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第11章 成功的脊梁是忠诚与敬业 (3)

“我感到无上的光荣”:像敬重生命一样敬重工作

情景再现:

躲过了一场危机后,罗文他们选择了一个比较隐蔽的地方停了下来。大家拾了不少干柴,点起一堆火,然后把随身带的土豆埋在火堆里。这样,每个人都可以吃到烤熟的土豆。吃土豆的时候,罗文想起了革命时期的马里恩和他的军队,他们打仗时也吃烤土豆。

于是,罗文的脑海中就闪现出这样一种想法:既然马里恩和他的军队能够最终取胜,那么这

些古巴人也能够取胜,因为他们也同样被这种争取民族自由的精神激励着,这种精神曾经

激励了自己国家的爱国先辈们。想到自己所肩负的使命就是送信给他们的将军,尽可能促成

自己国家的士兵帮他们打仗,就是帮助这些人,罗文感到无上的光荣。

罗文从当地为求解放而战斗的士兵们的身上感悟到:敬业就是把工作当事业干,当成生命的一部分来对待。要像敬重生命一样去敬重工作,干工作绝不仅仅是为了谋生才去做的事,而是要用生命去做的事,成就一番事业之人与凡事得过且过之人最为根本的区别就在这里。

罗文自始至终敬重他的那份责任,他考虑到了这项任务的艰巨性,理解了其责任之重大,进而在心中升腾起一种庄严的荣誉感和使命感,产生了一种一定要完成任务的强烈愿望。这种愿望就是一种“爱岗”精神。敬重工作必须从爱这份工作做起。为完成任务和达到既定目标,可以付出各种的努力,而绝不抱怨现时的条件和遇到的各种困难。面对罗文的成功,除了感叹和敬佩,更需要的是在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,努力取得成绩,不断超越。

“敬业”在我国古代典籍《礼记·学记》中就以“敬业乐群”明确提了出来。宋朝哲学家朱熹说,“敬业”就是“专心致志以事其业”,即用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。只有敬重所做的每一项工作,为之忘我地工作,才能获得工作上的成功。

德国著名哲学家尼采说过这样一句话:“男人们要坚信自己的职业比其他任何职业都重要,如若不然,他就无法坚守这个职业。”现在看来,这句话又何尝只是对男士们的忠告?我们每一个人都应该重视自己的工作,无论工作多么平凡,都应以一颗敬重的心去对待。

当老板交给你一项极平凡、极低微的工作时,你可试着从工作本身去理解它、认识它、看待它。当从它的平凡表象中,洞悉其中不平凡的本质后,你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,厌恶的感觉也自然烟消云散。圆满完成这些平凡低微的工作后,你自然就超越了其他同事,迈出了成功的第一步。

王琦玉在1999年加入远东大饭店成为餐饮部门的经理之前,曾在瑞士、法国顶级的饭店、中国台湾的西华大饭店服务长达7年之久,是属于那种觉得工作令人振奋,又能表现卓越的后起之秀。

虽然才三十出头,王琦玉却没有时下年轻人自大、傲慢、自以为是的特征,反而处处展现出成熟男人独具的“谦和、礼让、热力四射”的品质。王琦玉非常“热爱工作”,并将热情完全表现在工作之中。

他给人的第一印象是“快乐、积极、乐观、声音洪亮、动作利落”,还有亲切的“迷死人的笑容”。

到远东大饭店香宫用餐的客人,常常会碰到他在餐厅里巡视,招呼客人,帮同事上菜,是个脚踏实地、乐于工作的人。

有一回,有人问他:“琦玉,你总是笑口常开,是不是非常喜欢这份工作?”

“我不是非常喜欢这份工作,我是‘超特’喜欢这份工作!”王琦玉微笑着幽默地说,“真的!我‘超特’喜欢餐饮服务,尤其是在这种五星级的饭店。在这里,我有很大的发挥空间,感到自由、弹性与愉悦,很有成就感。我真的很爱这份工作!”

一个敬重自己工作的人才会赢得他人的尊敬,因为心怀崇敬之情才会把工作做好。敬重工作的同时也是在肯定自身的价值,无论你做的工作多么不起眼,甚至卑微,也应怀着一颗敬重之心,那样才能获得真正的快乐。

去年夏天,一名普通的公交汽车司机为“像敬重生命一样敬重工作”这几个字作出了最好的注释。

一天下午,一辆满载50多名乘客的巴士在绿灯亮起起步后突然停车。随着车上乘客的报警和后续车司机的赶到,这辆公交车上的驾驶员已趴在方向盘上昏迷过去,他的右脚却仍紧紧地踩在刹车脚踏上。目击者说,看见司机出事前突然出现了一个极度痛苦的表情,接着右脚下沉,整个身子扑在方向盘上人事不省。发觉有异的几位乘客一面呼唤司机,一面拨打报警电话,司机的同事陈师傅赶到后,与大家一起将司机送到市急救室,医生检查后告知因心源性疾病突然发作,病人已经死亡。目击者说:“当时车在冰雪路上已启动运行,要不是司机临危勇敢刹车救人,车失控的严重后果将不可想象。”

据抢救医生说,这种突发性心脏病病人如果当时立即平躺休息等待救援的话,情况会好很多,但是司机发病时用力踩刹车的剧烈动作加速了死亡的降临。“他临危时下意识的反应就是刹车保证乘客安全,他根本没有顾及自己的意识,他太勇敢了。”他的同事流着眼泪这样说。

巴士司机在生命最后一刻的举动,说明在他的心里,时刻想到的是乘客的安全。他虽然是一个普通人,却体现出高尚的人格和职业道德,他敬重自己的工作就像敬重生命一样。

无论你正在从事什么样的工作,要想获得成功,就要敬重自己的工作,并用最优秀的态度去完成工作,努力创造佳绩。因为如果你轻视工作,工作也会轻视你,最终你将一无所获。

珍惜自己的工作岗位是实现自己人生价值的必经之路。只有踏踏实实,充分利用自己在岗位上的每一天,刻苦钻研,奋发图强,才能获得成功。

职场小链接:

一、看一看你的忠诚度如何

下面15个题目是为考验你的忠诚度而设的,请认真、诚实作答。A~E选项分别为5~1分,45分为及格,60分为良好,60分以上为优秀。

序号 试题 A B C D E

1 我很明确××××公司的使命与价值观。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

2 公司为了完成既定的使命与价值,制定了明确的策略与政策。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

4 我认为建立统一鲜明的文化与价值观,对公司很重要。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

5 我认为公司对文化建设很重视。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

6 能成为××××的职工,我非常自豪。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

7 我非常愿意为××××公司终生服务。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

8 ××××是我愿意为之工作的公司,是因为: 喜欢这个行业 公司文化与氛围 锻炼与发展自我的机会 薪酬和福利 管理者的魅力

9 为了完成公司目标,我很明确自己的责任。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

10 我认为我尽心尽职地工作对公司实现目标很重要。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

11 你对自己的上司、同事的态度如何?当他们获得荣誉时,你是为他们感到高兴,还是嫉妒甚至嘲讽? 为他们感到骄傲 礼节性地祝贺他 无动于衷 不高兴,觉得他名不副实 非常嫉恨,觉得他是小人得志

12 假如其他公司开出了更高的薪酬,你是尾随而去,还是继续耕耘,把希望放在公司更大的发展上? 与公司共命运

继续做好

本职工作 会考虑跳槽 设法跳槽 立即跳槽,不管公司是否同意

13 你是否模范地遵守、维护公司的规章制度?当有人不遵守公司制度时,你能及时制止吗? 总是能 一般情况下能 不一定 有时不遵守 不能很好地遵守

14 如果我努力工作,会有晋升的机会。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

15 如果我不努力工作,绝不会有任何升职的可能。 非常同意 同意 不确定 不同意 很不同意

二、案例分析:“蛀虫”的可悲下场

A公司和B公司是竞争对手,B公司的生意红火,A公司则一直受到B公司的压制,但想不出对付对手的良策。终于,对策有了。他们想方设法寻找关系,接近B公司的一名仓库主管,让其暗中出卖商业机密。这个主管在利益的驱使下,利令智昏,把自己公司的库存数量、货品结构、价格策略一一泄露。几经交手,商界风向大变,B公司节节败退,最后元气大伤而倒闭,A公司却起死回生,反败为胜。公司倒闭了,B公司的仓库主管的工作也丢了。当他以功臣的身份来到A公司,准备大干一番事业时,却被对方告知:对于这种蛀虫,他们也是不欢迎的。仓库主管气愤不已,骂他们无情,利用完了就一脚踢开,却毫无办法。更可悲的是,很快,大家知道了实力雄厚的B公司倒闭的原因,所有的人都开始咒骂这位仓库主管,他连找一份工作的机会也没有了,最后竟然流落街头。

试根据本章内容,分析一下这个仓库主管为何会落得如此凄惨的下场?它给你带来了什么启示?

三、计算一下你的个人敬业程度

就以下三项中,用“√”选出其中的一项:

不同意 有点同意/有点不同意 同意

1.不采取有损于本公司名誉的行动,即使这种行动并不违反规定。

( ) ( ) ( )

2.自己有对本公司有利的意见或方法,都提出来,不管能否得到相应的报酬。( ) ( ) ( )

3.不泄露对竞争者有利的信息。( ) ( ) ( )

4.注意自己和同事们的健康。 ( )  ( )  ( )

5.接受更繁重的任务和更大的责任。( )  ( )  ( )

6.不拿公司的一针一线。( )  ( )  ( )

7.在规定的休息时间之后,立即返回工作场所。( )  ( )  ( )

8.一看到别人违反规定,即向公司领导反映。( )  ( )  ( )

9.凡与职务有关的事情,注意保密。( )  ( )  ( )

10.不到下班时间,不离开工作岗位。 ( )  ( )  ( )

11.在工作以外,不做有损于本公司名誉的事情。( ) ( ) ( )

12.只为本公司工作,不兼任其他公司的工作。 ( ) ( ) ( )

13.对外界人士说有利于本公司的话。 ( ) ( ) ( )

14.在促进商业利益的团体和场合,要显得积极。( ) ( ) ( )

15.把本公司的目标放在与工作无关的个人目标之上。

( ) ( ) ( )

16.为了完成工作,在工作时间以外,自行加班加点。

( ) ( ) ( )

17.不论在工作上或在工作以外,避免采取任何削弱本公司竞争地位的行动。

( ) ( ) ( )

18.凡是支持本行业和本企业的人,均投赞成票。

( ) ( ) ( )

19.为了工作绩效,尽力做到劳逸结合。 ( ) ( ) ( )

20.在工作日的任何时间内及工作开始以前,绝对不喝烈性酒。

( ) ( ) ( )

21.用业余的时间研究与工作有关的信息。 ( ) ( ) ( )

22.购买本公司的产品或服务,不买竞争者的产品或服务。

( ) ( ) ( )

23.保证本人家庭成员也采取有利于本公司的行动。

( ) ( ) ( )

结果分析:

敬业程度低下:不同意有6个以上。

敬业程度中等:不同意3~5个。

敬业程度上等:不同意1~2个。

敬业程度卓越:不同意0个。

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