登陆注册
7343700000034

第34章 职场里的口才艺术(8)

演讲是要感染人的,其重要手段之一就是通过语调流露真情。坚定的、犹豫的、高兴的、哀痛的、期待的,失望的、昂扬的、颓废的等复杂的感情,都可以通过语音语调的高低快慢、抑扬顿挫表现出来。

演讲中的情感抒发固然十分重要,但感情是受理智支配的,这个理智,就是要表达演讲的主题。演讲时要时刻牢记演讲的主题,时刻把握感情的阀门,注意控制感情的流量。有的演讲者不懂得控制自己的感情,一到伤心处就涕泪交流,泣不成声;一到愤慨时就语不成句;一到高兴时又笑得前躬后仰,手舞足蹈。结果,听众只知你在台上喜怒无常,根本听不清、弄不懂你在哭什么、气什么、笑什么。这样,又怎么能与听众产生感情上的共鸣呢?

前苏联领导人赫鲁晓夫曾在联合国大会上作过一次演说,感情充沛,内容丰富,本来收到了很好的效果。可是,他在激动之中忘乎所以,竟脱下一只鞋拿在手里,在讲台上使劲代替手掌拍打,一时全场哗然。

赫鲁晓夫的例子留给人们深刻的教训。它启示人们,说话时必须善于控制感情。真情流露并不等于放肆,坦诚也必须有度。如果不加节制,感情表现为"过分状态",别人就必然将它与虚伪轻浮联系起来。心理学家卡洛·塔维斯说:"不仅应该认识坦白的必要,而且要知道什么时候应该坦白,坦白到什么程度。"真情流露并不等于不加节制。

所以演讲时需要尽情倾诉时,可开大阀门,让感情如潮水般一泻而出。但高潮过后,又要立即调节,绝对不可以放纵情感,信马由缰。

站在听众的立场--抓住听众的好奇心

有人讲述汤姆斯·劳伦斯上校在阿拉伯的历险故事时,会这样开始:"路易·乔治曾经形容过他,认为劳伦斯上校是当代最浪漫而又最潇洒的人物之一。"

这样的开头,有两种好处,第一,引用名人所说的话,易使听众对于接下来的话格外注意。第二,就是引起人们的好奇心,他们一定想要问:"他浪漫到什么地步?""他有多么潇洒?""我从未听说过此人,他怎么这么有名?"

同样讲述劳伦斯上校的事迹,美国著名电影新闻报道家罗威尔曾用这样的开头:

"某天,我走到耶路撒冷基督街上,遇见一个人,他身上穿着东方皇帝所穿的华服,腰间挂着一柄穆罕默德子孙常佩的金质弯刀,但这人外貌一点儿也不像阿拉伯人,因为他的眼睛是蓝色的,阿拉伯人眼睛却是黑色或棕色的……"

这一段话当然立刻能引起你的好奇心,使你张大了嘴巴,急欲一听下文。此时,你暗地里一定会想:"这人究竟是谁?为什么他要打扮得像阿拉伯人,他做过什么事?后来怎样了?……"

但是也有反其道而行的,即先说一件事的结果,使听众急于想知道这件事的经过情形,这种倒叙的手法也是引起听众好奇心的最好方法。比如说:"最近某地张贴一张布告说,不论哪一所学校的两里地之内,所有的蝌蚪都禁止变成青蛙,以免扰乱学生的学习……"你听见这样的开场白,一定会觉得奇怪,心想:"演讲者是不是在开玩笑?天下真有这种离奇的事情?"于是演讲者就在你紧张怀疑时,接着往下解释了。

每一个准备当众说话的人,都应该学会这种能立刻抓住听众兴趣的技巧!

你还可以先提出一个问题,请听众帮助你共同思索,比如说:"大轮船果真不能驶进钱塘江吗?为什么不能驶进钱塘江呢?钱塘江难道不能航行吗?"开头三句就是三个问题,这种使用问话的方法,其实是一把开启听众心门的钥匙,可以使你接着叙说钱塘江试航的经过,一字一句全进了听众的心里。

用实物来增强演说的吸引力,也可以说是一种有效的开端。

在一次文物展览中,负责宣传文物保护法规和知识的人员,手中拿着一枚古钱币,高举过头,过往行人自然都向他投来探寻的目光。然后,他开始宣传:"在场的各位,有没有人在街上或野外捡到过这样的钱币?"接着,他才讲述这枚钱币的珍贵和收藏的经过,希望大家都重视保护文物。

拿一些实物给听众看,这是引起注意力简单而有效的方法。这种实体的刺激有时在知识程度较高的听众面前,也会产生很好的效果。

一位医生要向听众说明健康检查的重要性,他是这样开头的:"诸位,你们知道按照人寿保险的表格,你还能活多少岁吗?按寿险统计学家说,你的寿命,就是你现在的年龄和八十岁之差的三分之二。比方你现在是三十五岁,那么,你现在的年龄和八十岁之差是四十五,那你的寿命,就是四十五的三分之二了,就是你还能活三十年。这样够吗?不,不,我们谁都想多活几年的。然而,这种表格,是根据千百万人精确统计而成的,绝对不会有错的。那么,我们难道不能逃过这个结果吗?不,只要你小心谨慎保养适宜,一定不难达到这个目的。你第一步该做的,就是你得常常做详细的健康检查……"

在演说开端,讲一些与听众切身相关的内容,将自己置于与听众促膝谈心,为听众着想的立场,这样就能轻松消除彼此的心理距离。

姿态是心境的体现--保持良好姿态

你在演讲之前,不要面对听众坐着。如果你以崭新的姿态到达会场,不是要比听众眼中的老形象好一点吗?

你要是先坐下来,那么就要十分注意你坐的姿势。懂得坐姿艺术的人,先用脚跟碰一下椅子,然后使头部到臀部轻松地维持直立的姿势,在完美的控制下,缓缓坐下。

需要注意的是,不要玩弄你的衣服或你的首饰,因为这样会让听众分散对你的注意力。另外还有一个原因:这样做会给人一种缺乏自我控制的印象。任何不能增加你演讲分量的动作都会减少听众对你的注意力,没有任何动作是不会吸引听众注意力的。所以,你必须以静止的状态站着,控制你自己的身体,这样将使听众对你产生一种心理有控制的、泰然自若的感觉。

当你准备站起来开始演讲时,不要急匆匆地开口,这是业余演讲家的通病。深深吸一口气,望着你的听众大约一分钟,如果听众之间有嘈杂声或骚动,停下来,等到一切平静为止。

挺起你的胸膛。不要等到要面对听众了才准备这样。为什么不每天这样练习?这样,当你站在听众面前时,就会很自然地挺起你的胸膛。

路瑟·古利克在他的《有效率的生活》一书中说:"十个人中,找不到一个能让自己保持最佳姿态的人……你一定要把脖子紧紧贴住衣领。"他建议人们每天都进行这种练习:"缓慢地吸气,但要尽量用力。同时,把颈部紧紧贴住衣领。即使是很夸张的动作,也不会有害。这样做的目的是直接让两肩间的背部能挺直。这也会使胸部加厚。"

站直以后双手应该怎样放呢?最好忘掉它们。如果它们能够很自然地下垂在身体两侧,那最理想了。如果你觉得它们像一大串香蕉,就别妄想没有人注意它们,或者以为人们对它们没有兴趣。只有轻松地下垂在你身体的两侧,才不会受到注意。即使是最吹毛求疵的人也不能批评这种姿势。当然,在需要时,它们还能自然而然地摆出各种强调手势。

但是,假如你很紧张,发现把它们放在背后,插入口袋中,或者是放在讲桌上,能够使你减少紧张的情绪--那该怎么办呢?你要运用你的常识去判断。这也不是什么大不了的事,天不会因此而塌下来。如果一个人准备了有价值的话要说,而且很有说服力地说了出来,那么,究竟怎样放置他的双手或双脚,那当然是小事一桩。只要他的头脑充实,心中热情澎湃,那么,这些次要的细节大都可以自行解决。毕竟,发表演讲最重要的是内容,而不是手或脚的姿势问题。

当你在听众面前进行演讲时,要使用那些自然生发的姿态。但当你练习时,如果必要的话,强迫自己做出姿态。在强迫你自己这样做时,会显得如此清醒而刺激,不久,你良好的姿态就会自然而然地流露出来。

如果你忘记了怎样保持良好的姿态,你又要面对观众演讲时,请记住这一点:如果一个人非常专注思考他的题目,急于把他的意见表达出来,以致忘掉了自己的存在,谈话及举止都会很自然,那么他的姿态及表达方式将不会受到批评。自然、有活力……它们是姿态的极好表现形式。

心灵传递思想--演讲要满怀热诚

在人类的历史上,发生了许多重大事件,事情之所以能成功多是由于人们的热情推动,同样要想让演讲成功也必须有热诚。即演说者能知道他所讲的是什么,并且所讲的正是他"赖以维生"的中心思想。只有由心灵传递思想的演说才能打动并说服听众。因为每次我们演说时,听众的反应完全由我们来控制,是我们掌握听众。假如我们烦闷,听众也就忧闷;假如我们是散漫的,听众也就漫不经心。但是假如我们所讲的话极其诚恳,假如我们讲时动了真感情,的确是发自内心的真实感受,则听众绝不会不为所动。

卡耐基曾说过:"若一位演讲者带着坚信的口气,诚恳地叙说,那他是不会失败的,不论他所讲的内容是政治、经济政策,或一个人的旅行感触,只要他确实觉得心里有不能不告诉你的冲动,那么他的演说就会有强烈的感染力足以打动人。他的坚信是用何种方式表达出来的,并不重要,重要的是他要带有情感。具有热诚的演讲者,其影响力将是巨大的。他也许在修辞上犯无数的错误,但不会影响他演说的成功。因为听众可以原谅他的小错误--是的,听众几乎察觉不出他有错误。"历史可做见证:林肯演说时高而尖的声音极不悦耳,大演说家戴莫森讲话口吃,胡克的声音很小,但他们都有一股热诚,能弥补这些不足。

下面举例看看真诚的重要。

数年前,哥伦比亚大学举行柯蒂斯奖章演讲比赛。参赛有六位大学生,都各自做了准备,都急欲将自己所准备的内容完全地表达出来。但是除了一位之外,其他的五个人,他们目的只是为了得到奖章,而没有真正想去说服别人。他们对于自己所说的主张并没有很深的兴趣。因而他们演讲时,只是一种完美的叙述练习。只有一位例外,就是在该校读书的非洲苏鲁王子,他选的题目是《非洲际对于现代文明的贡献》。他所说出的每一字句里都带着真切的情感,他的演说并不仅是练习,而是真诚地想说服听众,他演讲时就像代表他的人民、他的整个非洲,他所引用的材料,具体又真实可信,所以尽管他的修辞虽稍逊于其他几位演讲者,而评审一致决定把奖章颁赠给他,大家公认:他的演说确具有活力,比起他真挚的演讲,其他参赛的几位所讲的,只是空谈而已。许多演说者的失败也就在此。他们若不是带着坚信的心情述说,就激不起别人的热情和动力,那么演说的场面也就毫无生气。

要想避免这种失败,就要把你搜集的事实加以思考;挖掘它们的重要性。在你打算说服别人之前,你自己首先要坚信自己的论点。

至于怎样培养热诚,这里还有一个建议:对自己认为很好的题目,设法多了解一些。你对某件事了解越多,你便会越热诚。《销售五大原则》的作者帕西·H·怀亭告诉推销员,万万不能不了解自己所推销的东西。怀亭先生说:"对一项优良产品知道得越多,便会对它产生不得不推销给其他人的信念。"这同样适用于演讲题目--对它们懂得越多,让它们变成了你的信仰,你的演讲自然能说服别人,让人感动。

提高你的说话效果--演讲的语气要生动活泼

我们演讲易犯的毛病是语气单调、呆板。若采用以下几种我们日常谈话经常应用的原则,会使演讲更加生动有趣。

其一,语气要有轻重之分。因为随便一句话总有重要字与次要字的分别。你说到重要的字时声音就提高些,不重要的便放低些c例如:""我"今天做了一件"好"事情。"这句话中,"我"和"好"两字是关键词,读时音调自然就要提高。下面是居里夫人说过的一段话,读时请把引号内的字特别提高,看看效果如何?

"我们的生活都不"容易",但是那有什么关系?我们必须有"恒心",尤其要有"自信心"!我们必须相信我们的天赋是用来"做"某种事情的,无论代价多大,这种事情"必须"做到。"

这段话当然不是非如此读不可,诸位读者也许有别的读法。重音落于何处,并无一定,完全依个人的体会。

其二,声调要有高低起伏变化。你平常可以自己练习,随意读任何单字或短句,读的时候突然特别提高或放低,那样便可吸引别人的注意。每个成功的演说家都是这么做的。下面所引的几段话,引号里的字特别把声调放低了读,结果如何?

"所有坚韧不拔的努力迟早"会取得报酬的"。一个人就好像是一个"分数",他的实际才能好比"分子",而他对自己的评价好比"分母",分母愈大则分数的值就"愈小"!才能一旦被懒惰支配,它就"一无可为"。"

其三,演讲速度要有变化。我们平常与人谈话时,总会经常改变讲话的速度。这是自然而不自觉的。而且这种讲述法能造成一种声势,使你的意见的某一点会显得特别地突出。

林肯总统当年就常用这种讲述法,他常是一口气很快地讲出许多字,到了他打算要加重的字句时,便把声音特别拉长并提高。然后如闪电般快速地把那句话讲完。他常使一两个重要字所占的时间较六七个次要字还久。

让我们来试试这个方法,先漫不经心地似对一个小数目似地说:"3000万元。"然后放慢,并像是很惊讶地发现一个可观的数字似地说:"3--万--元"。那么你听了是不是觉得3万元的数目比3000万元还大?

其四,在重要的词句前后略停顿。林肯常在演说时利用停顿来加强效果,每逢要讲一个重要的意思,使它能深深印在听众的心上时,他就将身子向前略倾,两眼直望听众,久久不发一言。这种突然的沉静,和突然的一声巨响有同样的效果,都能引人注意。它能使每个人都特别留心,期待后面究竟是什么。

我们演讲时也应利用这种方法,在一个重要字句的前后稍作停顿,甚至一句话的中间也作停顿,但要十分自然而不做作,这将大大提高你的演说效果。

做自己,不模仿他人--演讲要融入个性

真诚、热情也可以协助你完成你所要做的一切。当一个人受到自己感觉的影响时,他真正的自我就会浮出表面。他的热烈情绪,能够将一切障碍除去。他的行为举止,将出于自然。他的谈话,也将出于自然,表现也就很自然。也就是,这时他的个性也就凸显出来,或者说融入了其中。

追根究底,即使是说表达的技巧,也要回到一再强调的原则上:将身心完全投入演讲中。

同类推荐
  • 王阳明心学使用手册

    王阳明心学使用手册

    由鹤阑珊编著的《王阳明心学使用手册》根据王阳明心学实用性的特点,总结其在社会生存中的几大法则,从而指导我们的为人处世方法。其实这一方法无非是一个字,那就是用“心”。首先要做一个有良知的人,具备洞悉人性的心学方法,培养淡定的心力,用王阳明提倡的方式祛除我们的负面性格,使自己拥有一个积极的人生态度。
  • 人人都能梦的解析

    人人都能梦的解析

    《人人都能梦的解析》对于弗氏理论及《梦的解析》独到而深刻的见解+精彩分析自曝隐私的真实梦例组成了这本《人人都能梦的解析》。这本书即可以作为弗洛伊德和《梦的解析》的导读书,也可让你对自己和自己的梦境有深入而真正的认识。
  • 别让不好意思毁了你

    别让不好意思毁了你

    不是教你玩阴的,教给你的,是最现实的生存法则。不是教你弄虚的,教给你的,是最实在的处世之道。闯荡社会的必修课,让自己不中枪、不憋气的处世哲学。对自己狠一点,离成功近一点。拒绝不好意思,找回强势的自己。才能在人生的道路上游刃有余走社会,少走弯路不吃亏。你不是超人,不可能让每个人都满意;你也不是钞票,不可能让每个人都喜欢;你没有金刚钻,却偏要揽瓷器活……千万别逞能了,千万别不好意思了!因为面子,因为不好意思拒绝,就丧失了对自己生活的掌控权。烦恼就会接踵而来。
  • 你是第1位的

    你是第1位的

    把自己放在第一位,这是一个普遍的现实。说好的一面,它能让你自己受益,也许同时能让某个人或更多人受益;说不好的一面,它只能让你自己受益,但不会干扰其他人。即使不好,它其实也对别人有益,因为它让地球上减少了一个潜在的负担,而多了一个幸福的人。〈br〉 在本书中,作者以非正统的思想和令人惊异的方式,帮助人们处理日常生活中待人接物的方法。作者不迷信传统,也不简单说教,而是告诉读者自身的经历和实在有效的方法,从而让大家过上快乐多、烦恼少的幸福生活。
  • 人性的优点与弱点

    人性的优点与弱点

    本书通过故事揭示了是什么决定着人生的成败,以及如何才能从平凡走向卓越。全书共分五章,包括相信自己拥抱明天、充满活力舞动生命、享受人生完美生活、宽容真诚受人欢迎、成功人生自我创造。
热门推荐
  • 灵冥大陆

    灵冥大陆

    修灵者,是这片神奇大陆上最为崇高和最有前途的职业之一,然而万年之前,这片大陆之上不同种族的最强者联合起来,将整片大陆一分为二。万年之后,另一个世界武林大乱,林枫在华山之顶含冤而死,意外地重生到这片大陆。作为龙皇降龙选中的传承者,同时亦是应运而生的冥族之皇。手握天冥棍,身怀华山剑法的他,将在这片陌生而又神奇的大陆上掀起怎样的波澜。就让我们一起来看,灵冥大陆。
  • 李肃说中国企业的活法

    李肃说中国企业的活法

    作为咨询师,作者亲身经历过很多企业的改革。在《李肃说中国企业的活法》里,他回顾了26家企业的改革历史,及企业家的改革经历,全景展现了企业改革三十余年的真相。有的企业在改革大潮中屹立不倒,有的失败后从头再来,有的则一蹶不振……作者针对各家企业的不同经历,提出了独到的见解和思路,引发人们思考:中国企业应该如何“活下去”,用什么样的活法才能基业长青。
  • 凌雪出云

    凌雪出云

    这是一个穿越小说!这是我同学的一本小说,请不要加我QQ!我同学的QQ是3361847589。
  • 你要好好爱自己

    你要好好爱自己

    本书讲了女人在生活和自身成长中可能会遇到的一些问题,比如忧郁、孤独、童年的创伤、结束一段情感关系或者失去一些生命中重要的人,其他让人身陷困境的挫折等等,也讲了一些美好的人和事。毕淑敏以一个心理医生的冷静睿智和一个作家的温暖体恤带给我们力量:你要好好爱自己,接受自己的身体、容貌,接受自己的不完美,去挖掘自我身心的美好。
  • 百年一遇

    百年一遇

    故事伴随着人类语言出现,是最早的文学形式,也是当今一切文学之父。创作故事,我常把自己设置成为其中某个角色,体味尽各种人生角色,品尝尽各种人生况味。随故事而喜、而怒、而悲、而乐。当从故事中走出来时,忽然就会发觉,生活其实比故事还要精彩!
  • 妃你莫属:王爷请娶我

    妃你莫属:王爷请娶我

    他是王爷了怎么了,只要她喜欢,他就得娶她,什么公主什么圣女,她都不要管,因为爱上了,谁也不能来阻止,哪怕是父王母后,哪怕是王公大臣,哪怕是三纲五常,只要她喜欢就够了,只要他答应就够了,爱是两个人的事,就算真的到了那个时候,她会嫁的,但那人必须是…
  • 美女侦探事务所

    美女侦探事务所

    其实刚开始让我推理我是拒绝的。一个侦探事务所,从默默无名,变得炙手可热。各路牛鬼蛇神也是纷纷而来,不管是出于何意,但是每一次都是一次脑力的较量。至于你说女美呢,反正我是不想提,你们自己看吧。
  • 弃城

    弃城

    【真人真事】讲述作者从一名高中学生从学校到社会的心路历程!在学校获得的最纯真的青春友谊!那些不舍得年华,究竟在我们的时光里铭刻了多少青葱岁月的不堪!
  • 大道玄同

    大道玄同

    兄弟背叛,被逼坠崖,陈浔意外穿越修真大陆;从此,获不世奇缘,得逆天造化;顶天立地,睥睨众生,成就不朽仙业;且看他,爱恨情仇仙侠路,傲剑风雨几度催。唯美人与天道不可辜负……------------------------欢迎朋友阅读,求收藏求推荐~~~
  • 帝凰的绝色狂妃

    帝凰的绝色狂妃

    不是吧!冷璃月想到,不就是完成S级任务想喝杯咖啡放松下,为什么喝了咖啡我会穿越,穿越就穿越吧为什么我会在梦里看见一个神仙老头,看见神仙老头就算了吧,为什么他说我其实是他的孙女,不带这样开玩笑的,好不好!