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第5章 做多不等于做好,做对了才叫做了 (2)

一切皆为目标服务,一切皆为“专心做一件事”——电子商务。在传媒界流行着这样一句话:“一个人围着一件事转,最后全世界可能都围着你转;一个人围着全世界转,最后全世界可能都会抛弃你。”

闻名世界的大发明家爱迪生将“一次做好一件事”作为自己成功的第一要素。有人曾经问爱迪生,“成功的第一要素是什么?”爱迪生答道:“能够将你身体与心智能量锲而不舍地运用在同一个问题上而不会厌倦的能力……你整天都在做事,不是吗?每个人都是。假如你早上7点起床,晚上11点睡觉,你做事就做了整整16个小时。对大多数人而言,他们肯定是一直在做一些事,唯一的问题是,他们做很多很多事,而我只做一件。假如他们将这些时间运用在一个方向、一个目的上,他们就会成功。”

一个人做事的效率跟他工作时的专注程度有很大的关系。因此,亚布拉罕·林肯说:“最弱的人,集中其精力于单一目标,也能有所成就;反之,最强的人,分心于太多事务,可能一无所成。”

许多人做事效率很低,就是同时做很多的事情,导致自己无法将精力集中在重要的事情上。成功学大师奥里森·马登曾经在一项调查研究中要求参与者写下自己的目标,不限个数,但是要相信自己这些目标都能够完成。

若干年后,他对这些人进行回访时发现:那些只写下少量目标的人,大部分目标都实现了;但那些写下多个目标的人,基本上已经放弃了大多数的目标,剩下的有限目标他们完成得也大打折扣。

作为员工的我们最应该做的就是集中心智全力以赴将它做好。“每次只做好一件事”这不仅是员工的一项行为要求,更是成功的一个捷径。

在正确的道路上做正确的事

30年前,弗兰克还是一个13岁的少年时,他就要求自己有所作为。那时候,他把自己人生的目标定在纽约大都会街区铁路公司总裁的位置上。

为了这个目标,虽然没有上过几天学,但是他依靠自己的努力,不断地利用闲暇时间学习,并想方设法向铁路行业靠拢。18岁那年,经人介绍,他进入了铁路业,在长岛铁路公司的夜行货车上当一名装卸工。他觉得这对他而言,是一个十分难得的机遇。尽管每天的工作又苦又累,他都能保持一份快乐的学习心态,积极地对待自己的每一份工作。他也因此受到赏识,被安排到铁路上,干检查铁轨和路基的工作。尽管每天只能赚1美元,但是,他感觉到自己已经向铁路公司总裁的职位迈进。

随后,他又被调到铁路扳道工的岗位上。在这里,他依然勤奋工作,加班加点,并利用空闲帮主管们做一些书记工作。他觉得只有这样,才可以学到一些更有价值的东西。

后来,弗兰克回忆说:“不知道有多少次,我不得不工作到午夜十一二点,才能统计出各种关于火车的赢利与支出、发动机耗量与运转情况、货物与旅客的数量等数据。做了这些工作后,我得到的最大收获就是迅速掌握了铁路各个部门具体运作细节的第一手资料,而这一点,没有几个铁路经理能够真正做到。通过这种途径,我已经对这一行业所有部门的情况了如指掌。”

但是,他的扳道员工作只是与铁路大建设有关联的暂时性工作,工作一结束,他立刻被解雇了。

于是,他找到了公司的一位主管,告诉对方,自己希望能继续留在长岛铁路公司做事,只要能留下,做什么样的工作都可以。对方被他的诚挚所感动,调他到另一个部门去清洁那些满是灰尘的车厢。很快,他通过自己的实干精神,成为通往海姆基迪德的早期邮政列车上的刹车手。无论做什么工作,弗兰克始终没有忘记自己的目标和使命,不断地补充自己的铁路知识。很快,大家都知道他是一个雄心勃勃的年轻人。

后来,当弗兰克成为公司总裁以后,他依然废寝忘食地工作着,在纽约人来人往、川流不息的街道上,他每天负责指导运送100万乘客,从没有发生过任何重大的交通事故。

弗兰克能够成功就在于他在正确的道路上,做正确的事。他树立了远大的人生目标,并为之采取相应的措施,做出相应的努力。

古代有个人,他要去的目的地在南方,但他却驾着车向北狂驶,别人怎么劝他都不听。这个人虽然很坚持,但他离目标只会越来越远。这个“南辕北辙”的故事告诉我们:坚持,必须是在正确的道路上。

当然,仅仅拥有一个宏远的目标而不为之努力,那么一切都是空中楼阁。奥利弗·霍姆斯说:“世界上伟大的事情不在于我们站在何处,而在于我们朝什么方向前进。为了到达目标之港,我们必须航行,不能漂流,也不能抛锚。”当我们朝着一个方向前进之后,我们不能中途停留,要心无旁骛,集中全部精力,勇往直前去实现。

要勤奋,还要把勤奋的双脚踏在正确的道路上。要在努力的同时,多动动脑子,做正确的事。

前任全国政协主席李瑞环出生于天津一个农民家庭,年少时学了一手木匠功夫,此后背着木匠工具只身闯荡北京城,18岁时就成为第三建筑公司的工人。虽然只有初小文化,但他经过近4年的苦学苦钻,创造了木工简易计算法,并总结出九种计算表和土公式,后被运用在人民大会堂的建设中,大大提高了生产效率。

24岁时,由于其卓越的成绩,年轻的李瑞环已经是人民大会堂建筑工地上的突击队队长了,被称为“青年鲁班”。

20世纪60年代初,建筑业一度短缺抹灰工,李瑞环改行做抹灰工。在1年零8个月的抹灰工作中独创了一套机械抹灰法。1951年到1965年的15年间,他实现了100多项技术革新。

李瑞环能够取得成功就是因为他在正确的道路做着正确的事,当他是工人的时候,他提高自己的手艺,练就过硬的本领,创造了很多高效的工作方法,所以他能从一个普通的工人逐渐成长为国家的领导人。

当前很多员工在其位,不谋其事。不好好地走正确的道路,干好自己的本职工作,做出业绩上来,却把时间花在交朋结友、拉帮结派上等其他非工作的事情,这严重蒙蔽了自己的心智,也空耗了公司的资源。

所以每一位职场员工都应该选择好自己的工作道路和努力的方向,做正确的事,多做努力,努力做对事,多出业绩。

做对了,才叫做了

“做对了,才叫做了”这句话一针见血地指出了许多人在工作中最容易犯的错误:只是满足于“做”却不重视是否把事情做好了。所以表面看起来,整天在付出、在努力、在忙,但是这种忙却是穷忙、瞎忙。

老板对小张越来越不满意了。可究竟为什么,连老板自己也说不太清楚。他只知道,小张每次都能把他交代的事情做对,却不能让他完全满意。

有一次,老板让小张帮忙查一下北京主要宾馆的情况,有个重要的客户从新疆过来,老板自然要好好地招待一番。

小张接到任务就忙开了。半天之后,小张给老板发来了一封电子邮件,上面密密麻麻地写着二十多家宾馆的众多信息,包括宾馆等级、地理位置、服务质量,等等。

老板看到这封邮件就皱起了眉头,显然,他不是很满意。他希望看到的是简洁明了的说明,最好有一些小张的建议,比如,哪家宾馆的新疆菜做得好,或哪家的服务会比较适合这位客户。但这些信息老板都没有看到。

但老板又不好指责小张,因为小张确实将老板交代的工作做了,而且已经做了。那么,恐怕问题就出在,小张并没有把工作做对。

职场中有许多小张这样的人,他们会对老板交代的任务不打折扣地完成,并且不会发生方向的偏差,也就是能把老板布置的工作完成。然而,他们还欠缺一点主动性和一点变通能力,还不能够用自己的智慧和能力把事情做好。

“做了”与“做对”,虽然只有一字之差,却有本质区别。前面只是走过场甚至是糊弄人,后者却意味着对工作的质量负责。做工作,绝对不能满足于“做了”这一点。满足于“做了”,不仅会浪费资源,更可怕的是自欺欺人,既有可能将自己麻痹,也有可能使单位疏忽乃至麻痹,于是,该有的效率出不来,没有想到的陷阱和危机却可能不期而至。

沃尔玛的创始人沃尔顿年轻时收到耶鲁大学的录取通知书后,却因为家里穷交不起学费而面临失学的危机。于是他决定趁假期去打工,像父亲一样做名油漆工。

沃尔顿接到了为一大栋房子做油漆的业务,尽管房子的主人迈克尔很挑剔,但给的报酬很高。沃尔顿很高兴地接下了这桩生意。在工作中,沃尔顿自然是一丝不苟,他认真和负责的态度让几次来查验的迈克尔感到满意。这天,是即将完工的日子。沃尔顿为拆下来的一扇门板刷完最后一遍漆,刚刚把它支起来晾晒。做完这一切,沃尔顿长出一口气,想出去歇息一下,不想却被脚下的砖头绊了一下。这下坏了,沃尔顿碰倒了支起来的门板,门板倒在刚粉刷好的雪白的墙壁上,墙上出现了一道清晰的痕迹,还带着红色的漆印。沃尔顿立即用切刀把漆印切掉,又调了些涂料补上。可是做好这些后,他怎么看怎么觉得补上去的涂料色调和原来的不一样,那新的一块和周围的也显得不协调。怎么办?沃尔顿决定把那面墙重新刷一遍。

大约用了半天时间,沃尔顿把那面墙刷完了。可是,第二天沃尔顿又沮丧地发现新刷的那面墙又显得色调不一致,而且越看越明显。沃尔顿叹了口气,决定再去买些材料,将所有的墙重刷,尽管他知道这样做,他要花比原来多一倍的本钱,他就赚不了多少钱了,可是,沃尔顿还是决定要重新刷一遍。

他刚把所需的材料买回来,迈克尔就来验工了。沃尔顿向他道歉,并如实地将事情和自己内心的想法说了出来。迈克尔听后,不仅没有生气,反而对沃尔顿竖起了大拇指。作为对沃尔顿工作的负责态度的奖励,迈克尔愿意赞助他读完大学。最终,沃尔顿接受了帮助。后来,他不仅顺利读完大学,毕业后还娶了迈克尔的女儿为妻,进入了迈克尔的公司。十年后,他成了这家公司的董事长。

现在提起世界上最大的沃尔玛零售公司无人不知,可是没有多少人知道,其创始人曾是当年刷墙的穷小子。一面墙改变了沃尔顿的命运,更确切地说,是他这种“做对了,才叫做了”的精神改变了他的命运。

“做了”并不意味着工作,做了不等于做好了,只有做好了才叫做了。把问题解决好,才称得上是合格地完成了本职工作。我们只有把“做对”作为执行的关键,才能圆满地完成工作任务。

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