登陆注册
809400000005

第5章 提高四种水平 (4)

在李威与张干这两个热门人选中,大家更看好张干,除了张干的风度、专业水平超出李威很多外,他还是集团总裁提拔的人。反观李威,虽是上任退休总裁的爱将,而退休总裁在公司集团里仍有若干影响力,且与现任总裁关系不错,但退休的总裁,不管怎么样,总是退休了,所以大家认为分公司经理的人选,必定是张干。

不过,就在决定人选即将公布的前一个周末,集团总裁去看望退休的老领导,赫然发现李威正陪老领导爬山回来。这位集团现任总裁在与老领导请教之际,听到老长官说:

“唉!当初拉李威一把还是对的,这个年轻人讲情分、重义气,想当初受我提拔升官的人不知有多少,但现在只有李威记得我,老是给我带这个、带那个的,周末有空还陪我爬爬山。”

这句话言者无意,但听在这位现任总裁心里,就另有一番感受。虽说张干的确是个人才,才气恐怕也不在自己之下,但难保有一天不会取代自己的位置。再说,自已有一天也会退休,聪明的张干,绝不会像李威对待老上司这样对待自己,因此,倒不如提拔懂得感恩图报的人。

分公司经理人选公布了,结果竟然是不被看好的李威。面对这个意外,李威微笑的脸上,却透露出一丝笃定。现任总裁在做抉择时的心里挣扎,早就在李威的预料中了。

学会和别人分享

有个人很有才气,编的杂志很受欢迎,有一年更得到大奖。一开始他还很快乐,但过了个把月,却失去了笑容。社里的同事,包括他的上司和属下,都在有意无意间和他作对。

原因是这样的:他得了奖,上司除了新闻局颁发的奖金之外,另外给了他一个红包,并且当众表扬他的工作成绩。但是他并没有现场感谢上司和属下们的协助,更没有把奖金拿出一部分请客。大家虽然表面上不便说什么,但心里却感到不舒服。

其实就事论事,这份杂志之所以能得奖,他的贡献最大。但是当有好处时,别人并不会认为谁才是惟一的功臣,总是认为自己没有功劳也有苦劳,所以他独享荣耀,当然就引起别人的不快了。尤其是他的上司,更因此而产生了不安全感,害怕失去权力,他自然就没有好日子过了。结果两个月后,他就因为待不下去而辞职了。

当你在工作上有特别表现而受到肯定时,千万记得——别独享荣耀,否则这份荣耀会为你带来人际关系上的危机。

其实不要独享荣耀,说穿了就是不要威胁到别人的生存空间,因为你的荣耀会让别人变得暗淡,使别人的地位发生动摇,产生一种不安全感。而你的感谢、分享、谦卑,正好让旁人吃下一颗定心丸,人性就是这么奇妙。

如果你习惯独享荣耀,那么有一天就会独吞苦果!

与人分享荣耀,让你少树敌人,进一步与人分享你的经历,兴趣能让你赢得友谊。

1与人分享经历

人们在一起共事时,大家同舟共济,共同的命运把彼此连在了一起,只要采取合作态度,互相支持、互相帮助、互相关照,是最容易产生感情认同的。特别是在困难环境中,彼此相依为命、共度难关、情谊深厚,可能终生难忘,交情将更牢固。比如,当年不少知识青年从城里到乡下插队,几年中大家一个锅里吃,一个炕上睡,哪个人受了欺负,大家一起为他鸣不平,如此心心相印的共同言行,必然转化为深厚的感情,铭刻在各自的记忆中,不管日后分散在山南海北,做了什么工作,但谁也不会忘记这段交情。

共事时间长固然可以形成深厚的交情,有时相处时间并不长,但只要同心协力,相互支持,彼此关照,引起对方的好感,同样可以建立难忘的交情。有这样两个军人,一个在司令部当参谋,另一个在政治部当干事,平时并没有什么交往。有一次部队拉练,他们两人作为工作组成员被分到了一个连队。部队每天走百里路,行军路上,他们互通情况,收集材料,一起帮助连队组织好行军,为解除战士行军的疲劳,还轮流作宣传鼓动;脚上打了泡,每到一地,互相帮助对方挑泡,买了吃的一起分享。就这样,行程千里,圆满完成任务,两个人也结下了深深的交情。20年后,当了部长的参谋到外地开会,还专门绕道到某陆军学院去看战友。两人见面,忆起当年一起行军,分吃一只苹果,一起追野兔子的情形,不消说多么高兴。十天的交情,记了一辈子。

2和别人分享兴趣爱好

苏青所在单位大部分同事都是男性,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可是苏青总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边听。男同事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些男同事搞好同事关系,首先得接受他们的一些感情和爱好。于是苏青每天开始都“有意识”地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和男同事们一起去看球。“现在有了共同话题后,和男同事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少,”苏青如是说。

有时候因为共同的爱好、兴趣,也可能成为彼此交情的纽带。比如,都爱下棋,在路边棋场相识,相互成了棋友;都爱垂钓,在湖边相遇成了钓友……这样共同的东西把彼此召唤到一起,在共同切磋中,便结下了友情。某军校外面有一条清幽的小路,早晨常有人到这里跑步锻炼。一位姓王的教员和一位姓高的教员,每天跑步之后在这里相遇。然后一起散步,边走边聊,由一般的寒暄到互相了解。两个人都爱好写作,少不了交流体会看法,彼此虽没有物质的交往;只是一种信息和思想观点的交流,但依然有很强的吸引力,都觉得获益匪浅。时间长了共同语言越来越多,形成了习惯,不管春夏秋冬,不约而同准时到这里会合。后来,老王调到北京还经常打电话来问候,保持密切的联系。

注意讲话的语气和方式

在办公室里,由于人与人的交往频繁,时刻都会有语言交流和思想沟通。从日常琐事到工作上的需要,都离不了语言沟通。普通交流应推心置腹、开诚布公,这样可以得到同事的信任,增进感情。

但是,交流时要注意说话的语气和方式,如果表达不当,不但达不到预期的效果,还会惹来不必要的麻烦。通常的做法是:话要尽量说得平和一些,语气不能太生硬;方式应当灵活,根据对方的反应随时变化。这样的目的在于,防止因说话不当,惹得对方不高兴,甚至对自己形成威胁。

一般情况下,柔言谈吐,语气温和,用词恰当,如和风细雨,听来亲切,易于被人接受,产生好感。即便是在内容上有违对方的意思,也不至于当场把对方得罪。相反,刚烈之言,语气生硬,高声大嗓,如同斥责训教,听来刺耳,使人感到难受、反感。有时甚至说话的内容并无问题,但就因使用了这种刺激人的说话方式,仍然使人家生气、发火,得罪人。

如果你采用刚硬的说话方式不是有意的,而是你的说话习惯,尽管也会得罪人,但是,只要对方了解了这种情况,也就不会过多的计较。而另一种刚硬表达方式就不问了。这种刚烈之言是伴随着坏脾气而来的,很容易引出是非。在愤怒状态下的表达是最易失去分寸的,往往口不择言,说出一些过激、过硬的话来,恶狠狠的,硬梆梆的,使人听了难以忍受,诱发形成对抗的局面。

对于一个不同意自己观点的辩论对手,如果说:“你这个人简直不可理喻!”对方必然要做出强烈的反应。

当自己的意见不被对方理解时,就生气地说:“和你说话,简直是对牛弹琴!”对方会感到是一种侮辱,与你对抗。

对一个在工作上信心不足的人,同事恨铁不成钢地说:“你也太不像话了,人家能做到你为什么就做不到?你也太不争气了!”对方马上会不满地接话说:“你算老几呀?用你来教训我!”说完拂袖而去。

类似的刚硬说法都会在不同程度上得罪人。

生硬话,愤怒话,大多是顺口而出的,没有经过推敲,因而有失分寸是很自然的事。这种语言又多是“言出怒出”,它如同烈火一般,常常对人际关系起到破坏作用。

很多人就因为说话心直口快,一句话得罪了别人而不自知,让别人暗里记恨于你,或私下对你不利。

直言直语是一把双面利刃,而不是一把可以劈荆斩棘的开山刀。

某甲是一公司的中级职员,他的心地是公认的“好”,可是一直升不了职;和他同年龄、同时进公司的同事不是外调独当一面,就是成了他的顶头上司。另外,别人虽然都称赞他“好”,但他的朋友并不多,不但下了下班没有“应酬”,在公司里也常独来独往,好像不太受欢迎的样子。

其实某甲能力并不差,也有相当好的观察、分析能力,问题是,他说话太直了,总是直言直语,不加修饰,于是直接、间接地影响了他的人际关系。

其实,“直言直语”是人性中一种很可爱、很值得大家珍惜的特质,因为惟有这种直言直语的人,才能让是非得以分明,让正义邪恶得以分明,让美和丑得以分明,让人的优缺点得以分明。只是在写字楼丛林里,“直言直语”却给这种性格的人以致命伤。

喜欢“直言直语”的人说话时常只看到现象或问题,也常只考虑到自己的“不吐不快”,而不去考虑旁人的立场、观念、性格。他的话有可能一派胡言,也有可能鞭辟入里;一派胡言的“直言直语”对方明知,却又不好发作,只好闷在心里;鞭辟入里的直言直语则直指核心,让当事人不得不启动自卫系统,若招架不住,恐怕就怀恨在心了。所以,直言直语不论是对人或对事都会让人受不了,于是人际关系就出现了阻碍。别人不能离你远远的,那就想办法把你赶得远远的,眼不见为净,耳不听为静。

喜欢直言直语的人一般都具有“正义倾向”的性格,言语的爆发力杀伤力很强,所以有时候这种人也会变成别人利用的对象,鼓动你去揭发某事的不法,去攻击某人的不公。不管成效如何,这种人总要成为牺牲品、成为别人的眼中钉,排名第一的报复对象。

有这种直言直语个性的人应注意,并从以下几个方面改善自己:

第一,对人方面,少直言指陈他人处事的不当,或纠正他人性格上的弱点。这不是“爱之深,责之切”而是在和他过意不去。而且你的直言直语也不会产生多少效用,因为每个人都有一个内心的堡垒,“自我”便缩藏在里面,你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把他从堡垒里揪出来,他当然不会高兴。因此,能不讲就不要讲,要讲就迂回地讲,点到为止地讲。

第二,对事方面,少去批评其中的不当。事是人计划的、人做的,因此批评“事”也就批评了人,所谓“对事不对人”,这只是“障耳法”。除非你力量大,地位高,否则直言直语只会给自己带来麻烦。如果能改变事实,则这麻烦倒还值得,如果不能,还是闭上嘴巴吧!

和前面提到的强硬语气相比,讥讽的话语更是得罪人的说话方式。

讥讽是一种有强烈刺激作用的表达方式。它往往是以嘲笑的口吻说出对方的缺点、不足、丑处,使人当众丢丑,难以忍受,使人记恨在心。

在一次讨论工程方案的会议上,张工程师刚刚说完自己的设想,请大家发表意见,小庞就用不阴不阳的口气说:“张工程师花了这么大的工夫,搞了这么一堆材料,一定很辛苦,可是我怎么一句也没听懂呢?是不是我的水平太低,需要张工程师给我再来一点启蒙教育!”他的话一出口,张工程师的脸就气红了,说:“有意见可以提,你用这种口气是什么意思?”显然,小庞的话是太刺激人了。

有一位青年和同事说:“我想参加学校组织的演讲,你看怎么样?”这个同事不屑地说:”你?算了吧,瞧你长得和丑八怪似的,还不把听众笑趴下!”听了这话,对方一句话没说气咻咻地走了。挖苦人,揭人短,是最刺激人、最令人恼火的。

有位农民打扮的人来到金银首饰柜台前,指着一条金项链要看看,售货员瞥了他一眼道:“这个要两千多块呢!”鼻子还哼地一声,其意是:“你能买得起吗?”就这么一句话把顾客得罪了。他从腰包里,狠狠地掏出三千多元,往柜台上一拍,说道:“我就要这个两千多的!”把售货员弄了个大红脸。

同类推荐
  • 会说话会办事会做人

    会说话会办事会做人

    当今社会是一个瞬息万变、竞争激烈的社会。物竞天择、适者生存的自然法则,迫使人们为成功而奋斗,为人生而规划。要做到这些,就不得不和形形色色的人们打交道,不管你是身居高位,还是市井平民,均是如此。于是,如何说话、做事、做人也就成了人生在世,离不开的三件事。会说话,得天下。世间有一种能力可以使人很快完成伟业,并获得世人的认可,那就是讲话令人喜悦的能力。“上山擒虎易,求人办事难”,在办事过程中如果一根直肠子到底,不懂得方法、手段、策略,就难免吃闭门羹。
  • 舍与得的人生智慧课(典藏版)

    舍与得的人生智慧课(典藏版)

    舍与得的境界:远离浮躁,淡然处之,即使遭遇挫折也能在跌倒时看到风景;安贫乐道,宠辱不惊,即使目标模糊也能在转角处继续前行;释怀过去,豁达大度,即使红尘纷扰也能在浮沉中延伸幸福。
  • 奇才奇事(开启青少年智慧故事)

    奇才奇事(开启青少年智慧故事)

    “世界之大,无奇不有”,世界上最奇妙的事件比电视剧都精彩……通过这本《奇才奇事》可以了解到,我们所身处的,是一个远远超出你我想象的神秘世界。可怕的“夺命琴音”到底隐藏着什么秘密?一个吻也会置人于死地吗?蜜月旅行是怎样死里逃生的呢?在这个世界上,奇才奇事层出不穷,可以说“每一刻都存在不一样的精彩”。
  • 中华青少年成长必读集萃:时文选粹

    中华青少年成长必读集萃:时文选粹

    漫漫人生寻寻觅觅,可有亳端蕴秀使你怦然心动?悠悠岁月走走停停,何处暗香袭来让我心有灵犀?与你一起,谛听时代的足音,追寻生命的履迹,发现社会的真实,感受文字的魅力。精选的时文为你采撷一路芬芳,在感悟和思索中伴你成长。
  • 有画好说

    有画好说

    本书以漫画形式对心态、潜能、创新、定位、智慧、积极思维、换位思考、规则、细节、推销、管理、团队、整体与局部、得失、相对、发展、角度、提升自我、创意等36种影响人生的因素进行了阐释。
热门推荐
  • 你是我的过客

    你是我的过客

    林茵是一位重点中学的教师,一家三口的日子平凡而甜蜜,但是丈夫李昭的意外去世,使得林茵的生陷入痛苦的深渊。迟伟健校长的周到关怀使她慢慢振作起来,并渐生情愫...然而二人终究没有逾越道德底线。几经纠结,林茵最终将做何选择......
  • 捕神者

    捕神者

    你可曾知道,神的寿命也有终结?而唯一可以与天地齐寿的方法,只有成为神之上的存在-圣人,天界的神们为了成为圣人而将自己不好的东西全部分离出去,却造就了自己充满负面影响的分身。神的分身们下界作乱,为了维护世界和平,一只著名的猴子带着一个小姑娘来到了人间……
  • 减肥方法大PK

    减肥方法大PK

    饮食合理的话,吃的也挺饱,而且也不会让你长那么多肥肉;如果吃得不合理,自己觉得好像也没吃多少,但是可能也瘦不下去。里边学问很大,现在大家都在说减肥,但是用的减肥方法也是五花八门各式各样,哪些方法最科学有效呢?哪些方法不可取呢?本书将为大家一一讲解。
  • 冰皇天逆

    冰皇天逆

    讲述在一个魔法与斗气并存的世界里。一位不受重视皇子在一位神秘人的帮助下学得上古冰神的冰神诀成为冰神的传人,并且凭借自己的天赋努力拥有操纵寒冰的能力成为一代强者。而我们的主人公能否在这片大陆能否创造属于自己的神话?
  • 不能让老实人吃亏

    不能让老实人吃亏

    本书正是对“不能让老实人吃亏”的号召的响应,是“不能让老实人吃亏”的要求的具体化和细化。书中针对现状,对各个级别、各类组织的领导者如何在日常管理中做到“不让老实人吃亏”,提供中肯精当的建议;对如何将“不让老实人吃亏”常规化、制度化,设计行之有效的措施;对如何预防和杜绝“投机钻营者得利”,献计献策。
  • 软女喜妹

    软女喜妹

    一则家中噩耗,让阮喜晴如同被五雷轰顶,爷爷去世,奶奶病重住院,男友骗了她,和其他女人劈腿,家中债务无数,七大姑八大姨,舅舅伯伯们像是见到瘟疫一样,有多远闪多远……扔垃圾的时候又遇上一个男神经揪住她不放……老天啊,这是要毁死人的节奏吗?这是一个男主古穿今,被当作神经病和女主牵引出前世今生,纠缠不休的故事……ps:不会太长,全文免费,不签约。
  • 黑无尽头

    黑无尽头

    明亮的白天,漆黑的夜晚,谁知道某个角落在发生什么。
  • 末世遍地虐炮灰

    末世遍地虐炮灰

    回到末世来临前,顶着女神这让人蛋碎称号的湛蓝很忧伤!储备物资,发现囊中羞涩!寻找男人,发现正被人追杀!带着空间……成天下雨阴晴不定喜欢作死时而精分的奇葩空间真的有用?最重要的是,这个伪开朗阳光实则腹黑吃人不吐骨头的男人,真的是前世那个深情信奉沉默是金不说光做的男人?
  • 当年那些破事

    当年那些破事

    当你戴上皇冠的那一刻,你就必须得承受它的重量。我这一辈子都在寻找自己的皇冠,为了它我放弃了爱情,为了它我变得残忍,为了它我变得冷酷无情。当我终于戴上皇冠的那一刻我才知道,我什么都没了。在别人眼里我就是一只凶残血腥的野兽,其实并不是这样,我只是再也找不回自己。请你好好听听我的故事,当你听懂后你就知道,其实人都是逼出来的。你好,我叫佐龙!百度贴吧:罪恶的野兽作者唯一qq:381964697唯一交流群QQ258918153欢迎大家入群一起交流,谢谢大家的支持!
  • 谈笑天间

    谈笑天间

    传统的仙侠世界,一个身世不明的少年,颠簸于劫难之中,际遇险特,生死寻常。三个女子,一同美奂,却又兀自相恋着同一个人。历经变迁,当他站在顶峰,谈笑问天,天又何语?自古鸿儒多笑谈,把酒盈樽虚谷间。天地兴亡多少事?更何几有三百年。