每一个员工都认真负责，一丝不苟，对错误“不害怕，不接受，不放过”。
——著名管理学家克劳斯
“第一次就把事情做对(Do It Right The First Time，简称DIRTFT)”是著名管理学家克劳斯“零缺陷”理论的精髓之一。第一次就把事情做对的要领是提升企业管理水平的灵丹妙药，同时也是每个人应当信守的职业理念。只有坚持把事情一次做对的职业理念，我们的企业才能实现良性运转，个人的事业也才能得到发展。
有位广告部经理曾经犯过这样一个错误：由于完成任务的时间比较紧，他在审核广告公司回传的样稿时不够仔细，在发布的广告中弄错了一个电话号码——服务部的电话号码被广告公司打错了一个数字。就是这么一个小小的错误，给公司带来了一系列的麻烦和损失。后来一连串偶然的因素使他发现了这个错误，他不得不耽误其他的工作并靠加班来弥补，还让上司和其他部门的同事也忙了好几天。幸好错误发现得及时，否则损失会更大。
第一次没把事情做对，不仅会给自己的工作带来很大的麻烦，还会给上司和同事带来工作上的不便，严重时还会给公司造成经济损失等。所以，只要在工作完成之前想一想出错后可能给自己和公司带来的麻烦及造成的损失，就应该能够理解“一次就把事情做对”这句话的重要性。
平庸的员工总是不能把事情一次做对，而是忙着改错，改错中又很容易忙出新的错误，恶性循环的死结越缠越紧。这些错误往往不仅让自己忙，还会放大到让很多人跟着你忙，造成巨大的人力和物资损失。
优秀的员工具有“第一次就把事情做对”的意识，他们懂得无论做什么事，如果没有把事情一次性做好，势必需要返工，而返工浪费了人力、浪费了资源，耽搁了项目进度，就会给公司造成巨大损失。
“第一次就把事情做对”体现了一种追求精益求精的工作态度。实践“第一次就把事情做对”的工作理念应该做到以下几点：
1．首先要确定你工作的目的：为符合客户的要求而工作，而不是自己的主观意愿。
2．建立一次做对的基本标准。
3．消除达到这一标准的障碍：取消工作中的“返工区”，尤其在精神上为标准而努力工作。
工作中经常会遇到这样一些人，他们总是将目光放在下一次，逃避问题。尽管从表现上看来，他们也很努力、很敬业，但结果总是无法令人满意。
工作的质量就是事业的生命源泉，“第一次就把事情做对”是保证工作质量的基石。
人力主管的话
第一次就把事情做对的要领是提升企业管理水平的灵丹妙药，同时也是每个人应当信守的职业理念。只有坚持把事情一次做对的职业理念，我们的企业才能实现良性运转，个人的事业也才能得到发展。优秀的员工一定要具有“第一次就把事情做对”的意识，如此才能避免资源浪费、高效地完成任务。
