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第12章 尽职尽责,塑造完美人格雕像(2)

于是,在恶劣的环境中,大家继续小心翼翼地向上攀登。“队长,你看!”一个队员大喊,大家循声望去,在离他们很远的地方发生了雪崩。虽然很远,但雪崩的巨大冲击力波及到了登山队,一名队员突然滑向另一边的山崖。还好,在快落下山崖的那一刻,他的冰锥紧紧地插进了雪层里,他没有滑落下去,但他随时有可能被雪崩的冲击力推下去。

形势严峻,如果其他队员来营救山崖边的队员,有可能雪崩的冲击力会将别的队员冲下山崖。如果不救,这名队员将在生死边缘徘徊。

队长说:“还是我来吧,我有经验,你们帮我。大家把冰锥都死死地插进雪层里,然后用绳子绑住我。”

“这很危险,队长。”队员们说。

“已经没有犹豫的时间了,快!”队长下了死命令。

大家迅速动起手来,队长系着绳,滑向悬崖边,他死命地拉住了抱住冰锥的队员,其他队员使劲把他俩往上拉。就在下一轮雪崩冲击到来之前,队长救出了这名队员。

全队沸腾了,经过了生死的考验,大家变得更坚强了。

最后,这支坚强的队伍终于征服了世界最高峰。站在山峰上,他们把队旗插在山峰的那一刻,也把他们的荣誉和责任留在了世界上最纯净的地方。

后来,队长说:“当时我也非常恐惧,随时可能尸骨无还,但我知道,我有责任去救他,我必须这么做。责任的力量太大了,它战胜了死亡和恐惧。”

责任不仅让人勇敢,责任还能战胜死亡和恐惧。面对责任,我们无处逃避,只有勇敢地迎上前去。能够这样挑战生命及其困难的人,一定是有着坚强性格的人,也一定会更加坚忍和执著。

勇于担当的人最有魄力

一个人对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。出现差错,是绝不推脱,勇敢地承担起自己的责任,还是拼命寻找一些客观原因去掩盖错误,或为错误辩解,这正是优秀员工和平庸员工的显著区别。

某小国与邻邦的强国交恶,双方的冲突与日俱增,战争威胁使小国的大使与强国首相坐上谈判桌。

双方剑拔弩张,小国大使不惜以开战来威胁强国。

小国大使说:“我国拥有军车30辆,飞机80架,足以攻击贵国。”

强国首相轻蔑地笑着说:“我们的军车和飞机数量,要多过你们100倍。”

小国大使仍不示弱,继续恐吓对方:“我国有25 000人的精良部队,能够占领贵国。”

强国首相大笑:“我们拥有的军队,人数多过你们100倍。”

谈判至此,小国大使显露慌张神色,表示必须先向国内请示之后,方能继续谈下去。

当双方再度展开谈判时,小国大使的态度有了180°度的转变,趋向妥协,转为向大国求和。

强国首相诧异对方的态度,以为小国为己方国力强盛所震撼,故而细问小国大使求和的原因。

小国大使神色自若地回答:“不是我们惧怕你们的兵力,而是我们的国土太小,实在容纳不下贵国250万的战俘。”

我们不得不为故事中小国大使那压倒一切的气魄所感叹,他的气魄来源于对祖国的忠诚和责任。

一个人要成功,就要有敢于成功的勇气。我们见到很多很聪明,想事、办事都很周全的人,却在困难时刻和一些大好时机前退缩了。

这种畏缩怯懦是性格上的弱点,也是品德上的缺失。是好汉,就站起来承当吧。

在企业,最需要勇于担当的员工,勇于担当的员工最有魄力。

布鲁诺是美国某公司的财务人员。一天他在制工资表的时候,给一个请病假的员工定了全薪,忘了扣除请假那几天的工资。后来布鲁诺找到了这名员工,告诉他下个月要把多给他的钱扣除。但这名员工说自己的手头太紧,看病花去了他大部分积蓄,请求分期扣除。但这样做的话,布鲁诺就一定要向老板请示。

布鲁诺知道,老板知道这件事一定会非常不高兴的,但布鲁诺认为这混乱的局面是因为自己的失误造成的,因此他必须负起这个责任,去老板向承认错误。

当布鲁诺走进老板的办公室,告诉他自己犯的错后,出乎意料的是老板竟然大发脾气说这是人事部门的错误,不关他的事。但是布鲁诺坚持说这是他的错误。老板又大声地指责这是会计部门的疏忽,布鲁诺再度强调这是因他的失误所为,与别人无关。这次老板笑了,说:“好样的,我这样说,就是看你承认错误的决心有多大,会不会就此找理由推脱自己的责任。”最后,老板心平气和地说:“好了,现在你去把这个问题解决掉吧!”事情终于解决了。从那以后,老板更加赏识布鲁诺了。

每个人都不希望在工作中出现失误,但是“人非圣贤,孰能无过”,人不可能不犯错误。如果错误发生了,其中的部分原因是因自己而起,就应该勇于承担,并弥补错误。

一个人对待错误的态度可以直接反映出他的敬业精神和道德品行。出现差错,是绝不推脱,勇敢地承担起自己的责任,还是拼命找一些客观原因去掩盖错误,或为错误辩解,这正是优秀员工与平庸员工的显著区别。

美国总统罗斯福于1912年在新泽西州的一个小镇集会上,向文化层次较低的乡下人发表了一篇演讲。当他在这篇演讲中说到女子也应踊跃参加选举时,听众中忽然有人大声喊道:“先生!这句话和你五年前的意见不是大相径庭了吗?”罗斯福不是回避或者掩饰,而是聪明地回答道:“可不是吗?五年前,我确实另有一种主张的,现在我已深悟我那时的主张是不对的!”

他的这种坦白、忠实、诚恳、亲切的回答,不但使那位问话的人得到了满意的答复,就是其他听众也丝毫觉察不出他有什么不安的情绪。

每个人都会犯错误,这个道理人们都懂。当别人犯错误时,我们总是希望他们能够承认并加以改正,可是当这种事发生在自己身上时,很多人都采取回避态度:或者为保全颜面,或者出于承认错误时会有不如人的感觉。于是很多时候,人们不愿意承认自己的错误。这就造成了人们相互交往的障碍,因为每个人都坚持自己是对的,而各自的观点分明是不同的,甚至是对立的,于是便留下了埋怨、不满和争执,轻则影响相互之间的关系,重则影响自己的做人形象。同时,掩饰错误的行为会使你背上沉重的心理包袱。

所以,不肯承认错误、“保全面子”的做法,最容易使人错上加错,只有勇敢地承认错误,才会帮你在成功路上有所收获。

最大的错误,就是不承认错误。当你准备坚持任何事情时,最好先仔细想想你的坚持,是否因为你确有毫无瑕疵的理由?还是因为你只是为“保全面子”而已?如果你觉察出有保全面子的因素在内,那么请你及早抛弃你的坚持。因为为“保全面子”而采取的任何行动,都只能使你处在最容易受到攻击的地位,被动地采取守势。

信守责任,让人格更趋于完美

责任能让人战胜胆怯,一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任,并时时保持一种高度的责任感,会让其他的人受到感染,也树立起自己的责任感。

在一个普通的餐厅里,有一个叫做玛丽的女招待,工作起来非常卖力,她整天跑前跑后,拿订单,送食物,抹桌子,收饭款,倾听顾客的抱怨。

做这一切时,她一直微笑着,丝毫没有感觉到工作的无趣。

曾有人问玛丽,她是怎样做到这些的。玛丽从口袋里掏出随身携带的照片,照片上是她的儿子。玛丽看着儿子的照片,幸福地说:“我是位单身母亲,儿子要靠我供养。如果我工作干得不好,如果我不好好对待顾客,我就不能照顾好儿子。这就是我能做到快乐的原因!”

信守责任的母亲,是一个值得敬佩的母亲。它让生命多了点温情,人格更趋于完美。

同样,在企业里,只有信守责任的员工,人格才会趋于完美,受人尊重。

一位著名的企业家说:“当我们的公司遭遇到了前所未有的危机时,我突然不知道了什么叫害怕,我知道必须依靠我的智慧和勇气去战胜它,因为在我的身后还有那么多人,可能就因为我,他们从此倒下。我不能让他们倒下,这是我的责任。所以我在最艰难的时候,才变得异常的勇敢。当我们走出困境的时候,我对自己的勇敢表示难以置信,我会这么勇敢吗?是的,那一次遭遇让我真正明白了,唯有责任,才会让你超越自身的懦弱,真正勇敢起来。”

在一个团队里,最需要的就是成员们的协作和彼此的责任感,只有这样,团队的目标才能最终实现。团队的成功靠的是成员对团队的责任感,成员的成功靠的是彼此的责任感。

责任能够让人战胜懦弱和恐惧,战胜死亡的威胁,因为在责任面前,人们会变得勇敢而坚强。

丽莎和凯琳是一对姐妹。在一个风雪交加的下午,丽莎从家里的邮筒中取出了一封信。可是这信不是她家的。

信上赫然写道:k市大河沿路60号。而丽莎的家是在k市小河沿路60号。

姐妹俩一时也不知该怎么办?送去,外面风雪交加,两个孩子有些胆怯,因为丽莎9岁,凯琳也只有11岁。不送,要是人家有急事耽误了可怎么办呢?

“我觉得我们还是应该送去,虽说和他们是陌生人,但我们收到了别人的信,理应给别人送去,这也是我们应该做的,你说呢?”凯琳说。

“姐姐,我也是这么想的。我们一起去吧。”

就这样,两个小女孩穿好衣服,带着这封信就走进了风雪中。她们俩也不知道大河沿路到底有多远,她们俩一路走一路打听。

丽莎和凯琳深一脚浅一脚搀扶着往前走,雪太大了,她们看不清前方。

她们走了很长时间,终于来到了大河沿路60号。姐妹俩高兴极了。

门开了。

出来了一位年轻的女人。“你好,孩子,你们干吗?”年轻的女人问。

“是这样的,我们家住在小河沿路60号,邮递员把你家的信送到了我家,我们给您送来了,怕您着急。”凯琳说。

年轻的女人向外看了看,“就你们俩,没有大人吗?”

年轻的女人感激地看着这两个孩子,不停地道谢。

这件事情过了一个月之后,有一天,一个陌生的男子来到了丽莎的家。爸爸妈妈并不认识这个来访的人。这个陌生人说:“我是住在大河沿路60号的,一个月前,我的信被误送到你家,是你的两个孩子冒着大雪给我送回家的。多亏了这两个孩子,当时我的父亲病重急需一笔钱,那封信是让家里给送钱的,晚了我的父亲就活不了了,太谢谢孩子们了。”

爸爸妈妈笑了,他们并不知道自己的孩子做了一件这么伟大的事情。

“你们的孩子真棒,这么小就有如此健全的人格。在她们身上,我看到了责任感,也懂得了什么是责任。”陌生男子称赞到。

责任是一种品格,它是能让别人看到的,也积淀在一个懂得责任的人的骨子里。

Tea time(四)

读后随笔

你可以随心所欲的写,可以关于本书的,也可以关于工作的,当然,也可以关于你的心情的:

思想交流

每个人都有自己的真知灼见,和自己的同事交换一下彼此的笔记,这可是一个千载难逢的学习机会,不要错过哟。觉得自己又有什么收获吗?有没有新的改变?这里,给你一个表达的平台:

读完此章,大家一起来回答几个问题,放松一下吧。

1当你完成工作,即使没有人叫好,你心理也会滋生一种成就感吗?

2做事与做人,你觉得自己是很会做事,还是很会做人?

3你平时是如何和同事相处的,关系融洽吗?

4你会承担自己的责任,有问题的时候会主动担当吗?当时那么做的时候心里是怎么想的?

如果上面的问题你回答的令自己很满意的话,那恭喜你了,你有了一个很健全完善的人格。

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