1、团结一切力量——建立营销“统一战线”
反对孤立政策，承认争取一切可能的同盟者。
——《中国革命战争的战略问题》《毛选》第一卷
毛泽东在《<共产党人>发刊词》中指出“统一战线，武装斗争，党的建设，是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝，三个主要的法宝。”建立统一战线就是要团结一切可以团结的力量，发挥统一战线内各组成部分的优势力量，形成一股合力，壮大自己的力量去赢取战争的胜利。
在营销工作中，我们也必须学会建立自己的统一战线，利用多方力量形成合力共同创造成功营销的大好局面。
2002年之前，美国的电子游戏业一直被日本的索尼娱乐公司和任天堂所操控。据估计，美国电子游戏产品市场的潜力近200亿美元。作为全球最大的软件公司微软也在为进军电子游戏市场做着准备。
2001年11月微软以其先进的技术和雄厚资金推出了第一款家庭游戏平台产品Xbox游戏机。微软通过充分的宣传攻势大打营销战役，成功跻身美国游戏行业三甲之列。
微软首先采取样机试用的方式在市场上树立形象。 2001年5月，Xbox在E3软件博览会上正式亮相，整体营销战役拉开序幕。微软接着又通过口碑宣传的方式在市场上造势。年轻人中总有一些人起着早期流行潮流引导者的作用。这些潮流引导者对于新鲜事物有很强的体验与感知，他们能够迅速领悟微软Xbox品牌游戏机的特点，并将自己的心得体会在最短的时间内向同伴传播。这些时尚的先知先觉者，接触到的人都是一些不太主动接受流行信息，或是一些对于流行信息缺少有效获知渠道的人们。恰恰是这样一群人在听到了时尚引领人提供的信息之后，大多会接纳，最终成为消费者。
微软紧接着开始与各项体育比赛运营商联合，通过赛事赞助提升关注度。 微软第一步先推出了大型的宣传活动：一系列的体育赛事上，频频出现微软的身影。微软在赛事现场搭建展示区，球迷在赛前赛后以及赛间休息期间，可以到展示区试玩Xbox游戏机。体育赛事的捆绑营销与赞助活动，能够精准影响到年轻受众中的潮流先行者。微软将赛场的试用活动变成了一个大型现场调研互动会，微软的工作人员随机拦下从试玩帐篷里走出来的年轻人，询问他们试用Xbox游戏机的感觉，是否喜欢这款游戏机，同时谈谈使用竞争对手索尼游戏机的感觉。微软创造出一个气氛融洽且热烈的游艺场，年轻的受众对此非常感兴趣，纷纷对这些有趣的试玩活动给予热烈的回应。微软的营销队伍推出这一系列的推广活动，让目标受众感到Xbox品牌更可靠、更可信和更真实。
微软第三步又开始在社区内与多种经销商合作共同推广XBOX游戏机。为了使Xbox品牌更加深入人心，微软进入更大泛围的社区开展营销活动：“广撒网，重点捕捞”。微软希望通过最短的路线与最大数量的目标消费群进行零距离接触，上市前期，给予品牌充分的曝光度。上市前期的宣传重点在于造势，当时选择了快餐、食品、饮料的生产商作为战略合作伙伴，因为快餐及快速消费品的最大的受众也是年轻人。连锁快餐店的分店散布在主要的商业区和繁荣地段，高峰时的人流能够使Xbox的品牌形象在最短的时间得到极大的传播；而食品、饮料进行的促销活动也同样能够吸引目标受众足够的关注。
XBOX正式上市后，各种宣传攻势和渠道依然大力工作，把XBOX真正深入到了每一名玩家的心中。
微软Xbox上市战役取得巨大成功，并一直保持在美国游戏产品三甲之内。微软Xbox的成功在于充分通过与多种经济主体合作，结成统一战线利用了多渠道宣传的优势，达到宣传的全方位覆盖。
微软的营销策略正是通过建立一个营销“统一战线”，把各种力量结合起来共同创造一个对大家都有利的局面，实现多方的共赢。营销统一战线的建立不仅仅是在企业层面的一种联合，在一线营销工作层面也是一样，如果营销人员能建立一个客户关系网络或者合作伙伴网络，通过多渠道进行营销活动，不仅可以节省成本、提高效率，最重要的是能够真正起到强化市场认知，提高品牌影响力的作用。
2、人民战争——把客户变成你的业务员
兵民是胜利之本。
——《论持久战》《毛选》第二卷
战争的伟力之最深厚的根源，存在于民众之中。
——《论持久战》《毛选》第二卷
毛泽东非常重视人民群众在战争中的巨大作用，他指出“争取抗战胜利的中心关键，在使已经发动的抗战发展成为全面的全民族的抗战。只有这种全面的全民族的抗战，才能使抗战得到最后的胜利。”只要能把民众组织起来，那么敌人就像一头野牛冲入了火阵，肯定是必败无疑。而且，除了武力上的支持，在财政等其他方面民众都会对军队有莫大的帮助，万众一心胜利就指日可待。
在营销工作中，特别是对于一线营销人员来讲，如何动员广大“民众”——也就是你的客户——的力量去帮助自己取得营销成功是非常重要的。就像在人民战争中民众是军队的后勤队、侦察队、服务队一样，营销人员也要学会把客户变成自己的业务员，构建一个支持网络，让他为你去说服他关系网中的熟人，这样成功的概率会更大，而且如此培养的客户群体其忠诚度也是非常高的。
90年代中期，波音公司与空中客车的竞争陷入了白热化的境地。就在波音公司将要失去市场霸主地位时，波音公司及时调整战略，通过成功推出新型喷气式飞机——波音777重新获得了领导地位。
波音公司的成功，是因为它将顾客参与设计作为其战略的一部分，并以此作为手段与空中客车进行竞争。波音公司同时邀请了全球8家有名的航空公司参与到飞机设计中，这些公司包括：联合航空、美国航空、德耳塔航空、英国航空、国泰航空、快达航空、日本航空、全日航空公司。三家日本公司占了机身20％零件的比例，它们是三菱公司、川崎和富士重工。这样一些重量级的合作者聚集到一起，使波音公司的波音777的设计和制造避免了许多失误。在设计过程中，波音就收到了144张订单和99个专卖权的申请，其中，联合航空共发出了34个订单以及34项专卖权的申请，成为波音最大的客户。
由于这些客户本身还在业内拥有很大的影响力，所以当他们放心购买波音公司的飞机后，也带动了航空业市场对波音公司的青睐。波音公司正是通过自己的客户拉动效应成功实现了市场的占领。
通过老客户来介绍新客户的方法产生链式反应，会对营销工作产生非常大的帮助。一旦介绍的程序开始运作，你就不需要面对陌生的准客户了，即使被介绍的准客户，很少会回过头去向原先的介绍人查证什么，这种方法会大幅提高营销工作的效率。当你的老客户越来越多，你所得到的新客户将成倍增加。而你的竞争对手将会陷入“人民战争的汪洋大海”最终被你所击败。
3、争取“中间阶级”——做好潜在客户的开发
全国革命低潮时，割据地区最困难的问题，就在拿不住中间阶级。
——《井冈山的斗争》《毛选》第一
争取中间阶级也是统一战线建立的重要内容。毛泽东指出“须知中国社会是一个两头小中间大的社会，共产党如果不能争取中间阶级的群众，并按其情况使之各得其所，是不能解决中国问题的。”毛泽东强调这些中间阶级都是具有两面性的，是正确地引导他们走上革命道路还是方法错误导致他们走上反革命道路，是决定革命能否胜利的大问题。因此，中国共产党必须认真作好工作，争取中间阶级，建立广泛的统一战线，实现革命的胜利。
营销人员在对市场进行划分时也会面临“中间阶级”的问题。对某一种产品、某一种品牌完全忠诚的消费者是少数，而大部分的消费者的消费意向是不确定的，这些都是要争取的“中间阶级”，是潜在客户。争取到了他们，也就争取到了相当大的市场份额。
卡隆门公司是瑞典的一家经营家用电器用品的小公司，一直是惨淡经营，没有什么大的突破。公司内部经过认真研究决定采取与众不同的营销策略。
卡隆门在公司门口张贴公告：本公司出售的家用电器质量上乘，保证永久维修。而且不论是否本公司出售，何时出售都可以拿来维修。卡隆门公司保证永久免费维修，给顾客消除了顾虑，纷纷前来光顾。只有几年的时间，卡隆门公司就发展壮大起来，并成为著名的大企业。
卡隆门公司对出售的商品，无论是耐用电器，还是易耗电器，顾客都可拿来免费维修。卡隆门公司是信守承诺的，在1984年11月，一个家庭主妇拿来一个电熨斗，这件商品是该公司1957年出售的，至今已有27年。这位妇女本来不是执意要卡隆门公司维修的，只是抱着试试看的心理。但没想到，对于这个出了毛病的旧熨斗，卡隆门公司的员工却十分热情地给予了修复。熨斗修好后，卡隆门公司的员工有礼貌地对那位妇女说：“太太，你的熨斗修好了，不用付钱。顺便告诉你，这种熨斗已十多年不生产和出售了，现在流行自动的蒸汽熨斗，希望太太下次关照。”过了几个月，这位太太又来了，对卡隆门公司说：“上次你们修好的熨斗至今尚可以用，你们的信誉真好，但因它太老式了，我还是来你们公司再买一个新式的熨斗。”正是通过这样的服务承诺，顾客对卡隆门公司产生了好感，卡隆门公司有了更多忠诚的消费者。
卡隆门公司的“永久免费维修”办法确实给消费者以信心，它不但给顾客解除了后顾之忧，更主要的是显示其出售的产品是质量一流的。顾客就是因为卡隆门公司这种对产品的自信而选择信任他们的产品。
卡隆门公司的营销策略就是要采用各种办法来争取潜在客户，只要潜在客户试用过一次，通过公司良好的服务和过硬的产品，这些客户都会成为公司最忠实的客户。
营销人员可以把潜在客户分成A、B、C三个等级：A级潜在客户是最有希望的购买者；B级潜在客户是有可能的购买者；C级潜在客户则是希望不大的购买者。面对错综复杂的市场，我们应该通过有效的手段来吸引潜在客户，并且把他们真正的留在身边。只要不断地把潜在客户变为忠实客户，营销工作就会越做越好。
