“小米只做自己最擅长的环节——营销和设计，制造方面则是要和全球最好的供应商合作。”雷军一直这样告诉外界，他也曾在无数场合谈到如何打动英华达为其代工第一代产品。因为在互联网圈，知道雷军的可能不少，但在制造业，“雷军”这个名字并不那么被人熟知了，何况富士康老大郭台铭每天见的都是乔布斯这样重量级的人物。
恰恰这时，不想错过移动互联的富士康也开始接受市场新品牌的订单，主动和小米接触代工小米第二代产品。事实上，得益于移动互联和硬件产品的复兴，富士康再次进入无限扩张时期。目前富士康在全球拥有百万级员工，不愧为“代工王国”的称号。
如今，小米再也不是3年前的青涩小毛头，这家公司的产量惊人，三年卖出5736万台手机，其中小米3卖出了1050万台，红米销量1800万台，红米Note销量356万台。2014年小米的销售目标是6000万台。
美国市场调研公司Canalys发布中国智能机市场第二季度出货量数据显示，小米手机出货量首次超越三星，市场份额占14%，位列第一。三星、联想位列第二、三位，市场份额均约为12%。而这家企业成立仅4年多时间，推出手机才3年时间。
拥有如此大的市场，富士康肯定不会像3年前那样对待小米。坊间曾有传言，郭台铭认为自己最大的遗憾是错失了小米。不过，现在小米和富士康的关系应该算是彼此依赖，毕竟富士康不能永远只依靠苹果，而小米也很难找到一家如此成熟的规模代工企业。
于是，小米第四代智能手机的发布现场，雷军并没有像以往的发布会那样隆重介绍这款产品的参数和配置，而是把主题定在了“一块钢板的艺术之旅”，这个主题看似和小米完全不搭。在演讲中，雷军多次提到了富士康的专业以及小米的挑剔。
小米4的研制计划是2013年2月确定的，整个制作工序有193道，即使富士康有代工iPhone的经验，但看到小米4的设计图时仍然认为“工艺复杂度极高”。小米的工程师与富士康的工程师一起工作了1年，才算大致搞定小米4的原型机。
富士康为了代工小米4的边框，还投资了12亿元人民币增购2000台CNC（数控车床），同时还增加了自动化生产设备。由于制作工序复杂，富士康第一次量产时，7000套料件只生产出400件合格成品，良率只有5.7%，经过长达3个月的调整，良率才达到合理标准。
和小米一样，能攀上富士康，成为每个寻求代工的品牌的心愿，而若能让富士康的高层前来为产品发布站台，那更是美事。所以，这几年的产品发布出现了一个非常有意思的现象，那就是富士康的角色越来越突出，被品牌广泛提起并引以为豪，在介绍的时候还不忘加一句，“富士康，大家都知道，是苹果的代工企业。”
不过，与仅仅是代工的关系不同，乐视在制造方面更为聪明。贾跃亭据说仅仅用五分钟就说服了郭台铭与其开展电视生产领域的合作，因为丢了订单事小，错失互联网时代占位事大。
随后2014年3月初，乐视与鸿海达成战略合作，鸿海承诺不再为其他互联网企业进行相关终端制造。乐视与郭台铭的一纸战略合作协议，不是为乐视超级电视的硬件制造“买了保险”，而不过是找到了分担风险的伙伴。
梁军他们对此深有体会：对方是一个具有足够能力的人，他能不能发挥出他的绝对优势，不取决于他，而取决于你的产品设计的好坏，所以，真正的PK，不在富士康，而PK的是你和苹果的区别。很多圈外的人不理解这一点，只是因为他们没有经历过“软硬整合”这个艰难而痛苦的过程。在与鸿海的战略合作谈判中，贾跃亭对控制权的事情“寸土不让”。最后双方的协议中这样约定：乐视与鸿海是排他性合作，这意味着，鸿海在中国大陆不能再为其他互联网公司制作智能电视；二者分工明确，鸿海方面负责硬件生产以及维修，前端的设计、研发，包括芯片交由乐视团队负责。
为什么要把前端的设计、研发，包括芯片等，牢牢掌握在自己手里？“只有我们自己具备足够强的设计能力，才能对鸿海提出足够的要求，比如别的厂家可能要求精度0.5，我就要0.05，加工能力不一样，做出来的产品好坏就差很多。”梁军所带领的硬件设计团队，结结实实地体会了贾跃亭的“控制欲”，他们也希望在硬件生产上“能把鸿海真正最优势的部分逼到极限”。
但并不是说把设计做出来交给代工企业就万事大吉了，就完全可以甩手不管了。大产品时代，像乐视、小米这样的互联网企业进入硬件产业，还是需要做大量的制造方面的功课。
由百度等投资的诺克萨斯（北京）科技有限公司推出了一款名为原点的手机。跟每个制造企业在向互联网转型的过程中有诸多不适一样，互联网基因融入到制造行业也遭遇到了以往从没有遇到过的突发状况。
诺克萨斯创始人张伟华回忆，即便是谨慎，已把风险计算在内，但做硬件的不可控因素的确太多，当真正的风险到来的时候，还是有点儿措手不及，需要向硬件制造学习的东西太多了。
张伟华最初把首批原点手机的出货安排在2013年9月，就是想躲过台风季节和汛期等不利因素对上游供应链、物流等的影响，但最终他们还是没有躲过去。
2013年9月，台风袭来，广东汕尾连续暴雨，原点手机IPS屏幕供应商位于汕尾的仓库被淹，全部订单“泡汤”。听了这个消息，张伟华如同挨了闷头一棍。虽然屏幕供应方24小时加班赶货，但还是严重影响了原点手机首批手机的出货计划，有的订户不能及时拿到手机，不是在社交媒体上抱怨，就是直接退订单。张伟华出师不利。
这件事情也给张伟华上了一堂课，经过这次事件，他知道了如何处理供应商备货问题。不过他认为，创业初期就经历这些并不是坏事儿，较早有了应对突发状况的经验就不害怕以后的风浪了。
品牌成长期最害怕的也是制造和出货问题。2014年夏天最火的除了世界杯就是罗永浩以及他的锤子手机了。不过，红得发紫的锤子手机也被推到了风口浪尖，因为它的出货量太少、太慢。
2012年4月，罗永浩宣布要造智能手机后，在网络上的他更加活跃和高调。但是，罗永浩更多的关注点在手机产业及其生态系统上。2013年3月27日，锤子OS操作系统发布，几乎让所有人都发出这样的感慨：“原来，老罗这次真的没吹牛！他真的要做手机啊！”
在锤子OS操作系统推出一年后，2014年5月20日这个“我爱你”的特别日子，罗永浩站在了国家会议中心的发布会现场，真真正正的锤子手机来了！罗永浩还承诺，一个多月后的7月8日，首批用户也能拿到真机了！
但2014年7月5日，罗永浩通过官方微博发文称锤子首日出货量不会超过1000台，消化目前订单还需要几个月的时间。锤子手机跳票了，这场跳票风波也再一次将他推向风口浪尖，甚至有网友表示“老罗用了两年时间，换来的却是一个笑话”。从时间上来看，锤子手机上市时间的确很尴尬。因为富士康正在为最大的金主苹果iPhone6下半年的上市全力以赴，富士康另外一个大订单就是小米，小米2014年的扩张也异常凶猛，几千万订单的客户也不能得罪，而锤子手机工艺复杂，订单跟这两个巨头无法相比，所以毫无疑问要为其他的生产线让道。每个新品牌都几乎经历过这样的成长。
·注释·
［1］OEM和ODM：OEM是OriginalEquipmentManufacturer，原始设备制造商的缩写，即由委托方设计或制定规格，由被委托方生产的产品；而ODM则是OriginalDesignManufacturer，原始设计制造商的缩写，是由某制造商设计，被另一厂商买去以自己的名义出售的产品，也就是俗称的贴牌。
OEM和ODM的主要区别就在于前者是由委托方提出产品设计方案——不管整体设计是由谁完成的——且被委托方不得为第三方提供采用该设计的产品；而后者从设计到生产都由生产方自行完成，在产品成型后才由贴牌方买走。生产方是否能为第三方生产同样的产品，取决于贴牌方是否买断该设计方案。
精准社会化营销——饥饿感从何而来
人类历史上，大凡重要的技术革命都伴随媒介革命，人类任何活动本质上都是信息活动，信息流的传递介质、管理方式的不同将决定你接收信息的不同，所有有关信息流媒介的变革一定是底层的变革——社交网络服务［1］也是如此。
社交网络服务往往是基于互联网，为用户提供各种联系、交流的交互通路，如电子邮件、实时消息服务等。此类网站通常通过朋友，一传十、十传百地把网络展延开去，极其类似树叶的脉络。社交网络有两个明显的特征，那就是圈子和互动，所以社会化营销如此迫切被需要。
回忆一下令人印象深刻的电视广告，下面这几个肯定会被提及。
“IChocolateYou！”韩国女明星金泰熙的这句广告词肯定让人记忆犹新。几年前，韩国LG这款巧克力手机和“韩流”一起风靡中国；一个就是可口可乐奥运会系列，几乎全球的体坛巨星云集，真可谓群星闪耀；还有一个就是OPPO在湖南卫视的一系列广告轰炸。
但现在的你，还看电视广告吗？还能记住几个电视广告？受众接受载体发生改变，传播的方式也发生了变化，从而营销的方式也不得不改变。
大产品时代，用户参与度对一个产品的重要性已经不言而喻，但如何能够做到却是一个实实在在的问题。大家都在使用相同的技术工具吸引用户的参与，无论是网站、微博还是微信，为什么最后的结果却往往大相径庭？
细究各种红红火火的大产品，它们无一例外地都是成功激发了用户的兴趣，吸引他们的强烈关注，以致情不自禁地要把在这一过程中获得的感受和体验通过自媒体宣扬和传播开去。这种让用户激动或尖叫的原因可能是产品本身令人赞叹的极致工艺和尖端科技，也有可能是一种更为抽象和无形的体验，例如，一个打动人心的故事。
在各种新媒介编织的传播网络中，讲故事（Storytelling）已经成为一种重要的营销形式。产品的传说、内涵、品牌精神等有价值的内容化身为一个个调动人们情绪的故事，更容易获得广泛和有效的传播效果。
利用微博平台而迅速声名鹊起的野兽派花店无疑正是一个擅长讲故事的好手。
仅仅2年时间，野兽派花店就实现了从微博接单到开网店再到进驻高级百货店经营连锁实体店的华丽升级，把普通的鲜花销售提升到类似奢侈品精品店的档次，业已成为国内顶级花店的代表和引导鲜花销售潮流的风向标。
野兽派花店最初在微博上引发关注热潮的是它的特色服务“说故事订花”。花店没有实体店，顾客私信花店告知想送花给什么样的人以及想要的效果或表达什么样的情感，老板娘Amber则会根据这些要求创作出相应的花束。
这些私人订制的要求五花八门，包括：夫妻吵架致歉花、浅色优雅Chanel风格的花、参考其女友微博风格的花、女强人妈妈生日花，送分手许久恋人的匿名花……这些按要求完成的花束图片和它们后面的小故事被Amber分享到微博，寥寥数语倾吐着一个个情感故事：多年的暗恋心情、年龄悬殊的忘年之恋、遭遇中年危机的婚姻、面临生死考验坚守的爱情、求婚的忐忑和喜悦，它们或温馨甜蜜或惆怅伤感，但都充溢着浓浓的真情实感。
这些三言两语的小故事配着唯美绝伦的花束在微博空间引发了强烈的情感共鸣，被用户迅速地评论和转发，他们被其中的喜悦忧伤感染和打动，不禁想要与更多的人分享他们的感受。
随着传播的加速，有更多的人选择在野兽派订花，把自己的情感表达托付给这里：有男孩为女朋友订花发来精心制作的PPT让花店了解故事；有妻子为送丈夫结婚三周年礼物，发来的信息打印出来后足有好几米长，是野兽派有史以来收到的最长的花束订制要求……这些在别处多半会被视作“奇葩”的顾客在这里却都能得到最耐心的倾听和尊重。
野兽派花店的微博上曾经有一个上千转发量的故事，是来自某个顾客要求制作一个“近乎黑白，如烟花绽放状”的花束。做好之后Amber才发现这是“贺前男友结婚”的，让她觉得这束花的感觉是“她比烟花寂寞”。在微博上她写道：“可爱的不知名女孩，可否允许我们不把这束花寄出？或者，咱换个方案？之前客服答应你，我又没提前了解信息，是我们的错，对不起。”
这些故事不仅是每个顾客的故事，也是野兽派与之互动而共同创造的故事。通过它们，品牌所蕴含的美、品质、爱、关怀、尊重等种种内涵也由此树立和传播开去。
除了这种私人订制式的花束，野兽派还不定期推出自己开发的花盒或花束，它们也总是和美丽奇幻的传说或故事结合在一起，令人神往。例如粉嫩的“看不见的花”取自《小王子》里的话：“星星真美，因为有一朵看不见的花”；专为母亲节设计的“火焰”，金色花盒中盛放热烈花朵，名字源于罗曼罗兰的名言：母爱是一种巨大的火焰；限量花盒“仲夏夜之梦”之“真爱无坦途”是同名戏剧中的台词，盒中紫色的小花也许就是故事中那神奇的花朵“枉费之爱”——“它的汁液滴在沉睡者眼皮，那人就会爱上醒来见到的第一样东西。”
会讲故事的野兽派花店从2011年11月开通新浪微博至今已积累58万多粉丝，虽然这个数目在微博上并不算多，但初创期的许多微博却都有数百甚至上千的评论和转发。直至今日，其微博的“用户黏性”也大大高于某些同样定位高端的电商花店。微信平台兴起后，野兽派花店也很快跟进，先后开通了“野兽派老板娘”微信公众订阅号和“野兽派”微信公众服务号，继续在微信空间与用户分享有关野兽派的各种故事。
为克服微博接单缺陷而搭建起来的野兽派官网现在不仅经营各种进口的高档鲜花，也成为一个“生活方式”集合的平台，汇集了来自世界各地各种高品质的居家生活用品和饰品。除了电商平台之外，目前野兽派花店还在数家最高档的百货商场内开设了实体店，近期更会在上海新天地开设野兽派咖啡店，在北京三里屯太古里开设融花艺、家居和餐厅为一体的“野兽屯”。
这一切，都离不开野兽派在社交媒体上“讲故事”的功劳。另一个擅长在微博上讲故事的是“雕爷”。
