

“智慧的力量会大过武器的力量。”这一启示,指导了他后来的经营之道,使他最终成为闻名世界的“酒店大王”。

学会用思想去体味人生

“二战”快结束时,有个叫罗勃·摩尔的小伙子正在海军服役。他讲述了亲身经历的一件事。

1945年3月,我在中南半岛附近276英尺的海下,学习到了人生最重要的一课。当时我正在一艘潜水艇上,我们从雷达上发现了一支日本舰队--一艘驱逐护航舰、一艘油轮和一艘布雷舰朝我们这边开过来。我们发射了五枚鱼雷,都没有击中。突然那艘布雷舰直朝我们开来--一架日本飞机把我们的位置用无线电通知了它。我们潜到150英尺深的地方,以免被它侦察到,同时做好应付深水炸弹的准备,还关闭了冷却系统和所有的发电机。

3分钟后,天崩地裂。6枚深水炸弹在四周炸开,把我们直压到海底276英尺的地方。深水炸弹不停地投下,整整15个小时,有十几二十个就在离我们50英尺左右的地方爆炸。要是深水炸弹距离潜水艇不到17英尺的话,潜艇就会被炸出洞来。

当时,我们奉命静静地躺在自己的床上,保持镇定。我吓得几乎无法呼吸,不停地对自己说:这下可死定了。潜水艇的温度几乎有摄氏40度,可我却怕得全身发冷,一阵阵冒冷汗。15个小时后,攻击停止了,显然那艘布雷舰用光了所有的炸弹而离开了。

这15个小时,在我感觉好像有1500万年,我过去的生活一一在眼前出现,我记起了做过的所有坏事和曾经担心过的一些很无聊的小事。我曾经担心过:没有钱买自己的房子,没有钱买车,没有钱给妻子买衣服。下班回家,常常和妻子为一点芝麻小事而争吵。我还为我额头上的一个小疤--一次车祸留下的伤痕--发过愁。

所有这些年来的愁苦烦恼,在此时此刻都显得那么荒谬、渺小,而我过去居然对它们很在意。

我们今天不可能再去海底体验那15小时,但有没有可能不再为额头上的伤疤而烦恼呢?

我们办事的时候,能不能用我们丰富的想像力去体味一下各种场景,使我们的思想更加丰富、更加成熟呢?

一场可笑的冲突

有两位武士不约而同地走入森林里。

第一位武士在树下看到金色的盾牌,第二位武士在同一棵树下看到了银色的盾牌。

金盾牌还是银盾牌,两个人为此争吵不休,气得两人拔出剑来准备一决胜负。

两人整整厮杀了几天都分不出胜负。

当两人累得坐在地上喘息时才发现,盾牌的正面是金色、反面是银色,原来这是一个双面盾牌。

记住,一个坚持己见者将会失去通融性。

你有没有和同事相持不下的情况?当我们总是认为我们在做事,别人管不着也理解不了的时候,就很容易因为某件完全可以解释清楚的小事而大动干戈,谁都不愿意退一步,把事情弄清楚再说。其实只要和对方交流一下,或站在对方的角度上去试试,很多矛盾就迎刃而解了。

换一种角度思考

有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里。考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜;第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞;第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起,但是背靠着背。

这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟表妹都脱光了躺在一张床上了,却背靠背,不是没戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?”秀才如此这般说了一番,店老板乐了:“哟,我也会解梦的。我倒觉得,你这次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是高种吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你表妹脱光了背靠背躺在床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗?”秀才一听,更有道理,于是精神振奋地参加考试,居然中了个探花。

积极的人,像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人,像月亮,初一十五不一样。想法决定我们的生活,有什么样的想法,就有什么样的未来。换一种角度思考,办事时会有意想不到的改变。

用信念去思考隐藏在背后的真实

两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿。这家人对他们并不友好,并且拒绝让他们在舒适的客人卧室过夜,而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。当他们铺床时,较老的天使发现墙上有一个洞,就顺手把它修补好了。年轻的天使问为什么,老天使答到:“有些事并不像它看上去那样。”第二晚,两人又到了一个非常贫穷的农家借宿。主人夫妇俩对他们非常热情,把仅有的一点点食物拿出来款待客人,然后又让出自己的床铺给两个天使。第二天一早,两个天使发现农夫和他的妻子在哭泣,他们惟一的生活来源--一头奶牛死了。年轻的天使非常愤怒,他质问老天使为什么会这样,第一个家庭什么都有,老天使还帮助他们修补墙洞,第二个家庭尽管如此贫穷还是热情款待客人,而老天使却没有阻止奶牛的死亡。

“有些事并不像它看上去那样。”老天使答道,“当我们在地下室过夜时,我从墙洞看到墙里面堆满了金块。因为主人被贪欲所迷惑,不愿意分享他的财富,所以我把墙洞填上了。昨天晚上,死亡之神来召唤农夫的妻子,我让奶牛代替了她。所以有些事并不像它看上去那样。”有些时候事情的表面并不是它实际应该的样子。如果你有信念,你只需要坚信付出总会得到回报。你可能不会发现,直到后来……所以永远不要被表面的现象所迷惑,而要用你的信念去思考隐藏在背后的真实。

煮熟的鸭子也会飞

进退之间,全在乎人的把握。往往看似进,却是退。迈克小时候,有一次和祖父进林子去捕野鸡。祖父教迈克用一种捕猎机,它像一只箱子,用木棍支起,木棍上系着的绳子一直接到迈克隐蔽的灌木丛中。野鸡受撒下的玉米粒的诱惑,一路啄食,就会进入箱子。迈克只要一拉绳子就大功告成。

他们支好箱子,藏起不久,就飞来一群野鸡,共有九只。大概是饿久了,不一会儿就有六只野鸡走进了箱子。迈克正要拉绳子,又想,那三只也会进去的,再等等吧。等了一会儿那三只非但没进去,反而走出来三只。迈克后悔了,对自己说,哪怕再有一只走进去就拉绳子。接着,又有两只走了出来。如果这时拉绳,还能套住一只,但迈克对失去的好运不甘心,心想,总该有些要回去吧。终于,连最后那一只也走出来了。

那一次,迈克连一只野鸡也没能捕捉到,却捕捉到了一个受益终生的道理:人的欲望是无法满足的,而机会却稍纵即逝;贪欲不仅让人难以得到更多,甚至连原本可以得到的也将失去。

炒过股票的人对这个故事体会最深:当手中的股票开始赚钱时,想着还会再涨,等等吧。当已往下跌时,想着前几天那个高点都没卖,现在卖只能赚这么点钱,等涨回点儿再说。结果成了套牢一族。煮熟的鸭子还会飞,就是这个道理。

不要让习惯绑住了我们

一根小小的柱子,一截细细的链子,拴得住一头千斤重的大象,这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和泰国随处可见。那些驯象人,在大象还是小象的时候,就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上,无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎,直到长成了大象,可以轻而易举地挣脱链子时,也不挣扎。

驯虎人本来也像驯象人一样成功,他让小虎从小吃素,直到小虎长大。老虎不知肉味,自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了跤之后让老虎舔净他流在地上的血,老虎一舔不可收,终于将驯虎人吃了。

小象是被链子绑住,而大象则是被习惯绑住。

虎曾经被习惯绑住,而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。

习惯几乎可以绑住一切,只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。

聪明的报童

任何一件看似简单的小事,用不同的脑子去思考都会有不同的做法。同是卖报,有的卖得很好,有的就卖不出去。人们都说行行出状元,道理就在于此。

某一个地区,有两个报童在卖同一份报纸,二人是竞争对手。

第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓门也响亮,可每天卖出的报纸并不是很多,而且还有减少的趋势。

第二个报童肯用脑子,除去沿街叫卖外,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗,但很小。渐渐地,第二个报童的报纸卖得更多,第一个报童能卖出去的越来越少了,不得不另谋生路。

为什么会如此?第二个报童的做法中大有深意:

第一,在一个固定地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先把报纸发出去,这些拿到报纸的人肯定不会再去买别人的报纸。等于我先占领了市场,我发得越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成打击。

第二,报纸这东西不像别的消费品那样,购买前有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没零钱,明天也会一块儿给,“文化人”嘛,不会为难小孩子。

第三,即使有些人看了报,退报不给钱,也没什么关系,一则总会积压些报纸,二则他已经看了报,肯定不会去买别人的报纸,还是自己的潜在客户。

小小的一个卖报生意,就有这么多的技巧,可见,生意经是本永远学不完的书,任何时候,只要有自己独特的想法,就会有独特的收获。

不要戴着有色眼镜去办事

有个太太多年来不断指责对面邻居家的太太很懒情:“那个女人的衣服,永远洗不干净,看,她晾在院子里的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子……”直到有一天,有个明察秋毫的朋友到她家,才发现不是对面的太太衣服洗不干净。细心的朋友拿了一块抹布,把这个太太家窗户上的灰渍抹掉,说:“看,这不就干净了吗?”原来,是自己家里的窗户脏了。

每一个人都曾经见过不少愤世嫉俗的人,或者,你也有过一些看什么都不顺眼,永远觉得命运对自己比较坏的朋友,但在倾听他们的怨言之后,总会发现有句老话说得很妙:可怜之人,必有可恨之处。

看到外面的问题,总比看到自己内在的问题容易些;而把错误推给别人,也比检讨自己来得容易。于是,愤世嫉俗的人常从年轻愤怒到老,遇上有人过得好,都想咬他一口,斜视久了的眼晴看什么都不顺眼。

当你背向太阳的时候,你会只看到自己的阴影,连别人看你,也只会看见你脸上阴黑一片。只拿愤世嫉俗来替代反省自己的机会对自己的成长是一种最大的耽误。

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