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第23章 端正态度,把最佳的结果带给老板(4)

在公司不能满足自己的培训要求时,也不要闲下来,可以自己额外出资接受“再教育”。当然首选应是与工作密切相关的科目,其他还可以考虑一些热门的项目或自己感兴趣的科目,这类培训更多意义上被当作一种“补品”,在以后的职场中会增加你的“分量”。

随着知识、技能的折旧越来越快,不通过学习、培训进行更新,适应性将越来越差,而老板又时刻把目光盯向那些掌握新技能、能为公司提高竞争力的人。

新世纪的经济发展已经表明,未来的职场竞争将不再是知识与专业技能的竞争,而是学习能力的竞争。一个人如果善于学习,他的前途会一片光明,而一个良好的企业团队,要求每一个组织成员都是那种迫切要求进步、努力学习新知识的人。

机会来自实干而不是抱怨

亨利·福特说:别光会挑毛病,要能寻找改进之道。抱怨只能使自己悲观失望,丝毫无助于问题的解决。人悲伤时想哭,而哭会使你更加悲伤。要想走出这个怪圈,你必须首先止怒,放弃抱怨,用解决问题的态度思考问题。

14世纪,蒙古皇帝莫卧儿在一次战败后,自己蜷缩在一个废弃马房的食槽里,垂头丧气。这时,他看到一只蚂蚁扛着一粒玉米,在一堵垂直的墙上艰难地爬行。玉米粒比蚂蚁的身体大许多,蚂蚁爬了69次,每次都掉下来。当尝试第70次时,蚂蚁终于扛着玉米爬上墙头。 莫卧儿大叫一声跳起来!蚂蚁尚能如此,我为什么不?莫卧儿终于重整旗鼓,打败了敌人。

有位哲人曾经忠告世人:“生命中最重要的一件事情,就是不要拿你的收入来当资本。任何傻子都会这样做。真正重要的是要从你的损失中获利。这就必须有才智才行,也正是这一点决定了傻子和聪明人之间的区别。”

所以,不要抱怨,用实干来证明自己是一个聪明人吧。

100多年前,美国费城的6个高中生向他们仰慕已久的一位博学多才的牧师请求:“先生,您肯教我们读书吗?我们想上大学,可是我们没钱。我们中学快毕业了,有一定的学识,您肯教教我们吗?”

这位牧师答应教这6个贫家子弟。同时他又暗自思忖:“一定还会有许多年轻人没钱上大学,他们想学习但付不起学费。我应该为这样的年轻人办一所大学。”

于是,他开始为筹建大学募捐。当时建一所大学大概要花150万美元。

牧师四处奔走,在各地演讲了5年,恳求大学为出身贫穷但有志于学习的年轻人捐钱。出乎他意料的是,5年的辛苦筹募到的钱还不足1000美元。

牧师深感悲伤,情绪低落。当他走向教堂准备下礼拜的演说词时,低头沉思的他发现教室周围的草枯黄得东倒西歪。他便问园丁:“为什么这里的草长得不如别的教堂周围的草呢?”

园丁抬起头来望着牧师回答说:“噢,我猜想你眼中觉得这地方的草长得不好,主要是因为你把这些草和别的草相比较的缘故。看来,我们常常是看到别人美丽的草地,希望别人的草地就是我们自己的,却很少去整治自家的草地。”

园丁的一席话使牧师恍然大悟。他跑进教堂开始撰写演讲稿。他在演讲稿中指出:我们大家往往是让时间在等待观望中白白流逝,却没有努力工作使事情朝着我们希望的方向发展。

抱怨只会让机会白白流失,实干才能成功。下面的故事能够让我们更清楚地了解到,机会来自于实干而不是抱怨。

1832年,有一个年轻人失业了。他却下决心要当政治家,当州议员,糟糕的是,他竞选失败了。在一年里遭受两次打击,这对他来说无疑是痛苦的。他又着手办自己的企业,可一年不到,这家企业就倒闭了。在以后的17年里,他不得不为偿还债务而到处奔波、历尽磨难。

此间,他再一次决定竞选州议员,这次他终于成功了。他认为自己的生活可能有了转机,可就在离结婚还差几个月的时候,他的未婚妻不幸去世。他心力交瘁,卧床不起,患上了严重的神经衰弱症。

1838年,他觉得身体稍稍好转时,又决定竞选州议会长,可他失败了;1843年,他又参加竞选美国国会议员,但这次仍然没有成功……

试想一下,如果是你处在这种情况下会不会放弃努力呢?他一次次地尝试,一次次地失败。企业倒闭,情人去世,竞选败北,要是你碰到这一切,你会不会放弃你的梦想?他没有放弃,也始终没有说过:要是失败会怎样?1846年,他又一次参加竞选国会议员,终于当选了。

在以后的日子里,他仍在失败中奋起,一次又一次地努力。最后,1860年,他当选为美国总统,他就是亚伯拉罕·林肯。

林肯一直没有放弃自己的追求,一直在做自己生活的主宰,他用实干的精神迎来了成功。他以自己的经历告诉我们:成功不是运气和才能的问题,关键在于适当的准备和不屈不挠的决心。面对困难,不要抱怨,不要逃避,而应该勇敢地去面对,付出更多的努力和汗水来换取甘甜的美酒。

在端正态度方面,富兰克林也可以称为我们的楷模。

富兰克林出生于贫寒的家庭,小时候只读过两三年书,12岁起便到印刷厂当学徒。

16岁时,他在哥哥的印刷厂工作,当哥哥及其他人中午出去吃饭之后,他便留在工厂迅速地吃完午饭,然后利用他们回来之前的时间,拿起书本苦读。经过几年的努力,他在20岁时,终于独立经营印刷厂。

21岁那年,他给自己定了“十三种德行”的座右铭,从此更加勤奋认真,时时激励自己奋发向上。

到了40岁,因为开办印刷厂、报社等,他已成为富翁级的人物,但不以此自满的他,反而更坚持自学的态度,不断充实科学知识和学习外语,并展开科学研究。

一生胸怀大志的富兰克林,他的成功在于立志必行,具有无比坚定的决心,所以能在商业、科学、天文、政治等完全不同的领域获得巨大成就。

每个人都有自己的人生目标,不要犹豫,即使遇到挫折也不要停下来抱怨,相信终有一天,成功之神会叩响自己的大门。

帮助老板“开源节流”

“利润至上”是每个公司的原始推动力,至今仍然是,虽然这让许多人产生了误解,可这确是公司存在、发展乃至服务社会的根本。因此,老板们都希望员工头脑中有一个简单却至关重要的概念,那就是赚钱不仅是老板的事,也是公司中每个人都要关心的问题。一个具有卓越态度的员工应当把为公司赚钱看成自己的职责,在工作中为公司开源节流。

在2003年度《财富》500强中,有一个有趣的现象:以营业收入计算,丰田公司排在第8,但是以利润计算,丰田公司却排在第7位。数据显示,2003年丰田公司的利润总额远远超过美国三大汽车公司的利润总和,也比排在行业第二位的日产汽车的44.59亿美元高一倍多。丰田公司的惊人利润从何而来?

丰田公司的利润,很大一部分是由公司员工自觉节约省下来的。丰田公司的厉行节约是全球有名的。举个简单的例子。

丰田公司的员工很在意组装流水线上的零件与操作工人之间的距离。如果这一距离不合适,取件就需要来回走动,这种走动就是一种浪费,要坚决避免。另外,丰田公司还有一个

特别的地方:整个流水线上有一根绳子连动着,任何一个员工一旦发现“流”过来的零件存在瑕疵就会拉动绳子,让整个流水线停下来,并将这个零件修复,绝不让它进入下一个

工序。

在丰田,有这样一个故事。一名设计师在设计汽车门把手时发现,原来的汽车门把手零件过多,这样就会增加采购成本。于是他利用晚上的时间对门把手进行了重新设计,结果把门把手的零件从34个减少到5个,这样一来,采购成本节约了40%,安装时间也节约了75%。

当然,员工的利益也因为丰田公司利润的增长不断增加,这两者之间是成正比的。节约给丰田的员工带来了切实的好处,丰田的员工也就会自觉自愿地为公司省钱,最后二者实现双赢。

如今一些大公司提倡这样的节约精神:节约每一分钱,每一分钟,每一张纸,每一度电,每一滴水,每一滴油,每一块煤,每一克材料……

在一家业绩卓著的金融机构,有一天老板让秘书公告全公司,所有的纸都要两面用完才能扔掉。表面看来老板极其吝啬,一张纸上都要做文章,其实他解释道:“让文员和秘书知道这样做可以使公司减少支出,相对地利润增加,极其重要。”有了替公司赚钱的责任感,自然会付诸行动。

任何一家公司,不论是跨集团还是民营企业,都必须依仗开源节流,以此来达到赢利的目的。而一个不把问题留给老板的员工也应当在这方面负起自己的责任来。

美国思科公司是赫赫有名的IT企业,年营业额近200亿美元,虽然受IT行业整体不景气的影响,2004年全年赢利仍高达19亿美元,现金还有200多亿美元,可以说是财大气粗。

可思科的节约却到了近乎“抠门”的程度,思科新闻发言人让·皮维姗说,提倡节约已经成为思科的企业文化,公司自诞生起就在不断强化这种理念。公司董事长约翰·摩格里奇

的格言就是:“花思科的钱,要像花自己的钱!”

在思科,节约几乎体现在日常生活的每一个细枝末节上。思科总部的自助餐厅和员工休息室的墙上,到处都张贴着名目繁多的“省钱技巧”。比如,乘坐协议公司的航班,每张机票平均节省100美元;把会议地点定在思科会议中心,比在酒店便宜,等等。

思科总部的办公楼、实验楼有好几十座,而公司领导却只占据一座中一层的一隅。从总裁钱伯斯算起,所有高层都只有一间背阴的小办公室,外带一间能放几把椅子的小会议室。

思科把世界各国的行业、金融分析师们请来,介绍公司发展战略,参观各类新产品,公司领导悉数出动,技术人员热心讲解,但对这些能够影响公司股票升降的参观者,思科提供的午餐简单的惊人,只是盒饭——三明治两片、苹果一个、巧克力和点心各一块。

为了避免浪费,包括钱伯斯在内的思科所有员工,出差都要遵循统一标准,只能坐经济舱,住低价酒店,如果要升舱和住好一些的酒店,电脑会自动将超标部分从工资中扣除。 在员工休息室里,赫然张贴着这样的告示:每人每天少喝一瓶冷饮料,公司一年便可节约240万美元。有的员工于是替领导“分忧”,在留言板上写下大字: “请喝自来水!”

不过,虽然有“请喝自来水”之类的调侃,思科员工对于“勤俭持家”其实很当回事。一年时间,思科通过各种手段降低的开支高达194亿美元。因为公司对思科员工来说确实是“家”,思科的三万多名员工,个个都有公司股份,公司“抠”出效益,大家都会受益。有此利益为纽带,自然会令行禁止。

如果没有企业的快速增长和高额利润,我们也不可能获取丰厚的薪水。只有公司赚了钱,我们才有可能赚回更多的工资,而节约是必行的一步棋。

作为一个员工,为公司赚钱是一种义不容辞的责任。不要把赚钱和节约看做只是老板的事,如果你想在竞争激烈的职场中有所发展,成为老板器重的人物,就必须牢记,为公司开源节流才是硬道理。

本章要义

·完美的工作态度是完美结果的保证。

·没有准备的人,安于生活;有准备的人,享受生活;有更多准备的人,创造生活。

·敬业是精业的基础和关键,精业是敬业的归宿和升华。

·一桶新鲜的水,如果放着不用,那么,它肯定不久就会变臭;而我们的工作也是一样,倘若每天都按部就班地去做,那么,我们的工作也不会有什么大的进展。

·人与人之间真正的差别就体现在工作的细节之上。

·做事一丝不苟,意味着对待小事和对待大事一样谨慎。

·抱怨黑暗,不如点燃蜡烛。

·一个具有卓越态度的员工应当把为公司赚钱看成自己的职责,在工作中为公司开源节流。

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